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    Mapa Mental

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    Angel Alfonso Huerta Silva
    Este documento describe la importancia de los sistemas de información en el marketing y cómo ayudan a las empresas a tomar mejores decisiones estratégicas. Explica cómo la mercadotecnia y los sistemas de información se han unido para beneficiar a las organizaciones y sus clientes. También señala que los consumidores generan expectativas sobre la calidad de los productos de diferentes marcas y que los sistemas de información de marketing son una ventaja competitiva para las empresas.

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    Este documento describe la importancia de los sistemas de información en el marketing y cómo ayudan a las empresas a tomar mejores decisiones estratégicas. Explica cómo la mercadotecnia y los sistemas de información se han unido para beneficiar a las organizaciones y sus clientes. También señala que los consumidores generan expectativas sobre la calidad de los productos de diferentes marcas y que los sistemas de información de marketing son una ventaja competitiva para las empresas.

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    Este documento describe la importancia de los sistemas de información en el marketing y cómo ayudan a las empresas a tomar mejores decisiones estratégicas. Explica cómo la mercadotecnia y los sistemas de información se han unido para beneficiar a las organizaciones y sus clientes. También señala que los consumidores generan expectativas sobre la calidad de los productos de diferentes marcas y que los sistemas de información de marketing son una ventaja competitiva para las empresas.

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    Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán

    Ingeniería en Gestión Empresarial

    Asignatura: Fundamentos de la Mercadotecnia.


    Actividad: Mapa Mental.

    Profesora:
    Ing. María del Carmen González Salazar

    Alumna: Lizzeth Rosas Márquez

    Fecha de realización: 17/06/2020


    Introducción.
    Se debe considerar a los sistemas de información de forma estratégica y no
    solamente verlos como un conjunto de tecnologías que ayudan a la toma de
    decisiones de los grupos, procesos y demás actividades en las empresas, siendo
    redes competitivas vitales en la renovación de productos y servicios en las
    empresas. Desde esta perspectiva, la gerencia de marketing debe administrar sus
    recursos, además apuntar sus estrategias para obtener sus objetivos
    organizacionales. Se han unido la mercadotecnia y los sistemas de información en
    alianzas que benefician a las organizaciones y a los clientes, se manejan
    conceptos, así como la diferencia de los componentes de un sistema de
    información y los sistemas de información de mercadotecnia, ya que la
    retroalimentación determina el lanzamiento de un producto, mejoras al producto,
    empaque, forma, colores, presentaciones, puntos de venta, precio y posicionarlo
    de acuerdo con el segmento al que va dirigido. En toda organización los apoyos
    tecnológicos, administrativos, humanos representan ventaja competitiva.
    Conclusión.
    Las empresas han adoptado nuevas tecnologías de comunicación con sus clientes y
    empleados a través de medios electrónicos, haciendo que la información fluya de forma
    inmediata, por lo cual los productos relacionados son la herramienta de vinculación, así
    como los servicios de Internet y todos los actores participan en el consumo de tecnología
    de vanguardia. La demanda de productos y servicios amplía los horarios, incluso los días
    laborales ya que las personas requieren satisfacer sus necesidades y expectativas. Los
    sistemas de información en mercadotecnia (SIM) surgen debido a la globalización de los
    mercados por lo que las empresas requieren de información veraz de los cambios en
    gustos y preferencias en la conducta del consumidor, de igual forma observar las
    estrategias de la competencia ya que ello permitirá cierto porcentaje de participación en el
    mercado y la adecuada toma de decisiones de los directores o gerentes. Los
    consumidores generan expectativas en cuanto a la calidad de los productos de las
    diferentes empresas informando de forma directa o indirecta de las ventajas de adquirir un
    producto de determinada marca. El volumen de información se multiplica y es necesario
    procesarla de manera automatizada por lo cual los sistemas de información en
    mercadotecnia representan una ventaja competitiva en la participación del mercado de
    toda organización.

    Bibliografia.
    Hernández Garnica, Clotilde. (2009). Fundamentos de Marketing; México

    Hoffman, K. Douglas. (2007). Principios de marketing y sus mejores prácticas (tercera edición).
    México: Thomson.

    Kotler, Philip. (2012). Marketing (Decimocuarta edición), México

    Laudon, Kenneth C. (2012). Sistemas de Información Gerencial. (12ª ed.) México

    http://www.ejournal.unam.mx/contenido.html?r=13&v=017&n=035

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