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Protocolo Examenes Respondus

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PROTOCOLO PARA ESTUDIANTES PARA LA REALIZACIÓN

DE LAS PRUEBAS A DISTANCIA EN PROGRAMAS OFICIALES


DE LA UNIVERSIDAD EUROPEA.
Abril 2020

Private & Confidential – Internal use


1. Objetivo
El objetivo de este protocolo es ofrecer a los estudiantes toda la información relevante para la
realización de sus pruebas de conocimiento a través del Campus Virtual que requieran una
acreditación de la autoría de la prueba, asegurando así los estándares de calidad de la docencia
virtual, especialmente en la situación actual que impide la realización de exámenes de forma
presencial.

2. Premisas

Para la realización de las pruebas, es imprescindible que el estudiante demuestre y permita hacer
una correcta identificación de su identidad y que se haga una monitorización del equipo desde
el que se realiza la prueba a fin de garantizar el correcto uso del mismo.

Debido a ello, el alumno tendrá la obligación de realizar el examen a través del Campus Virtual
haciendo uso de un navegador web diferente al habitual. Este protocolo permitirá realizar los
exámenes de forma totalmente fiable, asegurando la identificación del alumno y su
monitorización durante la realización de éste.

Al comienzo del examen el estudiante deberá identificarse ante la cámara con un documento de
identidad oficial, asegurándose de que se permite la correcta lectura y visualización del mismo.

El estudiante deberá descargar e instalar esta herramienta en el equipo desde el que realizará
las pruebas y además, deberá disponer de una cámara web y micrófono en funcionamiento.

La herramienta graba toda la actividad del estudiante y su entorno durante la prueba de


conocimiento. El profesor, podrá revisar toda la grabación con fines de calificación.

Si el profesor, encuentra alguna evidencia que suponga o se interprete como una falta a la
integridad de la prueba de conocimiento, éste podrá tomar las acciones que considere al
respecto, pudiendo, incluso, dar por suspensa la prueba.

El estudiante asume la responsabilidad de las garantías de los sistemas técnicos y redes de


conexión que utilice para la realización del examen.
Si hubiera cualquier duda durante el proceso previo al examen o durante el examen, el
estudiante puede contactar con su profesor o con el chat de ayuda al estudiante del Campus
Virtual (botón de chat que permanece fijo abajo a la izquierda).

3. Procedimiento
A continuación, detallamos los pasos a seguir para la realización de una prueba de
funcionamiento.

1. Auto-inscripción en la comunidad “Prueba de Evaluación Online con Respondus”

Antes de nada, debes auto-inscribirte en una comunidad de Blackboard llamada “Prueba


de Evaluación Online con Respondus”, para realizar la prueba de funcionamiento de
Respondus. Puedes acceder haciendo clic aquí.

Si no te funciona el enlace, puedes copiar y pega la siguiente ruta en tu navegador:

Private & Confidential – Internal use


https://uem.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?
course_id=_116826_1&content_id=_3877885_1&mode=reset
Si tienes dudas sobre cómo auto-inscribire en una comunidad Blackboard, puedes
consultar el tutorial anexado al final de este documento “Autoinscribirme en una
comunidad”.

2. Instalación del navegador LockDown Browser en su equipo (Windows o mac)


La herramienta a instalar es un navegador que se denomina Respondus Lockdown Browser.
La descarga se realiza a través de la siguiente url:
https://download.respondus.com/lockdown/download.php?id=425124020.

Se deben seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla, hasta completar su


instalación.

3. Acceso a la prueba
Debes asegurarte de cerrar todas las aplicaciones abiertas.

Buscar el acceso directo "LockDown Browser" en el escritorio y hacer doble clic en él (para
los usuarios de Mac, iniciar "LockDown Browser" de la carpeta Aplicaciones).

Si se le solicita, cierre un programa bloqueado (por ejemplo, captura de pantalla, mensajería


instantánea) seleccionando Sí. O bien, cierre LockDown Browser y cierre el programa
bloqueado antes de reiniciar.

Automáticamente se inicia una página web donde debes seleccionar el enlace de tu Campus
Virtual (Madrid, Valencia, Canarias, CEG, …).

A continuación, debes iniciar la sesión de Blackboard, accediendo con tus claves de


estudiante.

Una vez dentro de Blackboard, debes acceder a la prueba a través de la comunidad donde
te inscribiste en el paso 1, siguiendo la siguiente secuencia de accesos:

• “Comunidades” > o “Prueba de Evaluación Online con


Respondus” >
 “Examen de Prueba (Webcam) – Respondus Lockdown Browser”.
3. Realización de la prueba

En todas las asignaturas donde se use Respondus, habrá un enlace “Pruebas de Evaluación
Online” en el menú lateral de la izquierda donde estarán localizadas estas pruebas. Haz click
en la prueba para iniciarla.

Una vez iniciada, se debe realizar unos pasos para comprobar el acceso a tu cámara web.

1. Primero tendrá que revisar y aceptar los “Términos de uso”.


2. La prueba de webcam confirmará que la cámara web y el micrófono funcionan
correctamente.
3. Los pasos restantes de la secuencia de inicio dependerán de la configuración elegida por
el instructor. Siga las instrucciones y anote su progreso en la parte superior de la
pantalla.

Private & Confidential – Internal use


*Si se tiene algún problema, seleccionar el enlace “No está funcionando” para obtener
sugerencias de solución de problemas.

4. Si el profesor le indicó una contraseña de prueba, aparecerá una nueva ventana


solicitando la contraseña del examen. Introduzca la contraseña y haga clic en Iniciar
examen.
5. A continuación, se iniciará la prueba (tenga en cuenta que, una vez que se ha iniciado
una prueba con Respondus LockDown Browser, no puede salir hasta que se haga clic en
el botón Enviar).
No puede salir del explorador LockDown hasta que se envíe la prueba para la calificación.

4. Durante la prueba
Al realizar la prueba con la herramienta de supervisión online, debe tener en cuenta:

1. Seleccionar un ambiente libre de distracciones e interrupciones, evité ruidos y otras


personas hablando o pasando frente de la cámara.
2. Debe permanecer frente al equipo durante toda la prueba, no debe levantarse en ningún
momento hasta la finalización de la misma.
3. Debe ubicar la cámara de su equipo de forma que se le vea en todo momento de frente.
4. Debe mantenerse atento al examen y no mirar alrededor.
5. No debe hablar, ni leer las preguntas en voz alta.
6. No está permitido utilizar auriculares de ningún tipo durante la realización de la prueba.
7. En el espacio en el que está realizando la prueba, debe estar únicamente el equipo desde
el que se realiza la prueba.
8. No utilice durante la prueba ningún material tipo documentos impresos, calculadoras, etc.
ni otros dispositivos digitales, como móviles o tabletas.
9. Debe evitar hacer ajustes en su cámara web una vez haya comenzado la prueba.
10. Es imprescindible que su imagen esté siempre visible, principalmente su rostro. No utilice
accesorios como gorras o sombreros, gafas de sol, etc. y asegure una correcta iluminación.
11. Si en algún momento de la prueba ocurre una interrupción, explique brevemente lo
ocurrido a la finalización del examen.

5. Requisitos técnicos
Funciona con los siguientes SO (incluido iOS, aunque solo para iPad):

• Windows: 10, 8, 7
• Mac: MacOS 10.15 to 10.12, OS X 10.11, OSX 10.10
• iOS: 11.0+ (iPad only). Consultar antes con el profesor si permite este tipo de
dispositivos para su examen.

La cámara web y el micrófono son un requisito indispensable.

Es recomendable utilizar una red de banda ancha para realizar el examen.

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AUTOINSCRIPCIÓN
en un
COMUNIDAD
en el
CAMPUS VIRTUAL

SITEMAS ONLINE
DIGITAL BUSINESS

I. INTRO

Te hemos pasado un enlace para acceder a una Comunidad en el Campus Virtual donde podrás
encontrar información de interés para realizar con garantías tu formación virtual a través de la
Plataforma de Teleformación.
Para ello, es preciso que me autoinscriba (automatricular) en el mismo. De esa manera se me
permitirá el libre acceso.

II. ¿CÓMO NOS INSCRIBIMOS?

Es un muy fácil. Además, sólo hay que hacerlo la primera vez. Luego podrás entrar sin más
complicaciones, en el Curso.

Lo primero que debo hacer es haber accedido a la


Plataforma utilizando mis claves habituales.

Luego hacemos uso del link (url) que me han facilitado. La copia y la pego en mi explorador, Chrome
o Firefox. Por ejemplo

Como todavía no estamos inscritos nos aparecerá un mensaje.


En todo caso NO ES UN ERROR, simplemente nos recuerda que debemos inscribirnos
(matricularnos) antes de acceder a los contenidos.
Podemos ver varios mensajes avisándonos de que debemos inscribirnos

-2-
Aquí hacemos click Aquí hacemos click en el
en Enroll enclace para inscribirnos

Confirmamos que vamos a inscirbirnos, aceptando.

Nos indican que el proceso ha sido correcto. Pulsamos Ok.

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