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Evaluación clase 5

Comenzado el sábado, 8 de agosto de 2020, 14:00


Est ado Finalizado
Finalizado en sábado, 8 de agosto de 2020, 14:10
Tiempo empleado 10 minutos 26 segundos
Calificación 1 0,0 de 10,0 (1 00%)

/
Pregunta 1
Como director de proyecto, está
llevando a cabo un proyecto de
Correcta desarrollo de software. Usted y su
equipo deciden, durante la fase de
Puntúa 1,0 sobre 1,0
planificación de la calidad, que utilizarán
un diagrama de Pareto como
herramienta. Esto les ayudará a:

Seleccione una:
a. Organizarse mejor y buscar
alternativas.
b. Planificar el control de calidad del
proyecto.
c. Centrarse en los problemas críticos
para mejorar la calidad el proyecto.

El diagrama de Pareto es una


representación gráfica de los datos
obtenidos sobre un problema. Los
resultados que se suelen obtener
indican que el 80% de los problemas
están ocasionados por un 20% de
causas que los provocan. Se utiliza para
la selección del problema y para
determinar los problemas más
importantes. También se utiliza para la
implementación de la solución.
d. Determinar cuándo un proceso está
fuera de control.
La respuest a correct a es: Cent rarse en los
problemas crít icos para mejorar la calidad el
proyect o.

/
Pregunta 2
Realizar el aseguramiento de la calidad,
es el proceso que consiste en auditar los
Correcta requisitos de calidad y los resultados
obtenidos a partir de medidas de control
Puntúa 1,0 sobre 1,0
de calidad, a fin de garantizar que se
utilizan definiciones de las operaciones y
estándares de calidad adecuados.

Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
Según el glosario de A Guide to the
Project Management Body of
Knowledge, (PMBOK® Guide) – Fifth
Edition, Project Management Institute,
Inc., 2013, Realizar el aseguramiento de
la calidad, es el proceso que consiste
en auditar los requisitos de calidad y los
resultados obtenidos a partir de
medidas de control de calidad, a fin de
garantizar que se utilizan definiciones
de las operaciones y estándares de
calidad adecuados.

La respuest a correct a es: Verdadero.

/
Pregunta 3
¿Cuál de las siguientes NO es una de las
responsabilidades del emisor a la hora
Correcta de enviar un mensaje a un receptor
específico en la gestión de las
Puntúa 1,0 sobre 1,0
comunicaciones del proyecto?

Seleccione una:
a. Confirmar que el mensaje fue
comprendido.
b. Descodificar el mensaje en forma
cuidadosa.
El emisor “codifica” el mensaje, es
responsabilidad del receptor
“descodificarlo” y confirmar que el
mensaje fue entendido mediante una
escucha efectiva, como observar gestos
físicos y faciales, pensar que decir
antes de responder, hacer preguntas y
enviar comentarios.
c. Seleccionar el método apropiado
de envío.
d. Enviar información clara y
completa.

La respuest a correct a es: Descodificar el


mensaje en forma cuidadosa.

/
Pregunta 4
Las etapas para llevar a cabo para la
recopilación y análisis de los datos del
Correcta proyecto, proyectar los resultados,
intercambiar información y generar
Puntúa 1,0 sobre 1,0
informes son: llevar a cabo el análisis de
variación, predecir el desempeño futuro,
generar el informe de desempeño,
distribuir a los interesados la información
y asegurarse de que el informe de
desempeño ha llegado a su destino.

Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
Podemos enumerar estas etapas a
llevar a cabo para la recopilación y
análisis de los datos del proyecto,
proyectar los resultados, intercambiar
información y generar informes:

La respuest a correct a es: Verdadero.

/
Pregunta 5
Usted es el director del proyecto para la
remodelación de una iglesia en una
Correcta comarca local. Para lograr un proyecto
exitoso será muy importante que consiga
Puntúa 1,0 sobre 1,0
una comunicación fluida con el cliente,
el párroco de la escuela. ¿Por qué será
tan importante una buena comunicación
entre estos interesados?

Seleccione una:
a. El párroco no comprende la
terminología moderna de gestión de
proyectos, por lo que deberá ser
educado.
b. A pesar que el alcance del
proyecto está detallado en el
contrato, la comunicación entre los
interesados facilitará la comprensión
de los objetivos.
Los ruidos entre emisor y receptor son
inevitables. Una comunicación fluida
entre diferentes interesados, ayuda a
clarificar y comprender los objetivos del
proyecto.
c. El párroco completará una
encuesta de satisfacción sobre el
desempeño del trabajo del director
del proyecto.
d. Se evitarán los ruidos de la
comunicación entre receptor y
emisor.

La respuest a correct a es: A pesar que el


alcance del proyect o est á det allado en el
cont rat o, la comunicación ent re los
int eresados facilit ará la comprensión de los
objet ivos.

/
Pregunta 6
El tiempo que suele dedicar un director
de proyecto a comunicar durante la
Correcta gestión del mismo es de
aproximadamente el 80%
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Verdadero.
La gestión de las comunicaciones es
uno de los factores que determina el
éxito o fracaso del proyecto. El director
de proyecto debe comunicarse, tanto
con el cliente, como con los miembros
de su equipo o el resto de interesados
en el proyecto. Es por tanto, que la
capacidad de comunicación del director
de proyecto, es el factor más
importante que afecta a la calidad de la
gestión y liderazgo frente al equipo de
proyecto. Se estima que
aproximadamente el 80% del tiempo de
dedicación al proyecto, el director del
mismo, lo pasa comunicando.
b. Falso.

La respuest a correct a es: Verdadero.

Pregunta 7 La gestión de la calidad del proyecto se


centra en la calidad del producto,
servicio o resultado del mismo.
Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0


Seleccione una:
a. Falso.
La gestión de la calidad, abarca tanto la
calidad del producto como la calidad
de la gestión del proyecto.
b. Verdadero.

La respuest a correct a es: Falso.

/
Pregunta 8
El diagrama de control es una
representación gráfica de una variable
Correcta en forma de barras, donde la superficie
de cada barra es proporcional a la
Puntúa 1,0 sobre 1,0
frecuencia de los valores representados.

Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso.
Son diagramas o gráficos, que permiten
determinar la estabilidad del proceso
en el tiempo, a partir de una medida
media. Se establecen unos límites de
control superior e inferior a partir de
dicha media. El proceso se considera
fuera de control si siete mediciones
consecutivas se encuentran por encima
o por debajo de la media.

La respuest a correct a es: Falso.

/
Pregunta 9
¿Cuál es el orden correcto de los
principios de mejora continúa de la
Correcta calidad?
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Planificar - Hacer - Verificar –
Corregir.
La mejora continua es uno de los 8
principios de calidad. Su principio es
que primero se planifica la calidad,
luego se ejecuta o se lleva a cabo el
proyecto, después se hace una
verificación y por último se corrigen los
desvíos. Este ciclo vuelve a repetirse
con mejoras sucesivas.
b. Planificar - Verificar - Corregir –
Hacer.
c. Hacer - Verificar - Corregir –
Planificar.
d. Planificar - Verificar - Hacer –
Corregir.

La respuest a correct a es: Planificar - Hacer -


Verificar – Corregir.

/
Pregunta 10
Joseph Juran amplió la aplicación del
histograma de Pareto a la gestión de la
Correcta calidad.
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
Juran descubrió en 1941 la obra de
Vilfredo Pareto y fue entonces cuando
amplió la aplicación del llamado
principio de Pareto a cuestiones de
calidad (por ejemplo, el 80% de un
problema es producido por el 20% de
las causas). Esto también se conoce
como "los pocos vitales y muchos
triviales". Juran en los últimos años ha
preferido "los pocos vitales y los
muchos útiles" para indicar que el 80%
restante de las causas no deben ser
totalmente ignoradas.

La respuest a correct a es: Verdadero.

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