OBJETO DEL

TRABAJO
SOCIAL
1.1 PROFESIÓN DE AYUDA Y OBJETO GENÉRICO: RESPUESTA A
NECESIDADES HUMANAS
Todas las profesiones de ayuda se inician como una respuesta a la insatisfacción de
necesidades humanas. Hay dos tipos de necesidade fundamentales: “La primera es poseer
seguridad; esto es, amar y ser amado, relacionarse con otros, y tener confort material. La
segunda es experimentar el
crecimiento para alcanzar la madurez desarrollando el máximo potencial de uno mismo”.

Debe ponerse límites profesionales: Esta actividad es importante porque identifica cada
profesión, permite diferenciarla de otras profesiones, ayuda a perfeccionar la formación y los
programas de aprendizaje profesional, las actividades de investigación y el desarrollo del
conocimiento profesional apropiado.
El trabajo social ha elaborado a lo largo de su historia distintas concepciones de su objeto
de estudio.

PRIMERA DEFINICIÓN DE OBJETO: Puede identificarse una primera definición del objeto
del trabajo social “centrado en el hombre y, en relación a él, en las formas de previsión y
control del comportamiento humano para adaptarlo a la sociedad dentro de la cual se
desenvuelve. El hombre era el objeto, en tanto en él concurrían problemas sociales, y el
objetivo se centraba en paliar las disfunciones sociales” (Red, 1993).

“EL SER HUMANO EN SITUACIÓN TOTAL”: TRADICIÓN Y

1.2 MODERNIDAD DE LA PRIMERA DEFINICIÓN DEL OBJETO
UNA SEGUNDA CONCEPTUALIZACIÓN del objeto del trabajo social, entendido como “el
ser humano en situación total” es la que plantea Bowers (1950). En resumen, según
Bowers, el objeto del trabajo social lo constituyen el individuo y sus relaciones sociales, es
decir, “el ser humano tal como existe en la realidad, esto es, en su situación total. Y no solo
el individuo y sus relaciones sociales, sino en conexión con todos los factores de su
ambiente.

Así, la vieja disociación entre factores ambientales e individuales queda resuelta al centrar
la atención del objeto en la interacción entre el individuo y la situación (central).

NECESIDADES-RECURSOS: CALLEJÓN SIN SALIDA 1.3

Otros planteamientos del objeto de trabajo social llevaron a definir en nuestro país
sintéticamente el objeto del trabajo social en la fórmula del “binomio necesidades-recursos”.
Se ha constatado, pues, cómo esta formulación del objeto ha producido una tendencia
importante hacia la burocracia, como muy bien ha expresado E. Guillén: “La implantación
de recursos se ha dejado a la iniciativa burocrático-administrativa y formalizada, olvidando
la posibilidad de generar recursos por el propio trabajo social.

Así concebido el objeto, una vez que las personas ingresan en el circuito de la intervención,
pierden el nombre y se inicia un proceso de etiquetaje, de acuerdo con la lógica burocrática,
ingresando en el mundo de la simplificación: se llamarán usuarios, clientes, afectados,
beneficiarios, pobres, delincuentes, menores, inmigrantes, inadaptados, transeúntes, sin
techo o abandonados, y su “coletilla” indicará el grado en que se los clasifica o considera:
grave, terminal, recuperable, ligero, moderado. Ellos hacen parte de la tiranía de la
carencia.

Esta tendencia a la burocratización, la gestión y la tecnocracia que el trabajo social estaba

experimentando en España a finales de los ochenta, produjo algunas reflexiones críticas
sobre la necesidad de definir nuevamente el objeto del trabajo social, y a tomar en
consideración la importancia de las necesidades no materiales, tales como la soledad, el
desarraigo, la incomunicación, etc.

Según Zamarillo, con una nueva propuesta de definición del objeto del trabajo social:
“Todos los fenómenos relacionados con el malestar psicosocial de los individuos,
ordenados según su génesis socio-estructural y su vivencia personal.

Según Escartín, el objeto de intervención del trabajo social es: “Un sujeto individual, grupal
o colectivo, que plantea una necesidad y demanda su satisfacción, a través de la solicitud
de un servicio institucional/profesional. De acuerdo con estos planteamientos, el objeto de
intervención del trabajo social es el hombre determinado por una necesidad que emprende
su búsqueda para satisfacerla, poniendo en juego su dinámica humana y su experiencia de
movilización social (Red, 1993).
 1.4 EL PROBLEMA SOCIAL COMO OBJETO: 1.4.1. LA
“NECESIDAD SOCIAL” COMO PROBLEMA SOCIAL”
Después de tener en cuenta todas estas reflexiones precedentes, se define como objeto de acción
del trabajo social el “problema social”, bien entendido que el objeto de la ciencia no es dado sino
construido, y construido contra el sentido común, esto es, no está formado por relaciones reales
entre las cosas sino por relaciones conceptuales entre problemas. Así pues, el primer paso en
este proceso es la definición provisional del objeto, “que sustituye la noción de sentido común por
una elaboración conceptual que se aproxima a una primera noción científica del objeto”.

1
Más allá de las posibles insuficiencias de esta conceptualización, que vuelve a necesitar del
concepto de necesidad para definir el objeto, uno de los hallazgos más interesantes del trabajo lo
constituye la referencia al trabajo de Mallmann. para Mallmann las necesidades humanas son
invariantes, pero sí varían la calidad y cantidad de los satisfactores que los individuos y colectivos
necesitan para satisfacerlas, sean estos bienes, servicios o relaciones. De este modo, cuando los
satisfactores sociales no alcanzan para cubrir las necesidades básicas, nos encontramos con un
problema social. Por ello, “en un sentido genérico, toda dificultad que se origina en la
insatisfacción de una necesidad básica es un problema social”. Realiza, así, Aylwin un análisis del
origen estructural de los problemas sociales, ya sea en la esfera económica, sociopolítica o
cultural del sistema social global.

Finaliza Aylwin, con “El problema social, definido como objeto de acción, no es exclusivo del
trabajo social: muchas disciplinas y profesiones se preocupan tanto del estudio como del
tratamiento de determinados problemas sociales. Cada una de las ramas de las ciencias humanas
profundiza en el conocimiento de un determinado tipo de problemas sociales, y al mismo tiempo
diferentes tecnologías se preocupan del estudio y tratamiento de algunos problemas específicos:
la medicina, los de salud; la arquitectura, los de vivienda; la pedagogía, los de educación, etc.
¿Qué sería lo distintivo al trabajo social en el estudio y tratamiento de ese objeto? Según William
Reid (1977; cit. por Aylwin), lo sería la perspectiva totalizada desde la cual lo aborda, la diversidad
de áreas problemáticas que atiende y la variedad de niveles de formulación y tratamiento que
demuestra en su práctica. Lo único en trabajo social sería su diversidad: el tener el rango más
amplio entre todas las profesiones que se relacionan con los problemas sociales, por el hecho de
ser la única profesión que trabaja en la mayoría de los problemas sociales más significativos a
todos los niveles. El trabajo social desempeñaría así un rol de generalista (por oposición a
especialista) en el campo de los problemas sociales. Pero más allá de todo lo anterior, e
incluyéndolo, lo distintivo del trabajo social es su forma particular de entender y aproximarse al
problema social. El trabajo social no visualiza los problemas sociales como abstracciones, sino
encarnados en seres humanos. Entiende los problemas sociales como problemas psicosociales
que se dan en el área de interacción entre el individuo y su medio físico, material y social. Al
centrarse en esta esfera interaccional, el trabajo social se distingue de los análisis hechos, ya sea
desde la perspectiva de solo el individuo y del que se hace solo desde la perspectiva del medio,
constituyéndose este hecho en el núcleo central de su especificidad disciplinaria” (Aylwin, 1980).
De acuerdo con este enfoque, para Aylwin la intervención del trabajo social se orienta (de manera
general) a generar en las personas y grupos afectados por los problemas, procesos que les
permitan asumir por sí mismos su solución, desarrollando sus potencialidades internas y utilizando
todos los recursos existentes. Y, de manera específica, a:

- Identificar y describir los problemas sociales existentes, teniendo claridad acerca de los factores
estructurales que los generan.

- Desarrollar una terapia social frente a individuos, familias, grupos y organizaciones afectados por
problemas sociales (incluyendo la atención inmediata; el desarrollo de proyectos para dar solución
a los mismos, generar recursos y servicios y/o promover la participación; el análisis y diseño de
políticas sociales).

- Sensibilizar sobre la existencia de los problemas y la necesidad de buscar soluciones.

- Desarrollar una labor educativa orientada a la prevención.

EL PROBLEMA SOCIAL EN SI MISMO. 1.4.2

En el trabajo social siempre se ha planteado el problema social como concepto o realidad

empírica, unido al concepto de necesidad social. Esto genera un error a la hora de definir y

delimitar el objeto de la profesión.

Según la escuela Italiana más moderna, el trabajo social es una disciplina encaminada a resolver

y no solo conocer problemas humanos y sociales.

Entre las definiciones de " problema social" se pueden diferenciar dos perspectivas:

La objetiva: acentúa los criterios perjudiciales de los problemas aunque no estén

identificados.

La subjetiva: Establece que solo puede considerarse la existencia del problema social

cuando un grupo social significativo define y percibe algunas condiciones como problema.

Desde la perspectiva sociológica el problema social siempre ha tenido vinculación a las teorías

del cambio y conflicto social.

Los factores de interés para la naturaleza del problema social como objeto de intervención son:

causas, razones, mecanismos, factores, etc.

Respecto al conflicto social; situación*problema se presenta en algunos autores de trabajo social

a la idea del conflicto, como una manera directa y radical, entendiendo el trabajo social como

una lucha cultural. " El conflicto no es mas que otra cosa que un tipo de relación social" (Weber).
1.5 EL SISTEMA DE RELACIONES Y LAS RELACIONES DEL SISTEMA
COMO OBJETO DEL TRABAJO SOCIAL
Es claro que los sucesos socioeconómicos que ocuparon los años 30 ampliaron las
problemáticas sociales.

En la perspectiva del desarrollo humano junto con la teoría de los sistemas sociales en el
trabajo social, se consideró los problemas como patologías y desórdenes que desequilibran un
sistema social.

El concepto de sistema en un fundamento para el trabajo social. El sistema se define como "Un
complejo elemento de componentes directamente o no conectados en una red causal de
manera más o menos estable durante un periodo determinado de tiempo".

La categoría de interrelación adquiere centralidad en el campo de la intervención social,

desplazando cualquier intento de considerar un comportamiento o acción como realidad
independiente.

El enfoque ecológico-- sistémico aborda los atributos del sistema como leyes de la ecología.
Esta visión comprende un cuerpo de conceptos, incluyendo una concepción teórica y una
metodología práctica. De acuerdo con este enfoque la relación individuo -- entorno sobre la que
actúa el trabajo social constituye una circularidad de la influencia entre los elementos del
sistema en el cual el individuo o grupo se sitúa como uno de los elementos.

El trabajo social no entra en relación con un individuo sino con un sistema.

Las necesidades según el enfoque del " desarrollo a escala

humana ".
1.6
Según el desarrollo a escala humana las necesidades no son carencias únicamente, también
son potencialidades humanas, individuales y colectivas. Los satisfactores son formas de hacer,
tener, hacer y estar , de carácter individual y colectivo que conducen a la actualización de las
necesidades. Los bienes económicos permiten afectar la eficiencia de un satisfactor, alterando
la actualización de una necesidad ya sea en sentido positivo o negativo.

Se puede decir que para atender a cada necesidad existen factores muy diversos. estos pueden
ser los siguientes:

Violadores o destructores: tienen un efecto paradójico ya que, al aplicarlos con la

intención de satisfacer una determinada necesidad, aniquilan en realidad la posibilidad de
hacer lo imposibilitado (por sus efectos colaterales) la satisfacción adecuada de otras
necesidades. Su atributo es que son impuestos.
Pseudo-satisfactores: son elementos que estimulan una falsa sensación de satisfacción de
una necesidad determinada. Su atributo es que generalmente son inducidos a través de
propaganda, publicidad u otros medios de persuasión.
Inhibidores: son aquellos que, por el modo en que satisfacen- generalmente sobre
satisfacen- una necesidad determinada, dificultan seriamente la necesidad de satisfacer
otras necesidades. Su atributo es que, salvo excepciones, se hallan ritualizados,en el
sentido que suelen emanar de hábitos arraigados.
Singulares: que apuntan a satisfacer una sola necesidad, siendo neutros respecto a la
satisfacción de otras. Su atributo principal es el de ser institucionalizados, sea desde el
Estado o la sociedad civil, ya que frecuentemente son generados por instituciones.
Sinérgicos: que son los que, por la forma en que satisfacen una necesidad, estimulan y
ayudan a la satisfacción simultánea de otras necesidades. Su atributo es el de ser
contrahegemónicos en el sentido que revierten las racionalidades dominantes, como la
competencia o coacción.

Aplicando al ámbito de la intervención profesional en trabajo social, este enfoque nos señala
que es preciso identificar cuales son las necesidades para las cuales no existen satisfactores
sinérgicos ni singulares, pudiendo haberlos. Lo que implica, por tanto, no solo conocer que falta
y de que se carece, sino el modo en que se atienden esas necesidades de las personas y el
papel que esa atención cumple en el desarrollo humano, entendiendo las causas que
coadyuvan a ese modo de satisfacción.

La reconceptualización de los recursos es necesaria. Es preciso romper las barreras

convencionales de recursos que representan el mundo de manera unidimensional. Es
fundamenta superar la ideología de la escasez que invisibiliza todo lo que es abundante y
empuja a acumular todo lo que es escaso.
CERRANDO EL CÍRCULO: A MODO DE SÍNTESIS CONCLUSIVA Y
1.7 PROSPECTIVA

Hoy dia no se impone una explicación integrada del ser humano en sociedad, que obliga y
aconseja no solo aceptar, sino también integrar conceptos y elementos contenidos en diferentes
teorías explicativas. Simplemente las teorías psicológicas y sociales, y su aplicación en el ámbito
de esta profesión que es el trabajo social, han ido evolucionando, mejorando y ampliándose a
partir de la crítica fundamentada a las teorías previas.

El enfoque ecológico-sistémico parece ser el marco mas adecuado y útil para el trabajo social.
Debido a que nos brinda herramientas analiticas y comprensivas del ser humano en una situación
concreta, además de proporcionarnos instrumentos de intervención de gran utilidad, sea en el
terreno de la comunicacion, la terapia, la ayuda, etc.
Entendido el objeto como la parte de la realidad social en que se focaliza la acción de una
determinada ciencia o disciplina, y considerando las reflexiones críticas precedentes, se
propone como definición del objeto del trabajo social lo siguiente:

EL OBJETO DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL ES:

LA INTERACCIÓN ENTRE EL SUJETO EN SITUACIÓN DE NECESIDAD
Y/O EN SITUACIÓN-PROBLEMA Y SU ENTORNO SOCIAL. Este sujeto (
que puede ser individual o colectivo y busca desarrollar su potencial
humano y social) debe ser siempre estudiado, comprendido y tratado en su
situación de necesidad y/o en su situación-problema o de cambio. Tanto el
sujeto en su- situación, como el entorno, han de ser entendidos como
sistemas relacionales inter-retro-actuantes que intentan dar respuesta a
las necesidades y problemas (los que, a su vez, han de ser aprehendidos
en su carácter sistémico ).

Si se considera como punto focal del trabajo social las necesidades y su

entorno,sidades, problemas y/o cambios que, expresados en el nivel micro y meso
social (individuos, grupos, familias o comunidades) se producen justo en el punto
de interrelación entre las personas en situación y su entorno, se puede decir que el
trabajador social puede operar, intervenir o colaborar con diferentes tipos de sujetos.

Ejm de posibles sujetos:

Individuos y familias:

- en situación-problema
- o en situación de cambio
- o con necesidad de ayuda externa

Grupos de personas que:

- presentan algún problema social compartido

- o se constituyen para modificar o transformar algún
aspecto de su realidad social, para mejor la calidad de
vida de su comunidad/sociedad
- o se constituyen con fines sociales de ayuda o
solidaridad
- o conforman una "comunidad de intereses"

Comunidades de base territorial en las que:

- convive o habita la población que es objeto de

atención por parte del programa, servicio o institución
- o cuyo entorno o medio sociocultural condiciona y/o
co-genera problemas sociales, o bien es potencial
ámbito de resolución de problemas y necesidades

Expresión gráfica del punto focal de la intervención en trabajo social

Leidy yuliana calderon

Tatiana lucero camacho
Angie daniela plata