1.

Usted plantea iniciar una compañía de muebles de hogar, bosqueje una

estrategia corporativa para competir en el Mercado. ¿Qué estrategia de
logística podría usted derivar de la estrategia corporativa?

Podríamos usar la estrategia corporatica, siendo asi los principales proveedores de

muebles para el hogar personalizándolos.

De aquí se podría derivar una estrategia logística, donde se implementen las

tecnologías de la comunicación, dejando a cabida de los clientes construir su propio
modelo de mueble, donde puedan elegir los colores a su gusto, estilos, material, entre
otras.

2. Suponga que en su compañía usted es responsable de cerveza taiwanesa a

través de la Unión Europea. Sugiera una red de distribución que cumple las tres
metas individuales de reducción de costos, reducción de capital y mejora del
servicio. Compare cada uno de estos diseños y sugiera lo que considere que es
un buen diseño equilibrado

3. Haga una red de los sistemas de logística que usted cree serian apropiados para
las siguientes compañías:

a. Una compañía de acero que suministra hoja de acero a los fabricantes de autos.
b. Una compañía petrolera que suministra combustible de calefacción para el
noreste de estados unidos.
c. Una compañía de alimentos que distribuye bienes enlatados a mercado local
d. Una empresa electrónica japonesa que distribuye televisores en Europa.

4. Considere el problema de ubicar un almacén propiedad de la compañía que

funcionará como punto de distribución regional para su línea de enseres
domésticos.
a. Describa el proceso de planeación que el responsable de logística podría
seguir para decidir el lugar de ubicación del almacén
b. . b. ¿Qué factores ambientales son los más importantes para esta decisión?
c. c. ¿Cuáles deberían ser los objetivos para este problema (minimización de
costos, minimización de capital o maximización de servicio)?
d. d. ¿Cómo debería proceder el gerente de logística al poner en práctica el
plan seleccionado, y cómo deberá controlarse el desempeño del plan una
vez que se haya puesto en marcha?
 5. Explique el significado de planeación estratégica para un sistema de
logística. Seleccione varias compañías de su preferencia, analice las
actividades que deberían incluirse y el motivo. ¿Cómo distinguiría la
planeación táctica y operativa de la planeación estratégica?

La planeación estratégica es uno de los niveles de planeación. Esta hace

referencia a aquellas de largo alcande, donde el horizonte de tiempo es mayor
de un año.

Helados Sarita:
Planeación estratégica: dentro de la planeación estratégica se observa, que
estos buscan incrementar el mator numero de locales en la ciudad,
especialmente en las zonas donde hay mayor flujo y lugares públicos.

Supermercados Bravo:

Planeación estratégica: Se observa que estas tiendas han pretendido dominar

el mercado, con el mayor numeor de establecimientos, bajo el concepto de
minimo de coste de procesamiento, siendo ellos mismos suplidores de la
mayoría de los productos que distribuyen.

6. Describa la mayor cantidad de ventajas y desventajas (interrelaciones) que

un administrador de logística podría encontrar en la planeación
estratégica.

Ventajas:

 Participación activa en la mayoría de las áreas de decisión.

 Permite al administrador poder tomar decisiones globales acerca del negocio,
incurriendo en un bajo costo.
 Orienta la misión organizacional, siendo un canal de transmisión entre la
compañía y sus ejecutores.
 Posee mayor facilidad de análisis y comprensión.

Desventajas:

 Trabaja con información incompleta

 Por no considerar información precisa y en detalle, puede provocar la toma de
malas decisiones o la toma de rumbos poco adecuados.
  Las decisiones a largo plazo suelen tener mayor retraso en llegar a los
empleados y de forma no tan clara.

7. Describa el principio de distribución diferenciada. Explique cómo se ilustra

en las siguientes situaciones:

Este principio se refiere a que en las empresas se manejan diferentes clases de

productos los cuales no les sirven a todos los clientes, ya que cada cliente es diferente
y cada uno de ellos posee necesidades o tienen una aplicación diferente a los
productos o servicios que se ofrecen. Hace referencia también a que para cada cliente
hay una manera de entrega pero en la cual la empresa debe tener a disposición el
producto los cuales dependen del nivel de inventario, la demanda y el transporte.

a. Los costos totales de distribución se minimizan si las órdenes retrasadas

en los inventarios en almacén de campo se despachan desde los
inventarios de planta. Se utiliza transportación de primera para enviar las
órdenes atrasadas directamente de la planta a los clientes.

En este caso se ilustra un principio de distribución diferenciada en cuanto a

ordenes que no llegaron a tiempo a los clientes, donde se evidencia que la
empresa esta tomando como medida un transporte rápido para hacer llegar
estas ordenes en el menos tiempo posible a los clientes.

b. Los artículos de producto abastecidos en un almacén se encuentran

agrupados de manera que se establezcan distintos niveles de
disponibilidad de inventario para cada uno de los grupos.

En este caso se evidencia como todos los almacenes cuentan con el nivel de
inventario requerido para cumplir con cualquier pedido y cualquier destino
debido a la disponibilidad con que cuentan.
c. Todos los productos se agrupan de acuerdo con un esquema de
clasificación ABC, donde los artículos A tienen altos volúmenes de venta,
los artículos B tienen volúmenes de venta moderados y los artículos e
tienen bajos volúmenes de venta. Los artículos A se guardan en
almacenes de campo, los artículos B se guardan en almacenes
regionales y los artículos e se guardan sólo en las instalaciones de la
planta.
8. La compañía Savemore Grocery es una cadena de 150 supermercados.
Las tiendas en la cadena se abastecen desde un centro de distribución
central. La compañía utiliza sólo camiones privados para hacer estas
entregas. ¿Cómo esto puede ser una violación del principio de estrategia
mixta?

9. Explique cómo las siguientes situaciones ilustran el principio de

postergación.

a. La pasta de dientes se envía en cantidades a granel a los almacenes

cercanos a los mercados donde las ventas en el área determinan el tamaño del
empaque del producto finaL

antes de realizar el nuevo se tienen en cuenta de forma anticipada las ventas

que se han realizado para determinar el tamaño del producto, de esa forma, la
empresa escucha al cliente y luego realiza el despacho según las
especificaciones.

b. Un fabricante de pinturas envía "latas brillantes", o sin etiquetar, por producto

a sus almacenes. El equipo de etiquetado en el almacén asigna el producto a la
marca final.

Se hace de esta forma ya que sería más costoso mandar latas yaetiquetadas ya
que tal vez se requiera de un mayor volumen de ciertaslatas que de otras y
con eso evitamos esa mayor demanda y la lata enviadaes utilizada para la
pintura que el almacén decida que tiene mayor volumende venta para poder
colocar su respectiva etiqueta
 10. Describa la forma en la que los fabricantes de automóviles practican
rutinariamente la estandarización en sus canales de distribución.

Los fabricantes de automóviles estandarizan sus canales de distribución al controlar la

variedad de partes, suministros y materiales que deben manejarse, lo que implica que
deberán por ejemplo añadir o sustituir opciones en el punto de venta o crear múltiples
marcas a partir de unos mismos componentes básicos, lo que les permitirá evitar
el tener inventario en exceso

11. ¿Qué realidades económicas forman la base del principio de consolidación?

A medida que el tamaño del envío se vuelve más pequeño, ¿Por qué se aplica
este principio de manera más efectiva? Describa una situación donde la
consolidación presente sustanciales beneficios económicos.

Este principio busca reducir el costo unitario del envió por producto, sustentadobajo
la economía de escala. Finalmente intenta transportar pequeños pedidos engrandes
cantidades, de este modo se incurre menos veces en el factor K,

Una situación particular, podría ser donde una estrategia de logística busca reducir el
costo de transporte agrupando las ordenes personalizadas en ciclos de despacho (del
modo en que lo hacen las ventas por catálogo) , así se acumularan las ordenes
pero los despachos serán realizados en camiones llenos a menor costo. o costo de la
orden.

12. Un fabricante de baterías envía producto sin marca desde su fábrica a un almacén
junto con las etiquetas y las cajas de cartón. A medida que se reciben los pedidos de
los clientes para baterías de marca privada o de marca de la compañía, el almacén
coloca las etiquetas apropiadas sobre los productos y los envía en las cajas
adecuadas. ¿Qué concepto aplica el fabricante de baterías y qué ventajas es probable
que obtenga?

13. El gerente de tráfico de la compañía Monarch Electric ha recibido

recientemente una oferta de reducción de tarifas por parte de su compañía de
transporte terrestre para el envío de motores de potencia fraccionada al almacén
de campo de la compañía. La propuesta es una tarifa de $3 por quintal (= 1
hundredweight = 1 cwt. = 100 lbs.) si se desplazan un mínimo de 40,000 libras
en cada envío. Actualmente, los envíos de 20,000 libras o más se desplazan a
 una tarifa de $5 por quintal. Si el tamaño del envío cae por debajo de las 20,000
libras, aplica una tarifa de $9 por quintal.

Para ayudar al gerente dJe tráfico a tomar una decisión, se reunió la siguiente
información adicional:

Demanda anual sobre el almacén Costo de manejo en el almacén

Órdenes de reabastecimiento del Espacio de almacenamiento

almacén
5,000 motores por año
Peso de cada motor embalado
43 órdenes por año
Costo estándar del motor en
almacén

Costos de manejo de orden de 175 libras por motor

reabastecimiento de inventario $200 por motor
Costos de manejo de inventario $15 por orden
como porcentaje del valor
promedio del inventario 25% por año
disponible por un año
$0.30 por quintal ilimitado

¿Deberá la compañía poner en práctica esta nueva tarifa?

14. ¿Cuáles son las diferencias entre un diseño de canal de suministro

para almacenamiento y suministro para pedido? ¿Cuándo es apropiado el
uso de cada uno?

Suministros para almacenamiento: es donde se configura el canal de suministros

para unamáxima eficiencia. Y es apropiado para sopa de tomate
Suministros para pedido: es aquello donde el canal de suministros se encuentra
configuradopara máxima capacidad de respuesta. Y es apropiado para lap-tops

15. Describa por qué piensa que las ventas de los siguientes productos
son predecibles o no predecibles.

a. Coca-Cola

Se considera predecible porque las ventas del mismo son de igual maneradurante todo
el año, ya que por el momento no existe un declive en las ventasde dicho producto ya
que es preferido durante todo el año

b. Un estreno de disco compacto de un artista nuevo

Se considera no predecible, porque no se sabe que tanto venderá o que tanto gustara
al público. Puede que guste, pero existe la posibilidad de que se obtenga de forma
ilegal y por internet.

c. Focos

Son predecibles ya que tiene una venta constante durante todo el año, no requieren de
un evento especial o una fecha especial para poder comprar un foco, ya que es un bien
básico

d. Bicicletas a la medida

Son no predecibles, ya que por lo general se fabrican de forma estandarizada y si son

hechas a medida el sector que los podría adquirir es alguno reducido o muy
seleccionado de entre una gran variedad

16. ¿Qué diferencias existen, si es que existen, entre la dirección de logística y

la dirección de la cadena de suministros?

17. Usted planea iniciar un negocio de pedidos por correo que enviará ropa
de precio moderado para hombres bajos y mujeres pequeñas. Las tiendas
de ropa local, su principal competencia, manejan una selección limitada de
tamaños para este mercado, y tienen poca oportunidad de obtener
 artículos que no se encuentren en su inventario inmediato. Algunos
clientes aprecian la oportunidad de probarse la ropa y escuchar el consejo
del vendedor, pero por lo general se encuentran decepcionados por la
limitada selección. Usted cree . que cuenta con una ventaja de precio
debido a los bajos gastos generales (sólo los levantadores de pedidos y
encargados de atenderlos forman el personal, y el almacén se encuentra
en un distrito de renta baja).

¿Qué estrategia puede formular que permita competir efectivamente

contra los detallistas locales?

Analizar internamente la empresa mediante el análisis FODA, posteriormente utilizar
estrategias de neuroventas así como también utilizar el marketing para el aumento de
ventas, de una manera de satisfacer las demandas del cliente superando sus
expectativas del mismo

18. Storck es un productor alemán de dulces, de los cuales las marcas mejor
conocidas son Werther's, Riesen y Colden Best. Toda la producción tiene lugar
en Europa; de hecho, Storck es el mayor consumidor de azúcar en Europa.
Storck USA importa sus productos de caramelos a Estados Unidos a través de
un puerto de la Costa Este y los distribuye a las tiendas de distribución y
menudeo, como Wal-Mart, CVS Pharmacy, McLane, Target, TriCor Distribution y
Winn-Dixie. Las ventas en Estados Unidos son cercanas a los $100 millones. La
distribución actualmente tiene lugar mediante algunos almacenes públicos en
ciertos puntos de agrupación. La consolidación entre los detallistas y un
reposicionamiento de sus almacenes, los desplazamientos en los niveles de
demanda y la necesidad de corregir cierto deterioro de los dientes para proteger
la participación de mercado han llevado a una reevaluación del sistema de
distribución en Estados Unidos.

Considerando las estrategias comunes de logística que podrían maximizar el

rendimiento sobre los activos logísticos (ROLA, del inglés Return On Logistics
Assets), ¿qué diseño de sistema de distribución puede proponer que en general
cumpla todo este objetivo?