El documento habla sobre los sistemas de información de mercadeo. Define un sistema de información de mercadeo como un conjunto estructurado de personas, máquinas y procesos que generan y distribuyen información relevante de fuentes internas y externas para apoyar la toma de decisiones de mercadeo. Explica que las funciones incluyen clasificar datos, medir y analizar sistemas de información, capturar datos y modelos de decisión. Los componentes son el entorno interno, sistemas de inteligencia de mercadeo, bases de datos y software de
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Sistemas de Información de Mercadotecnia
Abigail Sonia Sánchez Olivares
Ingeniería en Gestión Empresarial
7621
Fecha de entrega: 18/abril/2020
DEFINICIÓN INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN Puede definirse -El grado de fiabilidad de la como un conjunto información, sometiéndola a de relaciones un análisis objetivo estructuradas, examinando el método que donde intervienen se siguió para su obtención, Sistema de los hombres, las así como las personas e información de máquinas y los instituciones que recogieron procedimientos, y los datos y publicaron la marketing que tiene por objeto información. el generar un flujo -El ritmo de actualización ordenado de que tiene la información información utilizada, ya que pertinente, necesitamos la más reciente proveniente de y que se ajuste a la realidad. fuentes internas y -El grado en detalle de la externas a la información utilizada, para empresa, destinada que no se engloben en un a servir de base a mismo concepto datos que las decisiones permiten conocer los dentro de las áreas componentes del fenómeno específicas de estudiado. responsabilidad de marketing. Las funciones La medición y análisis en Funciones específicas del SIM sistemas de información es del SIM incluyen clasificación la de un instrumento que se utiliza para resolver datos, medición y problemas de marketing. análisis de Las actividades de sistemas de investigación de mercado información, también proporcionan datos sistema de captura en apoyo a la toma de de datos y los decisiones y cubren una modelos de amplia variedad de temas y decisiones. aplicaciones, desde Las entradas al referencia de productos sistema pueden y marcas hasta factores provenir de una psicográficos o serie de fuentes demográficos. internas y externas como son: informes escritos de los vendedores, informe de crédito de los clientes, datos de ventas, informes de investigación de mercados. Los tipos sistemas Una estructura de personas, Componente de información de procesos y equipos que s del SIM. marketing usados por más las tienen por objetivo reunir, extraer, analizar, organizaciones para evaluar y distribuir a tiempo gestionar la información permitente y sus datos son: válida, de fuentes internas y • Entorno interno externas de • Sistema de la empresa, y destinada a Inteligencia de servir de base en la toma de Marketing decisiones de marketing • Bases de Datos • Software de aplicaciones • Apoyos Administrativos Proporcionar bases Centros de Cálculo y de Apoyo a la de Datos e Informes Tratamiento de Información Decisión del Sector • Bases de Datos e • Modelos Matemáticos y Estadísticos Informes de • Publicaciones y Revistas empresas competidoras • Estadísticas Oficiales • Bibliotecas y Centros de Documentación