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    Caso Ético para Foro

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    Angela Vidal
    Pedro trabajaba como cajero en un banco y se detectaron faltantes de dinero en los depósitos de grandes empresas. Tras una exhaustiva investigación revisando videos de seguridad, se determinó que Pedro era responsable de los robos, los cuales cometía con gran habilidad para evitar sospechas. Pedro fue despedido y la empresa externa de tesorería asumió la responsabilidad financiera para evitar un escándalo, aunque Pedro alegó que cometía los robos para apoyar económicamente a su familia recién formada.

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    Caso Ético para Foro

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    Angela Vidal
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    Pedro trabajaba como cajero en un banco y se detectaron faltantes de dinero en los depósitos de grandes empresas. Tras una exhaustiva investigación revisando videos de seguridad, se determinó que Pedro era responsable de los robos, los cuales cometía con gran habilidad para evitar sospechas. Pedro fue despedido y la empresa externa de tesorería asumió la responsabilidad financiera para evitar un escándalo, aunque Pedro alegó que cometía los robos para apoyar económicamente a su familia recién formada.

    Descripción original:

    Caso ético

    Título original

    Caso ético para foro (2)

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    Pedro trabajaba como cajero en un banco y se detectaron faltantes de dinero en los depósitos de grandes empresas. Tras una exhaustiva investigación revisando videos de seguridad, se determinó que Pedro era responsable de los robos, los cuales cometía con gran habilidad para evitar sospechas. Pedro fue despedido y la empresa externa de tesorería asumió la responsabilidad financiera para evitar un escándalo, aunque Pedro alegó que cometía los robos para apoyar económicamente a su familia recién formada.

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    Pedro trabajaba como cajero en un banco y se detectaron faltantes de dinero en los depósitos de grandes empresas. Tras una exhaustiva investigación revisando videos de seguridad, se determinó que Pedro era responsable de los robos, los cuales cometía con gran habilidad para evitar sospechas. Pedro fue despedido y la empresa externa de tesorería asumió la responsabilidad financiera para evitar un escándalo, aunque Pedro alegó que cometía los robos para apoyar económicamente a su familia recién formada.

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    CASO : El equilibrio entre fines y medios

    Pedro se desempeña como cajero en la tesorería de un banco. Sus labores, así como las de sus
    catorce compañeros, se dividen en dos: recibir y procesar los depósitos en efectivo que llegan
    desde grandes empresas, y también revisar los dineros que han procesado sus compañeros. Estas
    labores se asignan aleatoriamente, por lo que nadie elige los valores que verificará.

    De un tiempo a esta parte, se han presentado hechos que está afectando el ambiente laboral. Por
    un lado, en los depósitos recibidos desde grandes empresas como LAN Chile, Metalpar y Mercedes
    Benz, se han detectado pérdidas que alcanzan hasta los $100.000 semanales. Además, en los
    recuentos entre compañeros inexplicablemente faltan uno o dos billetes, siempre de las más altas
    denominaciones ($10.000 y $20.000).

    La situación se hace ya insostenible, porque las empresas están empezando a objetar los faltantes,
    por los altos montos a que ascienden y por la anormal regularidad con que esto sucede. Los
    gerentes ya hicieron las pesquisas internas entre sus empleados y descartaron que la fuga del
    dinero se produzca al interior de sus instalaciones. Por otro lado, los cajeros ven cómo, casi por
    arte de magia, desaparecen billetes de sus entregas, frente a sus propios ojos.

    Un punto importante y que vale la pena destacar, es que todo el personal que trabaja en la
    tesorería de este banco pertenece a una empresa externa, es decir, prestan sus servicios al banco,
    pero están sub-contratados. Esta condición los convierte en elementos absolutamente
    prescindibles en caso de presentarse problemas, como los que actualmente están ocurriendo.
    Ante cualquier irregularidad, el banco sólo termina el contrato y llama a otra empresa, con el
    consiguiente perjuicio para los trabajadores.

    Atendiendo a lo delicada de la situación, el supervisor de tesorería recibe la orden de realizar una


    exhaustiva investigación que dé con el factor causante de la irregularidad.

    El primer paso consiste en establecer qué cajero es el que detecta demasiados y abultados
    faltantes, ya sea en los dineros que provienen de fuera o en procesos internos. Lo siguiente será
    revisar los videos de las cámaras de seguridad, que graban todos los movimientos dentro de la
    tesorería.

    Fueron largos y extenuantes días en que se revisaron segundo a segundo todas las grabaciones, lo
    que trajo consigo un empeoramiento del ambiente laboral, que ya estaba agitado por el asunto de
    las pérdidas. A eso se agregaron fuertes rumores de que una vez terminada la investigación, serían
    despedidos, por las molestias y perjuicios que se le estaban causando al banco. Un aspecto que
    debe mencionarse es que todos los cajeros de este lugar estaban presentando pérdidas, pero
    sospechosamente algunas eran muy reducidas, en relación con las demás.

    Después de las pesquisas realizadas, se determina que el cajero que está sustrayendo los valores
    es Pedro. Esta persona tenía gran habilidad para realizar los movimientos necesarios para efectuar
    los robos, sin levantar sospechas, tanto es así que aún con la ayuda de los videos era difícil de
    detectar.

    La empresa que prestaba los servicios externos de tesorería donde trabajaba Pedro, asumió la
    responsabilidad y el monto total del dinero extraviado para evitar un escándalo que perjudicara la
    empresa, a la vez que se comprometió con el Banco a que esta situación no volvería a pasar.
    Finalmente, Pedro es despedido, enfrentando una precaria situación económica. Su esposa acaba
    de dar a luz y éste era el motivo por el cual Pedro efectuaba los robos. Alega que en un principio
    pensó en tomar algo de dinero de las empresas más poderosas, convencido de que apenas si lo
    notarían, y que de ser así, tenían medios para cubrir esas pequeñas pérdidas. Lo que él no previó
    fue que los faltantes eran descontados a cada trabajador en particular y el perjuicio era para
    todos.

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