Nueva Reserva Hotel

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Itinerario #: 3573400
RIU BAMBU Confirmado Código de Reserva 3573400
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Sáb. 12 Dic. 2020 Mié. 16 Dic. 2020
Destino Noches
Punta Cana 4
Habitación
Doble Baño Standard Balcón- *Todo Incluido
Huéspedes
• JEISON ALEXANDER CALDERON CORDOBA Playa Arena Gorda · Punta Cana
• NIDYA ESTEPHANY BARAHONA DIAZ · Republica Dominicana, Punta
cana (23000), Punta Cana
Tel: +1809 221 7575
Políticas de Cancelación
En el caso de que esta reserva se cancele después de 9-12-2020 en 12:00:00, se aplicará un cargo de COP 523.744.
Información Importante
Te recordamos que las tarifas especiales o de oferta no permiten ningún tipo de modificación y su cancelación supone un 100% de
gastos. Para servicios terrestres con tarifa reembolsable se permite cancelación mínimo con 3 días de anticipación a la fecha de viaje
sin aplicar cobro de penalidad, si hay condiciones especiales de la tarifa éstas priman sobre la condición general. Cancelaciones con
1 día de anticipación a la fecha de viaje, la penalidad será el valor de la primera noche de alojamiento y/o del servicio terrestre. En caso
de no informar las cancelaciones con este tiempo de anticipación o las previamente informadas por el hotel, el cobro por no show será
del 100% del valor de la reserva. Los reembolsos sólo se aplicarán a favor del pagador al mismo medio de pago en el que se realizó la
compra y se tardarán entre 30 y 45 días hábiles después de recibir la información completa por parte del cliente y que sea aprobado
dicho reembolso. Derecho de retracto: Aplica sólo en compras no presenciales, solicitando este derecho por escrito a
https://www.viajesexito.com/contactanos o telefónicamente máximo 48 horas después de la compra (en tiempo hábil de servicio del
Contact Center). La retención de servicio terrestre corresponde a la Tarifa administrativa o fee hotel, si aplica. Viajes Éxito informa que
para hoteles internacionales, podrán ser cobrados en destino impuestos adicionales por un valor aproximado de 25 USD por noche
por persona.
Reservado y pagado Bahia Principe.
For Hotel Front Desk Personnel
This prepaid reservation was booked through Riu, who is responsable for settling payment with the hotel on items included in the fare.
En desarrollo de las leyes 679 de 2001 y 1336 de 2009, se advierte que la explotación, la pornografía y el turismo sexual y demás formas de abuso sexual a
menores de edad en Colombia son sancionados penal y administrativamente.
Importante: Las condiciones de los productos adquiridos pueden consultarse en las Restricciones Tarifarias (fueron informadas durante la compra y previo al pago) o
puedes comunicarte con nuestro Contact Center. Los cambios de hora y/o fecha pueden ocasionar cargos extras. Las reversiones aplican sólo en compras no
presenciales en estos casos: 1) Fue objeto de Fraude; 2) Fue una operación no solicitada; 3) El producto adquirido no sea recibido; 4) El producto entregado no
corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él. 5) El producto se encuentre
defectuoso. Para las reversiones la Compañía contará con 15 días hábiles a partir de momento de recibir los documentos necesarios que apliquen para cada caso y
éstos sean aprobados. Derecho de desistimiento: Las tarifas de servicios que no son reembolsables no les aplica derecho de desistimiento. Para servicios terrestres
con tarifa reembolsable se permite cancelación mínimo con 2 días de anticipación a la fecha de viaje sin aplicar cobro de penalidad, si hay condiciones especiales
de la tarifa éstas priman sobre la condición general. En ningún caso la tarifa administrativa será reembolsable. Se generará un cobro administrativo por trámite de
reembolso de $50.000. Los reembolsos sólo se aplicarán a favor del pagador al mismo medio de pago en el que se realizó la compra y se tardarán entre 30 y 45 días
hábiles después de recibir la información completa por parte del cliente y que sea aprobado dicho reembolso. Derecho de retracto: Aplica sólo en compras no
presenciales, solicitando este derecho por escrito a través de nuestra página de contacto o telefónicamente máximo 48 horas después de la compra (en tiempo hábil
de servicio del Contact Center). Puntos Colombia: Los Puntos Colombia se acumulan solo al titular de la factura de venta si éste tiene una cuenta activa en
Puntos Colombia previamente a la compra y cuyo documento de identidad coincida con el registrado en Puntos Colombia y Viajes Éxito. No se acumulan a
pasajeros y aplica únicamente a Personas Naturales con Cédula de Ciudadanía o Cédula de Extranjería. No aplica para NIT ni pasaporte. La acumulación de
Puntos no aplica para cruceros.
Si requieres apoyo te invitamos a contactarnos: Desde Medellín (4) 6049407, Bogotá (1) 7425656, Cali (2) 4851818 o línea nacional 01 8000 428 800. Otras
ciudades consulta en: https://www.viajesexito.com/lineas-atencion. Horario: 8:00 a.m. y las 9:00 p.m. de lunes a sábados y de 11 a.m. a 7:00 p.m. domingos y festivos.
Gracias por tu compra. Te esperamos de nuevo en tu próximo viaje.
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