Manual Adobe Connect

Defensa
Guía para prueba de conectividad
Universidad Internacional de La Rioja

Requisitos técnicos
• Uso de auriculares con micrófono incorporado.
• Sistema operativo:
• Windows: 8.1 y 10.

• Mac OS: 10.12 o superior.
• Navegadores:
• Chrome.
• Firefox.
• Conexión por cable (Ethernet). Las conexiones Wifi pueden dar

problemas.
• A la hora de realizar la prueba debes estar en el mismo lugar y en el

mismo ordenador que el día de la defensa.
2
Acceso a la sala de pruebas.
Accede a la sala de prueba tu defensa a través del siguiente link:
https://unir.adobeconnect.com/pruebatudefensa/
• Es importante, que accedas siempre a través de la aplicación de Adobe

Connect. Si no lo tienes, lo puedes descargar desde aquí:
Windows: http://www.adobe.com/go/Connectsetup
MAC: http://www.adobe.com/go/ConnectSetupMac
3
Acceso a la sala de pruebas (II).
Importante: Por favor, si ves la sala de prueba ocupada, sal y prueba si hay
alguna sala libre de las siguientes:
https://unir.adobeconnect.com/pruebatudefensa1/
https://unir.adobeconnect.com/pruebatuconexion1/
Si todas están ocupadas, por favor, inténtalo de nuevo unos minutos más tarde.
4
Deberás acceder como invitado introduciendo tu nombre, y pulsar en “Entrar
en la sala”:
Marca la opción “Abrir en la aplicación”
5
Activar cámara
Una vez, dentro de la sala tendremos iniciar cámara y micrófono. Para iniciar
la cámara web pinchamos en el icono de la parte superior y seleccionamos la
opción “Iniciar mi cámara web”
Adobe Flash Player nos solicitará permiso para acceder a nuestra cámara y
nuestro micrófono.
Al hacer click en “Permitir” comenzaremos a previsualizar la imagen en

miniatura. Los participantes de la sala todavía no nos ven.
6
Activar cámara II
Al hacer click en “Iniciar uso compartido” en nuestra propia imagen los

participantes ya podrán vernos y la imagen ocupará todo el pod.
7
Activar micrófono
El siguiente paso es activar el micrófono desde el icono correspondiente en
la parte superior de la pantalla.
Al hacer click sobre él se pondrá verde, lo que quiere decir que ya está
activado y los participantes de la sala podrán escucharnos.
Podemos comprobar que nuestro micrófono está funcionando correctamente

si al hablar aparecen unas ondas parpadeando al lado del micrófono.
8
Cargar documento I
Podemos compartir el documento (Power Point o PDF) de nuestro trabajo a
defender haciendo click en la pestaña de al lado de “Compatir mi pantalla” y
seleccionando la opción “Compartir documento”.
Ya podemos empezar a cargar nuestro documento.
9
Cargar documento II
Puede ser que nos encontremos la sala con un documento de otro usuario.
Para quitarlo debemos ir al extremo superior derecho del documento y pulsar
en: “Detener uso compartido”
Haciendo click en esta opción se nos abre una ventana emergente y

podremos buscar el archivo en nuestro equipo pulsando el botón “Examinar
mi PC”.
10
Test de velocidad
Cuando tengamos conectada cámara y micrófono, abriremos una nueva
pestaña en el navegador para realizar un test de velocidad de conexión a
internet:
Iremos a la siguiente página:
https://www.speedtest.net/
Pulsaremos en “I consent” y pulsaremos en “GO”
11
Test de velocidad II
Empezará a realizar el test
Valores óptimos necesarios:
• Ping: Menor 100 ms

• Download: Mayor 5 MB
• Upload: Mayor 1 MB
12
¿Qué nos podemos encontrar?
• El micrófono está en verde pero no aparecen ondas cuando

hablamos.
• Solución: Pulsaremos en la flecha que aparece al lado del micrófono

e iremos a la opción “Seleccionar micrófono” pulsaremos en las
diferentes opciones para probar nuestro micrófono.
13
¿Qué nos podemos encontrar? I
• La cámara está en negro.
• Solución: Esto puede ser debido a que tenemos otro programa

utilizando la cámara. Cierra Skype u otros programas similares y
vuelve a iniciarla.
14
¿Qué nos podemos encontrar? II
• No nos está funcionando ni la cámara ni el micrófono. Aparece en

verde pero no aparecen ondas y la cámara está en negro.
• Solución: Pulsa con el botón derecho en cualquier parte de la pantalla

y marca “Permitir” y “Recordar”. Actualiza la página y vuelve a
intentar conectar cámara y micrófono.
15
Contacto Soporte Clases
En caso de dudas puedes contactar con Soporte Clases:
Teléfonos de contacto:
• España: +34 941 610 024

• Colombia: + 571 5088559
• Ecuador: +593 323931482
• México: +52 (55) 41607963
Correo electrónico:
• [email protected]
16
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• Conexión por cable (Ethernet). Las conexiones Wifi pueden dar

• A la hora de realizar la prueba debes estar en el mismo lugar y en el

• Es importante, que accedas siempre a través de la aplicación de Adobe

Marca la opción “Abrir en la aplicación”

Al hacer click en “Permitir” comenzaremos a previsualizar la imagen en

Al hacer click en “Iniciar uso compartido” en nuestra propia imagen los

Podemos comprobar que nuestro micrófono está funcionando correctamente

Ya podemos empezar a cargar nuestro documento.

Haciendo click en esta opción se nos abre una ventana emergente y

Iremos a la siguiente página:

Pulsaremos en “I consent” y pulsaremos en “GO”

Valores óptimos necesarios:

• Ping: Menor 100 ms

• El micrófono está en verde pero no aparecen ondas cuando

• Solución: Pulsaremos en la flecha que aparece al lado del micrófono

• La cámara está en negro.

• Solución: Esto puede ser debido a que tenemos otro programa

• No nos está funcionando ni la cámara ni el micrófono. Aparece en

• Solución: Pulsa con el botón derecho en cualquier parte de la pantalla

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