Capítulo 12 LoveMarks

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La investigación de mercados le pone mucha atención a los datos cuantificables, eso ha hecho de esta labor algo tan plano

y serio, lejos de creatividad para las


decisiones. Nos estudian por números, pero no nos preguntan nuestras motivaciones. La lealtad a una marca no se la puede cuantificar, sólo lo sentido y eso es
todo. Nuestras preferencias, nuestros gustos, nuestras decisiones están arraigadas a la manera en la cual nosotros interpretamos el mundo. Darle la vuelta y que
el paradigma de estudio del ser humano no sea contar el número de dedos de la mano, sino los latidos del corazón, el inconsciente mismo. Las reglas son
simples: 1ro. Establece una visión perfecta para conectarte con el individuo, 2do. Ve al lugar mismo de las personas para entenderlos y estudiarlos, 3ro. Aprende
a pensar como ellos. Y… deja de pensar y razonar, déjate llevar por la emociones, no te pongas límites, toma fuentes de inspiración y defiéndelas; dale un
descanso a tu cerebro, crea y pon en práctica todo, deja de planificar e investigar de manera estática sin ningún resultado.

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