Mayo - Toma de Decisiones Taller de Habilidades Blandas

TOMA DE DECISIONES
Escenario: Servicio Nacional De Aprendizaje Centro Agroturístico San Gil, SENA
Temática: Habilidades Blandas: Toma de decisiones
Fecha: Mayo 2020

Objetivos: -Adquirir las habilidades necesarias en la aplicación de la toma de decisiones, tanto
a nivel individual como grupal.
-Conocer las claves para afrontar con éxito los diferentes problemas en la toma de
decisiones.
Duración: 90 minutos Participantes: aprendices
Metodología: Introducción
Desde que nos levantamos hasta que nos acostamos estamos decidiendo. Cada
vez que llevamos a cabo una actividad, hemos decidido hacerla (consciente o
inconscientemente) y hemos descartado muchas otras opciones. Incluso cuando no
logramos decidirnos, estamos eligiendo.
Indaguemos:
 ¿somos de los que creamos conflictos o de los que los resolvemos?
 ¿afrontó los problemas con éxito?
 ¿qué tal soy tomando decisiones?
 ¿Pienso en mí mismo o en los demás?
Lluvia de ideas: Los participantes pueden aportar para construir el concepto de

“toma de decisiones”. ¿Y para usted que es tomar una decisión?
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección

entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas
se pueden presentar en diferentes contextos. Básicamente consiste, en elegir una
alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o
potencial, (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).
La toma de decisiones es caracterizada por que una persona haga uso de su

razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le
presente en la vida. En la toma de decisiones importa la elección de un camino a
seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si
estas últimas no están presentes, no existirá decisión.
En conclusión, tomar decisiones, es la capacidad para elegir una de varias

alternativas que se nos presentan como solución para una situación definida. Es un
derecho individual, que se debe asumir con responsabilidad. Si no lo realizamos
alguien más termina tomando la decisión por nosotros.
Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer,
comprender, analizar un problema, para así poder darle solución; en algunos casos
por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se
soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las
consecuencias de una mala o buena elección puede tener repercusiones en la vida.
Actividad 1 (Dinámica, ver anexo A)
Factores que influyen en la toma de decisiones. En cada uno de los factores

escucharemos a los participantes según experiencias propias.
a) Factores personales
- Características psicológicas propias de la edad
b) Factores familiares
- Estructura familiar
- Normas familiares: estrictas, represivas, flexibles, sin límites, etc.
- Nivel social y económico.
- Ejemplos familiares.
c) Factores sociales
- Presión de pareja o de grupo.
- Medios de comunicación social y los valores que promocionan.
- Ejemplo de figuras populares, líderes políticos y juveniles.
*(Cartel) Tomar decisiones no es simplemente elegir entre opciones, también

implica llevarla a la acción para obtener el resultado.
En la toma de decisiones ¿Con qué estilo de personalidad te identificas más?
 Estilo directivo: característico de personas racionales y con un nivel alto de

razonamiento lógico. Toman las decisiones de manera rápida ya que tienen
baja tolerancia a la ambigüedad. Son personas eficaces y rápidas.
 Estilo analítico: precisan de más información para decidir y toleran mejor la
ambigüedad. No obstante también priman su parte racional al tomar
decisiones.
 Estilo conceptual: estas personas presentan un pensamiento intuitivo con
gran tolerancia a la ambigüedad. Procesan con una perspectiva extensa las
cuestiones y analizan muchas alternativas. Se enfocan a largo plazo y
buscan soluciones creativas.
 Estilo conductual: personas muy intuitivas; les gusta el trabajo y la toma de
decisiones en equipo. Otorgan gran importancia a los demás y buscan su
aprobación.
Estos cuatro estilos se podrían englobar en dos: la persona que toma decisiones
desde una perspectiva lógica y aquella otra que prima la intuición y la creatividad.
Frente a la foto de la portada, unas personas elegirían intuitivamente y otras
activarían su GPS o buscarían en el mapa cuál es el correcto. Es decir, recogerían
más información antes de decidirse.
Normalmente encontramos dos modos de afrontar las situaciones. Hay personas
que viven la toma de decisiones como un reto y otras que lo sufren como
un problema.
Las personas que afrontan las decisiones de una manera positiva, creen que los
problemas tienen solución y que ellos tienen capacidad para resolverlos. Además
de sentirse capaces, dedican tiempo y esfuerzo para lograr la solución.
Por el contrario, hay personas que viven como un problema el hecho de tener que
decidir y lo evitan siempre que pueden. Estas personas sienten que los problemas
son abrumadores y no tienen solución y que además ellos, no tienen capacidad
para afrontarlos. Por ello, se frustran y se estresan frente a los problemas
cuestionándose continuamente sus decisiones. La inseguridad y las dudas les
bloquean para tomar la decisión más acertada.
MODELO DE TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones consiste en encontrar una técnica adecuada para resolver
una situación problemática, en la que, además, hay una serie de sucesos inciertos.
Una vez que se ha detectado un problema, real, imaginario, probable o no, y se ha
decidido hacer un plan para enfrentarse a él, hay que analizar la situación: hay que
determinar los elementos que son relevantes y obviar los que no lo son y analizar
las relaciones entre ellos y la forma que tenemos de influir en ellos. Este paso
puede dar lugar a problemas, cuando se tienen en cuenta aspectos irrelevantes y
se ignoran elementos fundamentales del problema. Una vez determinada cual es la
situación problemática y analizada en profundidad, para tomar decisiones, es
necesario elaborar modelos de acciones alternativas, extrapolarlas para imaginar el
resultado final y evaluar este teniendo en cuenta la incertidumbre de cada suceso
que lo compone y el valor que subjetivamente se le asigna ya sea consciente o
automáticamente.
Así se obtiene una idea de las consecuencias que tendría cada una de las acciones
alternativas que se han definido y que puede servir para elegir la conducta más
idónea como el curso de acción que va a solucionar el problema.
Actividad 2 (Dinámica Anexo B)
Para reflexionar:
 Los problemas se nos presentan a todos, pero siempre hay soluciones.
 Elegir una solución adecuada repercutirá positivamente en su vida.
 Las decisiones deben pensarse y analizarse paso a paso, para tener la
mayor probabilidad de escoger la mejor.
 Las decisiones importantes no deben ser precipitadas y posponer la solución
hasta estar seguros es una buena alternativa temporal.
 Siempre existen varias alternativas ante una situación que es necesario
analizar detenidamente.
 Es necesario siempre mirar hacia el futuro, para pensar en las
consecuencias de una decisión.
 Existen personas preparadas que pueden orientar para tomar una decisión
adecuada. Ejemplo: padres, maestros, médicos y otros.
Se realiza el cierre de la actividad y se despejan dudas e inquietudes.
Método de Actividades, dinámicas y plantilla.

evaluación:
Materiales Lápiz, hojas, presentación PPT plantillas, formatos de las dinámicas.
Resultados Los aprendices adquieran habilidades para aplicar en la toma de decisiones,
esperados: sabiendo afrontar con éxitos los diferentes problemas y eligiendo la alternativa más
eficiente.
Anexos: Plantilla A. Plantilla B.
Anexo A
Actividad didáctica, a continuación se realizan grupos de cinco personas, el objetivo de la actividad

es identificar que existen factores en favor y en contra de una decisión, los cuales es necesario
conocer para elegir la mejor alternativa.
ALTERNATIVAS
1. Consumir drogas: cigarrillos, alcohol y otras 1. No consumir drogas: cigarrillos, alcohol y

drogas. otras drogas.
2. Utilizo anticonceptivos. 2. No utilizo anticonceptivos.
3. Manejo después de tomar 2 cervezas. 3. No manejo después de tomar 2 cervezas.
4. Continúo los estudios. 4. No continúo los estudios.
5. Acepto que ese desconocido me lleve en su 5. No acepto que ese desconocido me lleve en
carro. su carro.
6. Acepto el trabajo para los fines de semana. 6. No acepto el trabajo para los fines de semana.
Los participantes en voz alta comienzan a mencionar factores en favor y en contra de las dos
alternativas de una decisión.
Ejemplo:
Comenzar a fumar No fumar

Factores a favor ____________________ Factores a favor _______________
Factores en contra ________________ Factores en contra ______________
Los participantes luego que se han analizado los factores a favor y en contra, toman su decisión en
forma individual y se la reservan. Luego, todos reflexionan en voz alta sobre:
 Las dificultades para tomar la decisión.

 Si analizar los factores en favor y en contra facilitó tomar la decisión.
 ¿Qué aplicación práctica le ven a este método para aplicarlo en la vida real?
Socializar la actividad:
 Cada persona tiene derecho a tomar sus propias decisiones.

 Para tomar una decisión adecuada, se debe tener información precisa sobre la situación.
Ejemplo: sobre fumar o no, se debe conocer el tipo de droga que es el tabaco, sus efectos.
datos científicos, observación personal de su consecuencia en otros, etc.
 Tomar una decisión implica asumir la responsabilidad de sus consecuencias.
 Tomar decisiones acertadas y ver resultados positivos refuerza la satisfacción personal y la
autoestima.
Anexo B
Dinámica "la inundación".
Se trata de llegar a una decisión por consenso de todas las personas participantes de una situación
de crisis. Hay que tomar una decisión sería acerca de las cosas que son importantes en una
situación de crisis. Cualquier cosa que no se salve será destruida y por tanto después de la
inundación sólo podremos contar con las cosas que se han salvado. No se pueden hacer
votaciones, solo se toman aquellas decisiones aceptadas (no necesariamente tienen que gustar del
todo) por todo el mundo. Se lee a los participantes su situación:
"Al llegar de unas vacaciones por el extranjero, descubres que ha estado lloviendo durante tres
días en el campo, donde vives. Justo al llegar a tu casa, una camioneta de protección civil (con un
altavoz) está diciendo a todo el mundo que tienen que evacuar la zona ante el inminente peligro de
que el río reviente la presa. Discutes con el agente para que te permita entrar a tu casa sólo 1-2
minutos para sacar algunas cosas preciosas para tú, y él finalmente accede. Estás dentro y te das
cuenta de que tienes como máximo 5 minutos para decidir qué llevar y que sólo serás capaza de
rescatar 4 cosas antes de tener que salir. ¿Qué 4 cosas salvarías? Si tienes tiempo, escríbelas por
orden de prioridad."
A continuación se distribuye una lista del ejercicio por participante, y se les da 5 minutos para elegir
las 4 cosas más importantes (avisar cuando falte 1 minuto). Una vez que todas las personas han
elegido, se dividen en grupos de 4 o 5, y se le da a cada grupo 15 minutos para decidir las 4 cosas
que colectivamente salvarían (avisar cuando falten 3 minutos) Cada grupo elige un portavoz. Los
portavoces forman un grupo e intentan alcanzar el consenso para todo el mundo. Dejar un tiempo
límite para alcanzar el consenso sobre las cosas que deben ser salvadas y a ser posible en qué
orden. Esta última discusión se puede hacer en pecera.
EVALUACIÓN. Después de hacer una ronda sobre cómo se ha sentido cada cual, podemos
intentar analizar si la decisión final nos representa a todas las personas, si los portavoces han
representado bien al grupo, qué roles hemos observado durante el ejercicio, qué cosas favorecen y
qué cosas dificultan el consenso.
LISTA DE COSAS QUE SE PUEDEN SALVAR:
1.-Un largo poema en el que has estado trabajando durante varios meses, y el cual estará listo
para someterlo a la sociedad literaria a la que perteneces, para el certamen anual.
2.-Un álbum de fotografías de tus primeros 3 años.
3.-Una radio.
4.-El vestido de boda de tu abuela, el cual te pusiste tú (o tu esposa) en tu boda, o el cual has
estado conservando para cuando te cases.
5.-El diario personal que has estado llevando desde el año pasado.
6.-Un barco en una botella, que hiciste a la edad de 11 años, cuando estuviste enfermo en cama
durante 6 semanas.
7.-Una guitarra muy cara que habías conservado durante mucho tiempo y que hacía sonar tu
música 50 veces mejor de lo que era.
8.-Los archivos y cuentas del grupo social o político (asociación de vecinos, grupo ecologista,
pacifista, parroquia, partido...) o cualquier otro grupo que sea importante para tí.
9.-Tu par favorito de botas.

10.-Tus notas de la escuela y certificados de tus exámenes desde que empezaste la escuela
secundaria.
11.-Tu libreta de direcciones.
12.-Un precioso atlas de 1887 que habías pedido prestado a un amigo.
13.-Una valiosa alfombra que te dieron mientras estuviste por los mares de Asia, la cual tiene un
sitio de honor en el suelo de tu comedor.
14.-Una cubeta de plantas para plantar, las cuales tienen fama de ser difíciles de cultivar, pero
cuyo primer brote están ya mostrando.
15.-La colección de sellos de tu padre datados en 1920 y valorados en varios miles de dólares.
16.-Cartas de amor de tu primer novi@.
17.-Dos botellas de un vino muy especial, muy viejo, que has estado guardando para una ocasión
especial.
RECUERDA. Cualquier cosa que no salves será destruida por la inundación. Tienes 5 minutos
para decidir.

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Lluvia de ideas: Los participantes pueden aportar para construir el concepto de

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección

La toma de decisiones es caracterizada por que una persona haga uso de su

En conclusión, tomar decisiones, es la capacidad para elegir una de varias

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Factores que influyen en la toma de decisiones. En cada uno de los factores

*(Cartel) Tomar decisiones no es simplemente elegir entre opciones, también

En la toma de decisiones ¿Con qué estilo de personalidad te identificas más?

 Estilo directivo: característico de personas racionales y con un nivel alto de

MODELO DE TOMA DE DECISIONES

Actividad 2 (Dinámica Anexo B)

Se realiza el cierre de la actividad y se despejan dudas e inquietudes.

Método de Actividades, dinámicas y plantilla.

Actividad didáctica, a continuación se realizan grupos de cinco personas, el objetivo de la actividad

1. Consumir drogas: cigarrillos, alcohol y otras 1. No consumir drogas: cigarrillos, alcohol y

Comenzar a fumar No fumar

 Las dificultades para tomar la decisión.

 Cada persona tiene derecho a tomar sus propias decisiones.

Dinámica "la inundación".

LISTA DE COSAS QUE SE PUEDEN SALVAR:

2.-Un álbum de fotografías de tus primeros 3 años.

9.-Tu par favorito de botas.

11.-Tu libreta de direcciones.

12.-Un precioso atlas de 1887 que habías pedido prestado a un amigo.

16.-Cartas de amor de tu primer novi@.

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