INSTITUTO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL

Y CIENCIAS FORENSES

Presentado por:
JEAN CARLOS MENESES SUESCUN
DINA RODRIGUEZ CRISTANCHO
PAULA ALEJANDRA VARGAS GARCIA
LIZETH ELIANA ROLDAN RENDON
NATALY RODRIGUEZ CARRANZA

Tutora:
ESPERANZA GOMEZ LASERNA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
COLOMBIA
2015
 TABLA DE CONTENIDO

OBJETIVO GENERAL

Con el presente trabajo queremos dar a conocer la importancia que ha tenido el

Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses en el país a través del
tiempo… cumpliendo ya algo más de un siglo en la prestación del servicio; su
historia, sus logros adquiridos, sus reconocimientos a nivel tanto nacional como
internacional lo han posicionado como una de las Instituciones de mayor
transcendencia y relevancia en nuestro país y en Latinoamérica.

Aportando su desarrollo técnico-científico como soporte al sistema Judicial,

desarrollando nuevas tecnologías y metodologías investigativas con el fin de
mejorar la calidad en la prestación del servicio.

El Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses tiene como Visión

posicionarse a nivel nacional e internacional como líderes en su campo, su
ámbito competitivo y la evolución que ha obtenido desde 1914 hasta al año en
curso; esto le ha permitido estar a la vanguardia en la aplicación de nuevos
procesos y en el desarrollo de nuevas prácticas investigativas de tipo tecnológico y
científico para el desarrollo de su compromiso con el sistema judicial de nuestro
país.

También contaremos porque este Instituto ha venido contribuyendo con el

desarrollo de los procesos judiciales y a su vez su componente normativo
generado a base de un sistema de Gestión de calidad previamente establecido
que permite que sus estrategias sean encaminadas en el logro del cumplimiento
de sus objetivos.

JUSTIFICACIÓN

Con el desarrollo de ese trabajo podemos encontrar a través de la investigación

que hemos plasmado: elementos que son importantes y de gran relevancia en
toda organización u empresa; ya que algunos de estos elementos hacen parte de
ella (su historia) y otras por el contrario la definen como la gran institución que es
(sus logros, su ámbito competitivo y su evolución) características específicas en
las cuales podremos observar de manera clara el desarrollo a lo largo del tiempo
que ha tenido el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses en el
liderazgo y en los estilos que ya como se mencionaba antes la definen como un
instituto al servicio de la comunidad.

Cabe resaltar que se escogió esta institución porque cumplía con todos las
características solicitadas y a la vez documentadas de este módulo de Estrategias
Gerenciales. Sumándole a eso todo el aporte experimentado del participante de
este grupo que labora allí.

METODOLOGÍA:

La información aquí contenida ha sido recolectada primariamente a través de la

interacción de su plataforma y de su página web del Instituto Nacional de Medicina
Legal y Ciencias Forenses.

También por diferente páginas en internet mediante Noticias como el Periódico El

Tiempo y/o El Espectador, y a su vez las diferentes cadenas Televisivas Privadas
de nuestro país (como Caracol y RCN) que a diario transmiten la relevancia de la
opinión forense en los casos más complejos del país (ejemplo caso Colmenares,
caso Rosa Elvira Celis y muchos otros más).

La revista interna anual de circulación de la Institución “FORENSIS 2014” , que

trae consigo una buena documentación acerca de las estadísticas y de los actores
del conflicto armado en Colombia y que a su vez nos han servido para documentar
y subrayar las necesidades en la búsqueda de las estrategias y liderazgo dentro
de la institución.

HISTORIA DE LA COMPAÑÍA

La medicina legal en Colombia ha tenido muchas evoluciones a través del tiempo

en 1914 la Ley 53 del 29 de Octubre ordeno el funcionamiento de una oficina de
Medicina Legal en Bogotá esta oficina inicialmente fue dirigida por un profesor
llamado José María Lombana Barreneche brindando los servicios de clínica,
patología y toxicología forense y anfiteatro.

Años más tarde en el año 1937 la Ley 101el articulo 11 nacionalizo las oficinas de
las capitales departamentales dejando en Bogotá un Jefe para la Oficina Central
de Medicina Legal de Bogotá quedando estructuralmente un sistema de Medicina
Legal que dependía del Departamento de Justicia del Ministerio de Gobierno.
En el año 1935 se inicia la publicación a la revista de Medicina Legal. En el año
1943 se da inicio a la construcción de la nueva sede del Instituto de la oficina
Central de Medicina Legal de Bogotá y a la ampliación del portafolio de servicios y
se inauguró en 1948.

En 1945 la Ley 42 le fue otorgado el carácter de organismo Central a nivel

nacional y le ordenó además de prestar sus servicios a la justicia, participar en la
enseñanza de la Medicina Legal en las facultades de Medicina y Derecho también
en la formación de especialistas en ese campo este fue el inicio que marco la
ampliación de los servicios de las ciencias forenses que prestarían (balística,
hematología, biología entre otras).

Con la Ley 52 el presidente de la Republica les dio la autorización de tener

facultades extraordinarias para su funcionamiento ; para finales de los ochenta en
1987, la División de Medicina Legal del Ministerio de Justicia estaba conformada
por cinco Institutos Seccionales de Medicina Legal en Bogotá, Cali, Medellín,
Barranquilla y Bucaramanga (todos ellos con servicios de clínica, patología,
psiquiatría y laboratorios forenses) y 22 Oficinas Seccionales ubicadas en otras
ciudades capitales del país (en 13 de las cuales además de los servicios básicos
de clínica y patología forense, se prestaban también los de psiquiatría y biología
forense).

En la década de los noventa hubo grandes cambios y una gran ampliación en las
ciencias forenses colombianas hacia el exterior; en el año 1991 con la nueva
Constitución Política de Colombia el Instituto Nacional de Medicina Legal y
Ciencias forenses se convirtió en un establecimiento Público del orden Nacional,
adscrito a la Fiscalía General de la nación, con personería jurídica autonomía
administrativa y patrimonio propio.

El Decreto 2699 de 1991, reglamento su naturaleza, estructura y funciones; el

servicio se hizo descentralizado gracias a que en los años 1993 y 1994 se realizó
la apertura a nuevas Unidades Locales con un fin determinado como ubicación
estratégica, cobertura poblacional y estadística criminal de la zona, facilitando así
la supervisión y asesoría de los médicos rurales.

En el 2000 con la Ley 573 se expide un decreto 261 de 2000 consiste en modificar
la estructura de la Fiscalía General de la Nación y por ende la del instituto.

En el año 2003 el laboratorio de Genética implementa la Base Nacional de perfiles

Genéticos CODIS (Combined DNA Index System) del FBI para el intercambio y
comparación de los perfiles genéticos como evidencia de crímenes violentos entre
las cantidades gubernamentales y con el gobierno de los Estados Unidos.

Posteriormente la Ley 938 de diciembre 30 de 2004 modifico de nuevo la

estructura de la Fiscalía General de la Nación y en su título lll, la del Instituto de
Medicina Legal y Ciencias Forenses.

Y por último en el 2014 se implementó el primer observatorio de violencia Basada

en Género para el Distrito Especial de Buenaventura.

EN RESUMEN (LOGROS, AMBITO COMPETITIVO, EVOLUCION)

El instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses ha podido a lo largo

de más de un siglo formarse como entidad prestadora de un servicio que además
de tener inherencia en el sistema judicial de nuestro país, no deja de generar gran
impacto social en la comunidad, respetando primeramente la dignidad de las
personas mediante sus valores institucionales que lo definen tales como su
Imparcialidad, Independencia, Honestidad, Transparencia, Efectividad,
Responsabilidad y el Respeto. Valores que unidos a unos objetivos propuestos
han generado un proceso de mejora continua al interior de este Instituto.
 - Sus logros

Más allá de los reconocimientos (que por supuesto también ha ganado algunos de
gran importancia como ganador del Premio de Alta Gerencia 2014 a través de su
Observatorio de Violencia Basado en Genero para la ciudad de Buenaventura y
otros más a la excelencia en la calidad de prestación de sus laboratorios a nivel
nacional) es servir de soporte técnico - científico a la administración de Justicia en
Colombia, es decir, ayudar en los procesos judiciales tanto para las víctimas,
como para los victimarios; en otras palabras es hacer que las victimas reciban el
trato adecuado y digno restableciéndole sus derechos y que a su vez el victimario
pueda resarcir el daño que ha generado mediante su detención o algún tipo de
pago o acuerdo al que hayan llegado con la víctima.

Algunos de estos logros que vale la pena resaltar es que en la actualidad está
implementando un nuevo y moderno Laboratorio de Genética debidamente
acreditado y certificado en la ciudad de Villavicencio – Meta; donde se busca dar
identidad a miles de colombianos que se encuentran desaparecidos.

Es decir, se pretende crear un osario (una unidad donde se guarden todos los
huesos que se encuentren de todas las personas desaparecidas del país) esto con
el fin de sacarle a cada muestra ósea(hueso) un perfil Genético que quede
guardado en una base de datos a nivel nacional, así de esta forma más adelante
los familiares de todos los desaparecidos se pueden acercar a las oficinas de
Medicina Legal y tomarse una prueba de sangre la cual le va arrojar un perfil
Genético que podrá ser comparado con las muestras de los huesos guardadas en
la base de datos y así poder saber que huesos le pertenecen a cada familiar.

Este trabajo especializado le ha sido encomendado a un joven, dinámico, y

entusiasta grupo de expertos forenses, el cual ha asumido este reto con el fin de
proporcionar a miles de familias colombianas víctimas de la violencia, un mínimo
de tranquilidad y a la justicia colombiana entregarle elementos suficientes para
que actúen con severidad, certeza y prontitud contra quienes han sido los
propiciadores de hechos que por sus características macabras hoy nos ubican
como uno de los países más violentos del mundo.

Otro logro importante es el trabajo que se ha venido realizando con las

comunidades indígenas del país, donde se pudo lograr que dichos cabildos
indígenas puedan servir como autoridad para solicitar las debidas valoraciones
medico legales respectivas y así frenar el abuso físico y sexual al interior de estas
comunidades.

- Su Ámbito Competitivo

Ha sido demostrado a nivel internacional consolidándose como la medicina legal

No. 1 en Latinoamérica. Llegando a ser solicitados en su peritaje (expertos de
Medicina Legal) que han sido llamados en otros países para que puedan dar su
aporte en la construcción de nuevos casos o de investigación. Tanto así que está
estudiando la posibilidad de al igual que SUIZA, realizar “Virtuopsias” a futuro en el
país; es decir pasar los cuerpos (cadáveres) por una escáner digital para
diagnosticar el tipo de muerte, de lesión o enfermedad que pueda presentar sin
necesidad de abrir el cuerpo para sacar sus órganos para el análisis respectivo
como se ha estado haciendo hasta ahora.

Además y aunque su presupuesto sea asignado por el Gobierno Nacional y sufra

de recortes presupuestales anualmente, este Instituto sigue invirtiendo en
proyectos para desarrollar nuevas tecnologías, gestionando convenios con las
universidades más prestigiosas del país y del exterior, con el único fin de mejorar
sus prácticas y experticias forenses en el país.

- Su evolución

Ya antes plasmada en su historia aquí descrita, ha tenido una orientación ubicada

en la vocación del servicio en la comunidad. Es de aclarar que aunque El Instituto
Nacional de Medicina Legal sea una entidad Adscrita a la Rama Judicial del país,
no deja de ser una entidad con personería jurídica, con autonomía administrativa y
con Patrimonio propio.
Una entidad que continuamente se está reinventando adaptándose a las nuevas
tecnologías de la Información (TICs), es así que trabaja en una red con otras
entidades del país como las procuradurías, defensorías, personerías, alcaldías,
ICBF, juzgados y fiscalías de apoyo al proceso judicial. Y con otras que no son de
esta índole judicial como es el caso de las estadísticas con el DANE,
desapariciones forzadas con el CICR (Comité Internacional de la Cruz Roja), ONG
y otras más.

Una entidad que en su visión está contribuyendo con el medio ambiente con su
campaña de “Cero Papel” dentro de la Institución. Lo cual permitirá a futuro
guardar toda la información en sus bases de datos evitando así el mal manejo y
uso inadecuado del papel.

Cabe resaltar ya para terminar que su crecimiento representado como evolución

de esta entidad ha venido garantizando su presencia en todo el territorio nacional,
pasando de ser una sola sede central Bogotá en 1914 a tener hasta el día de hoy
más de 100 Unidades Básicas de Atención en todo el país.

ESTILOS DE LIDERAZGO

El liderazgo es el proceso de influencia de líderes y seguidores para alcanzar los

objetivos de la organización mediante el cambio los altos niveles de desempeño
de una organización, se encuentran estrechamente ligados con la adecuada
dirección y liderazgo que maneja quien se encuentra al frente de la misma, el
liderazgo en la actualidad es un tema que ocupa gran importancia pues la
constante lucha de las organizaciones por ser más competitivas generan un mayor
compromiso por parte de los colaboradores los cuales buscan dar el mejor de sí
para el logro de los objetivos, cuando nos referimos a las organizaciones y
personas es importante mencionar a los dirigentes quienes cumplen un papel
indispensable para la dirección y cumplimiento de los objetivos.

El instituto nacional de medicina legal es un establecimiento público de referencia

técnico científica que dirige y controla el sistema de Medicina Legal y Ciencias
Forenses en Colombia. La cual Presta servicios forenses a la comunidad y a la
administración de justicia sustentados en la investigación científica y la idoneidad
del talento humano en un marco de calidad, imparcialidad, competitividad y
respeto por la dignidad humana.

La globalización y el impacto de la tecnología generan necesidades de ser

instituciones competitivas, con recurso humano eficiente, preparado y con
habilidades en la gestión dentro de la organización, principalmente de liderazgo.
Las instituciones ofrecen un servicio basado en el conocimiento científico, en
principios y valores, en responsabilidad, creatividad y liderazgo; siendo este último
uno de los factores de mayor relevancia para el desarrollo y cumplimiento de
metas personales, grupales y organizacionales.

Dentro del concepto de liderazgo podemos resaltar que dentro del Instituto
Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses existe un liderazgo participativo
en el cual no se duda en consultar y evaluar las opiniones del resto de equipo de
personas en el proceso de toma de las decisiones. Su motivación principal es
crear un gran espíritu de equipo donde cada individuo se sienta importante dentro
de la organización y sobre todo valorado, teniendo así un impacto muy positivo en
la motivación del grupo de trabajo.

Este liderazgo se ve reflejado en su eslogan anual la cual para este año dice
“Servicio Forense Efectivo para una Colombia Diversa y en Paz” comprometido
con el debido proceso de paz histórico que se está llevando a cabo en La Habana
– Cuba, donde tomara parte principal este Instituto en la reparación de las víctimas
del conflicto armado. En otras palabras ya se están capacitando y preparando todo
el personal para enfrentar la problemática del reconocimiento de todos las
personas desaparecidas en el país, el gran número de fosas comunes y los
familiares que a su vez esperan una verdad que les pueda dar paz en relación a lo
sucedido con sus familiares desaparecidos. Es en estos temas importantes donde
habrá que reparar a miles de familia por parte de las dos partes donde entrara
Medicina Legal a jugar un papel decisivo.

Además siguiendo con el tema del slogan “Colombia Diversa” el Instituto ya ha

venido trabajando con las comunidades especiales dentro del país, haciéndolas
participes y garantizándoles el respeto a sus creencias y a sus derechos como
ciudadanos colombianos en condición especial; es así, como ya se han
implementado trabajos en las comunidades indígenas, afrocolombianas y LGTBI
en todo el territorio Nacional.

Para terminar de hablar un poco sobre el liderazgo no podemos dejar de hablar

del liderazgo tecnológico y técnico-científico que ejerce el Instituto a nivel
Internacional; ello es así que ha quedado demostrado que como institución es una
de las más fuertes en Latinoamérica en lo que respecta a la investigación científica
y en los procesos de alta gerencia y estándares de calidad que se manejan dentro
del Instituto enfocados a los procesos Judiciales.

¡El liderazgo ha alcanzado mayor importancia en situaciones de crisis, pero las dificultades no crean
líderes; solo muestran la clase líderes que tenemos!

ESTRATEGIAS GERENCIALES

INSTITUTO NACIONAL DE MEDICINA LEGAL Y CIENCIAS FORENSES

La experiencia forense acumulada en el transcurso de los últimos 100 años de

vida institucional, le permiten al Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias
Forenses contar con fortalezas importantes para proyectarse hacia el futuro y
enfrentar los retos que se vislumbran desde ya en el país, frente a un período pos
conflicto y de justicia transicional en las próximas décadas. En este sentido, el
Instituto formula el Plan Estratégico 2015-2018 “Servicio Forense para una
Colombia Diversa y en Paz”, como preparación para asumir con responsabilidad
los desafíos que se plantean.

El Contexto histórico que enmarca este Plan Estratégico se destaca

principalmente por el desarrollo de las directrices, retos y compromisos que
enfrenta la Medicina Legal y las Ciencias Forenses del país de cara a las
necesidades apremiantes de la sociedad, para hacer de la Administración de
Justicia, una gestión con calidad, con eficiencia y con un alto sentido de
responsabilidad social en la prestación de los servicios forenses.

Es por ello que a través de la metodología del Balanced Scorecard, el Instituto

formula el Plan Estratégico armonizándolo sectorialmente con los objetivos
estratégicos de la Fiscalía General de la Nación y alineándolo con los 3 pilares
planteados como base fundamental para el Plan Nacional de Desarrollo 2014-
2018, destacando: La Paz, la Equidad y la Educación. Esta articulación se realiza
a través del conjunto de perspectivas, lineamientos e iniciativas, que comprenden
este Plan denominado “Servicio Forense para una Colombia Diversa y en Paz”,
favoreciendo el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales trazados
para el período comprendido entre los años 2015 a 2018.

Los objetivos aquí planteados, buscan engranar su accionar con el Derecho a la

Justicia, compuesto por unos elementos de gran valor social: los derechos a
conocer la verdad judicial e histórica, a que los responsables sean investigados,
juzgados y sancionados con penas proporcionadas y a obtener una reparación
integral. Ya que “los derechos de las víctimas a estos tres atributos de la justicia,
como mínimos mantienen plena vigencia aún en etapas de transición o a la
finalización de conflictos armados”, con garantías de no repetición y goce efectivo
de derechos.

El “Servicio Forense para una Colombia Diversa y en Paz” está orientado a

preparar al talento humano del Instituto para prestar servicios forenses teniendo
en cuenta las diferentes diversidades del País.
  Diversidad geográfica, territorial y regional del país en la Colombia urbana y
rural
 Diversidad étnica y cultural, que incluye diferentes grupos poblacionales,
indígenas, minorías étnicas y afro descendientes.
 Diversidad de edad y género en la que se incorpora las diferencias de edad,
niños niñas, adolescentes y de género, mujeres hombres y población
LGBTIQ.
 Diversidad política en la que se respeta las diferencias políticas con
atención a los Derechos Humanos y el DIH, que atiende y estudia los
servicios forenses derivados del conflicto armado, como la valoración del
daño social colectivo.
 Diversidad social orientando los servicios al acceso y atención de las
víctimas y victimarios a través de 5 elementos que diferenciarán la
responsabilidad institucional ética con su proceder y actuar con: Veracidad,
Oportunidad, Objetividad, Imparcialidad y Calidad

Es así, como el Instituto se compromete a contribuir en el logro de la paz estable y

duradera, garantizando “en el mayor nivel posible, los derechos de las víctimas a
la verdad, la justicia y la reparación”, a través de acciones que:

 Tengan enfoque diferencial en la atención integral de los casos, respeto y

reconocimiento por el (la) otro (a).
 Tengan enfoque diferencial en la atención integral de los casos, respeto y
reconocimiento por el (la) otro (a).
 Tengan integración interinstitucional e intersectorial para el abordaje de la
investigación con criterios de selección, priorización y análisis de contextos
en la ejecución de la política criminal
 Optimicen los recursos actuales y el mantenimiento de la calidad en las
ciencias forenses
 Fortalezcan los procesos de identificación integrada de los cadáveres
exhumados, a partir de equipos multidisciplinarios e interinstitucionales,
mejorando tiempos de respuesta para los familiares
  Pongan en marcha el Banco de Perfiles Genéticos, teniendo en cuenta la
expectativa de los familiares y la utilidad para orientar procesos de
identificación
 Fortalezcan la investigación científica forense con aplicación directa en la
sociedad.
 Desarrollen nuevos roles en la actividad de los peritos, como por ejemplo la
valoración del daño social colectivo.

Es así, como se Convoca a todos los funcionarios del Instituto a que se apropien
del plan y que aúnen esfuerzos para que los resultados reflejen el logro de la
visión y objetivos estratégicos institucionales propuestos en contribución a la
consolidación del Estado Social de Derechos.

PLAN ESTRATEGICO 2015 – 2018

El Plan Estratégico del Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses

2015 - 2018 "Servicio Forense para una Colombia Diversa y en Paz" está
elaborado bajo el esquema del Balanced Scorecard.  El Balanced Scorecard es
un  modelo de gestión que permite  a la entidad:

 Traducir la estrategia en objetivos operacionales.

 Ofrece una visión integrada y balanceada del Instituto 
 Permite desarrollar la estrategia en forma clara.  
Esto se logra a través de objetivos estratégicos identificados en perspectivas:

 Víctimas  y Responsabilidad Social

 Procesos internos
 Aprendizaje y crecimiento.
 

Perspectiva de Víctimas y Responsabilidad Social:  Está orientada a satisfacer

las necesidades de las víctimas y el compromiso social que tiene el Instituto como
entidad del Estado y que permita atender de manera digna y adecuada a todos los
usuarios que requieren los servicios.

Perspectiva de Procesos Internos: Está orientada a lograr el  nivel  de  calidad 
y  efectividad  en los procesos internos  para satisfacer las necesidades de los
usuarios.

Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento: Señala lo que se debe hacer para

aprovechar las oportunidades y fortalecer las potencialidades. 

El Mapa Estratégico del Balanced Scorecard  describe en forma clara la estrategia

del Instituto, plasmada en objetivos vinculados entre sí y articulados y distribuidos
en las perspectivas señaladas.

Cada objetivo tiene a su vez indicadores asociados con metas y planes operativos
anuales para los próximos cuatro años.

Este  sistema  contempla los siguientes componentes:

1. Lineamientos  Estratégicos: Identifican el foco de la estrategia. Es decir,

señalan hacia que orienta la entidad su trabajo.

2. Objetivos estratégicos:  Los objetivos son declaraciones de acciones que

precisan como se implementará la estrategia, son un conjunto de prioridades
orientadas para  alcanzar la estrategia.
3. Propuesta de valor: Define la estrategia institucional con la que la entidad se
diferenciará en la prestación del servicio forense y comunica aquello que ofrece de
manera diferente para los usuarios.

4. Indicadores estratégicos y metas: Son el medio  de medición de los objetivos

estratégicos  y los resultados que se desean alcanzar con los objetivos.

5. Iniciativas estratégicas:   Especifica los proyectos y planes operativos

planteados que permiten alcanzar las metas buscadas, acordes con los recursos
disponibles.

Cada una de las perspectivas se vincula con las demás mediante relaciones de
causa y efecto.  El BSC requiere  además, el alineamiento de los objetivos
estratégicos con indicadores de desempeño, metas, proyectos y planes operativos
para hacer posible la generación de estrategias en forma integrada y garantizar
que los esfuerzos de la institución se encuentren en línea con las mismas.

MISION

Como institución rectora del sistema nacional de medicina legal y ciencias

forenses, prestamos servicios a la sociedad en un marco de calidad, para apoyar
técnica y científicamente a la administración de justicia, respetando la dignidad de
las personas y contribuyendo a restablecer sus derechos.

VISION
En el 2025 seremos líderes a nivel nacional e internacional en medicina legal y
ciencias forenses y generadores de conocimiento innovador.

 LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS

 OBJETIVOS ESTRATEGICO
 INDICADORES ESTRATEGICOS
INICIATIVAS ESTRATEGICAS

MATRIZ DE CORRELACION (Objetivos vs Inicativas)

 PRINCIPIOS Y VALORES DEL INMLCF

PRINCIPIO Es el norte que guía al Instituto, como brújula que direcciona el

quehacer institucional. Por tanto, las actuaciones de los funcionarios del
Instituto estarán regidas por los principios establecidos.

VALOR Forma de ser y de actuar de las personas deseables como atributos o

cualidades propias y de los demás, para llevar a la práctica los principios y que
posibilitan la construcción de una convivencia gratificante en el marco de la
dignidad y los derechos humanos.

VERACIDAD Corresponde a la relación coherente y consistente, manifestada a

través de los pensamientos, decisiones actuaciones y al comportamiento de los
servidores de Instituto, guardando estricta conformidad con la verdad.

• Honestidad: las actuaciones son consecuentes con la verdad, la

transparencia, el compromiso, la equidad y responsabilidad, en concordancia a
que la verdad no depende de personas o consensos

•Lealtad: Actuar y cumplir con los deberes de acuerdo con los principios
institucionales que permitan asegurar el cumplimiento de la misión y alcanzar
la visión de la entidad.

OPORTUNIDAD Se refiere a la conveniencia de las acciones, a la unión de su

espacio y al periodo de tiempo para cumplir un objetivo o meta trazado.

•Compromiso: Mantener una actitud de servicio, responsable, leal, honesta;

frente a la sociedad, a los usuarios, al medio ambiente, al Estado y a los
recursos y realizar las actividades con dedicación, honestidad y respeto por las
normas.

•Responsabilidad: Asumir y cumplir los deberes y obligaciones y responder por

las consecuencias de las actuaciones y omisiones como individuos y entidad
conscientes de las obligaciones con la sociedad, los usuarios, el medio
ambiente y los compañeros.

OBJETIVIDAD Es ver las cosas tal y como son, reconocer la realidad, permite
tener claridad sobre la verdad

• Integridad: Actuar de acuerdo con la verdad, ética, rectitud, honradez y el

respeto.

•Respeto: Reconocer y aceptar con tolerancia el derecho que tienen todos los
seres humanos por la diversidad en el pensar, sentir y actuar, como
fundamento del quehacer diario.

• Tolerancia: Valorar a todos, por lo que son y aceptar con respeto lo distinto, lo
diferente y lo que no es igual a los demás.

IMPARCIALIDAD Es una norma de justicia que sostiene las decisiones

institucionales, para que se tomen con base en criterios objetivos, sin
influencias, sesgos, prejuicios o tratos diferenciados por razones inapropiadas.

• Independencia: Aplicar con libertad los criterios objetivamente e

imparcialmente en el desarrollo de las funciones, preservando las normas
éticas y legales.

• Transparencia: las actuaciones son claras, asequibles y están enmarcadas en

la ciencia, mejoramiento continuo, conocimiento y verificación para permitir la
evaluación por parte de la sociedad y los entes de control.

CALIDAD Es el conjunto de características inherentes en los servidores del

Instituto, en su labor y en el resultado de la misma, que permiten resaltarlos
dentro de un marco de excelencia y superioridad.

•Mejoramiento continuo: los procesos, procedimientos y actuaciones están

basados en un Sistema Integral de Gestión de la Calidad, bajo altos
estándares nacionales e internacionales de calidad, que permitan la
satisfacción de las expectativas de la sociedad y usuarios.
 POLÍTICAS Y OBJETIVOS DEL INMLCF

POLITICA

Prestar servicios forenses en los laboratorios de Genética, Toxicología,

Estupefacientes, Documentología, Lofoscopia, Biología, Antropología, Física,
Balística, Evidencia Traza y Metrología, así como en las áreas de clínica,
patología, psiquiatría, psicología y odontología, con talento humano competente,
familiarizado con la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad e
implementando políticas y procedimientos en su trabajo, comprometido con buena
práctica profesional y con la calidad de los ensayos y calibraciones, desarrollando
investigación científica, aplicando tecnología avanzada y optimizando los recursos.

Nos apoyamos en un Sistema de Gestión Integral de la Calidad, con estándares

nacionales e internacionales, mejora continua de procesos en términos de
eficacia, eficiencia y efectividad, orientados a satisfacer las necesidades y
expectativas de la comunidad y la administración de justicia.

La Alta Dirección se compromete con la implementación, mantenimiento,

seguimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión Integral de la Calidad bajo las
normas NTC-GP 1000:2009, NTC-ISO-IEC 17025:2005, NTC-ISO 9001:2008 y del
Modelo Estándar de Control Interno (MECI 1000: 2005) y a revisar la Política y los
objetivos de la calidad cuando sea pertinente.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD DEL INMLCF

1. Aumentar el nivel de satisfacción del cliente.

2. Mejorar la oportunidad en la prestación de los servicios forenses.

3. Ampliar la aplicación de estándares nacionales e internacionales en la

prestación de los servicios forenses.

4. Fortalecer la competencia del talento humano.

 MARCO DE GASTO DE MEDIANO PLAZO
 BIBLIOGRAFIA

 www.medicinalegal.gov.co
 http://www.medicinalegal.gov.co/documents/10180/33997/9+Articuloscompl
ementarios.pdf/c3e4a5fc-b4e3-4a01-b1bd-0dc48af48535
 Forensis 2014 (revistas de estadísticas de Medicina Legal).
 Manual de Fiscalía General de la Nación.
 Revista científica 2014 del INMLCF