Aula virtual en el aprendizaje de computación e

informática en estudiantes de una Universidad Privada

2017

TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestro en Gestión de Tecnologías de Información

AUTOR:

Br. Raúl Bizarro Tapara

ASESOR:
Dr. Luis Alberto Nuñez Lira

SECCIÓN:
Ingeniería

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Sistemas de inteligencia de negocios
PERÚ – 2017
 Página del jurado

_____________________________________________
Dr. Edwin Martínez López
Presidente

_____________________________________________
Dr. Noel Alcas Zapata
Secretario

_____________________________________________
Dr. Luis Alberto Nuñez Lira
Vocal
 Dedicatoria
Dedico esta tesis a mi tía y a mis padres
por brindarme su gran apoyo moral todo el
tiempo.
 iv

Agradecimiento

Expreso mi agradecimiento a los asesores,

docentes, directivos e instituciones que
han colaborado en la materialización de la
presente investigación.
A la Universidad César Vallejo y sus
docentes por apoyarme en mi desarrollo
profesional
 v

Declaratoria de autenticidad

Yo, Raúl Bizarro Tapara, estudiante de la Escuela de Postgrado, Maestría en

Gestión de las Tecnologías de Información, de la Universidad César Vallejo, Sede
Lima; declaro el trabajo académico titulado “Aula virtual en el aprendizaje de
computación e informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017”,
presentada, en 102 folios para la obtención del grado académico de Magister en
tecnologías de información.

Por tanto, declaro lo siguiente:

- He mencionado todas las fuentes empleadas en el presente trabajo de
investigación, identificando correctamente toda cita textual o de paráfrasis
proveniente de otras fuentes, de acuerdo con lo establecido por las normas de
elaboración de trabajos académicos.
- No he utilizado ninguna otra fuente distinta de aquellas expresamente señaladas
en este trabajo.
- Este trabajo de investigación no ha sido previamente presentado completa ni
parcialmente para la obtención de otro grado académico o título profesional.
- Soy consciente de que mi trabajo puede ser revisado electrónicamente en
búsqueda de plagios.
De encontrar uso de material intelectual ajeno sin el debido reconocimiento de su
fuente o autor, me someto a las sanciones que determinen el procedimiento
disciplinario.

Lima, setiembre de 2017

_________________________
Raúl Bizarro Tapara
DNI: 10199176
 Presentación

Señores miembros del Jurado:

El presente estudio tiene el propósito dar a conocer la investigación sobre Aula

virtual en el aprendizaje de computación e informática en estudiantes de una
Universidad Privada 2017. Por ello se buscó demostrar la influencia entre las
variables de estudio, en cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la
Universidad César Vallejo para obtener el grado académico de Magister en Gestión
de las tecnologías de la Información.
El estudio está compuesto por siete capítulos que constan de la siguiente
manera, en el primer capítulo presenta la introducción, en el segundo capítulo
expone el marco metodológico, en el tercer capítulo presenta los resultados, en el
cuarto capítulo expone la discusión, en el quinto capítulo se expone las
conclusiones, en el sexto capítulo las sugerencias y en el sétimo capítulo las
referencias bibliográficas.
Señores miembros del jurado esperamos que esta investigación sea
evaluada y merezca su aprobación.
 vii

Índice
Página
Página del Jurado ii
Dedicatoria iii
Agradecimiento iv
Declaratoria de autenticidad v
Presentación vi
Índice vii
Resumen xi
Abstract xii
I. Introducción 13
1.1 Realidad problemática 15
1.2 Trabajos previos 16
1.3 Teorías relacionadas al tema 18
1.4 Justificación del estudio 45
1.5 Formulación del problema 46
1.6 Hipótesis 46
1.7 Objetivos 47
II. Método 48
2.1. Diseño de investigación 49
2.2. Variables, operacionalización 49
2.3. Población y muestra 51
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad 52
2.5. Métodos de análisis de datos 54
2.6. Aspectos éticos 54
III. Resultados 55
IV. Discusión 67
V. Conclusiones 71
VI. Recomendaciones 73
VII. Referencias 75
Anexos 78
Matriz de consistencia
Instrumentos
 viii

Base de datos
Otras evidencias
 ix

Lista de tablas
Pág.
Tabla 1 Características del E-Learning 25
Tabla 2 Recursos Virtuales 32
Tabla 3 Actividades de las aulas virtuales 33
Tabla 4 Dimensiones e Indicadores de la variable aula virtual 51
Dimensiones e Indicadores de la variable aprendizaje de 52
Tabla 5
informática
Tabla 6 Juicio de expertos 54
Tabla 7 Confiablidad de los instrumentos 55
Tabla 8 Niveles de opinión sobre aula virtual 57
Tabla 9 Niveles de opinión sobre aula virtual por dimensiones 58
Tabla 10 Niveles de opinión aprendizaje de informática 69
Tabla 11 Niveles de opinión aprendizaje de informática 60
Tabla 12 Información de ajuste de la hipótesis general 61
Tabla 13 Bondad de ajuste hipótesis general 61
Tabla 14 Pseudo R cuadrado hipótesis general 62
Tabla 15 Información de ajuste de la hipótesis especifica 1 62
Tabla 16 Bondad de ajuste hipótesis especifica 1 63
Tabla 17 Pseudo R cuadrado hipótesis especifica 1 63
Tabla 18 Información de ajuste de la hipótesis especifica 2 64
Tabla 19 Bondad de ajuste hipótesis especifica 2 64
Tabla 20 Pseudo R cuadrado hipótesis especifica 2 65
Tabla 21 Información de ajuste de la hipótesis especifica 3 65
Tabla 22 Bondad de ajuste hipótesis especifica 3 66
Tabla 23 Pseudo R cuadrado hipótesis especifica 3 66
 x

Lista de figuras
Pág.
Figura 1 Sistemas de comunicación 28
Figura 2 Niveles de opinión sobre aula virtual 58
Figura 3 Niveles de opinión sobre aula virtual por dimensiones 59
Figura 4 Niveles de opinión aprendizaje de informática 60
 xi

Resumen

La investigación presentó como propósito determinar la influencia Aula virtual en el

aprendizaje de computación e informática en estudiantes de una Universidad
Privada 2017.
Dicho estudio empleo el método hipotético deductivo, de diseño cuasi no
experimental, longitudinal. La población estuvo constituida por los estudiantes de
una Universidad. Se utilizó el muestreo no probabilístico. Para construir, validar y
demostrar la confiabilidad de los instrumentos se ha considerado la validez de
contenido, mediante la Técnica de Opinión de Expertos y su instrumento es el
informe de juicio de Expertos de las variables de estudio; se utilizó la técnica de la
encuesta y su instrumento el cuestionario, con preguntas de tipo politómicas Para
la confiabilidad de los instrumentos se usó Alpha de Cronbach. Los instrumentos
aplicados nos permitieron determinar la influencia del aula virtual en el aprendizaje
de computación e informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
Concluyéndose que el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de acuerdo con
estadístico de Nagelkerke 0,0,189 y una significatividad estadística de 0,000.

Palabras Claves: Aula virtual - aprendizaje de computación e informática

 xii

Abstract

The research presented as a purpose to determine the virtual classroom influence

in computing and computer learning in students of a Private University 2017.
This study used the deductive hypothetical method, of quasi experimental,
longitudinal design. The population was constituted by the students of the
University. Probabilistic sampling was used. In order to construct, validate and
demonstrate the reliability of the instruments, the content validity has been
considered, through the Expert Opinion Technique and its instrument is the expert
judgment report of the study variables; we used the survey technique and its
instrument the questionnaire, with questions of the dichotomous type. Alpha of
Cronbach was used for the reliability of the instruments. The applied instruments
allowed us to determine the influence of the virtual classroom in the computer and
computer learning in students of a Private University 2017.
Concluding that the virtual classroom positively affects the learning of
computers in students of a Private University 2017, according to Nagelkerke statistic
0.0189 and a statistical significance of 0,000.

Keywords: Virtual classroom - computer and computer learning

I. Introducción
 14

1.1. Realidad problemática

En el siglo XXI con la popularización de Internet se han abierto nuevas
oportunidades al proceso educativo a escala mundial. La Internet y la facilidad de
acceso que hoy se tiene permiten que toda la información esté al alcance de
cualquier persona en cualquier momento y en cualquier lugar.
Con el tiempo esto ha venido afirmándose y cada vez con más fuerza en el
área educativa. Hoy, las últimas tendencias innovadoras en cuanto a Educación
están referidas es el aula virtual, como herramienta para llevar estudios a distancia
(E-Learning) o como un complemento tecnológico para reforzar el proceso de
enseñanza–aprendizaje sin llegar a reemplazar la asistencia en las aulas.
Esta nueva experiencia posibilita que cada individuo moldee su propia
forma de aprendizaje a partir del acceso a contenidos digitales, desarrollando y
reforzando su capacidad crítica, comunicativa y reflexiva, sin ataduras físicas o
temporales (espacio y tiempo) permitiendo que el aula virtual sea un complemento
enriquecedor para el aprendizaje de los educandos y no una sustitución de la
asistencia a las aulas.
Actualmente, los estudiantes de una universidad privada, acceden a
internet sin contar con herramientas tecnológicas suficientes que les permitan
enriquecer su proceso de aprendizaje fuera de las aulas, y hacen uso de Internet
sin ningún criterio que genera la no optimización del tiempo. Esta característica
común del perfil de los estudiantes la hemos considerado para poder evaluar
herramienta tecnológica.
Según las encuestas aplicadas en el trascurso del 2016, para conocer
nuestra población y sus hábitos de conectividad, podemos observar en la figura 1
la frecuencia de acceso y uso de internet por parte de los estudiantes, teniendo
como indicador más alto el acceso y uso diario de Internet.
 15

1.2. Trabajos previos

1.2.1. Trabajos previos internacionales
Miqueles (2015) en la tesis titulada uso y experiencia de uso del aula virtual de
pregrado (moodle) en la facultad de comunicaciones de la Universidad Central de
Chile (año 2015) tuvo como objetivo describir el uso que alumnos y docentes le
dan al aula virtual de pregrado (Moodle) en la Facultad de Comunicaciones de la
Universidad Central de Chile durante el año 2015 y describir la experiencia de uso
que tienen estos mismos alumnos y docentes de la Facultad al utilizarla. Con
respecto a la población estuvo constituida por un universo de más de 14.700
alumnos y más de 1.200 docentes de la Universidad Central de Chile, la Facultad
de Comunicaciones cuenta con un número de 239 alumnos y 76 docentes. La
muestra de esta investigación corresponde a un 20% del total de la Facultad, es
decir un número de 50 alumnos y 18 docentes. Sus conclusiones nos indican que
con la experiencia de uso actual, tanto alumnos como docentes están altamente
dispuestos a migrar hacia otras plataformas con las cuales puedan comunicarse
e interactuar de forma más rápida y simple (por ejemplo Facebook) incluso cuando
estas no están destinadas a un proceso de enseñanza y aprendizaje

Meléndez (2013) en la tesis titulada plataformas virtuales como recurso

para la enseñanza en la universidad: análisis, evaluación y propuesta de
integración de moodle con herramientas de la web 2.0, tuvo como objetivo
conceptualizar y caracterizar el e-learning, las plataformas virtuales
universitarias, como herramienta de apoyo docente, identificando las más
utilizadas, número de aulas virtuales creadas, determinar el tipo de institución y
bajo que plataforma se desarrollan los procesos en los centros de educación
superior del Ecuador. Se concluye que el e-learning ayuda al profesorado a
romper con el sistema actual de enseñanza/aprendizaje. En primer lugar,
impulsando la adaptación a nuevas propuestas educativas presentando a las TIC
como herramientas de apoyo en las aulas, y al docente como planificador y guía
de los procesos de enseñanza. Y en segundo lugar, agilizando, concretando y
promoviendo la utilización de pedagogías 2.0, desplegando los recursos humanos
y tecnológicos de soporte apropiados.
 16

Zambrano, Curay y Ramos (2013) en la tesis titulada diseño de un modelo

de enseñanza a través de aulas virtuales para la carrera de ingeniería en sistemas
administrativos computarizados de la Facultad de Ciencias Administrativas en la
Universidad de Guayaquil, tuvo por objetivo la implementación de un Aula virtual
como un refuerzo a la enseñanza y fortalecer su desarrollo académico, mejorar
sus hábitos de estudio, aprender las herramientas que ofrece la tecnología y la
internet. Las técnicas e instrumentos utilizados fueron las encuestas y pruebas de
factibilidad tanto a los estudiantes como los docentes. La población estuvo
constituido por estudiantes de Ingeniería en Sistemas Administrativos
Computarizados; las conclusiones indicaron que los alumnos de otra Universidad
consideran que una aula virtual es una muy buena implementación para el método
de aprendizaje pero no tan excelente ya que necesitan de un Orientador como es
el docente, también consideran que ellos no obtuvieron un ahorro en fotocopias o
impresiones ya que todo el tiempo no están frente a un computador y necesitan
impresiones para su estudio.

1.2.2. Trabajos previos nacionales

Flores y Aguilar (2016) en la investigación titulada, Influencia de las aulas virtuales
en el aprendizaje por competencias de los alumnos del curso de Internado
Estomatológico de la Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín de
Porres, tuvo por objetivo evaluar la influencia de las aulas virtuales en el
aprendizaje por competencias de los estudiantes del curso de Internado
Estomatológico de la Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín de
Porres. En el examen final luego de la aplicación de las aulas virtuales se pudo
observar que aprobó un 74 % del total de la muestra frente a un 66% de aprobados
en el grupo control. En el aprendizaje conceptual, aprobó la evaluación inicial un
40% del total de la muestra y desaprobó un 60% del total de la muestra y luego
de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 85% con
un aumento en sus calificaciones de 2.98 y en el grupo control aprobaron el 60%
con un incremento en sus evaluaciones de 1.16. En el aprendizaje procedimental,
aprobó la evaluación inicial un 44% del total de la muestra y desaprobó un 56%
del total de la muestra y luego de la aplicación de las aulas virtuales se pudo
observar que aprobó un 73% con un aumento en sus calificaciones de 2.4 y en el
 17

grupo control aprobaron el 63% con un incremento en sus evaluaciones de 1.5.

En el aprendizaje actitudinal, aprobó la evaluación inicial un 46% del total de la
muestra y desaprobó un 64% del total de la muestra y luego de la aplicación de
las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 75% con un aumento en sus
calificaciones de 1.66 y en el grupo control aprobaron el 67% con un incremento
en sus evaluaciones de 1.52. La falta de uso de las aulas virtuales se puede
explicar debido a la desmotivación ante la ausencia de respuesta de los docentes
en las sesiones de chat y foros y la desactualización de los contenidos. Con este
trabajo se espera realizar un aporte a la enseñanza en odontología y a mejorar
con ello el aprovechamiento por parte de los estudiantes de las herramientas que
ofrecen las aulas virtuales como refuerzo a los conocimientos adquiridos en el
aula.
Aguilar (2014) en su tesis titulada influencia de las aulas virtuales en el
aprendizaje por competencias de los estudiantes del curso de internado
estomatológico de la Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín de
Porres. Tuvo como objetivo evaluar la influencia de las aulas virtuales en el
aprendizaje por competencias de los estudiantes del curso de Internado
Estomatológico de la Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín de
Porres en el año 2013. Utilizó una metodología aplicada, con una población de
260 estudiantes de la mencionada facultad. Los resultados nos indicaron que en
el examen final luego de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que
aprobó un 74 % del total de la muestra frente a un 66% de aprobados en el grupo
control. En el aprendizaje conceptual, aprobó la evaluación inicial un 40% del total
de la muestra y desaprobó un 60% del total de la muestra y luego de la aplicación
de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 85% con un aumento en
sus calificaciones de 2.98 y en el grupo control aprobaron el 60% con un
incremento en sus evaluaciones de 1.16. En el aprendizaje procedimental, aprobó
la evaluación inicial un 44% del total de la muestra y desaprobó un 56% del total
de la muestra y luego de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que
aprobó un 73% con un aumento en sus calificaciones de 2.4 y en el grupo control
aprobaron el 63% con un incremento en sus evaluaciones de 1.5. En el
aprendizaje actitudinal, aprobó la evaluación inicial un 46% del total de la muestra
y desaprobó un 64% del total de la muestra y luego de la aplicación de las aulas
 18

virtuales se pudo observar que aprobó un 75% con un aumento en sus

calificaciones de 1.66 y en el grupo control aprobaron el 67% con un incremento
en sus evaluaciones de 1.52.
Reyes (2012) en la tesis titulada aula virtual basada en la teoría
constructivista empleada como apoyo para la enseñanza de los sistemas
operativos a nivel universitario, que tuvo como objetivo medir la implementación
del aula virtual en la Universidad Católica de Santo Toribio de Mogrovejo. La
metodología empleada fue descriptiva explicativa, la muestra estuvo constituida
por estudiantes de la universidad y cuyos resultados nos indicaron que el
desempeño del aula virtual fue calificado de muy bueno en los aspectos visual, de
navegabilidad, contenidos y diseño instruccional.

1.3. Teorías relacionadas al tema

1.3.1. Aula virtual
El Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (Flores, 2012, p. 47)
sostiene que: “La palabra Virtual significa que tiene virtud para producir un efecto,
aunque no lo produce de presente. Usado frecuentemente en oposición a efectivo
o real”.
Castells (2005) citado por Flores (2012) afirma que:

No hay separación entre realidad y representación simbólica. Afirma

que “[…] la realidad, tal y como se experimenta, siempre ha sido
virtual, porque siempre se percibe a través de símbolos que formulan
la práctica con algún significado que se escapa a su definición
estricta” (p. 47)

Arboleda (2005) afirma:

[…] lo virtual es aquello que tiene existencia de aparente y no real
como en el caso de una pintura, un relato de algo que existió, una
fotografía, una filmación cinematográfica o un video. Experimentar
una realidad que parece real pero que no lo es de manera tangible,
[…] lo anterior quiere decir que la realidad virtual no es algo nuevo
ni siquiera en el ámbito educativo, gran parte de las experiencias de
 19

aprendizaje que las personas desarrollan a lo largo de su vida no

provienen de la realidad física, sino que son mediadas a través de la
realidad virtual. Las distintas formas de lenguaje oral, escrito, grafico
o audiovisual utilizado en educación convencional, son generadoras
de realidad virtual: Charlas del profesor, mensajes escritos en el
tablero, dibujos, diagramas, mapas, libros, juegos, representaciones
teatrales, música, películas, entre otros (p. 70).

Virtualización
Flores (2012) al referirse sobre el término virtualización, señala.

Hoy en día, es una de las tendencias tecnológicas más importantes

en los dos últimos años, ya que brinda posibilidades en diversos
aspectos. Entre la más resaltante en el sector educativo, está la de
concebir e impartir nuevas formas de enseñanza-aprendizaje. […]
La virtualización, en el proceso de aprendizaje se convierte en un
proceso activo y no en una mera recepción-memorización pasiva de
datos: el aprender implica un proceso de reconstrucción de la
información, donde la información nueva es integrada y relacionada
con la que alguno ya posee. El profesor adquiere un papel de
facilitador del aprendizaje y desarrollo académico y personal. El
profesor apoya el proceso constructivo del conocimiento; sin
embargo, es el alumno el responsable último de su proceso de
aprendizaje y se considera que los resultados del aprendizaje, en
última instancia, dependen de él, de su actividad mental constructiva.
Las actividades teóricas y prácticas propuestas deben fomentar la
práctica reflexiva y el aprender haciendo; es decir, el aprender a
aprender. Un medio que facilita este aprendizaje es el trabajo y la
colaboración en grupo (p.125).
 20

Levi (Citado por Flores, 2012, p. 128) describe la virtualización como “el
movimiento inverso a la actualización, una forma de ser que favorece a los
procesos de creación, abre horizontes, cava pozos llenos de sentido bajo la
superficialidad de la presencia física inmediata”.
Educación virtual:

Arboleda (2005) define el término de la siguiente manera:

[…] Es tan importante la definición, en el contexto de los nuevos

ambientes telemáticos que hacen posible la comunicación humana
mediada por el computador, lo cual acorta la distancia entre la
enseñanza y el aprendizaje ya que gracias a este nuevo sistema de
interacción global, profesores y estudiantes pueden compartir todo
tipo de mensajes educativos en tiempo real o en forma asíncrona.
[…] Los nuevos estilos de aprender y enseñar y las estrategias
metodológicas implícitas en la educación virtual que son aplicables
a la educación presencial, semipresencial y a distancia, representan
un gran potencial para diversificar la oferta y ampliar la cobertura del
servicio educativo garantizando la calidad y excelencia académica
(p. 72).

Duart y Sangrá (Zambrano, 2012, p. 4) expresan que la educación virtual

es “el espacio asincrónico en el que se produce, de forma real, el proceso de
aprendizaje gracias a las TIC”.

Moore (Zambrano, 2012, p. 4) lo presenta como “El conjunto de

procedimientos cuya finalidad es proporcionar instrucción por medios de
comunicación impresos y electrónicos o personas que participan en un proceso
de aprendizaje reglado, en lugares y horarios distintos de los del profesor”.
Rubio (Zambrano, 2012, p. 4) refiere “Es aquella que se centra en ampliar
el acceso a la educación, liberando a los educandos de las limitaciones de tiempo
y espacio, y ofrece oportunidades flexibles de aprendizaje”.
 21

Zambrano (2012) afirma que:

La EV es un sistema de teleformación que aprovecha las actuales
infraestructuras de Internet y convierte parte de estas en un medio
que permite impartir acciones formativas no presenciales, sin
necesidad que las partes implicadas coincidan en espacio y tiempo,
mientras proporciona un abanico de soluciones que aúnan la
adquisición de conocimiento, habilidades, actitudes y capacidades.
Es una estrategia educativa basada en el uso intensivo de las
tecnologías, estructuras operativas flexibles y métodos pedagógicos
en el proceso de enseñanza-aprendizaje que facilita que las
condiciones de tiempo, espacio, ocupación o edad de los estudiantes
no sean factores condicionantes para el aprendizaje (p. 5).

Es oportuno exponer algunas definiciones relacionados al concepto de aula

virtual ya que servirán de base fundamental a lo largo de todo nuestro proceso de
Investigación.

Hiltz (2013), en la década de los 80, adjudica el término aula virtual como
“el empleo de comunicaciones mediadas por computadores para crear un
ambiente electrónico semejante a las formas de comunicación que normalmente
se producen en el aula convencional”.

Flores (2012) otorga la siguiente definición:

[…] Las aulas virtuales, como recurso educativo, surgen para

contribuir en la optimalización del aprendizaje, ya que presentan
herramientas colaborativas en un entorno atractivo y sin límites de
espacio ni tiempo, tan solo con el requisito de un apropiado acceso
a las facilidades que nos brinda la web. Su desarrollo reciente nos
abre las puertas a un nuevo tipo de información profesional, con la
ventaja de estudiar desde donde queramos y en el momento que
más se acomode a nuestro tiempo (p. 120)
 22

Rosario (2007) (Como se citó en Flores, 2012, p. 120) refiere […] “El
concepto de aula virtual ha venido a cubrir el hueco que durante muchos años ha
tenido la educación tradicional”. Antes, el acceso de la información era más
limitada y muchas veces deficiente e incompleto; […] esta dificultad de antaño ha
venido a remplazarse por la agilidad con la que cualquier persona logra adquirir
conocimiento con solo hacer un clic. […] las aulas virtuales “No deben ser solo un
sistema donde las actividades involucradas en el proceso de aprendizaje puedan
tomar lugar, es decir, que deben permitir interactividad, comunicación, aplicación
de los conocimientos, evaluación y manejo de las clases.

Arboleda (2005, p. 75) “Las aulas virtuales son como espacios interactivos
a la manera de salones de clase en que los estudiantes encuentran contenidos,
cronogramas, actividades, se comunican entre sí, consultan otras fuentes y
reciben permanente atención personalizada del docente tutor”.

Peña y Avendaño (Flores, 2012, p. 121) señalan que “El aula virtual debe
ser concebida como un espacio de interacción conformado o integrado por
múltiples recursos que no implica necesariamente la simulación electrónica del
aula convencional mediante la realidad virtual”.
Scagnoli, (citado por Flores, 2012) “Un aula virtual debe ser un sistema
donde las actividades involucradas en el proceso de aprendizaje puedan tomar
lugar, […] deben permitir la interactividad, la comunicación, la aplicación de los
conocimientos, la evaluación y el manejo de la clase” (p. 121).

El aula virtual la definimos como un espacio alojado en la Web, diseñado

por el docente con fines educativos, que va a posibilitar que el alumno pueda
acceder de manera asíncrona a los contenidos escolares, rendir evaluaciones y
ser guiado por su docente o tutor. Es la nueva tendencia en educación ya que se
puede acceder desde cualquier lugar y tiempo. Asimismo, es para el docente una
estrategia metodológica que va a posibilitar reforzar los aprendizajes en los
alumnos, para que ello pueda acceder a estos contenidos desde fuera de las aulas
de clase.
 23

Enfoques teóricos del aula virtual

Nueva sociedad
Cabero (Flores, 2012, p. 44) refiere:

La humanidad ha pasado por diferentes revoluciones tecnológicas,

que a grandes rasgos han ido desde la agrícola y artesanal, a la
industrial, postindustrial y de la información o del conocimiento, en la
que nos hallamos en la actualidad; cada una de ellas con sus
características distintivas que la diferencian de las restantes.

Flores (2012) nos da definiciones de diferentes autores acerca de la

nueva sociedad:

Para Balleteros, el concepto “Sociedad de la Información” es uno

más entre los múltiples que pueden encontrarse para referirse a ese
nuevo tipo de sociedad que está emergiendo y en la que las
tecnologías de la información y comunicación juegan un papel clave.
Así para Marshall McLuhan se trata de “la aldea global”; para Alvin
Toffler es “la sociedad postindustrial” que surge de la “tercera ola”.
Luis Joyanes la concibe como “la cibersociedad”, es la “Sociedad en
red” para Manuel Castells; la “sociedad Digital” o el paso del “Homo
Sapiens al homo digital” para Javier Terceiro; para John Galbraith,
es la “Sociedad opulenta”; para Woolgan, la “Sociedad Virtual”. En
general, muchos autores se han referido a ella como la “Sociedad
del Conocimiento” (p. 44).

Las diferentes conceptualizaciones ha permitido definir coincidiendo con

Castells, al definirlo como “Sociedad en Red”, considerando que las funciones y
los procesos dominantes en la era de la información cada vez se organizan en
torno a redes, ello constituye una nueva morfología social, el nuevo paradigma de
la tecnología de la información proporciona la base material para que su expansión
cale por toda nuestra actual estructura social, teniendo en cuenta que las redes
 24

son estructuras abiertas, capaces de expandirse sin límites, permitiendo la

integración de diversos nodos para establecer una gran red de comunicación.

E-Learning
Bartolomé y Sandals, (Sevillano, 2012, p. 87) “Refiere que el concepto de E-
Learning aparece en los años 90 con el auge, desarrollo y mayor uso de las
nuevas tecnologías y de Internet como soporte y medio de comunicación más
generalizado para compartir y transmitir información”.

García (2005) define al E-learning como una “Experiencia planificada de

enseñanza - aprendizaje que utiliza una amplia gama de tecnologías para lograr
la atención del estudiante a distancia y está diseñado para estimular la atención y
la verificación del aprendizaje sin mediar contacto físico” (p. 21)

La American Society of Training and Development, citado por Sevillano

(2012) en su glosario de términos se encuentra la siguiente definición para E-
Learning:

Término que cubre un amplio grupo de aplicaciones y procesos, tales

como aprendizaje basado en la web, aprendizaje basado en
computadora, aulas virtuales y colaboración digital. Incluye entrega
de contenidos vía Internet, intranet/extranet, audio y
videograbaciones, transmisiones satelitales, TV interactiva, CD-
ROM y más (p. 87).

Cabero, (Como se citó en Flores, 2012, p.91) define el E-Learning como

“Una modalidad formativa a distancia que se apoya en la red, y que facilita la
comunicación entre el profesor y los alumnos según determinadas herramientas
sincrónicas y asincrónicas de la comunicación”.

Sevillano, (2012, p.90) considerando el caso concreto del E-Learning, esta

acción formativa presenta una serie de rasgos distintivos frente a otras
 25

modalidades de formación, que Cabero concreta en las siguientes características

distintivas de la formación en red.

Tabla 1
Características del E-Learning
Recursos didácticos
• Aprendizaje mediado por el ordenador.
• Uso de navegadores web para acceder a la información.
• Conexión profesor-alumno separados por el espacio y el tiempo
• Utilización de diferentes herramientas de comunicación tanto sincrónica
como asincrónica.
• Multimedia
• Hipertextual-Hipermedia
• Almacenaje, mantenimiento y administración de los materiales sobre un
servidor web
• Aprendizaje flexible
• Aprendizaje muy apoyado en tutorías
• Materiales digitales
• Aprendizaje individualizado versus colaborativo
• Interactiva
• Uso de protocolos TCP y HTTP para facilitar la comunicación entre los
estudiantes y los materiales de aprendizajes o los recursos.
Fuente: Medios, recursos didácticos y tecnología educativa

Todas estas definiciones nos dan una referencia clara del concepto E-
Learning, término inglés “Electronic Learning”, en español “Aprendizaje
Electrónico”, término que ha traspasado fronteras a escala mundial y se abre como
una nueva y moderna posibilidad para enfrentar los problemas del sistema
educativo actual, es una nueva metodología de enseñanza-aprendizaje
electrónico, que propone nuevas formas de poder aprender sin limitación de
espacio y tiempo.

B-Learning
Flores (2012) otorga la siguiente definición:

Blended Learning “Se conoce también como semipresencial, la

enseñanza se divide en un porcentaje on-line y otro presencial,
 26

combinando las actividades virtuales y presenciales. Generalmente,

las actividades prácticas o la evaluación se realizan de manera
presencial. En este tipo de formación, se dan las ventajas y las
desventajas de ambas modalidades (p. 102)

El B-Learning es un término empleado para designar a la metodología de

enseñanza- aprendizaje electrónico, que permite combinar la enseñanza
presencial y combinarlo con el virtual con el objetivo de cumplir con los objetivos
educativos planteados por el docente.

Flores (2012) afirma:

Los estudiantes y docentes comparten el mismo espacio (aula) en
un mismo tiempo, haciendo uso de las aulas virtuales como recurso
de complemento. Solo se utiliza internet como apoyo a cursos
presenciales tradicionales, como, por ejemplo, para informar de los
programas de la asignatura, actividades para desarrollar, descargar
PPT, etc. En este tipo de programas el aprendizaje y la evaluación
se realizan totalmente de forma presencial. (p. 102)
Sevillano (2011) sostiene:
La formación electrónica se va valorando más, pero no como un
sustituto de la formación presencial tradicional, sino como un
complemento que se ha de adaptar según las necesidades y nivel
de madurez del público receptor de esta formación. […] En estos
momentos presentes, ya podemos decir que el E-Learning en las
universidades presenciales, e incluso a nivel de educación primaria
y secundaria, es concebido, mayoritariamente, como un
complemento a la formación presencial (Blended Learning) (p. 91)

Arboleda (2005, p.83) afirma que: “La innovación tecnológica (…) se

aplica para complementar los cursos adelantados en las clases
correspondientes a las diversas asignaturas del plan de estudios, mediante
documentos en diferentes formatos colocados en la web”
 27

De apoyo o complemento es un término empleado para designar a la

metodología de enseñanza- aprendizaje presencial, que es acompañada con
recursos electrónicos con el objetivo de poder complementar el aprendizaje
de los alumnos, de forma virtual fuera de las aulas físicas de clases
permitiendo a su vez que el alumno pueda reforzar su aprendizaje fuera de
la escuela.

Sistemas de comunicación:
Sevillano (2011, p. 210) al referirse a los sistemas de comunicación
menciona:

Pueden ser síncronos y asíncronos. Los sistemas síncronos

son aquellos que tienen comunicación entre los usuarios en
tiempo real. Entre las herramientas que utilizan este tipo de
comunicación estarían los chats o videoconferencias. Los
sistemas Asíncronos carecen de comunicación en tiempo real
pero ofrecen la posibilidad de que las portaciones de los
usuarios queden registrados y de que se puedan estudiar con
detenimiento antes de ofrecer una respuesta. Entre las
herramientas que utilizan este tipo de comunicación podemos
citar los foros de discusión o el correo electrónico.

Flores (2012, p. 104) sostiene:

El aprendizaje sincrónico se da cuando alumnos y profesores

participan simultáneamente del proceso de aprendizaje. Se
comunican en vivo, en tiempo real, y usan la tecnología con ese
propósito. […] Casi siempre están distanciados
geográficamente los unos de los otros. El aprendizaje
Asíncrono es cuando los estudiantes acceden al material
didáctico desarrollado y producido por una persona en otro
momento y en otro lugar.
 28

Figura 1: Sistemas de comunicación

Fuente: Medios, recursos didácticos y tecnología educativa

Los sistemas de comunicación sincrónico y asincrónico, comparten una

característica hacen uso de la Internet para poder conectarse y acceder a los
contenidos, siendo el sincrónico donde docente-educando están conectados en el
mismo tiempo pero geográficamente están separados, mientras que el asincrónico
docente-alumno no coinciden en tiempo ni espacio, solo comparten información
haciendo uso de la gran red de redes.

Dimensiones del aula virtual

Dimensión 1: Conectividad
Gonzales (2001, p. 8) sostiene que la conectividad está referida a:

La internet es un medio de comunicación nuevo y versátil que

conecta a millones de personas de todo el mundo a través de
las computadoras, permite intercambiar información sobre
una inmensa variedad de temas, realizar negocios, establecer
vínculos entre los usuarios que acceden a ella, sin importar
en que parte del planeta se encuentra.
 29

Bedriñana (1997, p. 108) afirma:

Internet es un conjunto de redes de informáticas

interconectadas a lo largo de todo el mundo considerada
también como fuentes de información accesibles
electrónicamente, Internet es una red mundial de redes de
computadores, que permiten a estos comunicarse de forma
directa y transparente, compartiendo información y servicios
a lo largo y ancho del mundo. Como su nombre lo indica,
es una red de redes, donde cada una de ellas es
independiente y autónoma. Actualmente se puede considerar
a internet como la red más grande del planeta.

Para poder definir conectividad, Scott (2010) sostiene al respecto:

Si tomamos su definición inglesa, el termino proviene de dos
vocablos interconnection (interconexión) y network (red), en
el sentido más extenso de la palabra, es decir se trata de
muchas redes interconectadas entre sí, mediante unos
puntos o terminales representados por diferentes tipos de
ordenadores que se enlazan siguiendo normas de
comunicación denominadas protocolos (p. 22).
Arboleda (2005, p. 76) refiere al respecto:

Tiene que ver con características y condiciones técnicas de

las redes de computadores conectados entre sí,
especialmente en lo que tiene que ver con el alcance y
eficacia de su funcionamiento. La conectividad hace
referencia no solo a las soluciones de infraestructura
tecnológica de que disponga la institución que ofrece los
servicios de educación virtual, sino a las facilidades técnicas
conexión que tenga al alcance el estudiante. Y esto se traduce
ante todo en términos de un acceso más fácil y oportuno, la
cual está en relación directamente proporcional al ancho de
 30

banda que determina la mayor o menor velocidad en la

transmisión de información.

La conectividad está referido a la facilidad de conexión a la red

(infraestructura y contenidos digitales), que tiene el hombre para poder acceder a
la Web.

Dimensión 2: Formativa
Rosario (2009) Citado en Flores (2012) refiere:

Las aulas virtuales ofrecen muchos recursos y actividades y,

a partir de ellas, se puede generar el proceso formativo.
Un aula virtual presupone el uso y las aplicaciones formativas
de todos los medios que facilita internet: chat, páginas web,
foros, aplicaciones, etc., con un fin común: la creación de un
sistema de adiestramiento. El aula virtual debe permitir la
distribución de materiales en línea y, al mismo tiempo, hacer
que esos y otros materiales estén al alcance de los alumnos
en formatos estándar para imprimir, editar o guardar. Los
recursos y las actividades son seleccionados por el docente
de acuerdo con los objetivos de su materia y las
competencias que desea desarrollar en sus alumnos.
Además, puede incorporar diferentes recursos que ofrece la
web, convirtiendo el aula virtual en un entorno más atractivo
e interactivo. (p.121)

Flores (2012, p. 240) menciona que:

La dimensión formativa está compuesta por los recursos que

representan documentos básicos del curso que deben ser de
conocimiento de los estudiantes para su formación.
Elementos que lo conforman:
 31

 Material Base de Estudio: Permite al alumno contar con

material base de estudio para la adquisición de nuevos
conocimientos. Dentro de las alternativas, están las
siguientes: presentaciones en Power Point, lecturas
obligatorias, PDF, etc. Estos materiales son de estudio
obligatorio por parte del alumno.
 Material Complementario: Material adicional de referencia
para complementar y ampliar el conocimiento. Tiene como
objetivo incentivar en el estudiante la consulta e
investigación adicional al contenido temático ofrecido por el
docente. Dentro de las alternativas, tenemos tutoriales,
videos, animaciones, enlaces a páginas web, lecturas
complementarias.
Es recomendable que todos los recursos estén disponibles de forma
permanente en cada unidad o modulo del curso de manera que el alumno
pueda tener un margen de decisión sobre cuando revisarlo; se propone no
ejercer un control estricto de que pueden ver y cuanto (dar libertad al
estudiante)

A continuación presentamos una tabla que nos describe cada uno de

los recursos que se aplican en un Aula Virtual, que permitirá generar un
proceso formativo adecuado para la formación del alumno.

Tabla 2
Recursos Virtuales
Recursos Descripción
Archivos o El profesor puede enlazar un recurso a cualquier página o archivo
páginas de la web pública o a cualquier página web y otro archivo subidos
web previamente a la zona de alojamiento de archivos del curso.
Material Material que integra diversos elementos textuales y audiovisuales
multimedia con características propias para el aprendizaje virtual.
 32

Enlaces Conduce a sitios web o a otros documentos que el docente ha

web seleccionado en la web para la formación de sus alumnos.
Páginas Otra forma de añadir contenidos es utilizando el editor de HTML
web integrado en la plataforma del aula virtual, que permite crear
complejos documentos que poder ser interpretados por un
navegador web.
Glosario Es una lista de palabras específicas de una disciplina con una
de explicación breve de cada una. Es una especie de diccionario a
términos medida y sirve de ayuda para el estudiante.
Etiquetas Son pequeños fragmentos de texto, gráficos o elementos
multimedia que se coloca en la página principal del curso para dar
una estructura lógica y jerarquizar el curso, identificando las
secciones y los bloques de actividades.
Fuente: Organizaciones Virtuales (2012, p. 122)

El proceso formativo del alumno es importante por ello podemos encontrar

en la web diversos recursos que están a nuestra disposición para poder ser
empleados con nuestros alumnos, debemos evaluar cada una de los recursos y
decidir por el que más se adecue a la información de lo que deseamos transmitir
a nuestros estudiantes.

Dimensión 3: Experiencial
Flores (2012, p. 241) en relación a la dimensión refiere:

Está compuesto por las actividades de aprendizaje que

facilitan a los estudiantes la adquisición de habilidades,
motivos, intereses y valores así como la reestructuración de
conocimientos: problemas, casos, trabajos colaborativos,
ejercicios de autoevaluación, para comprobar que se van
adquiriendo los conocimientos, ejercicios de refuerzo y
retroalimentación y para el control del ritmo del aprendizaje.
 33

Tabla 3
Actividades de las aulas virtuales
Actividad Descripción
Foro Permite mantener discusiones entre el docente y los alumnos
con relación a un tema propuesto.
Chat Permite mantener conversaciones en tiempo real entre
docentes y alumnos.
Blogs Recopila las opiniones y comentarios de los alumnos y
profesores haciendo posible el dialogo abierto.
Wikis Espacio destinado para que los alumnos y profesores puedan
redactar un documento en forma conjunta permitiendo el
trabajo colaborativo.
Cuestionario Permite realizar exámenes, encuestas, autoevaluaciones de
tipo test, respuestas de texto cortas o largas para los alumnos.
Tarea Una tarea es un actividad del aula virtual que permite al
profesorado asignar un trabajo a los estudiantes que éstos
deberán preparar normalmente en un formato electrónico
(documento de texto, presentación electrónica, imagen gráfica,
video, archivo fuente en un determinado lenguaje, etc.) y
remitirlo, subiéndolo al aula virtual.
Fuente: Organizaciones virtuales (2012, p. 122)

El proceso experiencial activo del alumno es importante, por ello debemos

emplear actividades que más se adecuen a los objetivos del curso que estamos
desarrollando, debemos ser coherentes y no tratar de utilizar todas las actividades
para un mismo objetivo y al mismo tiempo, ya que si evaluamos cada una de ellas
podremos con certeza saber cuál es el más indicado para cada objetivo.

Sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) (Learning management system)

Sevillano (2012, p. 208) LMS “es el punto de contacto entre los usuarios de la
plataforma (profesores y estudiantes, fundamentalmente). Se encarga, entre otras
cosas, de presentar los cursos a los usuarios, del seguimiento de la actividad de
alumno, etc.”.

Join, 2005 (Sevillano, 2012, p.209) afirma que: “Podemos definir un LMS
como un sistema que organiza las actividades de formación dentro de una
institución”.
 34

Sevillano (2012, p. 214) características de LMS:

 Interfaz fácil e intuitiva: la plataforma debe ser sencilla de

usar, es decir, el usuario no necesita de ningún
conocimiento técnico para usar las herramientas de la
plataforma.
 Control de acceso: cada usuario, e-formador y alumno, debe
contar con un nombre de usuario y contraseña que le
permita acceder a la plataforma de manera personalizada.
En caso de olvido de la contraseña, el usuario puede
establecer comunicación con el administrador del sistema
para que le proporcione una contraseña.
 Herramientas de comunicación: tales como correo
electrónico, foros de discusión, chat, tablón de noticias,
información de usuarios. La característica principal de estas
herramientas es que deben permitir comunicación vertical
(e-formador/alumno) y horizontal (alumno/alumno) de
manera asíncrona y síncrona.
 Componentes multimedia: os contenidos del curso en línea
se pueden complementar con recursos multimedia: audio,
video, enlaces a otras páginas web, etc.
 Herramientas de seguimiento: el e-formador puede realizar,
a través de la plataforma, un seguimiento de cada uno de
los alumnos, así como obtener una estadística de las
acciones realizadas.

Scott (2010, p. 271) describe el Moodle de la siguiente manera:

Es un entorno virtual que cuenta con más de dos millones de

usuarios, El sistema se ha traducido a setenta idiomas y en la
actualidad 1300 institutos y universidades españolas emplean
Moodle como complemento a las clases presenciales. Moodle
es una plataforma libre de aprendizaje de código abierto, hoy
 35

va en camino a convertirse en un estándar de plataforma

educativa virtual. Lo que más atrae a los profesores de Moodle
es que pueden modificar, crear y añadir módulos y
aplicaciones a su gusto y compartirlo con docentes.

Sevillano (2012, p.229) acerca de Moodle:

Es uno de los LMS más populares y está actualmente viviendo

una fase explosiva de expansión. Su comunidad de usuarios y
desarrolladores es muy numerosa y se caracteriza por su
entusiasmo respecto al sistema. Moodle es un proyecto
inspirado en la pedagogía del constructivismo social.

1.3.2 Aprendizaje
Según Bedriñana (1997, p.121) “El aprendizaje es una actividad vital que se da a
lo largo de toda la vida y hay quienes lo hacen de forma sistemática y otros al
azar, como fruto de la situación”

Rodríguez (2004, p. 27) afirma:

El concepto de aprendizaje es sin duda uno de los más difíciles de

consensuar. Aparece en varias disciplinas, y especialmente en la
educación que es nuestro foco, y difícilmente soporta varios años de
investigación dentro de una disciplina sin cambiar o ser cuestionado.
(…) El aprendizaje puede ser un cambio en la forma de comportarse
ante una misma situación.

Siemens (2004, p. 3) menciona: “El aprendizaje es un proceso continuo,

que dura toda la vida. El aprendizaje y las actividades laborales ya no se
encuentran separados. En muchos casos, son lo mismo.”
 36

Poole (2003, p. 311) refiere “Los educadores han ideado a lo largo del
tiempo múltiples maneras en la que el ordenador poder ser programado para
optimizar el proceso de aprendizaje”.

Zambrano (2012, p. 21) sostiene:

El aprendizaje es el proceso de creación de redes mediante nodos

que pueden ser personas, organizaciones, bibliotecas, libros,
periódicos, base de datos o cualquier otra fuente de información. El
aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de
opiniones y de un proceso de conectar nodos o fuentes de
información especializados. El acto de aprender consiste en la
creación de una red externa de nodos en la que conectamos y
modelamos información y fuentes de conocimiento.

Al aprendizaje se le puede decir que es el fruto de una situación

problemática, pero también es una actividad vital y continua que perdura para toda
la vida del hombre el cual nos permite desarrollar habilidades, conceptos y
actitudes de las cuales se puede realizar de manera instintiva o estructurada.

Aprendizaje mediante el ordenador

Poole (2003, p. 314) describe este tipo de aprendizaje de la siguiente
manera:

El aprendizaje mediante ordenador permite que el profesor

adapte la circunstancia del aprendizaje para ajustarse a las
necesidades individuales de cada alumno. Turkle (1984)
reconoce el valor que tiene el ordenador, “un segundo yo” para
todas esas múltiples circunstancias del aprendizaje en la que
la personalidad, edad y estilo del niño exigen un enfoque
individualizado. […] El aprendizaje mediante el ordenador
permite que se cumpla el deseo del niño de controlar su propio
aprendizaje. Piaget (1926) observó que, al menos hasta los
 37

siete años, los niños son esencialmente egocéntricos en su

pensamiento y, por tanto, en el uso del lenguaje. Piaget afirma:
“las funciones del lenguaje son complejas y es fútil intentar
reducir todas a una, a la del pensamiento comunicado. En una
gran medida (los niños hasta los siete años aproximadamente)
sólo hablan consigo mismos.

Los siete pilares de una integración tecnológica satisfactoria:

Es necesario que haya un apoyo activo desde la dirección y

gestión de los centros.
Un enfoque no autoritario es siempre mejor.
Cada escuela debe tener su colectivo de profesores
informatizados.
Los profesores deben ser los primeros en el compromiso del
proceso.
Tanto padres como alumnos deben participar en el proceso.
Es necesario desarrollar un programa permanente en
capacitación tecnológica.
Los profesores deben tener tiempo y libertad para reestructurar
su currículo en torno a la tecnología.

Bedriñana (1997, p. 141) sostiene:

La computadora, concebida como una herramienta útil y eficaz

para la resolución y realización de una gran variedad de tareas,
es una de las grandes protagonistas de los cambios habidos
en nuestra sociedad y ha llegado a convertirse en un elemento
insustituible con numerosas actividades. El proceso de
aprendizaje consiste en una asimilación sistemática y
progresiva al “objeto” o de las “experiencias”, dicha
incorporación implica regularmente un proceso de ajuste de las
 38

estructuras de acuerdo con las características del objeto o de

las experiencias en cuestión.

El aprendizaje mediante el ordenador permite que los alumnos

construyan su propio aprendizaje de forma individual y progresiva según sus
diferentes momentos que van de menor o mayor complejidad que construye
el desarrollo mental y reflexiva de las situaciones que el docente
esquematiza el aprendizaje que el alumno va a realizar.

Enfoque teórico del aprendizaje

Conectivismo
Siemens (Citado en Zambrano, 2012, p.21) “El conectivismo es la aplicación de
los principios de red para definir ambos el conocimiento y el proceso de
aprendizaje. El conocimiento se define como un patrón particular de relaciones y
el aprendizaje como la creación de nuevas conexiones y patrones.
Siemens (2010) refiere en relación a esta nueva teoría del aprendizaje lo
siguiente:

Propuesto como una nueva teoría del aprendizaje para la era

digital, que se puede entender como una alternativa a las
teorías conductistas, cognitivistas y constructivistas para
explicar el conocimiento y el proceso de aprendizaje,
integrando el uso de las redes de internet para su manipulación
y aprovechamiento.

Downes (2012, p. 85) plantea “el conectivismo es la tesis de que el

conocimiento se distribuye a través de una red de conexiones, por lo que el
aprendizaje consiste en la capacidad de construir y atravesar los redes”.

El Cognitivismo
Rodríguez (2004, p. 180) “el cognitivismo pretende explicar el aprendizaje humano
como un proceso de integral en el que entran a funcionar mecanismos mentales
 39

complejos como la comprensión, el análisis y la propia aplicación del saber en un

contexto social”.

Arboleda (2005, p. 180) […] “el cognitivismo pretende explicar el

aprendizaje humano como un proceso integral en el que entran a funcionar
mecanismos mentales complejos como la comprensión, el análisis y la propia
aplicación del saber en un contexto social”.

Bedriñana (1997, p. 126) “el cognitivismo actúa sobre la base de las

creencias, actitudes y el deseo de alcanzar ciertas metas. Está relacionado
también a una fuerza interior, motivación interna, sentimientos y percepciones”.

Conductismo
Rodríguez (2004, p.17) sostiene:

El conductismo y especialmente la versión Skinneriana del mismo,

ha tenido una influencia importante en las concepciones de la
denominada “Tecnología educativa”, una disciplina que intenta
pensar las aplicaciones de cualquier tecnología en el proceso de
enseñanza. De hecho, las investigaciones del propio Skinner y de
otros autores fueron los que introdujeron la idea de “máquinas de
enseñar”, es decir de máquinas diseñadas según los propios
conductistas que conducen a la enseñanza programada. Estos
mismos principios, están en la base de muchas aplicaciones
informáticas: unión espacial o/y temporal del estímulo y de la
respuesta del estudiante.

Skinner (Citado en Arboleda 2005) planteó un nuevo modelo:

(...) condicionamiento operante o instrumental, debido a que las

respuestas voluntarias emitidas por el animal o la persona son el
instrumento para que se produzca el condicionamiento. (...) la
respuesta aprendida o condicionada se consigue mediante refuerzo
 40

positivo, agradable o recompensante (p. 180) el aprendizaje es un

cambio observable y permanente de conducto y la enseñanza es la
disposición de contingencias de reforzamiento que permite acelerar
el aprendizaje (p. 123).

El conductismo en el proceso de aprendizaje busca el cambio de conducta

del individuo con el entorno y la interacción con las herramientas de aprendizaje
de manera continua y progresiva.
Constructivismo
Rodríguez (2004, p. 182) acerca del constructivismo menciona lo siguiente:

El principio del constructivismo parte del hecho de considerar que

cada individuo posee una estructura mental única a partir de la cual
construye significados interactuando con la realidad que aborda
mediante el estudio, proceso dentro del cual la dimensión social
relevante”.

Arboleda (2005, p.182) sostiene:

El principio esencial del constructivismo parte del hecho de

considerar que cada individuo posee una estructura mental única a
partir de la cual construye significados interactuando con la realidad
que aborda mediante el estudio, proceso dentro de la cual la
dimensión social es relevante. El constructivismo reivindica por
tanto, no solo el papel activo del estudiante durante la construcción
de significados mediante el lenguaje como herramienta fundamental,
sino la interacción social en el proceso de aprendizaje en el que
recibe la influencia del docente y de sus compañeros de estudio y la
aplicación práctica del saber alcanzado, orientado a la solución de
problemas en contextos reales.

Almeyda (2013, p.14) “la posición constructivista señala metas a largo

plazo”. Chiroque (s.f. p.7) afirma:
 41

El constructivismo es un enfoque pedagógico contemporáneo que

señala que el aprendizaje es una actividad organizadora del que
aprende, que va elaborando sus nuevos conocimientos a partir de
los conocimientos previos de lo que el entorno le brinda, el sujeto
podrá revisar, seleccionar, transformar o reestructurar lo que tiene
significado para él, y que se relaciona con sus necesidades.

Poole (2003, p. 312) “El constructivismo considera que el educando es un

individuo activo y con una actitud positiva en busca de la comprensión de la
experiencia”

Piaget, (La Torre y Seco, 2010, p.53) en su teoría constructivista, afirma

que:

El alumno es el principal constructor de su aprendizaje al

contraponer hechos con conceptos y conceptos con hechos”. (…) El
constructivismo es algo mucho más profundo que una simple
metodología activa que de ordinario se limita a recoger muchos
hechos y experiencias, elaborar informes con los mismos, sin
realizar una adecuada y sistemática conceptualización que permite
una interpretación científica de los mismos. El constructivismo
implica una metodología que permita realizar adecuadamente, por
parte del alumno, una correcta contraposición de hechos con
conceptos.

Siemens, (2004, p. 6) se refiere a los EVA constructivistas:

El e-Learning 2.0 dentro de los entornos virtuales conectivistas, se

apoya y realza las claves del aprendizaje constructivista, […]
Constituyen espacios de aprendizaje interactivo orientados a la
resolución de problemas e investigación, colaboración, se centran
en el estudiante. Potencian un aprendizaje significativo al facilitar
 42

múltiples aplicaciones y experiencias. Son espacios donde los

estudiantes se convierten en miembros activos de la comunidad de
aprendizaje aportando un contexto social y comprometiéndose con
su aprendizaje. Cuya funcionalidad se debe a su: Fácil acceso y ágil
participación de los miembros de la comunidad de aprendizaje.

Socio-Cultural
Arboleda (2005, p. 183) refiere que:
[…] El método experimental genético propuesto por Vigotsky,
además de contemplar las dimensiones interpsicológicas del
aprendizaje con una concepción más integral que la piagetiana,
concibe el conocimiento como una construcción social dentro de
contextos culturales en los que la escuela juega un papel esencial”.

Rodríguez (2004, p. 23) sostiene que:

[…] El enfoque sociocultural ha tenido y tiene una gran influencia

sobre muchas aproximaciones (como el aprendizaje colaborativo o
el análisis de las interacciones verbales o escritas que se producen),
y aparece cada vez más como un trasfondo teórico general de gran
influencia.

Aprendizaje significativo
Zambrano (2012, p. 27) en referencia al aprendizaje significativo sostiene:

Es cuando el estudiante lo aplica en su actividad laboral con sentido

práctico, relaciona los hechos, ideas y conceptos que está
aprendiendo con otros que conozca para hacerlos significativos. Es
decir, el aprendizaje se facilita al encontrar significado, repasar,
repensar, comprender, programar y perseverar.
 43

Dimensiones del aprendizaje

Dimensión 1: Conceptual
Para definir la dimensión conceptual, Díaz (s.f. p. 47) sostiene al respecto:

Se construye a partir del aprendizaje de conceptos, principios y

explicaciones, los cuales no tienen que ser aprendidos en forma
lineal, sino abstrayendo su significado esencial o identificando las
características definitorias y las reglas que los componen.
Podríamos decir que los mecanismos que ocurren para los casos del
aprendizaje de hechos y el aprendizaje de conceptos, son cualitativamente
diferentes. […] el aprendizaje conceptual ocurre asimilación sobre el significado
de la información nueva, se comprende lo que se está aprendiendo, para lo cual
es imprescindible el uso de los conocimientos previos pertinentes que posee el
alumno.

Según Ahumada (2005 p. 81) afirma:

Pretende que el alumno sea capaz de incorporar generalidades

sobre objetos y acontecimientos; asimismo, los conocimientos
conceptuales se ampliaran a medida en que se resuelvan
situaciones problemáticas, se propongan ejemplos y se analicen
críticamente diferentes comunicaciones.

Dimensión 2: Procedimental:
Para definir la dimensión procedimental, Díaz (s.f. p. 48) afirma al respecto:

El saber hacer o saber procedimental es aquel conocimiento que se

refiere a la ejecución de procedimientos, estrategias, técnicas,
habilidades, destrezas, métodos, etc. Podríamos decir que a
diferencia del saber qué, que es de tipo declarativo y teórico, el saber
procedimental es de tipo práctico, porque está basado en la
realización de varias acciones u operaciones.
 44

Ahumada (2005, p.101) refiere:

Dentro de los conocimientos procedimentales se incluyen tanto

actividades de ejecución manual (manipulación de instrumental,
representación gráfica, expresión plástica, elaboración de planos,
maquetas, etc.) como aquellas que significan acciones y decisiones
de naturaleza mental (habilidades de recopilación y organización de
información, medios de comunicación efectiva, formas de expresión
verbal, resolución de problemas, etcétera).

Dimensión 3: Actitudinal:
Díaz (s.f. p. 49) para definir la dimensión actitudinal refiere:

Uno de los contenidos anteriormente poco atendidos en todos los

niveles educativos es el de las actitudes y los valores (el denominado
“saber ser”) que, no obstante, siempre ha estado presente en el aula,
aunque sea de manera implícita u “oculta”.

Sin embargo, en la década pasada notamos importantes esfuerzos por

incorporar tales saberes de manera explícita en el currículo escolar, no sólo a nivel
de la educación básica, sino también en el nivel medio, en el bachillerato y
gradualmente en la educación superior.

Ahumada (2005, p.117) sostiene:

Es difícil referirse a valores, normas y actitudes en términos de

conocimientos que deben aprender; sin embargo, tenemos que estar
de acuerdo en que, por tratarse de constructos hipotéticos, no existe
otra forma de evaluarlos sino por las propiedades que se les asigna.
No olvidemos, por ejemplo, que desarrollar una actitud involucra
estar pendiente de sus tres tipos diferentes de componentes:
Cognitivo (conocimientos y creencias), Afectivo (sentimientos y
preferencias), Conductual (intenciones o acciones manifiestas).
 45

1.4. Justificación
1.4.1. Justificación teórica
La virtualización en nuestra sociedad actual tiene un nuevo enfoque que brinda
oportunidades de educación a través de Internet, permitiendo la interacción del
estudiante utilizando diferentes herramientas informáticas. En la actualidad, se
presentan las aulas virtuales como estrategia metodológica para fortalecer las
capacidades y complementar los aprendizajes de los alumnos, rompiendo las
barreras de espacio y tiempo.

Para definir el aula virtual, Flores (2012) sostiene al respecto:

El aula virtual es como un entorno no físico al cual se puede acceder

a través de un ordenador conectado a internet. La función principal
de un aula virtual al igual que un aula física, es propiciar el proceso
de enseñanza-aprendizaje haciendo uso de todos los recursos y
medios necesarios que conduzcan el logro de nuevas competencias
en los educandos (p. 120).

La interactividad del alumno es la dinámica pedagógica que nos permite su

auto-aprendizaje, los docentes o tutores desempeñan el rol de asesorar
permanentemente para la consolidación de los conocimientos y el desarrollo de
las habilidades concretas de los estudiantes.

El proyecto beneficiará directamente a los estudiantes de la universidad

privada, permitiendo que pueda fortalecer su aprendizaje fuera de las aulas
tradicionales, en el curso de Computación e Informática.
 46

1.5. Problema:
1.5.1. Problema general
¿El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de informática en
estudiantes de una Universidad Privada 2017?

1.5.2. Problemas específicos

Problema específico 1
¿El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje conceptual de informática
en estudiantes de una Universidad Privada 2017?

Problema específico 2
¿El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje procedimental de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017?

Problema específico 3
¿El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017?

1.6. Hipótesis
1.6.1. Hipótesis general
El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de informática en estudiantes
de una Universidad Privada 2017.

1.6.2. Hipótesis específicas

Hipótesis específica 1
El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje conceptual de informática
en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

Hipótesis específica 2
El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje procedimental de informática
en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
 47

Hipótesis específica 3
El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de informática en
estudiantes de una Universidad Privada 2017.

1.7. Objetivos
1.7.1. Objetivo general
Determinar que el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

1.7.2. Objetivos específicos

Objetivo específico 1
Determinar que el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje conceptual
de informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

Objetivo específica 2
Determinar que el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje
procedimental de informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

Objetivo específica 3
Determinar que el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
II. Método
 49

2.1 Diseño de investigación

La investigación es de diseño transeccional correlacional-causal no experimental.
Para Hernández, Fernández y Baptista (2014), “Los diseños de investigación
transeccional o tranversal recolectan datos en un solo momento, en un tiempo
único. Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en
un momento dado‖ (p.151). “Los diseños transeccionales correlacionales-causales,
describen relaciones entre dos o más categorías, conceptos o variables en un
momento determinado, ya sea en términos correlaciónales, o en función de la
relación causa-efecto” (p. 154)

La investigación es básica, porque “intenta formular nuevas teorías sobre la

realidad o modificar las ya existentes, pero no tiene un correlato práctico. En este
caso, se trata de contribuir al incremento del conocimiento sobre un determinado
fenómeno, pero sin contrastarlo con ningún aspecto práctico.” (Sierra 1997, p. 8)

Asimismo, es una investigación explicativa, porque “se trata de responder o

dar cuenta de las razones –los por qué– de un determinado fenómeno. Nos ayuda
a entender lo que está ocurriendo en una determinada situación.” (Sierra 1997, p.
9)

2.2 Variables, operacionalización

De acuerdo con Flores (2012) otorga la siguiente definición:

[…] Las aulas virtuales, como recurso educativo, surgen para

contribuir en la optimalización del aprendizaje, ya que presentan
herramientas colaborativas en un entorno atractivo y sin límites de
espacio ni tiempo, tan solo con el requisito de un apropiado acceso a
las facilidades que nos brinda la web. Su desarrollo reciente nos abre
las puertas a un nuevo tipo de información profesional, con la ventaja
de estudiar desde donde queramos y en el momento que más se
acomode a nuestro tiempo (p. 120)
 50

La operacionalización de la variable considera tres dimensiones:

conectividad, formativa y experiencial, conformada con un conjunto de indicadores
y conformada por treinta ítems, que serán medidos con la escala Likert: 1: Nada, 2:
Muy poco, 3: Algo, 4: Bastante y 5: Mucho. Los baremos utilizados fueron: Bajo (30
– 70), Medio (71 – 110) y Alto (111 – 150)

Tabla 4
Aprendizaje de la variable aula virtual
Escala de Niveles y
Dimensiones Indicadores Ítems
medición rangos
Uso de las
Conectividad herramientas de Del 1 al 10 Bajo
Bajo
1: Nada
Internet 1: Nada ( 30
(30-70 )
– 70)
2:2:Muy poco
Muy poco Medio
Investiga empleando Medio
3:3:Algo
Algo ( 71 – 110 )
Formativa las herramientas de Del 11 al 20 (71 – 110)
4:4:Bastante
Bastante Alto
Internet Alto
5:5:Mucho
Mucho ( 111-150 )
Interactúa en el aula (111 – 150)
Experiencial Del 21 al 30
virtual
Fuente: Elaboración Propia
Para Zambrano (2012, p. 21) el aprendizaje es:

…el proceso de creación de redes mediante nodos que pueden ser

personas, organizaciones, bibliotecas, libros, periódicos, base de
datos o cualquier otra fuente de información. El aprendizaje y el
conocimiento dependen de la diversidad de opiniones y de un proceso
de conectar nodos o fuentes de información especializados. El acto
de aprender consiste en la creación de una red externa de nodos en
la que conectamos y modelamos información y fuentes de
conocimiento.

La operacionalización de la variable considera tres dimensiones: conceptual,

procedimental y actitudinal, conformada con un conjunto de indicadores y
conformada por treinta ítems, que serán medidos con la escala Likert: 1: Nada, 2:
 51

Muy poco, 3: Algo, 4: Bastante y 5: Mucho. Los baremos utilizados fueron:

Bajo (30 – 70), Medio (71 – 110) y Alto (111 – 150)

Tabla 5
Aprendizaje de informática
Escala de Niveles y
Dimensiones Indicadores Ítems
medición rangos
importancia del aula Del 1 al 10
Conceptual
virtual Bajo
Bajo
Realiza las actividades 1: Nada
1: Nada ( 30 -70 )
Procedimental propuestas en el aula Del 11 al 20 (30 – 70)
2:2:Muy
Muypoco
poco Medio
virtual Medio
3: Algo ( 71 – 110 )
Comparte mensajes 3: Algo
en Internet 4: Bastante Alto– 110)
(71
4: Bastante
relacionadas a la 5: Mucho ( 111-150
Alto )
Actitudinal conservación de la Del 21 al 30 5: Mucho
infraestructura de la (111 – 150)
Institución y el medio
ambiente
Fuente: Elaboración Propia

2.3 Población y muestra

2.3.1 Población de estudio
La población se define como el conjunto de todos los casos que concuerdan con
determinadas especificaciones. Hernández, Fernández y Baptista (2014, p. 174).
El marco poblacional está constituido por 200 estudiantes de la facultad de
ingeniería de sistemas de una Universidad Privada.

La muestra es el subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y

debe ser representativo de ésta. Hernández, Fernández y Baptista (2014, p. 173).
Para determinar la muestra se determinó como una muestra intencionada.

Tipo de muestreo, En la presente investigación se ha utilizado el muestreo

por juicio que según Ñaupas (2008: 176), “consiste en determinar los individuos de
la muestra a criterio del investigador‖. Para la selección de la muestra de docentes
se eligió el tipo de muestreo intencional o criterial.”
 52

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y

confiabilidad
2.4.1 Técnicas, La Encuesta: La encuesta es una de las técnicas de recolección
de información para la investigación, debido a que registra con veracidad la
problemática existente, pues son los propios actores los que emiten la información
que se realiza posteriormente y que permite incluso la validación de la hipótesis.

Para Briones (1995, p. 51) es la “técnica que encierra un conjunto de

recursos destinados a recoger, proponer y analizar informaciones que se dan en
unidades y en personas de un colectivo determinado...para lo cual hace uso de un
cuestionario u otro tipo de instrumento‖”

Bacells. (1994, p. 195) el cuestionario es “Una lista o un repertorio de

preguntas, debidamente estructuradas, dirigidas a una persona que debe contestar,
relativas a un objeto de la investigación con el fin de obtener datos”. También
Tejada (1995, p. 11) lo define como el “conjunto de preguntas o ítems acerca de un
problema determinado, objeto propio de la investigación, cuyas respuestas se han
de contestar por escrito”

Instrumento Ficha técnica.

Denominación : Percepción de la evaluación del aula virtual
Origen : Adapta de Flores
Objetivo : Evaluar el aula virtual
Administración : grupal y/o individual
Tiempo : 30 minutos
Estructura : 30 ítems
Nivel de medición : escala politómica

Instrumento Ficha técnica.

Denominación : evaluación del aprendizaje de informática
Origen : Adaptado de Zambrano
Objetivo : Evaluar el aprendizaje
Administración : grupal y/o individual
 53

Tiempo : 30 minutos
Estructura : 30 ítems
Nivel de medición : escala politómica

Validez a juicio de expertos: Dicho procedimiento de validez se realizó por criterio

de jueces, realizado por el docente del módulo de desarrollo del trabajo de
investigación quien evaluó la pertinencia, relevancia y claridad, mediante la
aplicación del certificado de validez de la Escuela de Postgrado de la Universidad
César Vallejo con sede en Lima. Tejada (1995, p. 26) expresa la validez como: “El
grado de precisión con que el test utilizado mide realmente lo que está destinado a
medir”.

Tabla 6
Juicio de expertos
Expertos Aplicabilidad del instrumentos
Dr. Luis Alberto Nuñez Lira Aplicable
Mg. Wilfredo Clemente Elescano Cordoba Aplicable
Fuente: Elaboración Propia

Confiabilidad del Instrumento.

La confiabilidad del instrumento se realizó mediante la técnica de prueba previa o
conocida como prueba piloto. En los resultados de la prueba piloto, el Coeficiente
de Alfa de Cronbach.

Aiken, L. (1996) citado por Ochoa, S. (1998: 44) refiere que:

La confiabilidad es el grado en el cual un instrumento de medición

psicológica mide algo en forma consistente. Un nivel confiable, está
relativamente libre de errores de medición, de manera que las
calificaciones que obtienen los sujetos en el instrumento son cercanas
en valor numérico a las calificaciones reales.
 54

Tabla 7
Confiablidad de los instrumentos
Instrumento Técnica Resultados
Instrumento 1 Alfa de Cronbach 0.881
Instrumento 2 Alfa de Cronbach 0.896
Fuente: Elaboración Propia
2.5 Métodos de análisis de datos
En la presente investigación se aplicó la estadística descriptiva para procesar, resumir
y analizar los datos de las variables; así mismo se aplicó la estadística inferencial
para ver la significatividad de los resultados, para comparar los datos de las
variables. Para ello hemos usado las pruebas estadísticas No paramétricas
(regresión logística nominal) mediante el paquete estadístico SPSS versión 24 en
español.
Para realizar el análisis descriptivo, los datos recogidos fueron clasificados y
tabulados, mediante el análisis de frecuencias, con el objetivo de conocer las
características cuantitativas de los indicadores y sintetizar la información de forma
global.
Los resultados obtenidos mediante la aplicación del Software estadístico
SPSS versión 24 en español, para las pruebas piloto de docentes y estudiantes, a
quienes se les aplicó los instrumentos de investigación, arrojó los valores de
confiabilidad mostrados en las tablas siguientes.

2.6 Aspectos éticos

La presente investigación, tiene información que corresponden a los diferentes
autores, de teorías que se han consultado consignados en los antecedentes, sus
nombres de los diferentes autores, con sus títulos, páginas, ediciones,
correspondientes, a sí mismo se han tomado en consideración los autores
referentes al trabajo de investigación. Los aspectos éticos, si corresponden a
nuestra investigación y son de gran importancia porque tratan sobre nuestra
problemática y se aplicó la investigación de nivel explicativo, donde analizamos la
relación.
III. Resultados
 56

3.1 Resultados descriptivos de la variable

3.1.1 Aula virtual
En la tabla 8 y figura 1 se muestran los resultados de la variable aula virtual en
estudiantes de una Universidad Privada 2017: El,5% opina que tiene un nivel
bueno, el 1.5% opina que tiene un nivel malo y el 98,0% opina que tiene un nivel
regular.

Podemos concluir que aula virtual de acuerdo con la opinión de los

estudiantes de una Universidad Privada 2017, presenta una tendencia de nivel
regular.

Tabla 8
Niveles de opinión sobre aula virtual
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Bueno 1 .5 .5 .5
Malo 3 1.5 1.5 2.0
Regular 196 98.0 98.0 100.0
Total 200 100.0 100.0

Figura 1. Niveles de opinión sobre aula virtual

En la tabla 9 y figura 2 se muestran los resultados de la variable aula virtual

en estudiantes de una Universidad Privada 2017: En la dimensión conectividad, el
 57

0,0% opina que tiene un nivel bueno, el 3,5% opina que tiene un nivel malo y el
96,5% opina que tiene un nivel regular. En la dimensión formativa, el 0,0% opina
que tiene un nivel bueno, el 1,5% opina que tiene un nivel malo y el 95,5% opina
que tiene un nivel regular. En la dimensión experiencial, el 1,5% opina que tiene un
nivel bueno, el 3,0% opina que tiene un nivel malo y el 95,5% opina que tiene un
nivel regular.

3.1.2 Aula virtual por dimensión

Tabla 9
Niveles de opinión sobre aula virtual por dimensiones
Conectividad Formativa Experiencial
Niveles f % f % f %
Bueno 0 0.0 0 0.0 3 1.5
Malo 7 3.5 3 1.5 6 3.0
Regular 193 96.5 191 95.5 191 95.5
Total 200 100.0 200 100.0 200 100.0

Figura 2. Niveles de opinión sobre aula virtual por dimensiones

3.1.3 Variable aprendizaje informática

En la tabla 10 y figura 3 se muestran los resultados de la variable aprendizaje de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017: El ,5% opina que tiene
un nivel alto y el 99,5% opina que tiene un nivel medio.
 58

Podemos concluir que el aprendizaje de informática de acuerdo con la

opinión de los estudiantes de una Universidad Privada 2017, presenta una
tendencia de nivel medio.

3.1.4 Aprendizaje de informática

Tabla 10
Niveles de opinión aprendizaje de informática

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Alto 1 .5 .5 .5
Medio 199 99.5 99.5 100.0
Total 200 100.0 100.0

Figura 3. Niveles de opinión sobre aprendizaje de informática

En la tabla 11 y figura 4 se muestran los resultados de la variable aprendizaje de

informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017: En la dimensión
conceptual, el ,5% opina que tiene un nivel alto, el 3,0% opina que tiene un nivel
bajo y el 96,5% opina que tiene un nivel medio. En la dimensión procedimental, el
2,5% opina que tiene un nivel alto, el 5,0% opina que tiene un nivel bajo y el 92,5%
opina que tiene un nivel medio. En la dimensión actitudinal, el 2,0% opina que tiene
 59

un nivel alto, el 2,5% opina que tiene un nivel bajo y el 95,5% opina que tiene un
nivel medio.

Tabla 11
Niveles de opinión aprendizaje de informática
Conceptual Procedimental Actitudinal
Niveles f % f % f %
Alto 1 .5 5 2.5 4 2.0
Bajo 6 3.0 10 5.0 5 2.5
Medio 193 96.5 185 92.5 191 95.5
Total 200 100.0 200 100.0 200 100.0

Figura 4. Niveles de opinión sobre aprendizaje de informática por dimensiones

3.2 Prueba de hipótesis

Prueba de hipótesis general
Ho: El aula virtual no incide positivamente en el aprendizaje de informática
en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
Ha: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de informática en
estudiantes de una Universidad Privada 2017.

En la tabla 12, las informaciones de ajuste de los modelos nos indican que
es de utilidad en la predicción de la probabilidad de ocurrencia de las categorías
 60

recogidas en la variable dependiente. En efecto, el valor de la del modelo empírico

a la que se aproxima la razón de verosimilitud es de 374,360 con 1 grado de
libertad, y su significancia es plena (p=0,000), por lo que se rechaza la hipótesis
nula de que todos los coeficientes del modelo, a excepción de la constante, son
cero, con una probabilidad de error del 5%.

Tabla 12
Información de ajuste de la hipótesis general

Logaritmo de la
Modelo verosimilitud -2 Chi-cuadrado gl Sig.
Sólo intersección 838,399
Final 464,039 374,360 1 ,000
Función de enlace: Logit.

De acuerdo con la tabla 13, la bondad de ajuste nos indica que la

significancia del modelo es menor a 0,05, (p=0,000) lo que implica que el modelo
es adecuado para el ajuste de los datos.

Tabla 13
Bondad de ajuste hipótesis general

Chi-cuadrado gl Sig.
Pearson 459,794 4 ,000
Desvianza 267,564 4 1,000
Función de enlace: Logit.

De acuerdo con la tabla 14, el pseudo r cuadrado el test global de

independencia nos proporciona al menos una de las variables presentes en el
modelo está asociada con la variable dependiente, con una significatividad de p =
0,000 y que las la fuerza de la covariables estudiadas nos permite predecir la
variable dependiente. Así, Cox y Snell indica que el índice es de 0,846, Nagelkerke
indica que el índice es de 0,848 y McFadden nos indica un índice de 0,295.

El R2 de Nagelkerke comprueba que la eficacia predictiva de la probabilidad

de ocurrencia de las categorías de la variable dependiente es de 84,8%, lo cual
 61

indica a su vez que el 15,2% restante viene explicado por las otras variables que
no fueron incluidas en el modelo.

Tabla 14
Pseudo R cuadrado hipótesis general
Método Valor
Cox y Snell ,846
Nagelkerke ,848
McFadden ,295
Función de enlace: Logit.

Prueba de hipótesis especifica 1

Ho: El aula virtual no incide positivamente en el aprendizaje conceptual de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
Ha: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje conceptual de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

En la tabla 15, las informaciones de ajuste de los modelos nos indican que
es de utilidad en la predicción de la probabilidad de ocurrencia de las categorías
recogidas en la variable dependiente. En efecto, el valor de la del modelo empírico
a la que se aproxima la razón de verosimilitud es de 41,870 con 1 grado de libertad,
y su significancia es plena (p=0,000), por lo que se rechaza la hipótesis nula de que
todos los coeficientes del modelo, a excepción de la constante, son cero, con una
probabilidad de error del 5%.

Tabla 15
Información de ajuste de la hipótesis específica 1

Logaritmo de la
Modelo verosimilitud -2 Chi-cuadrado gl Sig.
Sólo intersección 526,373
Final 484,503 41,870 1 ,000
Función de enlace: Logit.
 62

De acuerdo con la tabla 16, la bondad de ajuste nos indica que la

significancia del modelo es menor a 0,05, (p=0,042) lo que implica que el modelo
es adecuado para el ajuste de los datos.

Tabla 16
Bondad de ajuste hipótesis específica 1

Chi-cuadrado gl Sig.
Pearson 468,626 4 ,042
Desvianza 291,240 4 1,000
Función de enlace: Logit.

De acuerdo con la tabla 17, el pseudo r cuadrado el test global de

independencia nos proporciona al menos una de las variables presentes en el
modelo está asociada con la variable dependiente, con una significatividad de p =
0,042 y que las la fuerza de la covariables estudiadas nos permite predecir la
variable dependiente. Así, Cox y Snell indica que el índice es de 0,189, Nagelkerke
indica que el índice es de 0,190 y McFadden nos indica un índice de 0,044.

El R2 de Nagelkerke comprueba que la eficacia predictiva de la probabilidad

de ocurrencia de las categorías de la variable dependiente es de 18,9%, lo cual
indica a su vez que el 81,1% restante viene explicado por las otras variables que
no fueron incluidas en el modelo.

Tabla 17
Pseudo R cuadrado hipótesis específica 1
Método Valor
Cox y Snell ,189
Nagelkerke ,190
McFadden ,044
Función de enlace: Logit.

Prueba de hipótesis especifica 2

Ho: El aula virtual no incide positivamente en el aprendizaje procedimental
de informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
 63

Ha: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje procedimental de

informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

En la tabla 18, las informaciones de ajuste de los modelos nos indican que
es de utilidad en la predicción de la probabilidad de ocurrencia de las categorías
recogidas en la variable dependiente. En efecto, el valor de la del modelo empírico
a la que se aproxima la razón de verosimilitud es de 213,443 con 1 grado de
libertad, y su significancia es plena (p=0,000), por lo que se rechaza la hipótesis
nula de que todos los coeficientes del modelo, a excepción de la constante, son
cero, con una probabilidad de error del 5%.

Tabla 18
Información de ajuste de la hipótesis específica 2
Logaritmo de la
Modelo verosimilitud -2 Chi-cuadrado gl Sig.
Sólo intersección 638,530
Final 425,087 213,443 1 ,000
Función de enlace: Logit.

De acuerdo con la tabla 19, la bondad de ajuste nos indica que la

significancia del modelo es menor a 0,05, (p=0,000) lo que implica que el modelo
es adecuado para el ajuste de los datos.

Tabla 19
Bondad de ajuste hipótesis específica 2

Chi-cuadrado gl Sig.
Pearson 373,234 4 ,000
Desvianza 259,468 4 1,000
Función de enlace: Logit.

De acuerdo con la tabla 20, el pseudo r cuadrado el test global de

independencia nos proporciona al menos una de las variables presentes en el
modelo está asociada con la variable dependiente, con una significatividad de p =
0,042 y que las la fuerza de la covariables estudiadas nos permite predecir la
 64

variable dependiente. Así, Cox y Snell indica que el índice es de 0,656, Nagelkerke
indica que el índice es de 0,660 y McFadden nos indica un índice de 0,208.

El R2 de Nagelkerke comprueba que la eficacia predictiva de la probabilidad

de ocurrencia de las categorías de la variable dependiente es de 66,0%, lo cual
indica a su vez que el 34,0% restante viene explicado por las otras variables que
no fueron incluidas en el modelo.

Tabla 20
Pseudo R cuadrado hipótesis específica 2
Método Valor
Cox y Snell ,656
Nagelkerke ,660
McFadden ,208
Función de enlace: Logit.

Prueba de hipótesis especifica 3

Ho: El aula virtual no incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.
Ha: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017.

En la tabla 21, las informaciones de ajuste de los modelos nos indican que
es de utilidad en la predicción de la probabilidad de ocurrencia de las categorías
recogidas en la variable dependiente. En efecto, el valor de la del modelo empírico
a la que se aproxima la razón de verosimilitud es de 144,237 con 1 grado de
libertad, y su significancia es plena (p=0,000), por lo que se rechaza la hipótesis
nula de que todos los coeficientes del modelo, a excepción de la constante, son
cero, con una probabilidad de error del 5%.
 65

Tabla 21
Información de ajuste de la hipótesis específica 3

Logaritmo de la
Modelo verosimilitud -2 Chi-cuadrado gl Sig.
Sólo intersección 608,203
Final 463,966 144,237 1 ,000
Función de enlace: Logit.
De acuerdo con la tabla 22, la bondad de ajuste nos indica que la
significancia del modelo es menor a 0,05, (p=0,000) lo que implica que el modelo
es adecuado para el ajuste de los datos.

Tabla 22
Bondad de ajuste hipótesis específica 3
Chi-cuadrado gl Sig.
Pearson 474,751 4 ,000
Desvianza 293,444 4 1,000
Función de enlace: Logit.

De acuerdo con la tabla 24, el pseudo r cuadrado el test global de

independencia nos proporciona al menos una de las variables presentes en el
modelo está asociada con la variable dependiente, con una significatividad de p =
0,042 y que las la fuerza de la covariables estudiadas nos permite predecir la
variable dependiente. Así, Cox y Snell indica que el índice es de 0,514, Nagelkerke
indica que el índice es de 0,517 y McFadden nos indica un índice de 0,144.

El R2 de Nagelkerke comprueba que la eficacia predictiva de la probabilidad

de ocurrencia de las categorías de la variable dependiente es de 51,4%, lo cual
indica a su vez que el 48,6% restante viene explicado por las otras variables que
no fueron incluidas en el modelo.
 66

Tabla 24
Pseudo R cuadrado hipótesis específica 3
Método Valor
Cox y Snell ,514
Nagelkerke ,517
McFadden ,144
Función de enlace: Logit.
IV. Discusión
 68

De acuerdo con los resultados estadísticos de la prueba de hipótesis general, el

aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de informática en estudiantes de
una Universidad Privada 2017, de acuerdo con estadístico de Nagelkerke 0,848 y
una significatividad estadística de 0,000. Los hallazgos concuerdan con Miqueles
(2015) en la tesis titulada uso y experiencia de uso del aula virtual de pregrado
(moodle) en la facultad de comunicaciones de la Universidad Central de Chile (año
2015) cuyas conclusiones indicaron que con la experiencia de uso actual, tanto
alumnos como docentes están altamente dispuestos a migrar hacia otras
plataformas con las cuales puedan comunicarse e interactuar de forma más rápida
y simple (por ejemplo Facebook) incluso cuando estas no están destinadas a un
proceso de enseñanza y aprendizaje
También concuerdan con Aguilar (2014) en su tesis titulada influencia de las
aulas virtuales en el aprendizaje por competencias de los estudiantes del curso de
internado estomatológico de la Facultad de Odontología de la Universidad de San
Martín de Porres. Los resultados nos indicaron que en el examen final luego de la
aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 74 % del total de
la muestra frente a un 66% de aprobados en el grupo control. En el aprendizaje
conceptual, aprobó la evaluación inicial un 40% del total de la muestra y desaprobó
un 60% del total de la muestra y luego de la aplicación de las aulas virtuales se
pudo observar que aprobó un 85% con un aumento en sus calificaciones de 2.98 y
en el grupo control aprobaron el 60% con un incremento en sus evaluaciones de
1.16. En el aprendizaje procedimental, aprobó la evaluación inicial un 44% del total
de la muestra y desaprobó un 56% del total de la muestra y luego de la aplicación
de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 73% con un aumento en sus
calificaciones de 2.4 y en el grupo control aprobaron el 63% con un incremento en
sus evaluaciones de 1.5. En el aprendizaje actitudinal, aprobó la evaluación inicial
un 46% del total de la muestra y desaprobó un 64% del total de la muestra y luego
de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 75% con un
aumento en sus calificaciones de 1.66 y en el grupo control aprobaron el 67% con
un incremento en sus evaluaciones de 1.52.

De acuerdo con los resultados estadísticos de la prueba de hipótesis

específica 1, el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje conceptual de
 69

informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de acuerdo con

estadístico de Nagelkerke 0,848 y una significatividad estadística de 0,000. Los
hallazgos concuerdan con Meléndez (2013) en la tesis titulada plataformas virtuales
como recurso para la enseñanza en la universidad: análisis, evaluación y propuesta
de integración de moodle con herramientas de la web 2.0, donde se concluye que
el e-learning ayuda al profesorado a romper con el sistema actual de
enseñanza/aprendizaje. En primer lugar, impulsando la adaptación a nuevas
propuestas educativas presentando a las TIC como herramientas de apoyo en las
aulas, y al docente como planificador y guía de los procesos de enseñanza. Y en
segundo lugar, agilizando, concretando y promoviendo la utilización de pedagogías
2.0, desplegando los recursos humanos y tecnológicos de soporte apropiados.

También concuerdan con Reyes (2012) en la tesis titulada aula virtual

basada en la teoría constructivista empleada como apoyo para la enseñanza de los
sistemas operativos a nivel universitario, que tuvo como objetivo medir la
implementación del aula virtual en la Universidad Católica de Santo Toribio de
Mogrovejo, donde los resultados nos indicaron que el desempeño del aula virtual
fue calificado de muy bueno en los aspectos visual, de navegabilidad, contenidos y
diseño instruccional.

De acuerdo con los resultados estadísticos de la prueba de hipótesis

específica 2, el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje procedimental de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de acuerdo con
estadístico de Nagelkerke 0,660 y una significatividad estadística de 0,000. Estos
hallazgos concuerdan con Zambrano, Curay y Ramos (2013) en la tesis titulada
diseño de un modelo de enseñanza a través de aulas virtuales para la carrera de
ingeniería en sistemas administrativos computarizados de la Facultad de Ciencias
Administrativas en la Universidad de Guayaquil, donde las conclusiones indicaron
que los alumnos de otra Universidad consideran que una aula virtual es una muy
buena implementación para el método de aprendizaje pero no tan excelente ya que
necesitan de un Orientador como es el docente, también consideran que ellos no
obtuvieron un ahorro en fotocopias o impresiones ya que todo el tiempo no están
frente a un computador y necesitan impresiones para su estudio.
 70

De acuerdo con los resultados estadísticos de la prueba de hipótesis

específica 3, el aula virtual incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de acuerdo con
estadístico de Nagelkerke 0,517 y una significatividad estadística de 0,000. Estos
hallazgos concuerdan con Flores y Aguilar (2016) en la investigación titulada,
Influencia de las aulas virtuales en el aprendizaje por competencias de los alumnos
del curso de Internado Estomatológico de la Facultad de Odontología de la
Universidad de San Martín de Porres, los resultados indicaron que aprobó un 74 %
del total de la muestra frente a un 66% de aprobados en el grupo control. En el
aprendizaje conceptual, aprobó la evaluación inicial un 40% del total de la muestra
y desaprobó un 60% del total de la muestra y luego de la aplicación de las aulas
virtuales se pudo observar que aprobó un 85% con un aumento en sus
calificaciones de 2.98 y en el grupo control aprobaron el 60% con un incremento en
sus evaluaciones de 1.16. En el aprendizaje procedimental, aprobó la evaluación
inicial un 44% del total de la muestra y desaprobó un 56% del total de la muestra y
luego de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que aprobó un 73%
con un aumento en sus calificaciones de 2.4 y en el grupo control aprobaron el 63%
con un incremento en sus evaluaciones de 1.5. En el aprendizaje actitudinal, aprobó
la evaluación inicial un 46% del total de la muestra y desaprobó un 64% del total
de la muestra y luego de la aplicación de las aulas virtuales se pudo observar que
aprobó un 75% con un aumento en sus calificaciones de 1.66 y en el grupo control
aprobaron el 67% con un incremento en sus evaluaciones de 1.52.
V. Conclusiones
 72

Primera: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje de informática

en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de acuerdo con
estadístico de Nagelkerke 0,189 y una significatividad estadística
de 0,000.
Segunda: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje conceptual de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de
acuerdo con estadístico de Nagelkerke 0,848 y una significatividad
estadística de 0,000.
Tercera: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje procedimental
de informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de
acuerdo con estadístico de Nagelkerke 0,660 y una significatividad
estadística de 0,000.
Cuarta: El aula virtual incide positivamente en el aprendizaje actitudinal de
informática en estudiantes de una Universidad Privada 2017, de
acuerdo con estadístico de Nagelkerke 0,517 y una significatividad
estadística de 0,000.
VI. Recomendaciones
 74

Primera: En este proceso de investigación, la aplicación de las aulas virtuales,

se recomienda mantener la continuidad de su uso durante todo el
proceso de enseñanza - aprendizaje, haciendo un seguimiento al
alumno para un mejor resultado en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
Segunda: Todo profesional debe estar en condiciones para el manejo de las
aulas virtuales, ya que éste aporta notables beneficios para la
formación, capacitación del personal, como profesionalmente.
Tercera: Se debe tener en cuenta que el uso de las aulas virtuales, es una
herramienta para el logro del éxito en las mejoras en el entendimiento
en los procesos de enseñanza – aprendizaje, tanto en los alumnos
como en los docentes.
Cuarta: Se recomienda capacitar constantemente a los docentes para que
hagan un buen uso de esta herramienta y de esta manera disminuir
los problemas que pudieran presentarse durante el manejo en este
tipo de metodologías
 75

VII. Referencias
 76

Aguilar, M. (2014) influencia de las aulas virtuales en el aprendizaje por

competencias de los estudiantes del curso de internado estomatológico de
la Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín de Porres. Lima

Almeyda, O. (2013) Estrategias Metodológicas en la Pedagogía Contemporánea,

Primera edición, Lima, Perú: Omas-P.

Arboleda, N. (2005) ABC de la Educación Virtual y a distancia, Primera edición,

Bogotá, Colombia: Filigrana E.U.

Bedriñana, A. (1997) Introducción a la Informática Educativa, Primera Edición.

Lima, Perú: CONCYTEC-OFOPCYTE.

Flores, J. (2012) "Organizaciones Virtuales Nuevas Herramientas para Mejorar la

Productividad de los colaboradores", Universidad San Martin de Porres, Lima,
Perú: Fondo Editorial

Flores y Aguilar (2016) Influencia de las aulas virtuales en el aprendizaje por

competencias de los alumnos del curso de Internado Estomatológico de la
Facultad de Odontología de la Universidad de San Martín de Porres. Tesis
de grado, Lima

Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2014) metodología de la investigación.

6ta edición. México, McGrawHill

Hiltz R. (2013) (Mensaje en Blog) Recuperado de

http://www.slideshare.net/Julianalsola/aulas-virtuales-1646180

Meléndez, C. (2013) plataformas virtuales como recurso para la enseñanza en la

universidad: análisis, evaluación y propuesta de integración de moodle con
herramientas de la web 2.0, España, Universidad Complutense de Madrid.

Miqueles, M. (2015) uso y experiencia de uso del aula virtual de pregrado (moodle)
en la facultad de comunicaciones de la Universidad Central de Chile (año
2015), Santiago de Chile.

Poole, B. (2003). Tecnología Educativa. Educar para la sociocultura de la

comunicación y del conocimiento. Madrid, Mc Graw-Hill
 77

Reyes, K. (2012) aula virtual basada en la teoría constructivista empleada como

apoyo para la enseñanza de los sistemas operativos a nivel universitario,
recuperado de http://www.um.es/ead/red/21/reyes.pdf.

Rodríguez, J. (2004) El Aprendizaje Virtual. Primera Edición, Madrid, España:

HomoSapiens

Scott, P. (2010) Internet, Edición 2010, Madrid, España: Ediciones Anaya

Multimedia

Sevillano, M. (2012) Medios, recursos didácticos y tecnología educativa, primera

Edición, Madrid, España: Pearson

Siemens, G. (2004) Hacia una educación conectivista. Recuperado de

http://www.academia.edu/2093276/Hacia_una_educacion_conectivista

Sierra, R. (1997) técnicas de investigación social: teoría y ejercicios. España,

ediciones paraninfo.

Zambrano, R. (2012) Modelo de Aprendizaje Virtual para la Educación Superior

MAVES, basado en tecnologías web 3.0, primera edición, Bogotá, Colombia:
Ecoe Ediciones

Zambrano, A, Curay, J. y Ramos, C. (2013) diseño de un modelo de enseñanza a

través de aulas virtuales para la carrera de ingeniería en sistemas
administrativos computarizados de la Facultad de Ciencias Administrativas
en la Universidad de Guayaquil, Ecuador.
 78

Anexos
 79

Anexo 1: Matriz de consistencia

Problemas Objetivos Hipótesis Variables
Problema general Objetivo general Hipótesis general Tabla 4
¿El aula virtual incide Determinar que el aula El aula virtual incide Dimensiones e Indicadores de la variable aula virtual
positivamente en el virtual incide positivamente positivamente en el Niveles
Escala de
aprendizaje de informática en el aprendizaje de aprendizaje de informática Dimensiones Indicadores Ítems y
medición
en estudiantes de una informática en estudiantes en estudiantes de una rangos
Uso de las
Universidad Privada 2017? de una Universidad Privada Universidad Privada 2017. Del 1 Bajo
Conectividad herramientas
2017. al 10 1: Nada (30 –
de Internet
Problema específico 1 Hipótesis específica 1 Investiga 2: Muy 70)
empleando las Del 11 poco Medio
¿El aula virtual incide Objetivo específico 1 El aula virtual incide Formativa 3: Algo (71 –
herramientas al 20
positivamente en el Determinar que el aula positivamente en el 4: 110)
de Internet
aprendizaje conceptual de virtual incide positivamente aprendizaje conceptual de Bastante Alto
Interactúa en el
Del 21 5: Mucho (111 –
informática en estudiantes en el aprendizaje conceptual informática en estudiantes Experiencial aula virtual
al 30 150)
de una Universidad Privada de informática en de una Universidad Privada
2017? estudiantes de una 2017. Tabla 5
Universidad Privada 2017. Dimensiones e Indicadores de la variable aprendizaje de informática
Problema específico 2 Hipótesis específica 2 Escala de Niveles y
¿El aula virtual incide Hipótesis específica 2 El aula virtual incide Dimensiones Indicadores Ítems rangos
medición
positivamente en el Determinar que el aula positivamente en el importancia del
aprendizaje procedimental virtual incide positivamente aprendizaje procedimental Conceptual aula virtual Del 1 al 10
de informática en en el aprendizaje de informática en
Realiza las
estudiantes de una procedimental de informática estudiantes de una actividades
Universidad Privada 2017? en estudiantes de una Universidad Privada 2017. Procedimental Del 11 al 20
propuestas en el Bajo
Universidad Privada 2017. aula virtual 1: Nada (30 – 70)
Comparte 2: Muy poco Medio
Problema específico 3 Hipótesis específica 3 3: Algo (71 – 110)
mensajes en
¿El aula virtual incide Hipótesis específica 3 El aula virtual incide Internet 4: Bastante Alto
positivamente en el Determinar que el aula positivamente en el relacionadas a 5: Mucho (111 –
aprendizaje actitudinal de virtual incide positivamente aprendizaje actitudinal de la conservación 150)
Actitudinal Del 21 al 30
de la
informática en estudiantes en el aprendizaje actitudinal informática en estudiantes infraestructura
de una Universidad Privada de informática en de una Universidad Privada de la Institución
2017? estudiantes de una 2017. y el medio
ambiente
Universidad Privada 2017.
 Instrumento 1
Aula virtual
Encuesta Alumnos

Cada una de las afirmaciones del cuestionario describen las características óptimas
que debe poseer el aula virtual. Marque con una «X» la casilla correspondiente
según la frecuencia o intensidad con la que se cumple esa afirmación en el curso
virtual. Responda de acuerdo con la siguiente escala:
1: Nada
2: Muy poco
3: Algo
4: Bastante
5: Mucho
Se ruega responda a todos los ítems. No existen respuestas verdaderas o falsas.
Puede realizar los comentarios que considere oportunos a las cuestiones
planteadas

Conectividad 1 2 3 4 5
1. Sobre la usabilidad de la plataforma permitió el
aprendizaje del curso
2. Es un curso atractivo, llamativo y seductor,
caracterizado por: una combinación de colores
agradable, presentar imágenes que no sobrecargan
la página, una combinación equitativa de
texto/imágenes y transmitir una impresión de
credibilidad y fiabilidad.
3. Permitió la descarga de archivos
4. Tuvo acceso a foros:
5. Los avisos en la plataforma fueron eficaces para el
aprendizaje:
6. La utilidad del chat fue importante para el
aprendizaje:
7. Facilita la relación entre un usuario y la máquina y/o
 81

entre usuarios, situando el control del desarrollo del

curso en el discente
8. El usuario puede participar, individualmente y en
grupo, en las actividades propuestas por los
responsables del curso virtual.
9. El curso dispone de un desarrollo de contenidos
exhaustivo (introducción, objetivos, esquemas,
desarrollo de los apartados de los temas,
actividades, resumen, glosario, sugerencias de
trabajo y de participación en los foros, ampliación de
contenidos).
10. El uso de las herramientas de Estudio, en el aula
virtual, presenta calidad didáctica (organización de
grupos de trabajo, creación de foros por grupo, se
utiliza la herramienta Consejos y la herramienta
Página personal, etcétera).
Formativa
11. El curso virtual se considera un complemento a los
materiales impresos eficaz y eficiente
12. Ayuda a conseguir los objetivos de aprendizaje de la
asignatura
13. Se ofrece un conocimiento teórico-práctico con
posibilidades de aplicación directa a la realidad
14. Los materiales empleados son didácticos y claros
15. Se cuida el desarrollo del curso: se presta atención a
cómo se lleva a cabo el proceso de enseñanza-
aprendizaje a través de la Red
16. La calidad del curso compensa la inversión
económica.
17. Las referencias propuestas en el aula virtual son:
18. El curso es versátil: presenta fórmulas organizativas
adaptables
 82

19. A través de los distintos medios que ofrece el curso

se potencia el pensamiento divergente, la discusión
y el debate
20. El curso virtual presenta exactitud y claridad de los
contenidos: Los contenidos didácticos son precisos,
fiables y objetivos, además de presentarse de forma
comprensible.
Experiencial
21. Las respuestas del profesor del aula virtual son
útiles
22. El trabajo del foro en el aula virtual es útil.
23. Una vez cursado el curso cumplió sus expectativas
24. La interacción con sus compañeros fue:
25. Los docentes estimulan al alumno a hacer preguntas,
reflexiones y a buscar respuestas
26. La metodología didáctica, utilizada en el curso virtual,
atiende a los distintos estilos de aprendizaje.
27. Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada
en el curso virtual, facilitan la transferencia de la
información al conocimiento
28. Las actividades del curso virtual son variadas y ricas,
trascienden el uso de la memoria, facilitan la
comprensión y el razonamiento, convirtiendo los
contenidos en algo activo y eficiente
29. La metodología didáctica, utilizada en el curso,
potencia actitudes positivas hacia el estudio,
mantiene el interés en el seguimiento del curso. Es
decir, el curso motiva al alumno
30. fomenta un aprendizaje activador y constructivo,
permitiendo al alumno reconstruir el aprendizaje
integrando los nuevos conocimientos con los que ya
posee.
 83

Instrumento 2
Aprendizaje de la informática
Encuesta Alumnos

Cada una de las afirmaciones del cuestionario describen las características óptimas
que debe poseer el aula virtual. Marque con una «X» la casilla correspondiente
según la frecuencia o intensidad con la que se cumple esa afirmación en el curso
virtual. Responda de acuerdo con la siguiente escala:
1: Nada
2: Muy poco
3: Algo
4: Bastante
5: Mucho
Se ruega responda a todos los ítems. No existen respuestas verdaderas o falsas.
Puede realizar los comentarios que considere oportunos a las cuestiones
planteadas

Conceptual 1 2 3 4 5
1. El curso virtual presenta exactitud y claridad de los
contenidos.
2. Los contenidos didácticos son precisos, fiables y
objetivos, además de presentarse de forma
comprensible
3. El libro electrónico presentado en el curso virtual se
caracteriza por: ofrecer al alumno la ayuda necesaria
para su descarga, manejo y lectura; presentarse en
varios formatos para su utilización desde distintos
sistemas operativos; responder a los objetivos,
características del curso y las necesidades del
alumno; presentar contenidos actualizados y una
adecuada estructuración y organización de los
contenidos.
4. Se ofrece calidad en la programación y en los
 84

lenguajes de programación y lenguajes de marcado en

todo el curso virtual: HTML/ XML/Otros, Etiquetas
META, CSS, JavaScript y Java.
5. Los simuladores disponibles en el curso virtual ofrecen
ayuda al usuario relacionada con la tarea por realizar
y cómo llevarla a cabo y aportan ilusión de realidad,
credibilidad de mundo real
6. Los vídeos digitales y las videoconferencias del curso
virtual son un complemento al contenido presentado
en HTML (no presenta información imprescindible
para la superación del curso) y con posterioridad a su
emisión, se publica en el curso para ser consultado en
diferido por los estudiantes
7. Los recursos multimedia presentados en el curso
virtual (animaciones, vídeos, videoconferencias,
programas de radio, simuladores) disponen de una
trascripción, resumen del contenido y la etiqueta ALT.
8. El curso presenta herramientas (contenidos, de
comunicación, de evaluación y de estudio) con calidad
técnica en su funcionamiento y programación.
9. Diseño del curso virtual se caracteriza por presentar
una apariencia visual agradable, equilibrada (imagen-
texto, calidad-tamaño de imágenes), ser dinámico e
innovador y facilitar el estudio.
10. La estructuración y diseño de los vínculos del curso
virtual son adecuados (se identifican con facilidad, se
ofrece un definición de cada uno de ellos, se informa
sobre la descarga, no hay vínculos rotos o archivos
huérfanos, el acceso a la página principal rápido).
Procedimental
11. La metodología didáctica, utilizada en el curso virtual,
atiende a los distintos estilos de aprendizaje
 85

12. Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada en

el curso virtual, facilitan la transferencia de la
información al conocimiento
13. Las actividades del curso virtual son variadas y ricas,
trascienden el uso de la memoria, facilitan la
comprensión y el razonamiento, convirtiendo los
contenidos en algo activo y eficiente.
14. El uso de las herramientas de Estudio, en el aula
virtual, presenta calidad didáctica (organización de
grupos de trabajo, creación de foros por grupo, se
utiliza la herramienta Consejos y la herramienta
Página personal, etcétera).
15. La metodología didáctica, utilizada en el curso,
potencia actitudes positivas hacia el estudio, mantiene
el interés en el seguimiento del curso. Es decir, el
curso motiva al alumno
16. El curso virtual presenta una organización –
distribución y estructuración– del sitio adecuada
(jerarquización óptima, historial, constancia,
homogeneidad).
17. El curso presenta distintos recursos multimedia de
forma integrada y combinando diferentes tipos de
información (animaciones y actividades, vídeo digital,
videoconferencias, simuladores programas de radio
en streaming y libro electrónico).
18. Adecuación didáctica de los recursos multimedia
presentados en el curso virtual: están
contextualizadas en el tema, adaptados a los
objetivos, contenidos de aprendizaje y a la población
destino, dejan claro el objetivo, fomentan actitudes
activas en el alumno, los contenidos son publicados de
manera progresiva en el curso virtual y se consideran
 86

recursos de interés y de actualidad.

19. Las animaciones y/o los simuladores del curso ofrecen
retroalimentación y se respeta la jerarquía en los
textos, además de permitir la impresión de contenidos.
20. Las sesiones de videoconferencias y los programas de
radio, publicados en el curso virtual, son programados
con la suficiente antelación, se han realizado con una
periodicidad adecuada a las características del curso
y sus usuarios
Actitudinal
21. La metodología didáctica, utilizada en el curso,
fomenta un aprendizaje activador y constructivo,
permitiendo al alumno reconstruir el aprendizaje
integrando los nuevos conocimientos con los que ya
posee.
22. El usuario puede participar, individualmente y en
grupo, en las actividades propuestas por los
responsables del curso virtual
23. Es un curso interactivo: facilita la relación entre un
usuario y la máquina y/o entre usuarios, situando el
control del desarrollo del curso en el discente
24. Trabajar con la computadora significa trabajar aislado,
sin contacto con los demás
25. Siento que las computadoras son herramientas
necesarias tanto en ámbitos educativos como
laborales
26. Si usara una computadora, probablemente ahorraría
tiempo y esfuerzo
27. Saber usar las computadoras es una habilidad valiosa
28. Si tuviera la oportunidad, me gustaría aprender a usar
la computadora
29. Las computadoras aumentarían mi productividad
 87

30. Creo que es muy importante que aprenda a usar la

computadora para tomar mis clases en el futuro
 88

Base de datos
Aula virtual
Dimensión 1 Dimensión 2 Dimensión 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 3 1 4 3 4 3 2 2 3 5 3 2 5 3 3 2 2 3 4 5 1 2 5 3 2 3 3 1 2 2
2 1 4 5 2 3 2 5 3 4 3 5 4 1 2 2 5 5 1 4 5 2 3 2 2 5 5 4 2 3 5
3 2 5 1 3 3 2 1 1 2 5 2 3 1 2 2 1 1 3 2 4 3 5 2 2 1 1 2 3 2 3
4 5 2 3 3 2 2 4 3 1 4 5 3 1 2 2 4 4 4 3 3 2 2 5 2 4 4 2 2 5 4
5 3 5 4 3 3 3 3 5 2 3 3 5 4 3 3 3 3 3 4 2 3 1 3 3 3 2 1 2 3 3
6 1 3 1 5 1 5 3 4 1 1 5 2 2 5 5 3 3 3 3 3 3 1 5 5 3 3 1 1 2 3
7 4 4 5 3 2 4 5 2 5 1 4 3 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4 3 4 5 5
8 2 5 2 3 2 4 3 2 2 1 4 1 5 4 4 3 3 2 4 3 3 2 5 4 3 2 2 3 2 5
9 3 5 4 2 2 4 2 1 2 5 2 3 2 4 4 2 2 3 1 3 2 3 3 4 2 3 2 3 1 3
10 3 4 5 2 5 3 2 3 2 1 3 2 3 3 3 2 2 2 5 4 5 2 1 3 2 2 3 5 3 2
11 3 2 4 3 2 5 3 2 1 4 4 2 3 5 5 3 3 2 4 4 5 4 1 5 3 3 4 4 5 4
12 3 5 3 2 1 2 1 1 1 3 5 3 5 2 2 1 1 5 3 5 5 3 5 2 1 3 1 3 3 3
13 4 2 5 4 3 5 4 2 3 4 4 5 4 5 5 4 4 3 1 5 4 3 4 5 4 2 4 1 5 1
14 3 3 4 3 4 5 3 1 1 2 3 2 3 5 5 3 3 3 4 3 3 5 3 5 3 5 3 5 4 1
15 4 3 3 2 3 2 3 5 2 4 4 3 3 2 2 3 3 3 2 2 1 3 5 2 3 4 1 3 3 5
16 3 4 4 3 2 3 3 1 3 3 3 1 5 3 3 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 5 3 5 2
17 2 1 3 5 2 2 5 3 1 4 1 3 2 2 2 5 5 3 2 4 5 1 3 2 5 2 2 4 2 5
18 1 3 2 5 3 2 3 2 2 3 4 1 2 2 2 3 3 5 3 1 2 3 4 2 3 1 2 2 3 5
19 5 2 3 2 1 2 1 2 3 4 5 2 3 2 2 1 1 2 3 3 4 3 2 2 1 2 5 1 2 3
20 2 3 3 1 5 5 1 4 2 2 3 3 1 5 5 1 1 2 4 2 2 1 3 5 1 5 3 2 2 3
21 2 2 2 3 1 2 4 5 1 2 2 5 3 2 2 4 4 3 3 1 2 2 5 2 4 1 1 2 2 2
22 5 3 2 1 4 2 3 1 2 2 3 5 2 2 2 3 3 4 1 3 2 2 3 2 3 5 1 2 2 5
23 5 2 2 2 3 1 2 1 5 3 2 3 5 1 1 2 2 2 4 3 3 3 1 1 2 5 2 2 2 4
24 1 2 2 3 3 1 1 5 2 2 3 3 4 1 1 1 1 2 2 5 3 2 4 1 1 5 3 3 1 2
25 2 3 5 3 1 2 4 4 2 2 5 1 2 2 2 4 4 3 3 2 2 5 1 2 4 2 3 5 2 2
26 2 3 3 4 5 4 5 2 2 1 3 2 3 4 4 5 5 1 2 2 3 5 2 4 5 2 3 3 4 1
27 2 3 2 3 4 2 3 1 2 2 5 4 2 2 2 3 3 3 1 2 5 1 2 2 3 2 3 4 3 3
28 4 2 1 5 2 3 2 2 2 3 2 1 5 2 3 2 2 3 2 4 1 2 2 3 2 5 2 1 2 3
29 3 5 4 1 2 3 4 2 3 1 2 2 3 3 3 4 4 5 1 2 2 2 3 3 4 3 4 1 2 3
30 3 3 1 2 2 3 2 1 5 4 2 2 3 3 3 2 2 1 5 4 1 2 2 3 2 3 3 4 1 5
31 5 3 3 1 4 1 2 4 2 2 3 3 5 1 1 2 2 2 3 4 1 2 3 1 2 3 5 3 2 3
32 5 3 3 3 1 3 3 2 2 4 4 5 2 3 3 3 3 5 5 1 2 2 3 3 3 2 4 1 2 2
33 2 5 1 2 2 2 2 2 3 3 3 4 1 2 2 2 2 5 1 2 3 4 5 2 2 1 2 5 3 3
34 3 3 2 5 4 2 4 1 2 2 2 4 3 3 2 4 4 5 1 2 2 2 3 2 4 3 5 1 2 3
35 1 1 2 3 4 5 2 2 2 3 5 1 3 3 5 2 2 3 4 1 5 2 2 5 2 3 3 4 2 2
36 4 2 2 1 5 1 3 4 2 2 3 3 2 1 1 3 3 2 3 3 2 3 5 1 3 2 2 5 2 2
37 5 1 2 2 3 2 2 4 1 3 3 3 2 2 2 2 2 4 5 5 3 3 2 2 2 4 1 2 2 3
38 2 5 3 1 5 3 1 2 2 2 4 1 2 3 3 1 2 4 1 2 2 3 5 3 1 2 2 3 3 5
39 3 3 5 1 3 2 4 2 3 2 5 4 3 2 2 4 4 1 5 5 2 3 3 2 4 2 1 3 4 5
40 3 2 3 5 1 5 1 4 2 3 3 3 4 5 5 1 1 2 2 3 3 5 4 5 1 3 2 3 1 4
41 3 3 1 2 2 1 5 5 3 3 4 3 2 1 1 5 5 2 2 3 3 4 1 1 5 5 3 3 2 2
42 2 1 2 4 3 3 1 3 5 5 2 2 2 3 3 1 1 3 2 2 3 1 4 3 1 2 1 3 5 4
43 2 2 1 5 3 2 2 3 1 4 2 2 3 2 2 2 2 5 1 2 3 3 3 2 2 5 4 3 2 1
44 2 2 3 4 2 2 5 1 3 3 3 2 2 2 2 5 5 1 2 3 3 4 2 2 5 1 5 3 2 1
45 4 5 1 2 3 3 2 2 5 1 2 2 3 3 3 2 2 3 5 4 1 3 1 3 2 2 2 2 1 3
46 5 2 2 3 3 4 5 4 1 2 3 2 1 4 4 5 5 2 2 2 3 3 5 4 5 2 3 3 4 1
47 3 3 2 5 1 5 2 2 2 3 1 2 3 5 5 2 2 2 3 3 2 3 5 5 2 1 4 2 2 4
48 1 2 2 3 4 2 2 5 2 3 3 1 4 2 2 2 2 3 1 5 5 2 2 2 2 3 2 3 4 2
49 2 5 4 1 2 5 3 2 3 4 2 2 3 5 5 3 2 1 3 1 3 3 1 5 3 2 3 4 5 1
50 1 2 3 4 1 1 2 2 3 4 1 2 3 1 1 2 2 3 5 1 2 3 2 1 2 5 1 3 3 4
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