Examen Final - Semana 8 Medicion de La Gestion Del Recurso Humano

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Puntaje para este intento: 72 de 80

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Este intento tuvo una duración de 24 minutos.
 
Pregunta 1
4 / 4 pts
Seleccione de las siguientes opciones que nombre recibe la formula de medición
objetiva de la variable denominada "rentabilidad por colaborador".

  
Índice
 

  
Cohorte
 

  
Grado
 

  
Indicador
 
 
Pregunta 2
4 / 4 pts
La planeación estratégica contempla un panorama general de la organización
determinando a dónde se quiere ir, estableciendo el punto de partida y las
estrategias para lograrlo y midiendo el desempeño para hacer ajustes y tomar
decisiones. Según el planteamiento anterior entre los componentes de la
Planeación Estratégica se encuentran

  
Los objetivos estratégicos y las estrategias como componentes de la Planeación
Estratégica tienen que ver por un lado con los resultados esperados a largo plazo,
responden a dónde quieren llegar y qué resultados quieren lograr desde el nivel
estratégico y por otro, la forma de cómo conseguirlos
 

  
En la planeación estratégica la misión y la visión son componentes esenciales ya
que la misión responde a la pregunta de ¿quiénes somos?, ¿a qué nos
dedicamos? es la razón de ser de la empresa, es una descripción de qué es lo que
hace la empresa su objetivo general estratégico y la visión es una proyección de
un futuro deseado que responde a ¿dónde queremos llegar?, ambos son un punto
de partida.
 

  
Los Indicadores como componentes de la Planeación Estratégica al referirse a
características de un fenómeno o variable establecida, dan información y permiten
medir el desempeño logrado, no sólo sirven para evaluar también orientan la toma
de decisiones.
 

  
Todos los enunciados de esta pregunta son correctos.
 
 
Pregunta 3
4 / 4 pts
La definición de "análisis sistemático de las políticas y las prácticas de personal y
la evaluación de su funcionamiento, tanto para corregir desviaciones como para su
mejora continua" se corresponde con el siguiente termino. Seleccione la opción
correcta

  
Consolidación de datos.
 

  
Gestión de activos.
 

  
Corriente de cambio no sistémico.
 

  
Auditoría de Recursos Humanos.
 
 
Pregunta 4
4 / 4 pts
Las organizaciones cuentan con componentes que se interrelacionan entre sí y de
esa forma deben de ser gestionados, el Talento Humano es uno de sus principales
componentes por eso debe ser considerado así, en su planeación estratégica. De
acuerdo a lo anterior se puede afirmar que
  
El Talento Humano hace parte de los componentes de las empresas y debe ser
gestionado en conjunto con su capital financiero, inmobiliario, inmuebles,
maquinaria y equipos, entre oros; ya que la empresa funciona como un sistema y
el talento humano es quien lo pone en marcha.
 

  
Las personas no ejercen su labor de forma aislada.
 

  
La gestión de Talento Humano como proceso se interrelaciona con otros procesos
de la organización.
 

  
Las organizaciones son un conjunto de componentes que interaccionan entre sí
para buscar un fin u objetivo en común.
 
 
Pregunta 5
4 / 4 pts
Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con el logro
de los objetivos misionales, los líderes tendrán unas responsabilidades claves. De
acuerdo a lo anterior seleccione la respuesta que mejor se ajuste al contexto.

  
Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.
 

  
Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el diseño de
sus propios indicadores.
 

  
Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del cargo.
 

  
Mantener un buen clima laboral.
 
 
Pregunta 6
4 / 4 pts
En una empresa ensambladora de carros que tiene operaciones desde los años
90s, ha sufrido una crisis en la que ha perdido su competitividad, como parte de
los resultados del diagnóstico se estableció que sus procesos de producción y
maquinaria son obsoletos para las exigencias que demanda el mercado. Debido a
ello optimizó sus procesos y adquirió nuevas maquinarias, sin embargo, el área de
Gestión Humana generó acciones como la contratación de nuevo personal, sin
despedir al personal antiguo y se realizaron sesiones donde se dio el intercambio
de conocimiento entre el personal nuevo y el antiguo. De acuerdo al caso anterior
la gestión del capital intelectual hace referencia a:

  
Capital humano
 

  
Capital de emprendimiento e innovación
 

  
Capital relacional.
 

  
Capital estructural
 
 
Pregunta 7
4 / 4 pts
Las empresas desarrollan diferentes tipos de auditoría en busca de un mejor
desempeño, depende de cuáles son sus objetivos, qué y cómo se quiere auditar.
En una empresa de telefonía móvil se programó una auditoría a la Gestión del
Talento Humano para evaluar su desempeño y quien la va a realizar es el área de
Control Interno. Según el caso anterior la auditoría que se realizará será:

  
Auditoría financiera.
 

  
Auditoría Interna.
 

  
Auditoría del sistema.
 
  
Auditoría externa.
 
 
Pregunta 8
4 / 4 pts
En la organización Ecolat SAS, cuyo objeto social es liderar procesos de
Coaching, se requiere implementar procesos de cambio organizacional para
atender la internacionalización. Por ello requerimos que los gerentes de área
implementen mecanismos tendientes a vencer la resistencia a esos cambios.
Realizando un análisis del contexto en las organizaciones frente a los cambios, los
principales aspectos impactados se consideran

  
Flujos de trabajo, el poder y el status.
 

  
Los procesos, la estructura y el talento humano.
 

  
El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización.
 

  
La misión y los valores fundamentales corporativos.
 
 
Pregunta 9
4 / 4 pts
Las empresas evalúan su gestión en busca de una mejora continua y de éxito en
su desarrollo organizacional, en este contexto aparece el control que según
Chiavenato (2007) “tiene la función de dar seguimiento y evaluar aquello que se
planeó, organizó y dirigió a efecto de observar si han ocurrido desvíos o
variaciones y de efectuar las correcciones necesarias. Esta función de la
administración consiste en medir, evaluar y corregir el desempeño con el propósito
de asegurar que se alcancen los objetivos de la organización”. Teniendo en cuenta
la anterior afirmación se puede deducir la relación entre el control y la auditoría:

  
La auditoría y el control son lo mismo.
 
  
La auditoría es un instrumento de control.
 

  
El control es una evaluación que se realiza a los procesos y la auditoria evalúa la
gestión.
 

  
La auditoría se encarga de evaluar solo el proceso financiero y el control evalua la
gestión.
 
 
Pregunta 10
4 / 4 pts
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la
empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo conozcan e
identifiquen su rol y que la organización desarrolle actividades en pro del
desarrollo del capital humano. Una empresa de seguros ha decidido reorientar la
evaluación de sus empleados, estableciendo planes de mejora para cada
colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto
a su desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales.
La anterior acción corresponde a

  
Estrategia de Capital Humano.
 

  
Orientación hacia equipos de alto rendimiento.
 

  
Evaluación para el Desempeño.
 

  
Gestión del Capital Humano.
 
 
Pregunta 11
4 / 4 pts
El proceso de medición cuenta con herramientas como los indicadores de gestión
que muestran la situación actual de la organización, tienen que ver con los datos
cualitativos o cuantitativos de una situación actual de la empresa y el logro de los
objetivos organizacionales. De acuerdo al enunciado se deduce que:

  
Los resultados de los indicadores pueden generan información clave que ayuda a
la toma de decisiones y trazar acciones de mejora.
 

  
Permite a las personas tener una visión estratégica.
 

  
Es la razón de los directivos para controlar al capital humano.
 

  
Permite al líder poder evaluar los resultados de la empresa.
 
 
Pregunta 12
4 / 4 pts
Los indicadores tienen un carácter relacional entre lo planificado, los resultados
alcanzados y los impactos generados. Existen diferentes tipos de indicadores que
tienen gran importancia para el logro de los objetivos organizacionales, se les
deben asignar un nombre y una expresión matemática que sean de fácil
comprensión. Teniendo en cuenta lo anterior el siguiente ejemplo: Capacitación=
No. De personal capacitado/No. De personal capacitado para capacitación.
Corresponde a un indicador de

  
Estratégico
 

  
Proceso
 

  
Impacto
 

  
Resultado
 
 
Pregunta 13
4 / 4 pts
El nivel de gestión se pueden apreciar a través de indicadores que reflejan la
eficacia, la eficiencia y la efectividad, permiten identificar factores críticos, poder
hacer los correspondientes correctivos y el cumplimiento de los resultados. Una
Fundación para el Desarrollo Social de carácter nacional, tienen proyectado
otorgar 122 subsidios para educación superior en el año 2016. Se encontró que al
final del año se entregaron 75 subsidios. Según el caso anterior ¿Cuál sería el
indicador de eficacia?

  
IE=No hay relación.
 

  
IE Número de subsidios en educación superior proyectados a entregar/ Número de
subsidios para educación superior entregados*100.
 

  
IE = Número de subsidios para educación superior entregados/ Número de
subsidios en educación superior proyectados a entregar*100.
 

  
IE=Número de subsidios para educación superior entregados/ Número de
subsidios de educación entregados*100
 
 
Pregunta 14
4 / 4 pts
Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y cumplen con
ciertas condiciones que determinan su utilidad en los procesos de medición y para
que aporten a la gestión organizacional. De acuerdo a la afirmación anterior se
podría decir que son características claves que deben tener los indicadores:

  
Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y verificables.
 

  
Medibles, implícitos, verificables.
 

  
Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables, medibles y reales.
 

  
Claros, específicos, incluyentes, verificables.
 
 
IncorrectoPregunta 15
0 / 4 pts
Los indicadores tienen un carácter relacional entre lo planificado, los resultados
alcanzados y los impactos generados. Existen diferentes tipos de indicadores que
tienen gran importancia para el logro de los objetivos organizacionales, se les
deben asignar un nombre y una expresión matemática que sean de fácil
comprensión. Teniendo en cuenta lo anterior analice el siguiente indicador y
clasifíquelo: Capacitación = No. De personas capacitadas/No. De personal
programado para capacitar

  
Impacto.
 

  
Resultado.
 

  
Estratégico.
 

  
Proceso.
 
 
Pregunta 16
4 / 4 pts
Con el fin de medir la implementación y evaluación de la estrategia, a principios
del siglo XXI se hizo popular la metodología que integra los aspectos
fundamentales para gestionar el proceso: el cuadro de mando integral. El Cuadro
de Mando integral tiene un impacto empresarial totalmente comprobado por el cual
se ha convertido en el núcleo del sistema de gestión estratégica. Esta metodología
tiene unas características especiales. Una de ellas es que utiliza las cuatro
perspectivas para que logre verse a la empresa como un todo. Esta característica
recibe el nombre de

  
Característica individualizada.
 

  
Característica balanceada.
 

  
Característica integrada.
 

  
Característica estratégica.
 
 
Pregunta 17
4 / 4 pts
El Talento humano es un factor esencial en la organización y como tal se le debe
dar el protagonismo e importancia que requiere en todos los niveles de la
organización. Teniendo en cuenta la afirmación anterior se podría decir que la
gestión, planificación y medición del Talento Humano se encuentra en el nivel:

  
Táctico
 

  
Funcional
 

  
Operativo
 

  
Estratégico
 
 
IncorrectoPregunta 18
0 / 4 pts
La Gestión del Talento Humano como proceso se organiza por subprocesos que
se interrelacionan, buscan vincular y desarrollar al personal en conjunto con la
empresa. Los procesos se agrupan de diferentes formas depende de la relación
que tengan las actividades entre sí. El mejoramiento del clima organizacional es
una actividad que se puede ubicar en el subproceso de la Gestión del Talento
Humano

  
Retener a las personas.
 

  
Recompensar a las personas.
 

  
Desarrollar a las personas.
 

  
Integrar o incorporar de las personas.
 
 
Pregunta 19
4 / 4 pts
Las organizaciones han evolucionado y con ello también la Gestión del Talento
Humano, de acuerdo a las características, necesidades de las empresas y a las
demandas del mercado, la gestión del personal va ajustándose. De acuerdo a la
afirmación anterior, el papel actual de la Gestión del Talento Humano hace énfasis
en

  
Garantizar que la empresa cuente con personal calificado.
 

  
Integrar y conciliar los objetivos organizacionales con los objetivos individuales del
Talento Humano.
 

  
Incorporación, mantenimiento y control del recurso humano
 

  
Asegurarse que la empresa cuente con el número de personal requerido.
 
 
Pregunta 20
4 / 4 pts
La perspectiva financiera en el cuadro de mando integral se caracteriza por:

  
Medir la creación de valor en la empresa.
 

  
Medir la gestión de las capacitaciones al personal en la empresa.
 

  
Definir la misión de la empresa.
 

  
Proporcionar información acerca de la competencia en el mercado.
 

Puntaje del examen: 72 de 80

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