Por Qué Fracasan Los Negocios
Por Qué Fracasan Los Negocios
Por Qué Fracasan Los Negocios
2 No tengo dudas de que hay muchas formas de ser un ganador, pero en realidad hay sólo una forma de ser
un perdedor, y esta es fracasar y no ver más allá del fracaso. Kyle Rote, Jr. Por qué Fracasan los Negocios
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Requisitos del Departamento de Salud:
Sacar el permiso, solicitar la pre-inspección y tomar el curso de Manejo de Alimentos.
Solicitar los Permisos: Certificado de Impuesto a la Venta, Certificado de Ocupación y Permiso de Edificio.
Solicitar las Licencias: Licencia de la Ciudad, Licencia de Licor y Licencia de Establecimiento de comida. Las
Regulaciones: De Salud, Seguro contra Incendio, Zonificación, Desperdicios, Aire, Agua. Regulación de No
Fumar, Carteles que deben colocarse en los Establecimientos, Cumplimiento de GMP, UPC Code. Requisitos
de Equipos: Sistema de Supresión y Escape, Supresión de Fuego, De Refrigeración, Interceptores de Grasas.
Manejo de Empleados Manejo de Operaciones: Seguro, Mercadeo y Publicidad, Localización, Muebles y
Equipos, Planifique el Menú, Cálculo de la Capacidad de Asientos. Responsabilidades y Seguros
Los 18 Pasos más Importantes para Empezar un Negocio de Comida
1ER PASO:
CONSIDERACIONES BASICAS:
6 Cuando usted este diseñando un plan para empezar su negocio, mantenga presente que hay dos tipos
básicos de negocio: Aquellos que proveen productos Aquellos que proveen servicios Los propietarios de
negocios en la casa que proveen productos ya sea que producen sus productos o compran los productos de
un distribuidor o manufacturero. Por ejemplo: productos que un comerciante de su casa podría vender: libros,
enceres de cocina, cosméticos, artículos de salud y ejercicio, materias de entretenimiento, joyas, productos
del hogar, y juguetes. Ellos proveen servicios desde su casa o en el local del cliente. Ejemplos de servicios
provistos por negocio de la casa: agente de publicidad, astrólogos, contable, proveedor de cuidado de niños,
técnico de computadora, cuidado de perros domesticado, consultante, consejero financiero, fotógrafos,
publicista y asistente virtual.
Le ayuda a establecer un sistema de chequeo y balance para que su negocio pueda evitar errores. Le ayuda
a mantener su negocio bajo control. Le ayuda a desarrollar un espíritu competitivo para prepararlo y estar lista
para operar. Le hace pensar sobre el proceso completo del negocio, para que así usted no habrá un negocio
a ciegas o con falta de información vital en la apertura y mantenimiento del su negocio. Lo forzara analizar la
competencia. Le dará la respuesta de “GO” o “NO GO” sobre empezar el negocio.
BOSQUEJO DE UN PLAN DE NEGOCIO:
Plan de Negocio Executive Summary /Resumen Ejecutivo Products and Services / Producto y Servicios
Industry / Industria Marketing Plan/ Plan de Mercado Production Plan / Plan de Producción Company
Estructure / Estructura de la Compañía Location / Localización Financial Plan / Plan Financiero Personal
Financial Statements / Estado de Cuenta Personal Biographies of the Principals / Biografía de los Dueños
3ER PASO:
PLAN DE MARKETING:
¿Qué hace el Marketing? El Marketing es una disciplina que utiliza una serie de herramientas (investigación
de mercado, segmentación, posicionamiento, etc.) que sirve para agregar valor a las marcas en términos
perceptibles para el consumidor. Intenta que, a la vez, el consumidor esté dispuesto a pagar un plus de
precio, llamado “Premium”, por la marca que elige entre todas las que compiten en el mercado. En término
prácticos, “Marketing” es lo que usted hace para dejarle saber a las personas que usted tiene un negocio y
desea atraer clientes. El “marketing” es una inversión en su negocio. Usted debe planificar hasta que su
negocio prospere.
:
El Plan Comercial incluye una sección de análisis de mercado. El elemento principal del Plan de “Marketing”
es conocer sus clientes “customers”- los gustos de los clientes, lo que no le gusta, hábitos de compra,
ubicación y expectación etc. Usted puede incorporar estos factores en su estrategia de mercado para capturar
y mantener una porción del mercado. Un plan de marketing le ayuda a contestar las siguientes preguntas:
¿Quiénes son tus clientes? ¿En cuál mercado específico usted se va a concentrar? ¿Cómo son sus clientes/
¿Cómo están segmentados? ¿Está creciendo el mercado? ¿Está estático, ¿Está decreciendo? ¿Cómo piensa
usted obtener o aumentar su porción del mercado? ¿Cómo piensa usted promover su negocio? ¿Qué
estrategia de precio ha usted realizado? PLAN DE MARKETING Marketing-3er Paso
4TO PASO:
MODELO DE NEGOCIO :
Hay varias opciones cuando se empieza un negocio ya sea en la casa o en una tienda. Veamos las siguientes
opciones: Crear un nuevo negocio Comprar un negocio (nueva oportunidad) Invertir en una franquicia
Empezar un negocio desde su casa Empezar un negocio en el Internet Empezar un Negocio “American Way.
Empezar un negocio desde un local comercial Esta opción se requiere que usted alquile un local comercial y
es un negocio más formal que un negocio desde la casa. Los costos para empezarlo son más elevados que
un negocio desde la casa o por el Internet. Requiere que usted obtenga un certificado de negocio o que lo
incorpore con las autoridades necesarias. Hay mucha información sobre como establecer un negocio y
operarlo. Lo más práctico es buscar información en el SBA y SCORE. Ejemplos de negocios: servicios de
contabilidad, de migración, de seguros de vida o automóvil, pasajes. Entre los productos que podría vender:
restaurante, bodega, supermercado, tienda de ropa, joyas, etc.
Empezar un negocio en el Internet Lanzar un negocio en el Internet puede parecer simple. Eso depende de su
concepto del Internet que usted tenga. Hay diez pasos básicos para empezar su negocio en el Internet.
Empezar un negocio en el Internet requiere cierta disciplina y organización. Requiere que usted: Sepa
administrar su tiempo Establecer sus metas Desarrollar el concepto de un producto Crear la estructura de una
página para el Internet Crear un contenido constructivo Obtener apoyo de máquina de búsqueda Publicidad
(gratis o pagada) Servicio al Consumidor Esfuerzos de mercado recurrente Necesidad de reinvención
5TO PASO:
ESCOJA LA ESTRUCTURA :
HAY 4 TIPOS DE ESTRUCTURA DE NEGOCIO Propietario Único Asociación / “Partnership” Corporación “C”
y “S” Corporación Responsabilidad Limitada
Propietario Único :
¿Qué es un propietario único? Una propiedad única o exclusiva es la estructura jurídica de negocio más fácil,
menos costosa, y menos reglamentada que una corporación. Esta pertenece a una sola persona y es operada
por una sola persona. Puede tener empleados.
Propietario Único :
Las Ventajas Es fácil de empezar y menos costosa de establecer Hay pocas regulaciones. El dueño es
responsable de pagar los impuestos. Las Desventajas Las responsabilidades son ilimitadas El dueño es
responsable personalmente de las deudas en que incurra el negocio Casos de enfermedad, lesión, o muerte
ponen en peligro el negocio.
Sociedad General :
¿Qué es una sociedad general? Una Sociedad General es una empresa poseída por dos o más individuos u
otras entidades financieras. A pesar de que no es requisito, se aconseja que la sociedad prepare un acuerdo
de la sociedad por escrito con el esquema de la estructura de la empresa y las responsabilidades de cada
socio. Si los socios operan la empresa bajo otro nombre que no sean sus nombres legales, el nombre de la
empresa debe registrarse como un nombre comercial.
Las Ventajas Las sociedades tienen pocas exigencias para su creación. Las ganancias y pérdidas se declaran
anualmente en las declaraciones de rendimiento a nivel federal y estatal. Los socios son responsables en
forma individual por los impuestos declarados en su declaración de impuestos sobre las ganancias anuales.
Las ganancias y las pérdidas pueden ser divididas entre los socios de la manera que los socios dispongan.
Las Desventajas Los socios en una sociedad general son personalmente responsables por las deudas de la
empresa. Cada socio es cien por ciento responsable de todas las responsabilidades y deudas. Los bienes
personales de cualquiera de los socios pueden ser embargados para cubrir las responsabilidades de la
sociedad.
Corporación “C” :
Una corporación es una entidad legal que tiene una existencia separada y diferente a la de las personas que
la crearon. Una corporación pertenece a sus accionistas y la administra una junta de directores elegida por los
accionistas. En una corporación grande, los directores contratan funcionarios corporativos para administrar las
operaciones cotidianas del negocio. Generalmente en una corporación pequeña, los directores y los
funcionarios corporativos son las mismas personas. ¿Qué es una Corporación?
Las Ventajas Es una entidad legal separada de los dueños. Es como una persona con vida propia. Si un
dueño fallece o desea vender su interés, la corporación continua existiendo y haciendo negocios. No hay
responsabilidad personal por las deudas de la corporación. Los intereses de los propietarios pueden
transferirse. Las Desventajas Está regulada por el estado. La formación es costosa y más compleja que otras
estructuras legales. Las ganancias de la corporación pueden estar sujetas a doble impuesto.
Corporación “S” :
Las Ventajas: Tiene todas las ventajas generales de una corporación “regular”, con excepción de que no paga
impuestos corporativos por las ganancias. Esta divide los gastos y ganancias entre sus accionistas. Los
accionistas declaran las ganancias y las pérdidas en sus declaraciones personales. Las Desventajas: Debe
ser una corporación doméstica. Debe tener un año fiscal que termine el 31 de diciembre. Todos los
accionistas deben estar de acuerdo para elegir la condición de Corporación “S”. Puede tener un máximo de 75
accionistas. Corporación “S” Una Corporacion “S” no es una forma separada de estructura legal, sino que
tiene una condición impositiva especial otorgada por la ley de impuestos a las ganancias de la empresa como
una sociedad o como empresa unipersonal. Provee la protección legal de una corporación. Este estatus debe
solicitarse ante el IRS dentro de 75 días de su formación.
6TO PASO:
NÚMEROS DE IDENTIFICACIÓN PARA EL NEGOCIO :
Cuatro Tipos de Número de Idenficación Para Su Negocio Número de Identificación de Impuestos Estatal
Número de Identificación de Trabajo Estatal Número de Identificación de Empleador Federal (EIN) Permiso de
Impuestos Estatal para el Uso y Venta
Licencia Ocupacional El Estado de New York otorga licencias a varios tipos de profesiones, ocupaciones y
actividades. Si usted no está seguro sobre los requisitos de licencia profesional para su negocio, consulte la
página de Internet @ bajo licencia ocupacional. 2. Licencia y Permiso Local Comuníquese con el gobierno
local (ciudad, condado) en la etapa inicial de su negocio. Los requisitos para las licencias y permisos varían
de condado y ciudad. La mayoría de los condados y ciudades requieren que los negocios obtengan una
licencia. Verifique con las oficinas locales del condado o llame a Secretario de la Corte o las oficinas de
Asuntos al Consumidor.
Regulación Local de la Zona Asegúrese de verificar con la ciudad, condado o la oficina de planificación de la
ciudad para estar seguro que el sitio (local) que usted ha seleccionado para su negocio esta legalmente
calificado para las actividades de su negocio. 4. Protección de la Propiedad Intelectual La propiedad
intelectual incluye la patente y la marca de fábrica, derecho de autor y secretos comerciales. Algunos o todos
pueden ser un activo de un negocio.
Patente Si un negocio crea un nuevo producto, y el producto reúne ciertas pruebas, que crea contribución
puede ser cubierta por una patente. 6. Marca Registrada Una marca registrada identifica la fuente u origen de
los productos o bienes que van a ser puesto, mientras que una marca de servicio identifica la fuente u origen
de un servicio. Las palabras, símbolos, logos y slogans son usados comúnmente como marca registrada o
servicio registrado y, si la marca es usada en comercio, ellas pueden ser registrables en el registro federal.
Impuesto al Ingreso del NegocioFICA: Cada negocio debe llenar una planilla anual de impuesto al ingreso. El
formulario que debe utilizar va a depender de la estructura que tenga su negocio. Impuesto a Empleado por
Cuenta Propia El impuesto al empleado por cuenta propia es el impuesto al Seguro Social y al Medicare para
los propietarios único, granjeros que trabajan por cuenta propia, pescadores y miembros de una sociedad o
partnership. Usted calcula este impuesto a las ganancias de su negocio utilizando el Schedule SE y
reportándolo en su Formulario 1040. Excise Taxes (Impuesto sobre artículos de comercio interior)Si usted
manufactura o vende ciertos productos, usted puede tener que pagar impuestos de “Excise”. Podría haber
impuesto “Excise” a cierta clase de negocios, ciertas transacciones y el uso de varias clases de equipo,
facilidades y productos.
Una vez que usted haya contratado un empleado: Cada empleado debe llenar el Formulario del IRS, W-4.
Una copia del Formulario W-4 debe ser mandado al Departamento de Renta Internas dentro de 20 días de la
contratación. Para más información, visite la página del Departamento de IRS: http://www.irs.gov El empleado
debe llenar el Formulario I-9 – el empleador debe mantener este formulario disponible en un archivo
separado. Para obtener este formulario visite la página: http://uscis.gov/graphics/formsfee/formsfiledels/i-
9.pdf /
10MO PASO: COSTOS PARA EMPEZAR :
COSTOS PARA EMPEZAR Insertar SBA Excel Spreadsheet Prepare el Presupuesto para Iniciar su Negocio
Costo para Empezar-10m0
LOS EQUIPOS :
Todo equipo de cocina, tales como: sistema de calefacción y aire acondicionado, equipos de cocina
comercial, y plomería, debe ser aprobado por el Department of Building’s Materials and Equipment
Acceptance Unit” (MEA). Una etiqueta con el número de aprobación debe ser adherida al equipo. Se requiere
un Permiso de Trabajo del Departamento de Edificio antes de instalar el sistema de supresión y escape. La
instalación del Sistema de Supresión de Fuego debe ser aprobado por el Departamento de Fuego. Sistema de
Refrigeración: La instalación y uso del sistema de refrigeración del restaurante necesita reunir ciertos
requisitos del Código de Edificio y Código de Fuego. Interceptores de Grasas: Todos los restaurantes deben
tener instalados interceptores de grasas para prevenir que la tubería se obstruya. Se requiere la aprobación
del Departamento de Protección al Medio Ambiente
Resumen-Licencias y Permisos :
List of Vendors:
http://www.foodserviceresource.com
http://www.foodserviceresource.com/Research.htm#Small_Business_Development
http://www.pizzatoday.com/ http://www.totalfood.com/tfs2/equipreps.html http://www.fesmag.com/
LAS REGULACIONES :
Las Regulaciones Requisito de Salud Requisito de Salud. La ley exige que todos los restaurantes deban tener
un permiso válido para operar un restaurante y este permiso lo emite el Departamento de Salud. Seguridad
contra Incendio Este requisito es esencial para proteger al público y la propiedad del peligro de fuego y se
basa en el diseño y la instalación de los equipos de cocina en el establecimiento. El Departamento de
Bomberos inspeccionará el establecimiento antes que empiece a operar para asegurarse que los equipos
fueron adecuadamente instalados. Zonificación Tan pronto usted escoja el local donde va a establecer el
restaurante, usted necesita asegurarse que está en una zona apropiada para un restaurante. Desperdicios
Debido a que la mayoría de facilidades que procesan alimentos generan desperdicios, usted necesita
considerar que hará con los desperdicios cuando esté planificando la construcción de su facilidad o
establecimiento. Las leyes locales y estatales prohíben lanzar cualquier desperdicio biológico en los
acueductos públicos o tuberías sanitarias locales sin el permiso correspondiente.
Aire Los restaurantes deben cumplir con una prohibición general que existe en contra de la creación de humo
y la molestia del mal olor. Los restaurantes deben cumplir con las leyes que regulan la colocación de abanicos
de escape de aire y ventilación en relación a los locales en áreas residenciales. Agua La instalación,
almacenamiento y uso de un sistema de dióxido de carbono presurizado usado para la preparación de
bebidas carbonatadas puede requerir un permiso. Contacte el Departamento de Bomberos Regulación de No
Fumar La ley local #47 del año 2002 establece que está prohibido fumar dentro de los establecimientos
comerciales, incluyendo restaurantes. Los restaurantes con espacios en la parte afuera del establecimiento se
les permitirán fumar sólo en áreas limitadas y descritas en la ley.
Carteles que deben colocarse en los establecimientos Los siguientes carteles o anuncios públicos deben
colocarse en áreas visibles donde el cliente pueda verlos: - Letrero de No- Fumar “No Smoking” - Primeros
Auxilios “Choking First Aid” - Alcohol y Embarazo “Alcohol and Pregnancy” - Lavado de Manos “Wash Hands”
en las facilidades donde se lavan las manos. Cumplimiento de GMP Todo establecimiento que produzca y
venda alimentos para el consumo humano, debe cumplir con las Prácticas de Buena Manufacturación que se
conoce como “GMP”. Para operar y mantener su negocio, usted debe reunir las condiciones establecidas en
el “GMP”. Cuando el FDA inspecciona su establecimiento debido a algunas quejas en su contra, ellos estarán
revisando las siguientes áreas: La facilidad y los suelos, los equipos y los procedimientos, facilidades
sanitarias y el control, operaciones sanitarias, los procesos y controles, y el personal. UPC Code Si usted
quiere vender su producto en tiendas al detalle, usted debe obtener un código UPC para su producto. Este
código es una serie de códigos de barra que permite que su producto sea escaneado al venderse
LAS LICENCIAS :
Licencia de la ciudad Cualquier persona que quiera abrir un negocio en el Estado de New York se le requiere
obtener una licencia o permiso para operar. Dependiendo en tipo de negocio que vaya a operar va a depender
el tipo de licencia o permiso que se necesita. La persona debe contactar el Departamento de Asuntos al
Consumidor o el Departamento de Estado. Licencia de Licor Cualquier establecimiento que sirva bebidas
alcohólicas se le requiere obtener una licencia de licor. Póngase en contacto con NYS Liquor Authority @212-
961-8385. Licencia para establecimiento de comida Cualquier establecimiento que sirva comida se le requiere
un permiso del Departamento de Salud e Higiene Mental para poder operar. Vea requisitos básicos en la
primera página.
Plan de Publicidad :
¿Cuáles son las características y los beneficios que ofrecen mi producto o servicio? ¿Cuál es mi audiencia?
¿Cuál es mi competencia y cómo se hace publicidad? ¿Cuáles son los objetivos de mi compañía de
publicidad? ¿Cuánto pienso invertir en publicidad? ¿Qué métodos voy a empelar para anunciarme? ¿Cuándo
los voy a emplear y cuánto costarán? Cómo voy a medir la eficacia del plan de publicidad?
¿Qué métodos voy a emplear para anunciarme? 7. ¿Cuándo los voy a emplear y cuánto costarán? Clic
Ubicación :
¿Cómo el sitio afecta su negocio? ¿Cómo la apariencia del negocio afecta su negocio? ¿Cómo la apariencia
de su tienda o negocio complementa la imagen de su negocio? ¿Puede usted usar la localización para su
mejor ventaja? ¿Cómo? ¿Debería usted mudarse o está considerando mudarse? ¿Por qué? ¿Está cambiando
el vecindario? Si está cambiando, ¿Cómo? ¿Cómo afectará su negocio? 7. ¿Es la renta alta o baja?
Seleccionar el Local
Muebles y Equipos :
Antes de abrir su restaurante, usted deberá comprar mesas, sillas, alumbrado, y artículos para decoración.
Usted necesitaría una cocina comercial, una barra y una bajilla (platos). El menú, el tamaño del restaurante y
la clase de servicio que usted ofrezca van a determinar el tipo de equipo que usted requerirá.
Permiso Para Vender Si su negocio vende bienes de consumo o servicios que pagan impuestos, usted
necesitará, inscribirse como un vendedor. Se requiere que usted cobre un impuesto a la venta a su cliente, el
cual usted debe remitirlo al estado. Utilice la Forma DTF-17 “Application for Registration as Sales Tax Vendor”
o llame al 800-462-8100. Generalmente los mayoristas o manufactureros presentarán un Certificado de
Exoneración de Impuestos a la Venta/Uso a los suplidores mostrándole que la venta está exenta de pagar el
impuesto a las ventas
Nombre de Negocio Ficticio (DBA) La ley del Estado de New York exige que cualquier persona que realiza
transacciones de negocios en el estado bajo un nombre que no es el suyo propio “nombre verdadero”, debe
registrar ese nombre de negocio con el Secretario de la Corte bajo un nombre ficticio de negocio. El
propietario único y la asociación “Partnerships” deben solicitar un certificado de nombre ficticio cuando operan
un negocio bajo cualquier otro nombre que no sea el del dueño. Estos se solicitan a nivel del condado y usted
recibirá las instrucciones cuando solicite su licencia de negocio. Para solicitar un DBA “Doing Business
As”visite la Corte del condado donde va a operar.
Cualquier persona que planifique vender alimentos, ya sea directamente a los clientes, en un restaurante,
como distribuidor o al por mayor, debe tener un permiso del Departamento de Salud, el cual se emite a nivel
de condado. Generalmente, el Departamento de Salud deseará inspeccionar el local antes de emitir el
permiso. Alcohol. Se requiere este tipo de licencia para servir vino, cerveza u otra clase de licor para servir
licor fuerte. La licencia de alcohol es más difícil de obtener. Name. Si usted opera un negocio bajo un nombre
que no es el suyo propio, “nombre verdadero”, debe registrar ese nombre de negocio con el Secreatario de la
Corte bajo un nombre ficticio de negocio. Business Operation. Aún restaurantes que operan en un distrito
comercial se le requiere una licencia de negocio. Esta licencia le otorga el derecho a operar en esa ciudad.
Cuando usted solicita este permiso, ellos verifican que el área de negocio este zonificada para el propósito
que lo va a usar.
Algunas ciudades y condados tienen ordenanzas que limitan el tamaño, la localización y el alumbrado del
letrero fuera del negocio. Fire Safety. Si su restaurante o servicio de alimentos usas material inflamable, usted
necesita un permiso del departamento de bombero. Environmental. Si su restaurante que cualquier material,
desecha desperdicio en la tubería o usa productos que producen gas, se necesita un permiso de la ciudad o
condado que trabaje con el control de aire y polución de agua. Tax Collection. Antes de abrir la puerta del
negocio, usted debe registrarse para colectar los impuestos solicitantes un permiso para ventas con el estado
donde va a operar. IRS. Los restaurantes deben tener un número de identificación de impuestos que emite el
IRS para procesar las operaciones de la planilla de impuestos. Hay dos tipos: el número del seguro social y el
Número de Identificación del empleado