PROGRAMA

ESPECIALIZADO

Lean
Six Sigma
Black Belt

exígete, innova

UPC
EXECUTIVE EDUCATION Universidad Peruana
de Ciencias Aplicadas
UN PELDAÑO MÁS EN LAS
CERTIFICACIONES LEAN SIX SIGMA QUE
DISTINGUE A QUIENES POSEEN LA SOLIDEZ
PROFESIONAL PARA LIDERAR PROYECTOS
DE MEJORA CONTINUA, Y DIRIGEN CON
ÉXITO LA OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS EN
SUS ORGANIZACIONES.
PERICIA TÉCNICA, DOMINIO DE HERRAMIENTAS AVANZADAS DE
LEAN SIX SIGMA, Y UN EXCELENTE MANEJO DE SUS SOFT SKILLS
PARA LIDERAR EQUIPOS, E INTERACTUAR CON COLABORADORES
EN TODOS LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN.
Nos encontramos en un mundo competitivo y dinámico donde las empresas buscan
la creación de valor y reconocen que para su logro debe existir un compromiso
visible y sostenido de la alta dirección en la cultura de innovación y mejora. En este
contexto, la estrategia Lean basada en la exitosa iniciativa del TPS (Toyota Production
System) y SIX SIGMA se convirtieron en la cultura de la organización que seguirá
produciendo clientes satisfechos con la entrega a tiempo y la calidad esperada.

La Escuela de Postgrado de la UPC presentan el Programa Especializado en Lean Six

Sigma Black Belt que potencia las habilidades del participante para trabajar con las
Gerencias en la identificación de oportunidades de mejora, y desarrolla las iniciativas o
proyectos en todos los niveles de la organización, alineados al plan del negocio anual.

En el programa se integra el uso de las herramientas Lean, para reducir las

actividades que no agregan valor al cliente; las herramientas estadísticas, que
permiten detectar y reducir la variabilidad que produce defectos; y el desarrollo
de las habilidades blandas para liderar equipos y gestionar el cambio de manera
efectiva. En ese sentido, se alcanza la entrega a tiempo y la calidad requerida por
el cliente. La certificación en Lean Six Sigma Black Belt avala las habilidades del
participante para liderar la iniciativa de Mejora Continua, y la solidez profesional para
asumir proyectos críticos en la empresa.

Finalmente, el programa brinda la posibilidad de obtener una Doble Certificación:

Certificación en Lean Six Sigma Green Belt y la Certificación Lean Six Sigma Black Belt
por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Además, gracias a la alianza
estratégica internacional, puede obtener una tercera certificación en Lean Business
Management, otorgado por Lean 6 Sigma Business Consulting.

Augusto Ayesta
— DIRECTOR DEL PROGRAMA

UPC_PROGRAMA_ESPECIALIZADO_EN_LEAN_SIX_SIGMA_BLACK_BELT — 03
*INFORMACIÓN GENERAL DE UPC
**INFORMACIÓN GENERAL DE LA ESCUELA DE POSTGRADO
DE LA UPC

DIPLOMA
Al culminar satisfactoriamente el programa obtendrá el diploma
en: Programa Especializado en Lean Six Sigma Black Belt,
otorgado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).

ACREDITACIÓN DOBLE CERTIFICACIÓN

INTERNACIONAL* En el entorno empresarial, las Certificaciones garantizan que
UPC es la primera y única el profesional ha aplicado exitosamente lo aprendido a través
universidad peruana acreditada de un proyecto real. Así, al culminar satisfactoriamente el
programa y presentar el debido sustento, el participante podrá
institucionalmente al más alto
obtener una doble certificación.
nivel por WSCUC de los Estados
Unidos de América. Al presentar el informe A3 y el Proyecto L6S DMAIC obtendrá:
—“Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
— Certificación en Lean - Six Sigma Green Belt por la UPC.
is accredited by the WASC Senior College and
University Commission (WSCUC), 985 Al presentar y sustentar el Proyecto L6S DMAIC obtendrá:
Atlantic Avenue, Suite 100, Alameda, CA 94501,
510.748.9001.” — Certificación en Lean - Six Sigma Black Belt por la UPC.

CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN LEAN BUSINESS

MANAGEMENT
CALIFICADO POR EXCELENCIA* Los alumnos que culminen satisfactoriamente el Programa
UPC es la primera y única estarán aptos para obtener el Certificado en Lean Business
universidad peruana que Management otorgado por Lean 6 Sigma Business Consulting.
cuenta con una puntuación de 4
estrellas en el prestigioso rating
internacional universitario ALIANZA ESTRATÉGICA CON LEAN 6 SIGMA BUSINESS CONSULTING
QS Stars . Comprometidos con la excelencia académica, la UPC ha firmado
—QS Stars University Ratings 2018.
un convenio con Lean 6 Sigma Business Consulting - EE. UU.
Esta institución ofrece internacionalmente una amplia gama
de servicios de consultoría de mejora de procesos, producto y
servicios con la aplicación de métodos y uso herramientas Lean
Six Sigma.
25 AÑOS*
Transformando la educación CURSO EN LEAN BUSINESS MANAGEMENT, DICTADO POR UN
del país.
EXPERTO INTERNACIONAL (EE. UU.)
Jessie Reyes, Caterpillar Inc. Master Black Belt, tiene más de 15
años de experiencia en el uso de herramientas Lean Six Sigma.
Asesoramiento e implementación de Lean Six Sigma en más
INTERNACIONALIDAD* de 100 empresas a nivel internacional en industrias como
UPC es la universidad más distribución y soporte automotriz, distribución de almacenes,
internacional del Perú por sexto minería y educación superior, entre otros.
año consecutivo.
—América Economía: Ranking de las mejores
universidades del Perú 2014, 2015, 2016, 2017,
DESTACADOS ESPECIALISTAS CON EXPERIENCIA EMPRESARIAL
2018 y 2019.
Las clases son impartidas por expertos locales e internacionales,
reconocidos por su formación académica y una trayectoria
forjada tanto en la investigación como en la gestión de las
entidades más importantes del medio, lo que favorece la
transmisión de conocimientos a partir de casos de actualidad.
INVESTIGACIÓN*
Segunda universidad con mayor
investigación en el Perú. FORTALECIMIENTO DEL LIDERAZGO
—Ranking Scimago 2019. Se fomenta una cultura de liderazgo a través de una formación
orientada al manejo de equipos, y al desarrollo personal y
profesional de sus integrantes.

+20 000 EGRESADOS** EXPERIENCIA INTERNACIONAL

De Programas y Cursos
Enriquecemos tu visión global con semanas de estudios
Especializados. (opcionales) en Harvard University - DCE, Kellogg School of
Management, China, entre otros.

*Incluye entrega de cinturón.

MALLA CURRICULAR*
El Programa Especializado en Lean Six Sigma Black Belt, busca formar líderes comprometidos a todo nivel para la innovación y mejora
en la ejecución de proyectos, utilizando herramientas de creación de flujos y eliminación de desperdicios con la consigna de lograr
productos y servicios con la calidad esperada.

CURSOS Despliegue de Caracterización Herramientas

la Estrategia de de la Propuesta de Avanzadas
ESPECIALIZADOS Innovación y Mejora: Definir,
Mejora Continua Medir y Analizar

Herramientas Optimización del

Básicas para la Proceso: Mejorar y
Calidad Controlar

Lean Tools Review

HABILIDADES Liderazgo de Negociación

DE LIDERAZGO Equipos y Gestión Efectiva
del Cambio

INTEGRACIÓN
Reporte A3

Certificación en Proyecto DMAIC

Lean Business
Management

CURSO INTERNACIONAL DICTADO POR UN EXPERTO INTERNACIONAL.

* SIGUIENDO NUESTRO PRINCIPIO DE ACTUALIZACIÓN constante,

la malla curricular está sujeta a modificaciones.
CURSOS DEL Programa*

DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN CARACTERIZACIÓN DE LA PROPUESTA DE

01 04
Y MEJORA CONTINUA MEJORA: DEFINIR, MEDIR Y ANALIZAR

El curso profundiza en el modelo de excelencia, así como — Etapa Definir

el planeamiento estratégico, la estrategia corporativa de 1. Voz del Cliente
innovación y la mejora continua. Se detallan los conceptos 2. Project Charter
de Lean y Six Sigma y se desarrolla el despliegue de la 3. SIPOC
estrategia, el alineamiento de proyectos, se construye la 4. Plan detallado del Proyecto
propuesta de valor anual, el desarrollo de recursos y el 5. Plan de Comunicación
modelo de madurez. 6. Análisis de Riesgo

— Etapa Medir
1. Diagrama del proceso actual
2. Matriz Causa Efecto
HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA LA CALIDAD 3. Plan de Medición y Gage R&R (medición de la

02
repetibilidad y reproducibilidad)
4. Capacidad de Proceso, % error, DPMO, Z del Proceso,
Cp,Cpk, Pp, Ppk
5. Análisis de Riesgo

— Etapa Analizar
1. Teorema de Límite Central
2. Intervalos de Confianza
En el curso se abordan los tópicos claves de la Mejora 3. Error alfa y error beta, potencia de muestreo
Continua y el Ciclo Deming PDCA. Se desarrollan los 4. Pruebas de Hipótesis
diagramas de flujo, la lista de verificación, el diagrama 5. Prueba t de una muestra
Causa-Efecto (5 Why´s). Además se revisa los aspectos 6. Prueba t de dos muestras
fundamentales para la construcción y uso de histogramas, 7. Paired test
Pareto, diagrama de dispersión, gráficas de control y se 8. Prueba de una y dos proporciones
abordan los conceptos de la estadística descriptiva. 9. Prueba de Chi cuadrado
10. Correlación
11. Regresión
12. Anova

LIDERAZGO DE EQUIPOS Y GESTIÓN DEL CAMBIO OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO: MEJORAR

03 05
Y CONTROLAR

El curso fortalece los soft skills necesarios en un Black Belt — Etapa Mejorar
para liderar y manejar eficazmente equipos y proyectos. Así, 1. Regresión múltiple y anova multifactor
se abordan los tópicos como las características del líder, la 2. Plan DOE (Design Of Experiments)
cultura organizacional, el cambio organizacional, los agentes 3. DOE Factorial
de cambio, y el liderazgo como esencia del cambio. Así, se 4. DOE Fraccionario
emplean metodologías y estrategias para liderar equipos y 5. Ejercicio DOE Catapulta
guiar exitosamente la gestión del cambio. 6. Plan de Implementación

— Etapa Control
1. Control estadístico de procesos
2. Sistema de control de procesos
3. Control financiero y proyección de beneficios
4. Oportunidades de replicación
CURSOS DEL Programa*

LEAN TOOLS REVIEW CERTIFICACIÓN EN LEAN BUSINESS

06 09
MANAGEMENT

El curso profundiza en la filosofía y principios Lean. Se El curso es dictado por el Instituto Lean Management (ILM)
abordan los aspectos claves de los 8 despilfarros, el Mapa de España, integrante del Lean Global Network, durante
del Flujo de Valor VSM y Tak Time. Además de exponer todo una semana intensiva de lunes a sábado. El curso incluye
el alcance y aplicación de las Herramientas Lean como 5S, tópicos como Lean Management, ‘Aprendiendo a Ver’, Lean
Trabajo Estandarizado, Producción Pull y Just In Time, Poka Cultural Change, Lean Leadership y Organización, Lean
Yoke, Gestión Visual, Kaizen y mejora continua, y A3 Report. Value Stream Mapping, A3 y Resolución de Problemas, y
finalmente, Lean Business Management.

HERRAMIENTAS AVANZADAS REPORTE A3

07
El curso profundiza en el Método de Superficie de Respuesta
(SRM), los Diseños de Mezcla, los Diseños Taguchi, las series
10
En el curso se desarrolla el proyecto individual a través
del reporte A3 en el que se consideran diversas aspectos
de tiempo para pronósticos con tendencia y estacionalidad, y etapas como la definición del programa, los detalles del
la Simulación de Montecarlo y Análisis de Riesgo; además problema, el establecimiento de objetivos, el análisis de
del Reliability (confiabilidad) y la Distribución de Weibull. causa raíz, las contramedidas e impacto, la implementación,
el monitoreo y control, y, finalmente, la estandarización.
Así, este reporte A3 garantiza la aplicación de todos los
conceptos y herramientas aprendidas en un proyecto real,
logrando la Certificación en Lean - Six Sigma Green Belt.

NEGOCIACIÓN EFECTIVA PROYECTO DMAIC

08
A través del curso, el participante será capaz de resolver
los conflictos inherentes al mundo de los negocios, el cual
11
En este curso se desarrolla un proyecto grupal en Lean
Six Sigma DMAIC para lograr la Certificación en Lean Six
concilia los resultados de corto plazo con la sostenibilidad Sigma Black Belt. Así, progresivamente, este proyecto debe
en el tiempo y ayuda a administrar los “trade-offs” que presentar avances de las siguientes etapas: Definir, Medir,
invariablemente aparecen en situaciones de negociación o Analizar, Mejorar y Controlar. Finalmente, con el feedback
decisión complejas con múltiples variables y protagonistas. del docente a cargo, se debe sustentar el proyecto para
Se aborda a la comunicación como base de la negociación, lograr la certificación.
se precisan los modelos mentales, tácticas y estrategias de
negociación más relevantes.

UPC_PROGRAMA_ESPECIALIZADO_EN_LEAN_SIX_SIGMA_BLACK_BELT — 06
LÍDERES DE EXITOSA TRAYECTORIA*
Especialistas con vasta experiencia en gestión empresarial y consultoría, dispuestos a compartir sus conocimientos y best practices para
una formación con enfoque estratégico y aplicado.

AUGUSTO AYESTA Jessie Reyes

- Director del Programa - Experto Internacional

Maestro en Administración de
MBA por University Of Phoenix. Empresas y Finanzas por Bradley
Six Sigma Black Belt y Six Sigma University. Six Sigma Master Black
Master Black Belt por Caterpillar Belt y Master Black Belt Facilitador
University, Maestría en Ingeniería (Lean) por Caterpillar Production
de Confiabilidad y Riesgo por System. Certified Senior Member
ULPGC, España. Ha sido Gerente – American Society for Quality.
de Entrenamiento, Gerente de Ha sido Lean 6 Sigma Program
Contratos Minería, Gerente Six Manager y Master Black Belt para
Sigma Master Black Belt y Gerente la División de América (Miami
de Gestión de Equipos en Ferreyros – Florida) en Caterpillar Inc.
SA. Actualmente es Consultor en Actualmente es socio fundador,
CI, Asset Management, y Profesor a profesor, facilitador y coach de
Tiempo Completo en la Escuela de Lean 6 Sigma Business Consulting
Postgrado de la UPC. (EE. UU.).

JESÚS GARCÍA CARLOS GRAJEDA

Six Sigma Executive, American

Society of Quality del Instituto de MBA por la PUCP. Magíster en
la Calidad - PUCP. Auditor Líder Administración de Empresas de la
ISO 9001 y OHSAS 18001. Black UNALM. Certificación en Lean Six
Belt Lean Six Sigma, del Programa Sigma Black Belt por la Universidad
OPTISIGMA, Sociedad Nacional del Pacífico y el Lean Six Sigma
de Industrias - USMP - Banco Institute. Ha sido Deputy Quality
Interamericano de Desarrollo. Management System en AMEC.
Perito, especialista en Estudios Ha trabajado para empresas como
Técnicos de Mermas, del Centro de Foster Wheeler, Bureau Veritas del
Peritaje del Colegio de Ingenieros Perú, y Purina Perú. Actualmente
del Perú. Ha asesorado, enseñado, e es Gerente de Operaciones en GSE -
implementado Lean Six Sigma (YB- Grajeda Servicios Empresariales.
GB-BB), en corporaciones como Kraft
Foods, Backus Sab Miller, RANSA,
INEN, Kimberly Clark, Hidrandina,
Scotiabank, Faber Castell, entre
otros. Actualmente se desempeña
como con docente y consultor
empresarial de Lean Six Sigma.
ÓSCAR TALAVERA ROBERTO BONELLI

Doctor en Administración y Máster en Administración MBA

Dirección de Empresas por la por INCAE, Costa Rica. Ha sido
Universidad Politécnica de Director Consultor Externo en
Cataluña, España. Ha sido Gerente Edyca Investments y Gerente de
de Administración y Finanzas en Consultoría en ATP Innovation
Gremco Edificaciones y Gerente de Center. Actualmente es Profesor
la Unidad de Negocio Comercial a Tiempo Completo en la Escuela
del BBVA Banco Continental. de Postgrado de la UPC. Con
Actualmente es Director del Área más de 8 años de experiencia
Académica de Ingeniería de la en tópicos como Liderazgo
Escuela de Postgrado de la UPC. Gerencial, Formación de Equipos,
Creatividad para la Resolución de
Problemas, Innovación Estratégica,
Negociación y Gestión del Cambio.

*UPC SE RESERVA EL DERECHO A HACER CAMBIO EN EL LISTADO DE

EXPERTOS.

UPC_PROGRAMA_ESPECIALIZADO_EN_LEAN_SIX_SIGMA_BLACK_BELT — 09
 UPC
Executive Education

2020

Av. Cádiz 446 - 450,

San Isidro

Teléfono: 419 - 2800

opción 2
postgrado.upc.edu.pe

Duración
7 meses
Plazo estimado.
Sujeto a variaciones de
acuerdo con el calendario
de clases.

Lugar
Las clases se desarrollarán
en los locales anexos o
desconcentrados que UPC
defina para esos efectos.

RED LAUREATE
Desde el año 2004, la UPC es miembro de Laureate
International Universities, la red mundial de universidades
privadas más grande del mundo.