FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

CONTRUCCION DE INDICADORES EN POWER BI

PROYECTO

PAPELERIA Y LIBRERÍA KAWAMART

INTEGRANTES:

HÉCTOR ANTONIO RINCÓN HERRERA- CODIGO ESTUDIANTIL- 1811982099

VILLALBA VARGAS MIGUEL ÁNGEL CÓDIGO-1811980954

ECHEVERRY LEONARDO ANTONIO CODIGO - 1811980455

GARZÓN ARÉVALO CRISTIÁN CAMILO CÓDIGO- 18111980873

AVILA CASTRO JUAN CARLOS CÓDIGO -1221670011

PROFESOR:

ING. ANDRÉS LEONARDO PABÓN

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA, DISEÑO E INNOVACIÓN

INGENIERIA INDUSTRIAL

BOGOTA D.C.

2020
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Contenido

1. INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................2
2. OBJETIVO PRINCIPAL...........................................................................................................2
3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS................................................................................................2
4. PRESENTACION DE LA COMPAÑÍA...................................................................................2
5. ANÁLISIS DE DATOS.............................................................................................................2
6. ESTRATEGIA DE LA COMPAÑIA.........................................................................................2
6.1 INFORME..................................................................................................................................2
6.2 OBJETIVOS ESTRATEGICOAS .............................................................................................2
6.3 MAPA ESTRATEGICO DE LA COMPAÑÍA KAWAMART.................................................2
7. INDICADORES FINANCIEROS Y NO FINANCIEROS........................................................2
8. INDICADORES SOBRE LAS CUATRO PERSPECTIVAS Y SUS METAS..........................2
9. BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................2
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1. INTRODUCCIÓN
En este documento permite sintetizar los conceptos vistos durante todo el módulo de
manera practica con el presente caso de estudio, realizando los estudios financieros para la
elaboración del Balanced Scorecard, de el caso de la empresa Kawamart, ya que para
cualquier diseño de indicadores económico se debe realizar un análisis previo con
herramientas de Power BI, para saber esto de la empresa y tener una proyección del
negocio.
Por eso es importante reconocer cada uno de los indicadores financieros para evaluar la
empresa Kawamart de acuerdo con la información que se desee analizar.

2. OBJETIVO PRINCIPAL
Desarrollar y estudiar un plan con estrategias para medir los objetivos a través de
indicadores.

3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

1. Incrementar las ventas de productos que menos tienen salida en la papelería kawamart.
2. Optimizar costos y gastos.
3. Desarrollar un cronograma interno para así dar cumplimiento a las entregas para cada uno
de los clientes.
4. Garantizar que los productos sean rentables para los clientes.
5. Mejorar los productos Y servicios que se ofrecen.
6. Crear diferentes canales de distribución de la mercancía.
7. Implementar herramientas tecnológicas.
8. Capacitar al personal de la compañía.

4. PRESENTACION DE LA COMPAÑÍA
Kawamart es una empresa especializada en libros, enseres y productos de oficina que vende
en línea a personas y empresas. La empresa actualmente Se encuentra posicionada a nivel
mundial y su rápida expansión en los últimos años ha generado vacíos de control y sus
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directivos no se han detenido a estudiar nuevas estrategias para la compañía. Actualmente

la compañía tiene presencia en toda Latinoamérica y el Caribe, para lo cual manejan cuatro
gerentes regionales de las zonas Caribe, Centro, Norte y Sur. Debido a la cantidad de
información que se registra en el Enterprise Resource Planning (ERP), los gerentes
regionales deben realizar reportes periódicos que les implican tiempo de operación en otras
actividades críticas de la empresa, es por lo que le solicitan a su grupo desarrollar los
indicadores conectados en vivo a su ERP y el diseño de dashboards con los datos
relevantes para cada gerente (cada gerente solo quiere conocer la información de su zona).

5. ANÁLISIS DE DATOS
¿Cómo van las ventas de la compañía en
los últimos años?
Las ventas de la librería y papelería kawamart
han tenido un incremento año tras año como
se puede evidenciar en la gráfica 1. Para el
año 2016 el incremento frente a los años
anteriores se mantuvo en un 2,1 mil.

¿Qué familia de productos venden

más?

Se logra evidenciar que hay un

aumento elevado en la venta de
Material de oficina con un
incremento promedio de 1.200
unidades por año en los últimos
años, y en las familias a nivel de
subcategorías, tenemos las
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siguientes familias con mayor cantidad de ventas, las Carpetas siendo las más vendidas con
una cantidad aproximada de 3.700 unidades equivalente al 9.63 % de esta categoría, en
segundo lugar esta las Sillas con una cantidad aproximada de 3.500 equivalente al 9.2 %, en
tercer lugar el Almacenamiento con una cantidad aproximada de 3.000 unidades
equivalente al 7.73 %.

¿Cuáles son las familias con menor utilidad y a qué se debe esto?

Como se evidencia en el
gráfico de control la mobiliaria
es la que tiene menos utilidad
a pesar de que tecnología ha
estado por debajo en números
cantidad tiene 7593 pero de
mobiliaria en la cantidad son
8857 de unidades, y en
ganancias, tecnología tiene
1709741.56 pro inmobiliaria
tubo mayor ganancia con cifras 7092427.88 pero cuando
buscamos la familia con menos utilidad vemos que los
descuentos se vuelven muy significativos.
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¿Qué países logran mejores ventas?

México se denomina el país con
mejores ventas con un total del
32.51% como lo muestra el grafico, los
otros países que podemos evidenciar
en la gráfica con ventas significantes
en el orden de mayor a menos lo son
El salvador, Cuba, Nicaragua, Brasil,
Guatemala y Colombia, ya el resto de
países sus ventas no son tan
significantes en la gráfica ya que
ninguno supera un 3% en la gráfica.

¿Cuáles son los gerentes que

logran mayor rentabilidad?
En las graficas se evidencia que el
gerente que tuvo mas ganacia fue
Jorge Jaime con un total de
17.479.07, estoquiere de sir que
Jorge genero un mejor desempeño
en las ganancias vendio mas pero al
vender mas tambien tuvo un alto
indice en las devoluciones que
fueron de 468 pero pagando menos
en el porcentaje de estas
devoluciones 1629% comparado
con el porcentaje de sus otros
colegas que el mayor fue de 3661%,
en conclusión Jorge realizo un buen
desempeño con estrategia y con los
resultados a su favor.
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¿Qué familia de productos genera más

devoluciones?

Se identifica que las carpetas son el

Producto con mayor devolución, ya que
al ser el producto que más se vende pues
tiene el mayor porcentaje de devolución,
se ve claramente que el volumen de
devoluciones es directamente
proporcional con el volumen de las
ventas ya que los productos con menos
devoluciones son los que menos ventas
tienen.

6. ESTRATEGIA DE LA COMAPÑIA

6.1 INFORME

Para poder incorporar los cambios y las mejoras sugeridas se debe diseñar una estrategia a

corto plazo, para así poder analizar periódicamente las modificaciones realizadas, y que la

estabilidad de las diferentes áreas de la empresa no se vea afectada.

Para realizar el Balanced ScoreCard se definen los siguientes ítems:

 Aplicar un programa de capacitaciones para mejorar los conocimientos, habilidades,

actitudes y aptitudes del personal.

 Aumentar el número de clientes efectivos, llevando registro de cada uno de ellos

 Hacer seguimiento a planes de acción periódicamente para determinar si están

funcionando adecuadamente o si tiene que generarse un plan alterno

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 Incentivar con planes de ventas y comisiones a los empleados para así mejorar su

productividad y buen ambiente laboral

 Estudiar y establecer nuevos canales de ventas para dar a conocer el producto a un

público más amplio

6.2 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

 Mejorar el crecimiento de la compañía

 Aumentar la capacidad de los ingresos, ya que la empresa debe de estar más solidad

económicamente

 Generar un clasificación desde la parte del área de comercial para que los pedidos sean

más eficaces y así se reduce la cantidad de devoluciones.

 Capacitar a nuestros colaboradores en tecnología más avanzada así nuestros procesos

puedan ser más competitivos con otra compañías del mismo sector

 La atención al cliente debe de ser prioridad pero con prontitud y con eficacia , así reducen

tiempos muertos que pueden ser aprovechados en otras actividades

 Tener en cuenta nuestra mano de obra, con incentivos o que participen en los cambios o

mejoras para que ellos puedan mejorar su propio rendimiento.

 6.3 MAPA ESTRATEGICO DE LA COMPAÑÍA KAWAMART

El mapa estratégico de la compañía kawamart, está relacionado con los objeticos estratégicos que anteriormente se mencionan, los
cuales abarcan las cuatro perspectivas (Perspectiva Financiera- Perspectiva del Cliente- Perspectiva de procesos y Perspectiva de
aprendizaje y crecimiento).
7 INDICADORES FINANCIEROS Y NO FINANCIEROS

Los indicadores financieros son herramientas utilizando la información financiera de la

empresa, están buscan medir la estabilidad, la capacidad de endeudamiento, la capacidad de
generar liquidez, los rendimientos y las utilidades de la entidad.

INDICADOR
LIQUIDE

INDICADOR
ENDEUDAMI

INDICADOR
RENTABILID

INDICADOR
EFICIENCI

ROTACION
INVENTARI

ROTACION
CARTERA

ROTACION
ACTIVOS

ÍNDICE D
DESERCIÓN
CLIENTES
 8 INDICADORES SOBRE LAS CUATRO PERSPECTIVAS Y SUS
METAS

NOMBRE OBJETIVO SIGNIFICADO

% Mensual

% Mensual

% Mensual

% Mensual

% Mensual
1. BIBLIOGRAFÍA

 https://www.microsoft.com/es-co/p/power-bi-desktop/9ntxr16hnw1t?
activetab=pivot:overviewtab
 https://gestion.pensemos.com/que-es-un-mapa-estrategico-en-el-balanced-scorecard-y-
como-se-hace.
 https://www.isotools.org/2015/02/23/que-es-el-balanced-scorecard-conoce-su-
funcionamiento-y-ventajas/
 http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales/Bibliot
ecaContabilidadyFinanzas/Analizalosindicadoresfinancierosdetuempresa.aspx