Evidencia No.

3 Informe Ejecutivo

1. Identifique los procesos que considere necesarios para desarrollar la

actividad de la empresa (internos y externos).

RTA: Continuamos con la empresa Ec Delima Asociados S.A.S dedicada a la

fabricación de estibas en madera.

  MATRIZ DOFA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
   
Crecimiento Competencia
   
Expansión nuevos mercados Productos sustitutos
   
Flota transporte 100% Contrabando madera
   
Generación de empleo Problemas financieros
   
Inversión Competitividad en precios
ám
   
bit
o    
ext    
ern    
o    
FORTALEZAS DEBILIDADES
   
Capacidad instalada Rotación de personal
   
Flota transporte propia Abastecimiento materia prima
   
Canal distribución oportuno Falta capital de trabajo
   
Orientación al cliente Cartera vencida
   
ám
Tratamiento fitosanitario Incidencias maquinaria
bit
o    
int   Capacitación de personal
ern    
o    

2. Identifique y establezca los riesgos asociados a los procesos de la

empresa.
 RTA: Dentro de los riesgos asociados a los procesos de la empresa Ec Delima
Asociados tenemos los siguientes:

 Abastecimiento de materia prima, baja producción, lo que pone en riesgo

cumplir a los clientes.
 Rotación de personal, se está presentando un índice de rotación, lo que
puede poner en riesgo la productividad.
 Cartera vencida, esto pone en riesgo los recursos financieros para poder
cumplir con las obligaciones.
 Incidencias en la maquinaria: se debe inspeccionar la maquinaria, puesto
que hay maquinas que presentan fallas, por lo tanto se debe hacer
mantenimiento correctivo y preventivo.
 Capacitación de personal nuevo: capacitar al personal para evitar retrasos
en los procesos.
 Falta capital de trabajo: la falta de recursos financieros pone en riesgo a la
organización en el cumplimiento con las obligaciones a los grupos de
interés.
 Competitividad en precios: el alza en precios puede poner en riesgo futuras
relaciones con los clientes.
 Productos sustitutos: puede reemplazar los productos que se fabrican, lo
cual representa un riesgo.

3. Analice y priorice los riesgos y oportunidades que afecta a la organización,

decidiendo cuales son aceptable y cuáles no. En cuanto a las
oportunidades debe decir sobre cuales son viables o factibles.

RTA:

RIESGOS PROBABILIDAD
Abastecimiento materia prima ALTO (riesgo que puede aparecer dentro de 12 meses)
Rotación de personal ALTO (riesgo que puede aparecer dentro de 12 meses)
Cartera vencida MEDIO(riesgo que puede aparecer dentro de 13-24 meses
Incidencias en la maquinaria MEDIO(riesgo que puede aparecer dentro de 13-24 meses
Capacitación de personal MEDIO(riesgo que puede aparecer dentro de 13-24 meses
Falta capital de trabajo ALTO (riesgo que puede aparecer dentro de 12 meses)
Competitividad en precios BAJO(riesgo que puede aparecer dentro de 25-36 meses)
Productos sustitutos BAJO(riesgo que puede aparecer dentro de 25-36 meses)
 
OPORTUNIDADES  
Crecimiento Factible
Expansión de nuevos Viable
 mercados
Flota transporte 100% Viable
Generación de empleo Viable
Inversión Viable
Capacidad instalada Viable

4. Defina un plan de acción para abordar los riesgos y oportunidades. Como

evitar los riesgos, eliminarlos o mitigarlos; como puede hacer realidad las
oportunidades.

RTA:

Meta plan de
acción Objetivos ¿Qué? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Quién?
Contar con Tener la Tener un Contar con Director
suficientes materia check flujo de caja administr
proveedores para la prima lists de ativo
Abastecimiento obtención de la suficientsegundas
materia prima materia prima e para opciones
cumplir de
con los proveedo
pedidos res
Rotación de Reducir la rotación Personal Evaluand Encuestas a Bienestar
personal del personal completo o colaboradore
en condicion s
planta es de los
de colaborar
producci adores
ón para
identificar
que
ocurre
con la
rotación
del
personal
Cartera vencida Poner al día la Facturac Verificar Archivo físico Auxiliar
cartera vencida ión facturació y digital contable
n, mirar
plazos de
vencimie
nto
Incidencias en la Realizar Maquina Ejecutar Información Fabricant
maquinaria mantenimiento ria en el proporcionad e
preventivo y perfecto manteni a por los maquina
correctivo de la estado miento operadores
maquinaria de respectiv de maquinas
funciona o a cada
 Meta plan de
acción Objetivos ¿Qué? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Quién?
miento máquina.
Capacitación del Tener al personal Personal Evaluand Charlas y Jefe de
personal capacitado para el altament o al actividades producció
cumplimento de e personal de n
objetivos calificad capacitación
o para a los
realizar colaboradore
los s
procesos
de
manera
eficiente
Expansión de Contar con un mayor Volumen Contratac Recursos Gerencia
nuevos mercados número de nuevos en ión de financieros
clientes ventas promotor
es de
venta
Flota de transporte Vehículo Evaluar Posibilidad Gerencia
Tener una flota de s propios liquidez recursos
transporte 100% financieros
Capacidad Contar con recursos Sistema Mejoras Recursos Gerencia
instalada físicos, humanos, de en la financieros
tecnológicos, producci tecnologí
maquinaria y ón a,
equipos eficiencia
laboral y
organizac
ión de la
producció
n

5. Diseñe al menos un indicador de calidad para saber si lo propuesto esta

funcionando.

RTA: Con las estrategias anteriormente mencionadas el indicador de calidad que

sobresale para la empresa es la Competitividad.