Prueba Aseguramiento Calidad #2 PDF

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Pregunta 2

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en 6 fases
que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos que “En este caso, el
objetivo es confirmar las variables fundamentales y luego cuantificar su efecto en
las características críticas para la calidad, identificar los rangos máximos aceptables
de dichas variaciones, asegurarse que los sistemas de medición son capaces de medir
la variación en las variables fundamentales, y modificar el proceso para que
permanezca dentro de los rangos aceptables”, estamos hablando de:
Seleccione una:

a. Análisis.

b. Control.

c. Mejora.

En este caso, el objetivo es confirmar las variables fundamentales y luego cuantificar su efecto
en las características críticas para la calidad, identificar los rangos máximos aceptables de
dichas variaciones, asegurarse que los sistemas de medición son capaces de medir la variación
en las variables fundamentales, y modificar el proceso para que permanezca dentro de los
rangos aceptables.

d. Definición.

e. Medición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mejora.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto,

La entrevistada afirma que las actividades dentro del aseguramiento de la ca lidad.


Seleccione una:

a. Se encuentran en la fase de diseño y fabricación del producto.

b. Se encuentran en la gestión de calidad del producto final.

c. Se encuentran durante toda la cadena de valor.

Las actividades de aseguramiento de la calidad son transversales en toda la cadena de valor.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se encuentran durante toda la cadena de valor.

Pregunta 4
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿En six sigma cuando decimos que “Para conocer el comportamiento de un proceso,
para ver si existe relación entre dos factores y para mostrar de una manera visual la
correlación entre dos factores”, hacemos referencia a:?
Seleccione una:

a. Histograma.

b. Muestreo y estratificación

c. Diagrama de Dispersión

d. Gráficos de Control.

e. Análisis de Capacidad de Procesos

Para evaluar en qué grado satisface el resultado de un proceso los límites especificados y su
comportamiento.

f. Run Chart

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diagrama de Dispersión

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una empresa se dedica a la producción de vehículos industriales. Esta empresa ha


decidido llegar a 3 sigma de nivel de calidad. ¿Qué significa?
Seleccione una:

a. No se tolera ningún vehículos industriales con defectos.

b. Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos pueden tener un defecto.


Sigma 3 significa que la empresa quiere tener el 99,73% dentro de los límites de control (sin
defectos). Por lo tanto, sólo el 0,27% de los coches producidos pueden tener un defecto.

c. Los vehículos industriales producidos pueden tener no más de 3 defectos de cada uno.

d. Sólo el 0,01% de los vehículos industriales producidos pueden tener un defecto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sólo el 0,27% de los vehículos industriales producidos pueden
tener un defecto.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un chocolate debe ser producido a una cierta temperatura, que no debe variar en más
de 1 grado para evitar daños. ¿Cuál sería la herramienta más útil para separar la
variación aleatoria normal de la temperatura de los problemas reales?
Seleccione una:

a. Control de gráficos.

Los gráficos de control se definen como una representación gráfica de los datos de proceso a
través del tiempo y en contra de los límites de control establecidos. Estos se utilizan para
determinar si el proceso está en "control" o en necesidad de ajuste.

b. Diagrama de Pareto.

c. Diagrama Fishbone.

d. Brainstorming.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Control de gráficos.


Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un gráfico de control se aprecian siete puntos por encima de la media. Todas


están dentro de los límites de control. ¿Qué debe hacerse?
Seleccione una:

a. Convocar una reunión con expertos con el fin de identificar la causa de la desviación.

Cuando las medidas de siete puntos en una fila están en el mis mo lado de la media, se tiene que
estudiar una manera de encontrar la causa de tal desviación.

b. Ignorarlo.

c. Ya que se está dentro de los límites de control, es aceptable, por lo que no se tiene que
hacer nada.

d. Se debe calcular la nueva media que estará más cerca de los siete puntos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Convocar una reunión con expertos con el fin de identificar la
causa de la desviación.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de trabajo para conseguir una calidad Seis Sigma está basado en 6 fases
que son (metodología DMAIC), bajo esta metodología decimos que “En esta fase se
definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en donde ocurre ese defecto,
quiénes son los clientes de este proceso, el equipo que estará enfocado en la
solución del problema, la meta de mejora, los ahorros que se lograrán, los métricos a
utilizar y los tiempos de implementación,” estamos hablando de:
Seleccione una:

a. Control.

b. Análisis.

c. Definición.

En esta fase se definirá el defecto que se quiere corregir, el proceso en donde ocurre ese
defecto, quiénes son los clientes de este proceso, el equipo que estará enfocado en la solución
del problema, la meta de mejora, los ahorros que se lograrán, los métricos a utilizar y los
tiempos de implementación.

d. Mejora.

e. Medición.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definición.

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta,


la metodología Six Sigma, fue introducida en los años 80 por:
Seleccione una:

a. Toyota.

b. Motorola.

La metodología Seis Sigma fue introducida en los años 80 por Motorola, cuando la firma fue
amenazada por competidores japoneses. Éstos habían adquirido una filial que producía
televisores de esa marca consiguiendo, en muy poco tiempo, producir esos mismos aparatos con
un número de defectos veinte veces menor que los de la propia Motorola.

c. Microsoft.

d. Apple.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Motorola.

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