Normas de Segurudad de Ensamble y Desensamble

Actividades de Reflexión inicial.
En la actualidad a los equipos de cómputo los técnicos que realizan el

mantenimiento deben cumplir con normas de seguridad, además se debe
diligenciar fichas técnicas, e inventarios, hoja de vida como requerimientos
para realizar el ensamblé /desensamblé de un Pc. De acuerdo a lo anterior y
realizando consultas en internet respondan las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son las normas de seguridad industrial que se deben
tener en cuenta al realizar el mantenimiento preventivo
(predictivo) y correctivo de un equipo de cómputo?
Mantenimiento preventivo
Es aquel que se hace con anticipación y de manera programada con el fin de
evitar desperfectos; el mantenimiento preventivo consiste en dar limpieza
general al equipo de cómputo, realizar ajustes, lubricación, calibración y
confirmar su correcto funcionamiento; en el caso de las computadoras, el
mantenimiento se puede dividir en dos, el que se le da al equipo (físico) y el
que se le da a los programas instalados (lógicos).
Procedimiento:
1. Hacer una inspección física del equipo y sus periféricos para detectar
características especiales como rayones, manchas, golpes etc. Igualmente de
esta inspección se obtiene como resultado el tipo de herramientas que se deben
utilizar según el equipo objeto del mantenimiento preventivo.
2. Verificar el correcto funcionamiento de cada uno de los periféricos y
componentes principales del equipo. Recordemos que el principal objetivo de
éste tipo de mantenimiento es prevenir fallas no solucionar problemas. Si
existen problemas de un grado considerable de complejidad se debe informar
al usuario que el equipo necesita un mantenimiento correctivo.
3. Adecuar un área de trabajo amplia, limpia y que cumpla con las condiciones
mínimas de seguridad electrónica, industrial y salud ocupacional.
4. Preguntar por la existencia de planos técnicos del equipo y si existen
utilícelos para el ensamble y desensamble del mismo.
5. Informar al usuario todos los detalles encontrados en el equipo antes de dar
inicio al mantenimiento preventivo.
6. Apagar el equipo, desconectar de la red eléctrica y de datos si es del caso,
desconectar todos los periféricos y trasladar el equipo al área de trabajo
siguiendo las normas de seguridad dispuestas para ello.
7. Descargar el cuerpo de energía estática, no utilizar elementos de
conducción eléctrica como anillos y pulseras, evitar el uso de manga larga y
utilizar los elementos de protección.
8. Retirar las carcasas de protección externas y observar detalladamente la
distribución y conexión de los componentes internos del equipo. Comparar
con el plano técnico si existe, caso contrario hacer un diagrama de conexión
que pueda ser utilizado durante el ensamble del equipo.
9. Extraer los componentes en orden de complejidad (menor a mayor) y
ubicarlos en el mismo orden de desensamble de tal forma que el primero en
salir sea el último componentes de mayor complejidad; un ejemplo de ello es
que la fuente de poder es un en entrar.
Para dar más claridad a éste punto se debe tener en cuenta que los
componentes más externos son los de menor complejidad y a medida que se
vamos retirando partes encontraremos cada vez componente muy externo y
fácil de retirar pero para llegar al procesador debemos retirar primero otros
componentes.
10. Almacenar de forma segura y ordenada la tornillería de cada componente;

tenga en cuenta que los tornillos tienen un uso específico.
11. Limpie cada componente con los elementos físicos y químicos adecuados
para éste teniendo en cuenta que se debe evitar al máximo el contacto directo
de las partes electrónicas con las manos del técnico.
12. Luego de tener limpios los componentes observar detalladamente su

estado físico para determinar si están siendo afectados por corrosión,
levantamiento de pistas, cristalización de soldadura etc. E informar al usuario
cualquier tipo de anomalía.
13. Efectúe lubricación, calibración y ajustes de los componentes que así lo

requieran
14. Ensamble el equipo teniendo en cuenta que los componentes que salieron
de últimos deben entrar de primeros. Utilice el plano técnico del equipo ó el
diagrama de conexión creado por usted.
15. Antes de colocar las carcasas de protección externas verifique que las
entradas y salidas de aire no se encuentran obstruidas por cables u otros
componentes.
16. Asegúrese que cada componente posee los tornillos necesarios para estar
asegurado, de no ser así complete la tornillería faltante.
17. Tape el equipo y efectúe la limpieza externa del mismo.
18. Utilice los instrumentos de medición necesarios para hacer una

verificación de los puntos de conexión eléctrica en los cuales será conectado el
equipo.
19. Verifique el estado de la superficie en la que será ubicado el equipo para

descartar inestabilidad, humedad y otros factores que puede afectar el normal
funcionamiento del equipo. Si encuentra alguna novedad informe al usuario.
20. Trasladar el equipo al área de trabajo siguiendo las normas de seguridad

dispuestas para ello.
21. Conectar el equipo con todos sus periféricos, encenderlo y hacer la

revisión de software para los equipos que así lo requieran (en este momento se
debe hacer el mantenimiento preventivo al software)
22. Probar el funcionamiento de cada uno de los componentes del equipo.
23. Diligenciar el formato de ejecución de mantenimiento preventivo.
24. Entregar el equipo al usuario y hacer firmar el formato como evidencia de

que es recibido a satisfacción.
Mantenimiento correctivo
A diferencia del mantenimiento preventivo, el mantenimiento correctivo no se
hace de forma programada ni periódica; éste tipo de mantenimiento se ejecuta
luego de presentarse una falla con un nivel considerable de complejidad que
impide el normal funcionamiento del equipo. La principal finalidad del
mantenimiento correctivo es detectar la falla del equipo y repararla para
devolver al equipo su estado normal de funcionamiento. Al realizar el
mantenimiento correctivo NO siempre se detecta el origen de falla.
1. Hacer una inspección física del equipo y sus periféricos para detectar
características especiales como rayones, manchas, golpes etc. Igualmente de
esta inspección se obtiene como resultado el tipo de herramientas que se deben
utilizar.
2. Determinar si la falla es de hardware, software o externa al equipo como
por ejemplo de la red eléctrica o de datos
3. Si es una falla externa asesorar al usuario en el tipo de mantenimiento que
debe solicitar.
4. Fallas de software: determinar si es problema de software aplicativo, de
control, especial o del sistema operativo.
5. Solicitar el manual técnico para el caso de software aplicativo y especial,
analizarlo para identificar y resolver la falla.
6. Para el software de control buscar actualizaciones de acuerdo a la versión
del sistema operativo del equipo.
7. Fallas de sistema operativo: asegurar la información del usuario, relacionar
todo el software instalado en el equipo, hacer copia de la base de datos del
software de control, documentar la configuración especial del equipo (datos de
la red, correo electrónico, enlaces favoritos, cuentas de usuario etc.).
8. si es necesaria la reinstalación del sistema operativo acudir a un manual
para realizar ésta actividad asegurando primero la existencia de los
instaladores y licencias de todo el software con él cuenta el equipo.
9. Restaurar todas las configuraciones garantizando que el equipo presente las
opciones con las que el usuario está identificado.
10. Fallas de hardware: teniendo en cuenta el tipo de falla que este
presentando el equipo analice la función que cumple cada componente para
poder determinar que parte o partes están fallando.
11. Luego de tener plenamente identificado el/los componentes que están
fallando retírelos del equipo, hagas las pruebas necesarias para determinar si
es posible repararlo de lo contrario reemplácelo por uno de características
similares para no alterar el normal funcionamiento del equipo.
12. Si el componente que va a ser reemplazado es un dispositivo de
almacenamiento tenga en cuenta que debe trasladar la información que se
encuentra almacenada en él.
13. Después de hacer cambios en algún componente de hardware o software
realice pruebas de rigor para identificar si el equipo presenta más fallas, si es
necesario utilice software de diagnóstico.
14. Realice pruebas de funcionamiento en presencia del usuario para que él
certifique que el equipo ha sido reestablecido a su funcionamiento normal.
15. Entregue las partes que fueron reemplazadas y explique al usuario que tipo
de falla presentan.
16. Si usted logró determinar el origen o causa de la falla hágaselo saber al
usuario y dele recomendaciones para evitar que suceda nuevamente.
17. Diligenciar el formato de ejecución de mantenimiento correctivo.
18. Hacer firmar el formato como evidencia de que es recibido a satisfacción.
Mantenimiento predictivo
Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar una falla antes de que
suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detención de
la producción, etc. Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica
o continua, en función de tipos de equipo, sistema productivo, etc .
Realmente hay gran similitud entre los conceptos de mantenimiento

preventivo y predictivo, pero el segundo se basa en la predicción de fallas
teniendo en cuenta que por mucha prevención que se tenga siempre se van a
presentar y por lo general cuando menos lo esperamos lo que da lugar a
grandes traumatismos en el desarrollo normal del trabajo.
Por lo anterior para ejecutar el mantenimiento preventivo en los equipos de

cómputo del Sena (centro de automatización industrial) se definen políticas
que cubren aspectos de seguridad, funcionamiento, legalidad y manejo entre
otras así.
1. Antes de colocar equipos nuevos en servicio se debe levantar su inventario

físico (hoja de vida).
2. Se debe crear un método que facilite la y agilice la reinstalación del sistema
operativo con todos sus aplicativos (imágenes, Backus del sistema, etc.).
3. Instalar software antivirus manejado por consola (red) que permita la
administración de todas las terminales para no trasladar ésta labor al usuario.
4. Implementar herramientas de Backus para los equipos que manejan
procesos de mayor importancia.
5. Las cuentas de usuario debe tener permisos de acuerdo con las tareas que se
van a desarrollar en ellos.
6. Hacer periódicamente análisis de la utilización del espacio de
almacenamiento.
7. No instalar actualizaciones del sistema operativo hasta no comprobar su
funcionamiento.
8. Analizar estadísticamente la duración de los consumibles para
reemplazarlos en el momento indicado.
9. Controlar la carga que soporta cada circuito eléctrico.
10. Supervisar la ubicación física de los equipos (evitar problemas de
ventilación, vibración etc.).
11. El inicio de sesión debe ser validado (localmente ó en red).
12. En los equipos solo puede instalarse software licenciado.
13. Hacer planes de renovación tecnológica para los equipos con más de 4
años de uso.
14. Enviar boletines informativos sobre amenazas informáticas y
recomendaciones de uso para cualquier tipo de equipo.
15. Clasificar las fallas más comunes dentro de la entidad para buscar
soluciones oportunas y posibles causas.
¿Qué riesgos puede causar sino se cumple con las normas de

seguridad industrial al realizar el ensamble/desensamble de un
equipo de cómputo?
Se requiere a los técnicos que manipulen componentes de

computadora, tomar precauciones para protegerse a sí mismo y al
hardware de la computadora siguiendo algunos de seguridad básicos:
 Utilizar un tapete anti estático y una muñequera de conexión a
tierra.
 No quitar ni instalar componentes mientras la computadora está
encendida.
 Conectarse a tierra a menudo para evitar que las cargas estáticas
crezcan, tocando un trozo de metal desnudo en el chasis o la fuente de
alimentación.
 Trabajar en un piso desnudo porque las alfombras pueden
acumular cargas estáticas.
 Sostener las tarjetas por los bordes para evitar tocar los chips o
los conectores de borde en las tarjetas de expansión.
 Apagar la computadora antes de moverla. Esto se hace para
proteger el disco duro, que está girando siempre que la computadora
está encendida.
 Utilizar la manilla anti estática.
 Hacer un diagnostica del equipo.
 tener a mano los manuales del fabricante.
 Verificar voltajes de la fuente de poder.
 No manipular las tarjetas electrónicas de los contactos (pines).
 Antes de conectar el cable de poder asegurémonos que todos los
cables estén bien puestos.
 La computadora debe estar en un lugar fresco y con el mueble
ideal para él.
 La corriente eléctrica debe ser confiable y estática.
 La CPU debe estar en el mueble y no en el piso.
 Cada equipo de cómputo debe estar conectado a un regulador.
 No debe dejar discos en la unidad de almacenamiento.
 No debe desconectarse ningún dispositivo si no se ha apagado la
CPU.
Utilizar la manilla anti estática siempre es indispensable ya que esta

evitará descargas que puedan dañar el equipo.
Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables de
corriente, vídeo, dispositivos USB, etc. y toca la parte metálica del
mismo por lo menos 15 seg. Esto para evitar que tu energía estática
dañe algún componente cuando lo manipule.
Antes de desarmar es recomendable que preste suma atención del
cómo y dónde iba la pieza o el cable.
No desconecte o conecte nada en el computador mientras este
encendido, podría quemar alguna pieza. La placa base y bandeja de
metal están conectadas y se extraen como una sola pieza.
La base del ordenador debe estar instalada en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala la base, el
ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños en
el ordenador. El procesador y el ensamble del disipador de calor pueden
alcanzar temperaturas elevadas. Para evitar quemaduras, antes de
tocarlos asegurarse de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que
ambos se hayan enfriado.
Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto en el
puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador.
 La mesa o el área de trabajo no puede ser de metal o alfombra

ya que estos causan estática, o son conductores de energía eléctrica
lo que le ocasionaría daños a los distintos periféricos o partes de la
PC.
 Utilice calzado de goma.
 No coma ni ingiera ninguna clase de bebida al momento de
ensamblar el PC en general.
 No bote las cajas, manuales y empaques, porque le servirán
para reclamar la garantía de los equipos si viene con defectos de
fábrica.
 Existen hardwares incompatibles que pueden dañar otras piezas
del equipo.
 No se debe trabajar en ambientes húmedos o con exceso de luz
solar, ya que le causaría daños al equipo.
 No ejercer fuerza desmesurada o excesiva con ninguno de los
periféricos.
 Las variaciones en la energía eléctrica, descargas y apagones
pueden causar daños con equipos de cómputo, por lo que es
conveniente contar con un equipo de protección eléctrica, como lo son;
-Reguladores de Voltaje -No Break -Supresores de Pico
NORMAS PERSONALES
Durante la estancia en el taller el aprendiz deberá llevar
obligatoriamente:
-Gafas de seguridad
-Bata -Guantes
 El pelo largo debe llevarse recogido.

 No se dejaran en el laboratorio mochilas, abrigos, bolsos..,
utilizar las taquillas.
Está prohibido fumar, consumir alimentos o bebidas en el laboratorio.
No se debe llevar a la boca ningún producto químico, para conocer su
sabor, ni tampoco tocarlos con las manos.
 Hay que lavarse las manos y quitarse la bata antes de salir del
laboratorio.

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En la actualidad a los equipos de cómputo los técnicos que realizan el

10. Almacenar de forma segura y ordenada la tornillería de cada componente;

12. Luego de tener limpios los componentes observar detalladamente su

13. Efectúe lubricación, calibración y ajustes de los componentes que así lo

17. Tape el equipo y efectúe la limpieza externa del mismo.

18. Utilice los instrumentos de medición necesarios para hacer una

19. Verifique el estado de la superficie en la que será ubicado el equipo para

20. Trasladar el equipo al área de trabajo siguiendo las normas de seguridad

21. Conectar el equipo con todos sus periféricos, encenderlo y hacer la

22. Probar el funcionamiento de cada uno de los componentes del equipo.

23. Diligenciar el formato de ejecución de mantenimiento preventivo.

24. Entregar el equipo al usuario y hacer firmar el formato como evidencia de

Realmente hay gran similitud entre los conceptos de mantenimiento

Por lo anterior para ejecutar el mantenimiento preventivo en los equipos de

1. Antes de colocar equipos nuevos en servicio se debe levantar su inventario

¿Qué riesgos puede causar sino se cumple con las normas de

Se requiere a los técnicos que manipulen componentes de

Utilizar la manilla anti estática siempre es indispensable ya que esta

La base del ordenador debe estar instalada en todo momento para

 La mesa o el área de trabajo no puede ser de metal o alfombra

 El pelo largo debe llevarse recogido.

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