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Retención talento - TRABAJO UVEG

Administración del Capital Humano (Universidad de Guanajuato)

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RETENCION DEL TALENTO HUMANO

1° BASF MEXICANA SITIO PUEBLA

Su práctica para la retención de talento es la confianza ya que es el
eje fundamental de los excelentes ambientes de trabajo, que se genera a través
de la credibilidad con los jefes, el respeto con el que los empleados sienten que
son tratados, y la justicia con la que esperan ser tratados. El grado de orgullo
niveles de conexión auténtica y camaradería que sienten los empleados son
componentes esenciales.

En BASF creemos que las personas son la clave para el éxito a largo plazo y que
todos tenemos talento. Es por eso por lo que capacitamos a nuestros
colaboradores con las herramientas, asesoramiento y oportunidades que puedan
necesitar para avanzar y tener éxito tanto en el trabajo, como en sus vidas. Darte
el apoyo que necesitas para ser tu mejor versión y poder conseguir tus ambiciones
personales es lo que nos ayuda a crear química. Al fin y al cabo, nuestro éxito está
entrelazado con el tuyo. No importa el camino que elijas, BASF es un sitio
extraordinario donde construir una carrera gratificante y exitosa.

Los beneficios que tiene esta práctica para replicarse en una empresa es que
generan un buen ambiente de trabajo, ya que no hay trabajador que no reaccione
ante la confianza que la empresa pueda brindarle generando más producción y
más beneficios dentro del lugar de trabajo.

Como limitantes tendríamos, que necesitaríamos personas que reaccionen ante la

confianza, para esto tendríamos que realizar una buena selección de personal,
con la cual esto resultase fundamental dentro de un trabajo o un ambiente laboral,
y no caer en el aspecto negativo que sería un abuso de confianza y lejos de
generar un buen ambiente de trabajo, generaría desorden en la misma y con esto
no generar buenos resultados.

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En uno de los lugares done trabaje claro que estaba implementada esta situación,
mas, sin embargo, como lo comenté, el personal que era contratado era por así
decirlo noble, consiente y respondía muy bien a la confianza que se le brindaba
por supuesto que tuvo buenos resultados, son el tiempo y al haber cambios estas
prácticas comenzaron a resultar negativas pues el nuevo personal que fue
entrando abusaba de la confianza que la empresa les brindaba.

2° JAFRA COSMETICS

Jafra nos ofrece esto: Las oportunidades de desarrollo económico y personal en

nuestro *Programa JAFRA son ilimitadas. Entre otras ventajas puedes fijar tu
horario, ser tu propio jefe e iniciar con crédito tus primeras ventas. El *Programa
Multinivel JAFRA es para ti, si te gusta la libertad de decidir tus horarios. Si crees
que las personas deben ganar de acuerdo a su esfuerzo. Si quieres vivir haciendo
lo que amas y conectar con más personas que siguen su pasión. Porque en
nuestro *Programa JAFRA encontrarás la libertad de ser tú.

Creo que la forma en la que Jafra retiene a su talento es el salario emocional, ya

que con sus propuestas el aspecto económico no es el único que retiene y motiva
a las personas que laboran ahí, sino más bien los horarios y la libertad que hace
sentir a los empleados cómodos, felices, valorados y satisfechos con su trabajo.
Fomentando este valor agregado que fortalece la conexión entre la organización y
el colaborador, lo cual garantiza el compromiso del trabajador, este salario
comprende acciones como el reconocimiento de los logros ya que entre más
vendas serás mejor, el respeto, la flexibilidad de horario laboral y este equilibrio
entre la vida personal y laboral, con la cual no sacrificarías esos momentos
familiares y si estarías teniendo una producción económica.

Creo este beneficio se ha reflejado en empresas como Bon Ice, Avon Betterware,
y muchas otras más que ofrecen esta modalidad de empleo en la cual se es libre y
se puede tener una especie de iniciativa para fomentar o tener ventas y ganancias

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más elevadas, dentro de un modelo no como este veo inútil su forma de

aplicación.

Lo negativo de este modelo de trabajo es que no es viable para todas las

empresas ya que, en la mayoría, aunque tengamos jornadas reducidas debemos
cumplir con un horario fijo o rotativo, así que solo serviría para empresas de este
mismo rubro o formato de trabajo.

Dentro de los trabajos que he realizado no he tenido la oportunidad de trabajar asi,

creo que, si se pueden generar ganancias buenas y altas, pues conozco personas
que viven de esto, pero es un trabajo de alguna manera inestable o no continuo
donde yo no creería poder estar tranquila en saber si la próxima semana generare
ganancias o simplemente me iré con las manos vacías.

3° CASA SAUZA S. DE R.L. DE C.V.

Un lugar para trabajar en donde lo primordial es la relación con los colaboradores

en un ambiente de confianza, compañerismo, orgullo y en donde las personas
disfrutan lo que hacen. Para hacer el mejor tequila no basta con tener los mejores
procesos y sistemas de calidad; es necesario tener a los mejores equipos de
trabajo porque ellos son el capital más importante de la empresa. Nuestros
colaboradores siempre dan lo mejor de sí para cumplir los objetivos de la
organización, construyendo así un ambiente de empoderamiento y confianza.

Nuestra retención de talento se basa en la confianza y el respeto crear un

ambiente de trabajo basado en el respeto, las personas trabajan muy bien en un
ambiente de buen compañerismo, donde existe una auténtica simpatía entre ellas,
también prosperan en círculos basados en el respeto y el sentimiento de
pertenencia.

Los beneficios que podemos obtener de ello es que la calidad de la red social en
el trabajo influye mucho en la calidad de la colaboración y de la productividad. En

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muchos sentidos, el lugar y los compañeros de trabajo han llegado a ser una
especie de “familia extendida” o de club social, por lo que es importante tener en
cuenta que un ambiente de respeto mutuo es decisivo para tener empleados
productivos y comprometidos. Este respeto en las relaciones entre empleados ha
de ser fomentado por el liderazgo o la dirección de la empresa, ya que el ejemplo
que da es determinante para el comportamiento de toda la organización. Al cultivar
una relación respetuosa con los empleados, los directivos influyen en que estos
hagan otro tanto entre ellos mismos.

Un riesgo que se da al no dar ni recibir respeto es la politización de una

organización o su división en grupos hostiles entre sí. Las personas asumen la
mentalidad de supervivencia según la cual la única manera de triunfar es a costa
de los demás. Reina la desconfianza y no hay espíritu de equipo. Para evitar estos
peligros, los directivos deben crear conjuntamente con sus empleados una
atmósfera social de respeto y apoyo mutuo. Las reglas que conviene seguir en ese
sentido son sencillas: ser respetuosos con aquellos con los que no estamos de
acuerdo; mostrar interés por ellos; encontrar maneras de transformar desacuerdos
y discusiones en resultados positivos, trabajando hacia unos objetivos comunes
definidos con claridad, pedir a los empleados que descubran la pureza y la
autenticidad de las intenciones de cada uno, incluso en situaciones conflictivas.

Empleos en los que participara de esta manera solo sería uno en el que estas
relaciones de compañeros nos hacían tener una mejor respuesta laboral ante
cualquier situación que se nos complicara y con tal de jalar a todo el equipo de
trabajo buscábamos soluciones entre todos.

4° TERMINAL DE LNG DE ALTAMIRA

TLA como no dice esta comprometido con la salud y la seguridad de las personas,
el desarrollo del talento, la mejora continua de nuestros procesos. Por lo tanto, a
través de nuestro sistema de administración integral establecemos objetivos que

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contribuyen con: la seguridad y la salud de nuestro personal y contratistas,

trabajamos en equipo para marcar una diferencia positiva a través de la manera
en que operamos motivamos a todo nuestro personal para actuar con base en
este compromiso, impulsando el crecimiento del negocio.

El tipo de retención de talento de LNG proporcionar recursos amplios y

apropiados. Para mantener alto el compromiso de los empleados con su trabajo y
la empresa en general, tales como las herramientas y los recursos adecuados,
estos recursos no siempre tienen forma de dinero o son materiales, a veces,
pueden ser miembros para el equipo escogidos con inteligencia, las herramientas
y recursos adecuados no son solamente un requisito indispensable para el éxito
táctico, sino que representan una señal para los empleados de que tienen la
confianza de emplearlos a discreción. Así mismo tener planes de desarrollo de
talento también es una buena táctica para la retención del personal, ya que con
esto buscan ir ascendiendo y con esto tener un mejor ingreso económico y una
mejor estabilidad laboral.

Este modelo se puede ingresar en cualquier empresa o compañía, el hecho de

que la empresa pueda darte desarrollo a cualquier trabajador le genera una
certidumbre de que no perderá su trabajo en ningún momento o que es bien
valorado y remunerado por las actividades que este mismo desarrolla.

En cuestiones negativas puede generar la rapiña laboral y que si no se tiene un

buen orden al momento de hacerlo se abuse y como se dijo líneas anteriores
cualquier trabajador pase por encima de otro para lograr sus objetivos de ir
ascendiendo dentro de la empresa, aquí de nuevo contaría mucho el cómo se
realicen las contrataciones y de qué forma se aliente a los trabajadores para
obtener ascensos o nuevas oportunidades laborales dentro de la empresa.

En mi caso se generaban los puestos, pero sucedía que había otras personas que
con tal de obtener los ascensos hacían quedar mal el trabajo de las otras
personas y con esto se generaba un desorden al momento de buscar los mejores
talentos para los puestos más vitales dentro de la empresa.

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5° GRUPO AZOR MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V.

Grupo Azor maneja como retención de talento el estar orgullosos de hacer

realidad el sueño de convertirnos en el lugar en el que los colaboradores se
sientan valorados, dando lo mejor de sí mismo para llegar a los resultados
esperados, donde existe la confianza y compañerismo que se ve reflejado en el
equipo que se ha formado en el transcurso de 60 años.

Aquí de nuevo como retención de talento en esta empresa es el brindar las

mejores condiciones de trabajo ya que los empleados le dedican la mayoría de su
tiempo a la compañía y ellos esperan obtener esa misma dedicación por medio de
una retribución que cubra sus necesidades básicas incluyendo instalaciones
cómodas, cubrimiento en salud y seguridad social, entre otras, también vemos el
reconocimiento de logros el cual impulsa a los empleados a que desarrollen su
trabajo de la mejor manera y cultiven sus actitudes y valores de cara a lograr los
objetivos propuestos. Y por último una buena convivencia laboral dentro del lugar
de trabajo.

Claro que este modelo se puede implementar en otras empresas y quizá es el

modelo más común siempre y cuando sea una empresa con la idea de ser de las
mejores para trabajar simplemente como se ha mencionado ya se tiene que
realizar una muy buena contratación del talento humano para que este pueda ser
adaptado a este tipo de sistemas donde lo que se busca es que exista un avance
en común.

Como limitantes de esta forma solamente tendríamos que no se realizara una

buena contratación de talento humano o que no se realizara un buen plan de

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contrataciones y con personal que no tenga esta visión seguramente no

funcionaría esta estrategia de retención de talento.

Como experiencia personal trabaje en grupo Salinas y aunque pretenden u

aparentan tener esta forma de trabajo la realidad es que lo que menos se ve es
que exista un buen ambiente laboral y peor aún que realmente exista un buen
desarrollo laboral, por lo general tienden a ascender personas que quizá no se
merecen dicho ascenso y se tomas indicadores no totalmente confiables u
objetivos para tomar las decisiones, a pesar de que se dice somos una gran
familia, la disparidad de criterios siempre es algo que sale a relucir.

6° IENOVA

La forma de retención de talento en IEnova es hacer notar que los colaboradores

son la base del éxito y los valores que se han implementado guían nuestras sus
acciones, incluyendo la forma en que trabajamos unos con otros, cómo respetan el
medio ambiente. En IEnova se impulsa el desarrollo integral de los colaboradores
al combinar planes de carrera, capacitación en temas laborales y de desarrollo
personal, e iniciativas enfocadas a mejorar la calidad de vida. Además de la
capacitación, en IEnova se brida apoyo y seguimiento al desarrollo profesional y
personal de cada colaborador a través de un sistema interno de evaluación que se
rige por las metas establecidas entre el colaborador y su jefe inmediato, las cuales
están alineadas a la estrategia de la empresa y objetivos individuales acordes al
puesto. A partir del cumplimento de este plan anual pueden entregarse
reconocimientos y compensaciones año con año. La política de contrataciones y
terminación laboral de la empresa se apega estrictamente a lo establecido en la
Ley Federal del Trabajo en un marco de respeto para nuestros colaboradores. El
100% de nuestros colaboradores recibe una evaluación de desempeño anual.

Como retención de talento tenemos el respeto, el desarrollo laboral, la

capacitación constante, los planes de carrera, los incentivos, y las evaluaciones

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anuales para saber que el personal que se tiene está completamente capacitado.
Esto genera una buena certidumbre laboral y por lo tanto la retención de talento
dentro de la empresa.

Realmente este sistema se puede implementar dentro de cualquier empresa

siempre y cuando realice la estrategia y planificación para poderlos insertar y que
sean viables con el personal que este laborando.

Como puntos negativos creo que no existiría ninguno más que la forma correcta y
exacta de crear un verdadero plan de retención de personal. En mi experiencia
laboral he tenido un poco de estas formas de retención, pero creo que de alguna
marera u forma falta más exactitud al momento de implantarlos.

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CONCLUSIÓN

El aprendizaje obtenido de todas estas empresas que se revisaron, es su iniciativa

al tener practicas sanas para la retención del talento humano, y del cómo valoran
a sus empleados, aunque difícil tarea la de realizar una buena contratación, los
sistemas y las formas pretenden que esto sea viable, cabe mencionar que una vez
detentado un buen talento es indispensable mantenerlo dentro de la empresa,
pues de alguna manera ese trabajador nos dará la producción y los resultados
necesarios para que nuestra compañía o empresa avance y tenga buenos
resultados, las estrategias son muchas y variadas, quizá una empresa ofrezca
mas oportunidades otras menos, pero lo importante es ver y prender cuáles son
sus estrategias, cabe mencionar que una de las principales es el compañerismo y
que la empresa u trabajo sea visto como nuestro segundo hogar o familia, esta
genera una gran aceptación, responsabilidad y empatía con el trabajador, claro
que la implementación de todos estos métodos es buena cuando de verdad se
llevan a cabo y existe un buen resultado, sin embargo, pueden ser no beneficiosos
cuando la aplicación de los mismos se ve empañada por la falta de ética de las
personas que están a cargo de su implementación, laboralmente he sido
espectadora de esas situaciones en las cuales el empleo ofrece crecimiento, un
buen ambiente laboral, equidad, beneficios extras, ya sea de salud, económicos o
personales, y esta carrera laboral se ve truncada por cuestiones personales muy
poco éticas por parte de las personas que las aplican, la realidad es que las
empresas responsables suelen tener buenas aportaciones para los trabajadores,
pero como pasa hasta en lecturas que hemos desarrollado los imperios avanzan y

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en ocasiones es imposible poderlos controlar de todas formas y en todos los

aspectos que suelen tener y brindar.

Bibliografía
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