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    Derecho de Peticion A Sonria

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    nidia patricia ibañez
    El señor Edgar Mauricio Pinzón Mesa presentó un derecho de petición a la Clínica Odontológica Sonría por cobros de un servicio de ortodoncia que no se ha prestado. El 17 de marzo se firmó un acuerdo de crédito con Listo Pago a Plazos para el tratamiento de la niña Edna Zumara Raches Pinzón, pero debido a la cuarentena por COVID-19 el servicio no ha iniciado. A pesar de esto, Listo Pago a Plazos ha realizado cobros por $84.180 pesos.

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    El señor Edgar Mauricio Pinzón Mesa presentó un derecho de petición a la Clínica Odontológica Sonría por cobros de un servicio de ortodoncia que no se ha prestado. El 17 de marzo se firmó un acuerdo de crédito con Listo Pago a Plazos para el tratamiento de la niña Edna Zumara Raches Pinzón, pero debido a la cuarentena por COVID-19 el servicio no ha iniciado. A pesar de esto, Listo Pago a Plazos ha realizado cobros por $84.180 pesos.

    Título original

    DERECHO DE PETICION A SONRIA

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    El señor Edgar Mauricio Pinzón Mesa presentó un derecho de petición a la Clínica Odontológica Sonría por cobros de un servicio de ortodoncia que no se ha prestado. El 17 de marzo se firmó un acuerdo de crédito con Listo Pago a Plazos para el tratamiento de la niña Edna Zumara Raches Pinzón, pero debido a la cuarentena por COVID-19 el servicio no ha iniciado. A pesar de esto, Listo Pago a Plazos ha realizado cobros por $84.180 pesos.

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    El señor Edgar Mauricio Pinzón Mesa presentó un derecho de petición a la Clínica Odontológica Sonría por cobros de un servicio de ortodoncia que no se ha prestado. El 17 de marzo se firmó un acuerdo de crédito con Listo Pago a Plazos para el tratamiento de la niña Edna Zumara Raches Pinzón, pero debido a la cuarentena por COVID-19 el servicio no ha iniciado. A pesar de esto, Listo Pago a Plazos ha realizado cobros por $84.180 pesos.

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    Sogamoso 24 de abril del 2020.

    Señores:
    CLINICA ODONTOLOGICA SONRIA
    DE LA CIUDAD

    ASUNTO: DERECHO DE PETICION A CLINICA ODONTOLOGICA SONRIA, POR COBROS DE UN


    SERVICIO QUE NO SE HA PRESTADO Y SI SE HA COBRADO.

    Haciendo uso de mis derechos fundamentales, yo EDGAR MAURICIO PINZON MESA identificado
    con Cedula de ciudadanía N°74170683 de Soata – Boyacá y domiciliado en cll 39 # 10C -23, en
    ejercicio del derecho de petición que consagra el articulo 23 de la constitución política de
    Colombia y las disposiciones pertinentes del código del procedimiento administrativo y de lo
    contencioso administrativo, respetuosamente solicito:

    Se me dé una solución inmediata para el siguiente caso:

    1. Que el día 17 de marzo en las instalaciones de CLINICA SONRIA de la ciudad de Sogamoso,


    Boyacá se firmó un acuerdo de pago por medio de un crédito al cual desconocía a que
    entidad prestadora, ya que el crédito se solicito para iniciar un tratamiento odontológico
    (servicio de ortodoncia), de CLINICA ODONNTOLOGICA SONRIA SOGAMOSO a nombre de
    la niña, EDNA ZUMARA RACHES PINZON con TI 1002460755.
    2. Que en vista de que dio inicio a la cuarentena mundial por los cuidados contra el COVID
    19, nunca se dio inicio al servicio contratado, lo cual a la fecha LA CLINICA ODONTOLOGIA
    SONRIA, no nos ha prestado ninguna clase de servicio.
    3. Que el día 17 de abril del 2020, recibimos de parte de la entidad LISTO PAGO A PLAZOS,
    un cobro por $84.180 pesos el cual venia con un pago al 19 de abril, y al verificar con esa
    entidad por que se me estaba haciendo respectivo cobro ellos manifestaron que era el
    pago por el desembolso que le realizaron a CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA, lo cual no
    comprendemos porque SONRRIA solicito este desembolso a sabiendas que no se nos esta
    prestando ninguna clase de servicio.
    4. Aparte de esto la entidad LISTO PAGO A PLAZOS, quienes son los que nos están haciendo
    ll cobros por este servicio, que no he recibido a la fecha, llama constantemente
    haciéndome amenazas de cobros de intereses por mora y por reportes en las centrales de
    riesgo.

    La petición según lo anteriormente expuesto está fundamentada en las siguientes


    peticiones:
     solicitar que de manera inmediata la CLINICA ODONTOLOGICA SONRIA, se manifieste ante
    esta incómoda situación, donde por medio escrito se me explique por que solicitaron un
    desembolso de dinero a un servicio que no se me podía prestar sabiendo que por la
    pandemia del COVID19 los servicios de odontología quedaban congelados, y así mismo se
    me anexen copia del contrato que se firmó, pues de este no se me dio ninguna copia ni un
    certificado que demuestre el contrato y crédito que se solicitó.
     Que la clínica odontológica sonría se comuniqué con la empresa LISTOS PAGO A PLASOS, y
    les solicite la cancelación del crédito o hagan la devolución del mismo, ya que por motivos
    económicos debido a la PANDEMIA del COVID19, NO PUEDO CONTINUAR CON ESTE
    CREDITO, sumándole a esto la mala experiencia que estoy pasando con esta molesta
    situación de hacerme cobros y sin recibir ningún servicio.

    Anexo: factura de cobro realizada por la entidad LISTOS PAGO A PLASOS y cedula de ciudadanía.

    POR FAVOR ENVIAR RESPUESTA A ESTE DERECHO DE PETICION A LA DIRECCION QUE APARECE
    ALPIE DE LA FIRMA.

    Cordialmente,

    EDGAR MAURICIO PINZON MESA


    CC.74170683 de Soata
    DIRECCION: CLL 39# 10C -23
    CELULAR: 3113358743
    CORREO: [email protected]

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