TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE ADMINISTRACIÓN

102019 – TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE ADMINISTRACIÓN

Fase 2 - Contextualización

HECTOR FABIAN CESPEDES RIAÑO

Código: 1032395724
(Grupo 20)

ALEJANDRO MARTIN C.
TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
COLOMBIA 2020

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar una organización de la región; con el fin de realizar el análisis de la planeación

estratégica, el desarrollo regional competitivo y la gestión socialmente responsable aplicados en
la empresa, permitiendo al estudiante afianzar procesos de la administración.

Objetivos Específicos

 Comprender cada una de las Propuestas Contemporáneas sugeridas para estudio en la

Unidad 1 del curso y mediante la construcción de un mapa conceptual.
 Revisar Misión, visión, objetivos y estructura organizacional de la empresa,
 Presentar una conclusión sobre el nuevo conocimiento aprendido.
 Registrar las Referencias bibliográficas (aplicando normas APA).

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ACTIVIDAD

1. Identificar cada una de las Propuestas Contemporáneas sugeridas para estudio en la Unidad 1
del curso y mediante la construcción de un mapa conceptual indicando con claridad el
concepto personal, ventajas y desventajas de cada una de ellas. (Calidad total, Administración
por Objetivos, Océanos azules, Mejora continua, Justo a tiempo, Downsizing, Righsizing).

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2. Proponer una organización o empresa e identificar la Misión, visión, objetivo y estructura

organizacional de la empresa. (Si la empresa seleccionada para adelantar la actividad no
cuenta con la misión, visión, objetivos y estructura, debe diseñarlo)

La empresa que propongo es PROCOMERLEC S. A.

Misión
Elaborar y comercializar productos lácteos de la más alta calidad que contribuyan al crecimiento
y nutrición de una población saludable.

Visión
Para el año 2022 ser una de las mejores empresas Lácteas de la ciudad de Bogotá, organizada y
tecnificada, para así poder brindarle a la comunidad el mejor servicio y producto.
Además, contribuir a la economía y nutrición de la región, haciendo uso de mecanismos
artesanales y buscando implementar la tecnología logrando ser competitivos en el mercado a
nivel Nacional. La empresa se proyectará para consolidarse dentro de los 3 primeros años y ser
una entidad efectiva y de calidad, posicionándose en el mercado como la organización productora
líder en comercializar leche apoyando el desarrollo sostenible de la ciudad.

Objetivo General:
Convertirse en una empresa productora y comercializadora de cubos de leche en el mercado,
diseñando una propuesta de producto saludable y económico, que ofrezca un producto de calidad
y costo asequible ayudando a mejorar la alimentación y al sano crecimiento y bienestar en los
hogares y sobre todo en la población infantil, llegando a ser los primeros en competencia en el
mercado Bogotano.

Objetivos Específicos:
 Describir la situación inicial para determinar un estudio de mercado adecuado.
 Delimitar el sector para hallar la muestra en la población.
 Analizar la situación actual, interna y externa de la localidad ciudad Bogotá.
 Evaluar el impacto y calidad de vida en los habitantes.

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 Identificar el nivel de confianza porcentual a través de la muestra según personas a

encuestar.
 Generar posicionamiento de la marca con estrategia de precios cómodos y un producto de
calidad.
 Obtener las bases necesarias para poder generar estrategias de mercado; que le permitan a
la empresa buscar competitividad, productividad, posicionamiento y buenas utilidades.

Estructura Organizacional

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3. Seleccionar una de las organizaciones propuestas por los integrantes de grupo colaborativo, la
cual será con la que se trabajará de manera colaborativa.

Propongo la organización que escogió la compañera Silvia Marcela Sánchez, la empresa

JABONES AZUL K S.A.S para continuar con el trabajo colaborativo.

4. Diseñe mínimo dos objetivos para el nivel estratégico, táctico y operativo.

Para la empresa JABONES AZUL K S.A.S se proponen los siguientes objetivos:

ESTRATEGICOS
 Estar ubicados en un lugar estratégico a nivel nacional que sea visualizado por el
consumidor.
 En el año 2022 ser una empresa líder en la producción y venta de productos de aseo
hogar, cuidado de las prendas y cuidado personal municipal, regional, y nacional.
 Darnos a conocer a la comunidad y al consumidor utilizando una buena publicidad, para
que este nos recuerde fácilmente cuando vea nuestro logotipo.

TACTICOS
 Ofrecerle al consumidor una buena calidad en cuanto a la fabricación del producto.
 Que la comunidad conozca los productos.
 Saber si el consumidor se encuentra satisfecho con los productos.
 Trabajar de la mano con otras empresas que también se encuentren ubicadas en nuestro
sector (aseo-hogar), para mostrar al cliente que somos una empresa competidora en el
mercado.

OPERATIVOS
 Poseer el apoyo de nuestros proveedores para garantizarle la buena calidad de los
productos al consumidor.
 Dar muestras de manera física al consumidor.

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 Tener un buen desempeño en cuanto a la competencia con otras empresas de nuestro

sector.

5. Identificar los procesos operativos de la empresa.

Para la empresa JABONES AZUL K S.A.S que se dedica a la producción y venta de productos
de aseo hogar tendrá su proceso operativo dividido de acuerdo a la necesidad del cliente de esta
manera:

Análisis: de Compras: Producción: Entrega del Post

la solicitud Pedidos al Obtención Producto: Venta:
del cliente proveedor del producto Reparto Quejas

 Proceso análisis de la solicitud petición del cliente: en el cual se estudia la cantidad que se
han de entregar y cuando lo necesita el cliente.
 Proceso de compras: en el cual se solicitará periódicamente pedidos a los proveedores.
 Proceso de producción: en el que se someterán la materia prima para la obtención de los
productos de aseo con los equipos adecuados, el envasado, etiquetado y almacenaje hasta
su entrega.
 Proceso entrega del producto: en el cual se entregan los productos de aseo y etiquetados.
 Proceso postventa: en la que se atenderán a las posibles dudas, sugerencias, quejas o
reclamaciones que puedan existir una vez entregado los productos de aseo.

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CONCLUSIONES

Con en el desarrollo de esta etapa se analizaron y se conocieron los conceptos básicos de las
Teorías Contemporáneas de Administración indicando con claridad el concepto personal,
ventajas y desventajas de cada una de ellas. (Calidad total, Administración por Objetivos,
Océanos azules, Mejora continua, Justo a tiempo, Downsizing, Righsizing).

Al proponer objetivos para el nivel estratégico, táctico y operativo e Identificando los procesos
operativos de la empresa sobre la unidad 1 Propuestas contemporáneas, nos permitirá transferir
los conocimientos construidos relacionados con las diferentes empresas que nos rodean ya sean
del sector productivo, servicios y comercial.

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Este Objeto virtual de información denominado Océanos Azúles, ilustra sobre la temática de
Océanos Azúles. León, J. (2018). 102019-Océanos Azules. [vídeo]. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/18283.

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