Guía sobre la

Preparación de los
Lugares de Trabajo para
el virus COVID-19

OSHA 3992-03 2020

 Ley del 1970 sobre Seguridad y Salud Ocupacional
“Para garantizar unas condiciones de trabajo seguras y
salubres para los trabajadores y trabajadoras; autorizando
el cumplimiento de las normas formuladas al amparo
de la Ley; ayudando y alentando a los Estados en sus
esfuerzos por garantizar condiciones de trabajo seguras
y saludables; disponiendo investigación, información,
educación y entrenamiento en materia de seguridad y
salud ocupacional.”

Esta guía no representa un estándar o reglamento y no

crea obligaciones jurídicas nuevas. El contenido incluye
recomendaciones y normas obligatorias de seguridad y salud.
Las recomendaciones son informativas y están destinadas a
ayudar a los empleadores a proporcionar un lugar de trabajo
seguro y salubres. La Ley de Seguridad y Salud Ocupacional
requiere que los empleadores cumplan con los estándares y
las normas de seguridad y salud estipuladas por OSHA o por
un estado con un plan estatal aprobado por OSHA. Además, la
Cláusula de Deber General de la Ley (Sección 5(a)(1)), requiere
que los empleadores proporcionen a sus trabajadores un lugar
de trabajo libre de riesgos reconocidos que puedan causar
muertes o graves daños físicos.

El material contenido en esta publicación es de dominio público

y se puede reproducir, total o parcialmente, sin permiso. Se
solicita dar crédito a esta fuente, aunque no es necesario.

Esta información estará disponible, a petición, en formato

especial para personas discapacitadas en sus funciones
sensoriales. Teléfono de voz: (202) 693-1999; número para
teletipo (TTY): (877) 889-5627.
Guía sobre la Preparación de
los Lugares de Trabajo para
el virus COVID-19

Departamento del Trabajo de los EE. UU.

Administración de Seguridad y Salud Ocupacional

OSHA 3992-03 2020

Departamento del Trabajo de los EE. UU.

Índice

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Información del COVID-19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Cómo un brote de COVID-19 podría afectar

los lugares de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Pasos que todos los empleadores pueden

tomar para reducir el riesgo de exposición
de los trabajadores al SARS-CoV-2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Clasificando la exposición de los trabajadores

al SARS-CoV-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Trabajos clasificados con un riesgo bajo de exposición (de

precaución): qué hacer para proteger los trabajadores. . . . . . . 24

Trabajos clasificados con un riesgo medio de

exposición: qué hacer para proteger los trabajadores . . . . . . 25

Trabajos clasificados con riesgo alto o muy alto

de exposición: qué hacer para proteger a los trabajadores. . 27

Trabajadores que viven en el extranjero o

viajan internacionalmente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Para información adicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Asistencia, servicios y programas

de OSHA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Oficinas regionales de OSHA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Cómo contactar a OSHA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

 Introducción
La enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19) es una
enfermedad respiratoria causada por el virus SARS-CoV-2. Se
ha propagado desde China hacia muchos otros países alrededor
del mundo, incluyendo a los Estados Unidos. Dependiendo de
la severidad de los impactos internacionales, las condiciones
de los brotes—incluyendo los que están surgiendo a niveles
pandémicos—pueden afectar todos los aspectos de la vida
diaria, incluyendo los viajes, el comercio, el turismo, los
suministros de alimentos y los mercados financieros.

Para reducir el impacto de las condiciones del brote de

COVID-19 en los negocios, trabajadores, clientes y el público,
es importante que todos los empleadores planifiquen ahora
para el COVID-19. Para los empleadores que ya tienen planes
para la influenza pandémica, la planificación para el COVID-19
podría conllevar una actualización de sus planes para atender
los riesgos de exposición específicos, fuentes de exposición,
rutas de transmisión y otras características particulares
del SARS-CoV-2 (por ej. en comparación con los virus de
la influenza pandémica). Los empleadores que no se han
preparado para eventos pandémicos deberían prepararse ellos
mismos y a sus trabajadores con antelación, tanto y como
sea posible por las condiciones potencialmente exacerbadas
de un brote. La falta de continuidad en la planificación puede
resultar en unas fallas en serie a medida que los empleadores
intenten atender ante los retos del COVID-19, debido a contar
con recursos insuficientes y trabajadores que podrían no estar
adiestrados adecuadamente para trabajos que tendrían que
realizar funciones bajo condiciones pandémicas.

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA,

sus siglas en inglés) desarrolló esta guía de planificación
contra el COVID-19 basándose en prácticas tradicionales de
higiene industrial y de prevención de infecciones. Se enfoca en
la necesidad de que los empleadores implementen controles
de ingeniería, administrativos y de prácticas de trabajo y el uso
de equipo de protección personal (EPP), así como tomar las
consideraciones para así hacerlo.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

3
La intención de esta guía es que sea para propósitos de
planificación. Los empleadores y trabajadores deben usar
esta guía de planificación para ayudar a identificar los niveles
de riesgo en los ambientes de los lugares de trabajo y para
determinar las medidas de control que se deben implementar.
Podría necesitarse alguna guía adicional a medida que cambien
las condiciones en el brote de COVID-19, lo cual incluye toda
nueva información sobre el virus, su transmisión e impacto.

Los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades

(CDC, por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud y
Servicios Humanos de Estados Unidos provee la información
más reciente sobre el COVID-19 y el brote mundial: www.cdc.gov/
coronavirus/2019-ncov.

La página de OSHA en internet sobre COVID-19 ofrece

información específicamente para los trabajadores y los
empleadores: www.osha.gov/covid-19.

Esta guía es de naturaleza consultiva y de contenido

informativo. No es una norma o reglamentación, ni crea
nuevas obligaciones legales o altera las obligaciones
existentes ya creadas por las normas de OSHA o de la Ley
de Seguridad y Salud Ocupacional (Ley de OSHA). Según la
Ley de OSHA, los empleadores deben cumplir con normas y
reglamentos de seguridad y salud emitidos y regulados por
OSHA o por un plan estatal aprobado por OSHA. Además, la
Cláusula de Deber General, Sección 5(a)(1), requiere que los
empleadores provean a sus empleados un lugar de trabajo
libre de riesgos reconocidos que probablemente causen la
muerte o daño físico grave. Los planes estatales aprobados
por OSHA pueden tener normas, reglamentos y políticas
de regulación de cumplimiento que sean diferentes, pero al
menos tan efectivas, como las de OSHA. Verifique con su
plan estatal, según sea aplicable, para más información.

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4
 Información del COVID-19
Síntomas del COVID-19
La infección con SARS-CoV-2, el virus que causa el COVID-19,
puede causar afecciones que varían de moderadas a severas
y, en algunos casos, pueden ser fatales. Los síntomas
típicamente incluyen fiebre, tos y respiración entrecortada.
Algunas personas infectadas con el virus han informado
experimentar otros síntomas no respiratorios. Otras personas,
a quienes se les refiere como casos asintomáticos, no han
experimentado síntoma alguno.

De acuerdo al CDC, los síntomas de COVID-19 pueden aparecer

en tan poco plazo como 2 días o tanto como 14 días luego de la
exposición.

Cómo se propaga el COVID-19

Aunque los primeros casos humanos de COVID-19
probablemente fueron el resultado de una exposición a algún
animal infectado, las personas infectadas pueden propagar el
SARS-CoV-2 a otras personas.

Se cree que el virus se

propaga principalmente Los trabajos con riesgo
de persona a persona, medio de exposición
incluyendo: incluyen aquellos que
requieren contacto
■■ Entre personas que están frecuente y/o cercano, o
en estrecho contacto unas sea, dentro de los 6 pies
con otras (a menos de de distancia de otras
aproximadamente 6 pies personas que pudieran
entre sí). estar infectadas con
SARS-CoV-2.
■■ A través de las microgotas
respiratorias producidas
por una persona infectada al toser o estornudar. Estas
microgotas pueden posarse sobre la boca o nariz de personas
cercanas o posiblemente son inhaladas hacia los pulmones.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

5
Puede ser posible que una persona pueda contraer COVID-19
al tocar una superficie u objeto que tiene SARS-CoV-2 en él y
luego tocando su propia boca, nariz o posiblemente sus ojos,
pero no se cree que esta sea la manera principal en que el
virus se propaga.

Se cree que las personas pueden ser más contagiosas cuando

sus síntomas están en auge (por ej. fiebre, tos y/o respiración
entrecortada). Alguna propagación podría ser posible antes de
que las personas mostraran síntomas; hay informes de este
tipo de transmisión asintomática con este nuevo coronavirus,
pero también se cree que no sería así como se propaga el virus
principalmente.

Aunque Estados Unidos ha implementado medidas de salud

pública para limitar la propagación del virus, es probable
que ciertas transmisiones de persona a persona continúen
ocurriendo.

La página del CDC en Internet provee la información más

reciente sobre la transmisión del COVID-19: www.cdc.gov/
coronavirus/2019-ncov/about/transmission.html.

Cómo un brote de COVID-19 podría

afectar los lugares de trabajo
De manera similar a los virus de influenza, el SARS-CoV-2,
que es el virus que causa el COVID-19, tiene el potencial de
causar brotes de gran amplitud. Bajo condiciones asociadas a
la propagación generalizada de persona a persona, múltiples
áreas de Estados Unidos y de otros países podrían ver
impactos al mismo tiempo. A falta de una vacuna, un brote
podría ser un evento prolongado. Como resultado, los lugares
de trabajo podrían experimentar:

■■ Ausentismo. Los trabajadores podrían ausentarse por estar

enfermos; ser quienes cuidan a parientes enfermos; ser
cuidadores de niños si las escuelas o centros de cuido están

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6
 cerrados; tener personas en riesgo en sus hogares, como
parientes con sistemas inmunológicos comprometidos; o
que teman ir a trabajar por temor a una posible exposición.
■■ Cambio en los patrones del comercio. Es probable que la
demanda de los consumidores por artículos relacionados
con la prevención de infecciones (por ej. respiradores)
aumentara significativamente, mientras que el interés de
los consumidores por otros productos podría disminuir.
Los consumidores también podrían cambiar sus patrones
de compra debido a un brote de COVID-19, y tal vez
intentarían comprar en horas de menor tráfico para reducir
el contacto con otras personas, lo cual indicaría un mayor
interés en servicios de entrega a domicilio o preferir otras
opciones, como los servi-carro y reducir el contacto de
persona a persona.
■■ Interrupciones en el suministro/entrega. Los envíos de
artículos desde áreas geográficas afectadas severamente
por el COVID-19 podrían retrasarse o cancelarse con o sin
notificación previa.

Esta ilustración, creada en los

Centros para el Control y Prevención
de Enfermedades (CDC), revela
la morfología ultraestructural
exhibida por el Nuevo Coronavirus
de 2019 (2019 nCoV). Note los
picos que adornan la superficie
exterior del virus, que le imparten
el aspecto de una corona rodeando
el virión (virus), cuando se observa
microscópicamente. Este virus fue
identificado como la causa de un brote
de enfermedad respiratoria detectado
inicialmente en Wuhan, China.

Foto: CDC / Alissa Eckert & Dan Higgins

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

7
Pasos que todos los empleadores
pueden tomar para reducir el riesgo
de exposición de los trabajadores al
SARS-CoV-2
Esta sección describe los pasos básicos que todo empleador
puede tomar para reducir el riesgo de exposición de los
trabajadores al SARS-CoV-2, el virus que causa el COVID-19, en
sus lugares de trabajo. Secciones posteriores de esta guía—
incluyendo aquellas que se enfocan en trabajos clasificados
con riesgos de exposición bajos, medios, altos y muy altos—
proveen recomendaciones específicas para los empleadores y
trabajadores según las categorías específicas de los riesgos.

Desarrollar un plan de preparación y respuesta

contra enfermedades infecciosas
De no existir uno, desarrollar un plan de preparación y
respuesta contra enfermedades infecciosas que pueda ayudar
a guiar las acciones de protección contra el COVID-19.

Mantenerse informado de lo más reciente en las guías de

agencias de salud federales, estatales, locales, tribales
y/o territoriales y considerar cómo incorporar esas
recomendaciones y recursos en los planes específicos del
lugar de trabajo.

Los planes deben considerar y atender el nivel de riesgo

asociado con varios lugares de trabajo y tareas de trabajo que
los empleados realizan en esos lugares. Tales consideraciones
podrían incluir:

■■ Dónde, cómo y a cuáles fuentes de SARS-CoV-2 podrían

estar expuestos los trabajadores, incluyendo:
{{ El público en general, clientes y compañeros de trabajo; y
{{ Personas individuales o aquellas en un riesgo de
infección particularmente alto (por ej. viajeros
internacionales que han visitado lugares donde existe

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8
 una transmisión generalizada sostenida (continua) del
COVID-19, trabajadores del cuidado de la salud que
han tenido exposiciones sin protección a personas que
portan o se sospecha que portan el COVID-19).
■■ Factores de riesgo no ocupacionales en el hogar y en
ambientes comunitarios.
■■ Los factores de riesgo individual de los trabajadores (por ej.
mayor edad, presencia de condiciones médicas crónicas,
incluyendo condiciones que comprometan el sistema
inmunológico; embarazo).
■■ Los controles necesarios para atender esos riesgos.

Seguir las recomendaciones federales y estatales, locales,

tribales y/o territoriales respecto al desarollo de planes de
contingencia para situaciones que pudieran surgir como
resultado de los brotes, por ejemplo:

■■ Mayores índices de ausentismo entre los trabajadores.

■■ Necesidad de un distanciamiento social, turnos de trabajo
escalonados, reducción en las operaciones, prestación
de servicios a distancia y otras medidas reductoras de la
exposición.
■■ Opciones para realizar operaciones esenciales con una
menor fuerza laboral, incluyendo capacitación en múltiples
áreas de diferentes trabajos para continuar operaciones o
prestar servicios en aumento.
■■ Interrupción en las cadenas de suministro o retraso en las
entregas.

Los planes también deben considerar y atender los otros pasos

que los empleadores pueden tomar para reducir el riesgo de
exposición de los trabajadores al SARS-CoV-2 en sus lugares de
trabajo, descritos en las secciones siguientes.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

9
Prepararse para implementar medidas básicas
de prevención de infecciones
Para la mayoría de los empleadores, la protección de los
trabajadores dependerá de enfatizar las medidas básicas
de prevención de infecciones. Según sea pertinente, todos
los empleadores deben implantar en sus lugares de trabajo
unas buenas prácticas de higiene y control de infecciones,
incluyendo:

■■ Promover el lavado de manos frecuente y exhaustivo,

incluyendo que se provea a los trabajadores, clientes y
visitantes del lugar de trabajo un lugar para lavarse las manos.
Si agua y jabón no están disponibles de inmediato, proveer
toallitas de mano que contengan al menos un 60% de alcohol.
■■ Alentar que los trabajadores permanezcan en sus hogares si
están enfermos.
■■ Alentar buenos hábitos respiratorios, incluyendo cubrirse la
boca al toser y estornudar.
■■ Proveer papel higiénico y depósitos para la basura.
■■ Los empleadores deben explorar si pueden establecer
políticas y prácticas, como la flexibilidad para el lugar de
trabajo (por ej. trabajos desde la casa) y en el horario de
trabajo (por ej. turnos de trabajo escalonados) a fin de
aumentar la distancia física entre los trabajadores, y entre
los trabajadores y otras personas si las autoridades de salud
estatales y locales recomiendan el uso de estrategias de
distanciamiento social.
■■ Desalentar, en cuanto sea posible, que los trabajadores
utilicen los teléfonos, escritorios, oficinas u otras herramientas
y equipo de trabajo de sus compañeros de labores.
■■ Conservar de manera regular las prácticas de limpieza
de mantenimiento, incluyendo la limpieza y desinfección
rutinaria de las superficies, equipo y otros elementos del
ambiente de trabajo. Al optar por el uso de químicos de
limpieza, los empleadores deben consultar la información
en las etiquetas de desinfectantes aprobados por la
Agencia de Protección Ambiental (EPA) con garantía de
que son efectivos contra los patógenos virales emergentes.

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1 0
 Los productos con garantía de ser aprobados por EPA para
contrarrestar patógenos virales emergentes se espera que
sean efectivos contra el SARS-CoV-2 a base de datos sobre
virus que son más difíciles de eliminar. Se deben seguir
las instrucciones del manufacturero para el uso de todo
producto de limpieza y desinfección (por ej. concentración,
método de aplicación y tiempo de contacto, equipo de
protección personal con el que se deben usar).

Desarrollar políticas y procedimientos para

la pronta identificación y aislamiento de las
personas enfermas, de ser pertinente
■■ La rápida identificación y aislamiento de los individuos
potencialmente infecciosos es un paso crucial en la
protección de los trabajadores, clientes, visitantes y otras
personas en un lugar de trabajo.
■■ Los empleadores deben informar y alentar a los trabajadores
a monitorearse por sí mismos para verificar si presentan
señales y síntomas del COVID-19 y de sospechar alguna
posible exposición.
■■ Los empleadores deben desarrollar políticas y procedimientos
para que los trabajadores informen cuándo están enfermos
o están experimentando síntomas del COVID-19.
■■ Cuando sea pertinente, los empleadores deben desarrollar
políticas y procedimientos para aislar inmediatamente a las
personas que muestran señales y/o síntomas del COVID-19
y adiestrar los trabajadores para implementarlos. Trasladar
a las personas potencialmente infecciosas a una ubicación
apartada de los trabajadores, clientes y otros visitantes.
Aunque la mayoría de los lugares de trabajo no tienen
cuartos de aislamiento específicos, unas áreas designadas
con puertas con cierre pueden usarse como cuartos
de aislamiento hasta que las personas potencialmente
enfermas puedan ser retiradas del lugar de trabajo.
■■ Tomar pasos para limitar la propagación de las secreciones
respiratorias de una persona que pudiera portar el
COVID-19. Proveer una máscara facial, de ser viable y
estar disponible, y pedir a la persona que la utilice, si

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1 1
 puede tolerar su uso. Nota: una máscara facial (también
conocida como una máscara quirúrgica, mascarilla o
con otros términos) en un paciente no debe confundirse
con equipo de protección personal (EPP) destinado para
los trabajadores; la máscara actúa para contener las
secreciones respiratorias potencialmente infecciosas en su
origen (por ej. nariz y boca de la persona).
■■ De ser posible, aislar a las personas sospechosas de portar
el COVID-19 separadas de aquellos en quienes se haya
confirmado que tienen el virus para prevenir una mayor
transmisión—particularmente en lugares de trabajo donde
se lleva a cabo cernimiento médico, triaje o actividades del
cuidado de la salud, utilizando barreras permanentes (por
ej. pared, cuarto diferente) o barreras temporeras (por ej.
cubiertas de plástico).
■■ Limitar la cantidad de personal que puede entrar a las áreas
de aislamiento.
■■ Proteger los trabajadores que están en contacto cercano
con (por ej. a menos de 6 pies de distancia) de alguna
persona enferma o que ha tenido contacto prolongado/
repetido con tales personas mediante el uso de controles
adicionales de ingeniería y administrativos, prácticas de
trabajo seguras y EPP. Los trabajadores cuyas actividades
conllevan un contacto cercano o prolongado/repetido
con personas enfermas, son contemplados en secciones
posteriores que cubren a los lugares de trabajo clasificados
con riesgo de exposición medio y muy alto o alto.

Desarrollar, implementar y comunicar las

flexibilidades y protecciones del lugar de trabajo
■■ Alentar de manera activa, que los empleados trabajadores
permanezcan en sus hogares.
■■ Asegurarse de que las políticas de licencia por enfermedad
sean flexibles y consistentes con las guías de salud pública y
que los trabajadores tengan conocimiento de estas políticas.

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1 2
 ■■ Dialogar con las compañías que proveen trabajadores
por contrato o temporeros sobre la importancia de que
los trabajadores enfermos permanezcan en sus hogares y
alentarlas a desarrollar políticas de licencia por enfermedad
que no sean punitivas.
■■ No requerir que un proveedor del cuidado de la salud provea
una nota a los trabajadores que están enfermos con alguna
afección respiratoria aguda para validar su enfermedad o para
regresar al trabajo, ya que las oficinas de los proveedores
del cuidado de la salud y las instalaciones médicas podrían
estar extremadamente ocupadas y podrían no ser capaces de
proveer tal documentación de manera puntual.
■■ Mantener políticas flexibles que permitan a los trabajadores
permanecer en sus hogares para cuidar de algún pariente
enfermo. Los empleadores deben tener en cuenta que un
número de trabajadores mayor a lo usual podrían necesitar
permanecer en sus hogares para cuidar niños enfermos o
algún otro pariente enfermo.
■■ Reconocer que los trabajadores con parientes enfermos
tal vez necesiten permanecer en sus hogares para cuidar
de ellos. Véase la guía provisional del CDC para prevenir la
propagación del COVID-19 en los hogares y comunidades
residenciales: www.cdc.gov/coronavirus/2019ncov/hcp/
guidance-prevent-spread.html.
■■ Tener conocimiento de las preocupaciones de los
trabajadores sobre la paga, licencias, seguridad, salud
y otros asuntos que pudieran surgir durante brotes de
enfermedades infecciosas. Proveer materiales informativos,
de educación y adiestramiento adecuados, utilizables y
apropiados sobre las funciones de trabajo esenciales para
los negocios y sobre la seguridad y salud de los trabajadores,
incluyendo las prácticas de higiene apropiadas y el uso de
cualquier control en el lugar de trabajo (incluyendo equipo
de protección personal). Los trabajadores informados que se
sienten seguros en el trabajo tienen menor probabilidad de
estar ausentes innecesariamente.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

1 3
■■ Trabajar con las compañías de seguros (por ej. aquellas
que proveen beneficios de salud para los trabajadores)
y las agencias de salud estatales y locales para proveer
información a los trabajadores y los clientes sobre el cuidado
médico en la eventualidad de un brote de COVID-19.

Implementar controles en el lugar de trabajo

Los profesionales de la seguridad y salud ocupacional utilizan
un esquema de trabajo conocido como la “jerarquía de
controles” a fin de seleccionar maneras para controlar los
riesgos en el lugar de trabajo. En otras palabras, la mejor
manera de controlar un riesgo es removerlo sistemáticamente
del lugar de trabajo, en lugar de confiar en que los trabajadores
reduzcan su exposición. Durante un brote de COVID-19,
cuando podría no ser posible eliminar el riesgo, las medidas de
protección más efectivas son (listadas desde la más efectiva
hasta la menos efectiva): controles de ingeniería, controles
administrativos y prácticas de trabajo seguras (un tipo de
control administrativo) y el EPP. Existen ventajas y desventajas
para cada tipo de medida de control cuando se considera la
facilidad de su implementación, efectividad, y costo. En la
mayoría de los casos, una combinación de las medidas de
control será necesaria para proteger los trabajadores contra la
exposición al SARS-CoV-2.

Además de los tipos de controles del lugar de trabajo discutidos

más adelante, la guía del CDC para negocios provee a los
empleadores y trabajadores unas estrategias recomendadas de
prevención de infección del SARS-CoV-2 para ser implementadas
en los lugares de trabajo: www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/
specific-groups/guidance-business-response.html.

Controles de ingeniería
Los controles de ingeniería conllevan aislar a los trabajadores de
los riesgos relacionados con el trabajo. En los lugares de trabajo
donde sean pertinentes, estos tipos de controles reducen la

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1 4
 exposición a los riesgos sin recurrir al comportamiento de los
trabajadores y puede ser la solución cuya implementación es
más efectiva en términos de costos. Los controles de ingeniería
para el SARS-CoV-2 incluyen:

■■ Instalar filtros de aire de alta eficiencia.

■■ Aumentar los índices de ventilación en el ambiente de trabajo.
■■ Instalar barreras físicas, como cubiertas protectoras
plásticas transparentes contra estornudos.
■■ Instalar un servi-carro con ventanilla para el servicio al cliente.
■■ Ventilación especializada de presión negativa en algunos
ambientes, como para los procedimientos generadores de
aerosol (por ej. cuartos de aislamiento contra infecciones
en aire en ambientes del cuidado de la salud y en cuartos
de autopsia especializados en las morgues).

Controles administrativos
Los controles administrativos requieren acción por parte
del trabajador o empleador. Típicamente, los controles
administrativos son cambios en la política o procedimientos
de trabajo para reducir o minimizar la exposición a un
riesgo. Ejemplos de controles administrativos para el SARS-
CoV-2 incluyen:

■■ Alentar los trabajadores enfermos a que permanezcan en

sus hogares.
■■ Minimizar el contacto entre los trabajadores, clientes
y personas atendidas sustituyendo las reuniones
tradicionales por las comunicaciones virtuales e
implementar el trabajo a distancia, de ser viable.
■■ Establecer días alternos o turnos de trabajo adicionales que
reduzcan el número total de trabajadores en una instalación
en un tiempo dado, permitiendo que los empleados puedan
mantener una distancia entre sí a la vez que puedan
conservar una semana completa de trabajo.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

1 5
■■ Detener todo viaje no esencial a lugares con brotes de
COVID-19 en progreso. Cotejar regularmente los niveles
de advertencia de viajes del CDC en: www.cdc.gov/
coronavirus/2019-ncov/travelers.
■■ Desarrollar planes de comunicación de emergencia,
incluyendo un foro para contestar las interrogantes de
los trabajadores y comunicaciones a través de Internet,
de ser viable.
■■ Proveer a los trabajadores educación y adiestramiento
actualizados sobre los factores de riesgo del COVID-19 y
comportamientos de protección (por ej. buenos hábitos al
toser y el cuidado del EPP).
■■ Adiestrar a los trabajadores que necesitan usar vestimenta
y equipo de protección sobre cómo colocárselo, utilizarlo
y quitárselo de manera correcta, incluyendo el contexto
de sus deberes actuales y potenciales. El material de
adiestramiento debe ser fácil de entender y estar disponible
en el idioma apropiado y nivel de alfabetismo de todos los
trabajadores.

Prácticas de trabajo seguras

Las prácticas de trabajo seguras son tipos de controles
administrativos que incluyen los procedimientos para un trabajo
seguro y apropiado que se utilizan para reducir la duración,
frecuencia o intensidad de la exposición a un riesgo. Ejemplos
de prácticas de trabajo seguras para el SARS-CoV-2 incluyen:

■■ Proveer recursos y un ambiente de trabajo que promueva

la higiene personal. Por ejemplo, proveer papel higiénico,
depósitos para la basura que no tengan que tocarse,
jabón de mano, toallitas de mano con al menos 60% de
alcohol, desinfectantes y toallas desechables para que los
trabajadores limpien sus superficies de trabajo.
■■ Requerir el lavado regular de las manos o el uso de toallitas
a base de alcohol. Los trabajadores siempre deben lavarse
las manos cuando tengan suciedad visible y luego de
quitarse cualquier equipo de protección personal (EPP).
■■ Colocar rótulos de lavado de manos en los baños.

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1 6
 Equipo de protección personal (EPP)
Mientras que los controles de ingeniería y administrativos
se consideran más efectivos para minimizar la exposición a
SARS-CoV-2, el EPP también puede ser necesario para prevenir
ciertas exposiciones. Aunque el uso correcto del EPP puede
ayudar a prevenir algunas exposiciones, no debe tomar el
lugar de otras estrategias de prevención.

Ejemplos de EPP incluyen: guantes, gafas, escudos faciales,

mascaras faciales y protección respiratoria, cuando sea
pertinente. Durante el brote de una enfermedad infecciosa,
como el COVID-19, las recomendaciones de EPP específicas
a las ocupaciones o tareas de trabajo pueden cambiar,
dependiendo de la ubicación geográfica, las evaluaciones
de riesgo actualizadas para los trabajadores y la información
sobre la efectividad del EPP en la prevención de la propagación
del COVID-19. Los empleadores deben verificar las páginas
en Internet de OSHA y el CDC regularmente para las
actualizaciones sobre el EPP recomendado.

Todos los tipos de EPP deben:

■■ Seleccionarse a base del riesgo para el trabajador.

■■ Ajustarse apropiadamente y reajustarse periódicamente,
según sea aplicable (por ej. los respiradores).
■■ Usarse de manera consistente y apropiada cuando
sea requerido.
■■ Inspeccionarse y recibir mantenimiento regularmente, y ser
reemplazado, de ser necesario.
■■ Removerse, limpiarse y almacenarse o desecharse de
manera apropiada, según sea aplicable, para evitar la
contaminación del usuario, de otros, o el ambiente.

Los empleadores están obligados a proveer a sus

trabajadores el EPP necesario para mantenerlos seguros
mientras realizan sus trabajos. Los tipos de EPP requeridos
durante un brote de COVID-19 se basará en el riesgo de ser
infectado con SARS‑CoV-2 mientras se trabaja y se realizan
tareas de trabajo que pudieran resultar en una exposición.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

1 7
Los trabajadores, incluyendo aquellos que trabajan a menos
de 6 pies de pacientes que se conozca o se sospecha que
están infectados con SARS-CoV-2 y aquellos que realizan
procedimientos generadores de aerosol, necesitan usar
respiradores:

■■ Aprobados por el Instituto Nacional para la Seguridad

y Salud Ocupacional (NIOSH, por sus siglas en inglés),
respiradores de pieza facial N95 o de mayor filtrado
deben usarse en el contexto de un programa escrito
integral de protección respiratoria que incluya pruebas
de ajuste, adiestramiento y exámenes médicos. Véase
la norma de protección respiratoria de OSHA, 29 CFR
1910.134 en www.osha.gov/laws-regs/regulations/
standardnumber/1910/1910.134.
■■ Cuando no estén disponibles los respiradores con pieza
facial de filtrado N95, debe considerarse el uso de otros
respiradores que provean mayor protección y mejoren
la comodidad del trabajador. Otros tipos de respiradores
aceptables incluyen: respiradores con pieza facial de filtrado
R/P95, N/R/P99 o N/R/P100; un respirador elastomérico
purificador de aire (por ej. de media cara o cara completa)
con los filtros o cartuchos apropiados; respirador purificador
de aire motorizado (PAPR, por sus siglas en inglés) con filtro
de alta eficiencia en recolección de particulado (HEPA, por
sus siglas en inglés); o respirador con suministro de aire
(SAR, por sus siglas en inglés). Véase la guía de CDC/NIOSH
para optimizar los suministros de respiradores en: www.‌cdc.
gov/coronavirus/2019-ncov/hcp/respirators-strategy.
■■ Considerar el uso de PAPRs o SARs, que ofrecen mayor
protección que los respiradores con pieza facial de filtrado,
para cualquier operación o procedimiento de trabajo que
probablemente genere aerosoles (por ej. procedimientos
de inducción de tos, algunos procedimientos dentales,
recopilación invasiva de especímenes, soplado de pipetas,
agitación o giro de tubos, llenado de jeringuillas, centrífugas).

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

1 8
 ■■ Usar un respirador N95 quirúrgico cuando sea necesaria
la protección respiratoria y la resistencia a la sangre y
fluidos corporales.
■■ Los escudos faciales también pueden usarse encima de
un respirador para prevenir la contaminación volúmica del
respirador. Ciertos diseños de respiradores con protrusiones
delanteras (estilo pico de pato) pueden ser difíciles de usar
bajo un escudo facial. Asegurarse de que el escudo facial no
previene el flujo de aire a través del respirador.
■■ Considerar los factores como la función, ajuste, habilidad
para descontaminar, disposición y costo. El eTool de
protección respiratoria de OSHA provee información
básica sobre los respiradores, como requisitos médicos,
mantenimiento y cuidado, pruebas de ajuste, programas
escritos de protección respiratoria, y uso voluntario de los
respiradores, que a los empleadores también podría ser de
beneficio al adiestrar los trabajadores. El eTool se encuentra
en: www.osha.gov/SLTC/etools/respiratory. También véase
la guía de NIOSH para los respiradores en: www.cdc.gov/
niosh/topics/respirators.
■■ El adiestramiento sobre los respiradores debe contemplar
la selección, uso (incluyendo su colocación y remoción),
disposición o desinfección apropiada, inspección para
detectar daños, mantenimiento y las limitaciones del
equipo de protección respiratoria. Puedes aprender más en:
www.osha.gov/SLTC/respiratoryprotection.
■■ La forma apropiada del respirador dependerá del tipo de
exposición y del patrón de transmisión del COVID-19. Véase
el documento “Lógica en la selección de respiradores”
(Respirator Selection Logic) de NIOSH en: www.cdc.gov/
niosh/docs/2005-100/default.html o el eTool de protección
respiratoria de OSHA (Respiratory Protection eTool) en
www.osha.gov/SLTC/etools/respiratory.

Seguir las normas existentes de OSHA

Las normas existentes de OSHA pueden aplicar para proteger los
trabajadores contra la exposición e infección del SARS-CoV-2.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

1 9
Aunque no hay una norma de OSHA que cubra
específicamente la exposición al SARS-CoV-2, algunos
requisitos de OSHA pueden aplicar para prevenir la exposición
ocupacional al SARS-CoV-2. Entre los más relevantes están:

■■ Las normas de OSHA para el equipo de protección

respiratoria (EPP) (en industria general, 29 CFR 1910 Subparte
I), que requieren el uso de guantes, protección de ojos y cara
y protección respiratoria. Véase: www.osha.gov/laws-regs/
regulations/standardnumber/1910#1910_Subpart_I.
{{ Cuando los respiradores son necesarios para proteger
los trabajadores o cuando los empleadores requieren
el uso de respiradores, los empleadores deben
implementar un programa integral de protección
respiratoria en conformidad con la norma de protección
respiratoria (29 CFR 1910.134). Véase: www.osha.gov/
laws-regs/regulations/standardnumber/1910/1910.134.
■■ La Cláusula de Deber General, Sección 5(a)(1) de la Ley
de Seguridad y Salud Ocupacional de 1970, 29 USC
654(a)(1), la cual requiere que los empleadores provean
a todo trabajador “un trabajo y lugar de trabajo que
esté libre de riesgos reconocidos que estén causando
o probablemente causen la muerte o serio daño físico”.
Véase: www.‌osha.‌gov/laws-regs/oshact/completeoshact.

La norma de OSHA para patógenos en sangre (29 CFR

1910.1030) aplica a la exposición ocupacional a la sangre
humana y otros materiales potencialmente infecciosos que
típicamente no incluyen secreciones respiratorias que podrían
transmitir el SARS-CoV-2. Sin embargo, las disposiciones de
la norma ofrecen un esquema de trabajo que puede ayudar a
controlar algunas fuentes del virus, incluyendo exposiciones
a fluidos corporales (por ej. secreciones respiratorias) no
cubiertas por la norma. Véase: www.osha.gov/laws-regs/
regulations/standardnumber/1910/1910.1030.

La página de OSHA en Internet sobre el COVID-19 provee

información adicional sobre las normas y requisitos de OSHA,
incluyendo los requisitos en los estados que operan sus
propios planes estatales aprobados por OSHA, requisitos

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

2 0
 para la conservación de expedientes y criterios de registro
de lesiones/enfermedades y las aplicaciones de las normas
relacionadas con la higienización y la comunicación de riesgos
relacionados con los riesgos químicos que podrían estar
presentes en desinfectantes y esterilizadores comunes. Véase:
www.osha.gov/SLTC/covid-19/standards.html.

Clasificando la exposición de los

trabajadores al SARS-CoV-2
El riesgo de los trabajadores por la exposición ocupacional al
SARS-CoV-2, el virus que causa el COVID-19, durante un brote
podría variar de un riesgo muy alto a uno alto, medio o bajo
(de precaución). El nivel de riesgo depende en parte del tipo
de industria, la necesidad de contacto a menos de 6 pies de
personas que se conoce o se sospecha que estén infectadas
con el SARS-CoV-2, o el requerimiento de contacto repetido
o prolongado con personas que se conoce o se sospecha
que estén infectadas con el SARS-CoV-2. Para ayudar a los
empleadores a determinar las precauciones apropiadas,
OSHA ha dividido las tareas de trabajo en cuatro niveles de
exposición a riesgo: muy alto, alto, medio y bajo. La Pirámide
de riesgo ocupacional muestra los cuatro niveles de exposición
a riesgo en la forma de una pirámide para representar la
distribución probable del riesgo. La mayoría de los trabajadores
norteamericanos probablemente estarán en los niveles de
riesgo de exposición bajo (de precaución) o medio.

Pirámide de riesgo ocupacional

para el COVID-19

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

2 1
Riesgo muy alto de exposición
Los trabajos con riesgo muy alto de exposición son aquellos
con alto potencial de exposición a fuentes conocidas o
sospechosas de COVID-19 durante procedimientos médicos
específicos, trabajos mortuorios o procedimientos de
laboratorio. Los trabajadores en esta categoría incluyen:

■■ Trabajadores del cuidado de la salud (por ej. doctores,

enfermeras(os), dentistas, paramédicos, técnicos de
emergencias médicas) realizando procedimientos
generadores de aerosol (por ej. entubación, procedimientos
de inducción de tos, broncoscopias, algunos
procedimientos y exámenes dentales o la recopilación
invasiva de especímenes) en pacientes que se conoce o se
sospecha que portan el COVID-19.
■■ Personal del cuidado de
la salud o de laboratorio
recopilando o manejando Los trabajos con un riesgo
especímenes de pacientes alto de exposición son
que se conoce o se aquellos con alto potencial
sospecha que portan el de exposición a fuentes
COVID-19 (por ej. conocidas o sospechosas
manipulación de cultivos de COVID-19.
de muestras de pacientes
Los trabajos con riesgo
que se conoce o se
muy alto de exposición
sospecha que portan el
son aquellos con alto
COVID-19).
potencial de exposición
■■ Trabajadores de morgues
a fuentes conocidas o
que realizan autopsias, lo
sospechosas de COVID-19
cual conlleva generalmente
durante procedimientos
procedimientos
médicos, mortuorios o de
generadores de aerosol, en
laboratorio específicos
los cuerpos de personas
que involucren la
que se conoce o se
generación de aerosol o
sospecha que portaban el
la recopilación/manejo de
COVID-19 al momento de
especímenes.
su muerte.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

2 2
 Riesgo alto de exposición
Los trabajos con riesgo alto de exposición son aquellos con un
alto potencial de exposición a fuentes conocidas o sospechosas
de COVID-19. Los trabajadores en esta categoría incluyen:

■■ Personal de apoyo y atención del cuidado de la salud

(por ej. doctores, enfermeras(os) y algún otro personal de
hospital que deba entrar a los cuartos de los pacientes)
expuestos a pacientes que se conoce o se sospecha que
portan el COVID-19. (Nota: cuando estos trabajadores
realizan procedimientos generadores de aerosol, su nivel
de riesgo de exposición se convierte se hace muy alto.)
■■ Trabajadores de transportes médicos (por ej. operadores de
ambulancias) que trasladan pacientes que se conoce o se
sospecha que portan el COVID-19 en vehículos encerrados.
■■ Los trabajadores mortuorios involucrados en la preparación
(por ej. para entierro o cremación) de los cuerpos de
personas que se conoce o se sospecha que portaban el
COVID-19 al momento de su muerte.

Riesgo medio de exposición

Los trabajos con riesgo medio de exposición incluyen aquellos
que requieren un contacto frecuente y/o cercano (por ej.
menos de 6 pies de distancia) con personas que podrían estar
infectadas con el SARS-CoV-2, pero que no son pacientes que
se conoce o se sospecha que portan el COVID-19. En áreas con
una transmisión comunitaria en progreso, los trabajadores
en este grupo de riesgo podrían tener contacto frecuente
con viajeros que podrían estar regresando de lugares
internacionales donde exista una transmisión generalizada del
COVID-19. En áreas donde con una transmisión comunitaria
en progreso, los trabajadores en esta categoría podrían estar
en contacto con el público en general (por ej. en escuelas,
ambientes de trabajo de alta densidad poblacional y algunos
ambientes de alto volumen comercial).

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

2 3
Riesgo bajo de exposición (de precaución)
Los trabajos con un riesgo de exposición bajo (de precaución)
son aquellos que no requieren contacto con personas que se
conoce o se sospecha que están infectados con el SARS-CoV-2
ni tienen contacto cercano frecuente (por ej. menos de 6 pies
de distancia) con el público en general. Los trabajadores en
esta categoría tienen un contacto ocupacional mínimo con el
público y otros compañeros de trabajo.

Trabajos clasificados con un riesgo

bajo de exposición (de precaución): qué
hacer para proteger los trabajadores
Para trabajadores que no tienen contacto frecuente con el
público, los empleadores deben seguir la guía de “Pasos que
todos los empleadores pueden tomar para reducir el riesgo de
exposición de los trabajadores al SARS-CoV-2” en la página 8
de este folleto e implementar las medidas de control descritas en
esta sección.

Controles de ingeniería
Controles de ingeniería adicionales no son recomendados para
los trabajadores en el grupo con riesgo de exposición bajo.
Los empleadores deben asegurarse de que los controles de
ingeniería, si alguno, utilizados para proteger los trabajadores
contra otros riesgos de trabajo continúen funcionando según
su propósito.

Controles administrativos
■■ Monitorear las comunicaciones de salud pública sobre las
recomendaciones relacionadas al COVID-19 y asegurarse
que los trabajadores tengan acceso a esa información.
Verificar con frecuencia la página del CDC en Internet sobre
el COVID-19: www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov.
■■ Colaborar con los trabajadores para designar medios efectivos
de comunicar información importante sobre el COVID-19.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

2 4
 Equipo de protección personal
No se recomienda equipo de protección personal (EPP)
adicional para los trabajadores en el grupo de riesgo de
exposición bajo. Los trabajadores deben continuar utilizando el
EPP, si alguno, que rutinariamente utilicen para sus otras tareas
de trabajo.

Trabajos clasificados con un riesgo

medio de exposición: qué hacer para
proteger los trabajadores
En los lugares de trabajo donde los trabajadores tienen un
riesgo medio de exposición, los empleadores deben seguir
la guía “Pasos que todos los empleadores pueden tomar para
reducir el riesgo de exposición de los trabajadores al SARS-
CoV-2” en la página 8 de este folleto e implementar las
medidas de control descritas en esta sección.

Controles de ingeniería
■■ Instalar barreras físicas, como cubiertas protectoras plásticas
transparentes contra estornudos, cuando sea viable.

Controles administrativos
■■ Considerar que se repartan máscaras faciales a todos los
empleados y clientes enfermos para contener las secreciones
respiratorias hasta que abandonen el lugar de trabajo
(por ej. para evaluaciones médicas/cuidados médicos o para
regresar al hogar). En caso de una escasez de máscaras,
algún escudo facial reusable que pueda descontaminarse
podría ser un método aceptable para proteger contra la
transmisión de microgotas. Véase la guía de CDC/NIOSH
para optimizar los suministros de respiradores, donde se
discute el uso de máscaras quirúrgicas, en: www.cdc.gov/
coronavirus/2019-ncov/hcp/respirators-strategy.
■■ Mantener a los clientes informados sobre los síntomas del
COVID-19 y pedir a los clientes enfermos que minimicen el
contacto con los trabajadores hasta que estén saludables

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

2 5
 nuevamente, como, por ejemplo, colocando rótulos sobre el
COVID-19 en tiendas que pudieran ser visitadas por clientes
enfermos (por ej. farmacias), o incluyendo información sobre
el COVID19 en mensajes automáticos enviados cuando las
recetas médicas estén listas para ser recogidas.
■■ Cuando sea pertinente, limitar el acceso de los clientes y el
público al lugar de trabajo, o limitar el acceso a solamente
ciertas áreas del lugar de trabajo.
■■ Considerar estrategias para minimizar el contacto cara a cara
(por ej. servi-carros con ventanillas, comunicaciones por
teléfono, trabajo a distancia).
■■ Comunicar la disponibilidad de cernimientos médicos u otros
recursos de salud del trabajador (por ej. enfermeras(os) en el
lugar de trabajo; servicios de telemedicina).

Equipo de protección personal (EPP)

Al seleccionar el EPP, considerar factores como la función,
ajuste, habilidad de descontaminación, disposición y costo.
Algunas veces, cuando el EPP tenga que ser utilizado
repetidamente por un período prolongado de tiempo, un tipo
de EPP más costoso y duradero puede ser de menor costo
en general que un EPP desechable. Cada empleador debe
seleccionar la combinación de EPP que proteja los trabajadores
específicamente para sus lugares de trabajo.

Los trabajadores con un riesgo medio de exposición podrían

necesitar el uso de una combinación de guantes, traje,
máscara facial, y/o escudo facial o gafas. Los conjuntos de
EPP para los trabajadores en la categoría de riesgo medio de
exposición variarán por tarea de trabajo, los resultados de la
evaluación de riesgos realizada por el empleador y los tipos de
exposiciones que tengan los trabajadores en el trabajo.

En situaciones inusuales que requerirían que los trabajadores

en esta categoría de riesgo usen respiradores, véase la
sección de EPP comenzando en la página 17 de este folleto,
donde se proveen más detalles sobre los respiradores. Para
la información más actualizada, visite la página de OSHA en
Internet SOBRE EL COVID-19: www.osha.gov/covid-19.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

2 6
 Trabajos clasificados con riesgo alto o
muy alto de exposición: qué hacer para
proteger a los trabajadores
En lugares de trabajo donde los trabajadores tengan un riesgo
alto o muy alto de exposición, los empleadores deben seguir
la guía “Pasos que todos los empleadores pueden tomar para
reducir el riesgo de exposición de los trabajadores al SARS-
CoV-2” en la página 8 de este folleto e implementar las
medidas de control descritas en esta sección.

Controles de ingeniería
■■ Asegurarse que se instalen y reciban mantenimiento unos
sistemas apropiados de manejo de aire en las instalaciones
del cuidado de la salud. Véase “Guías para el control
ambiental de infecciones en las instalaciones del cuidado
de la salud” para más recomendaciones sobre los sistemas
de manejo de aire en: www.cdc.gov/mmwr/preview/
mmwrhtml/rr5210a1.htm.
■■ El CDC recomienda que los pacientes que se conozca o
se sospeche que porten el COVID-19 (por ej. persona bajo
investigación) deben colocarse en un cuarto de aislamiento
contra infecciones en aire (AIIR), de estar disponible.
■■ Usar cuartos de aislamiento, de estar disponibles, para
realizar procedimientos generadores de aerosol en
pacientes que se conoce o se sospecha que portan el
COVID-19. Para actividades mortuorias, usar cuartos de
autopsia u otras facilidades de aislamiento similares al
realizar procedimientos generadores de aerosol en los
cuerpos de personas que se conoce o se sospecha que
portaban el COVID-19 al momento de su muerte. Véase la
guía mortuoria del CDC en: www.cdc.gov/coronavirus/2019-
ncov/hcp/guidance-postmortem-specimens.html. OSHA
también provee una guía para las actividades mortuorias en
su página de COVID-19 en Internet: www.osha.gov/covid-19.
■■ Usar precauciones especiales asociadas con un nivel 3 de
bioseguridad al manejar especímenes de pacientes que se
conoce o se sospecha que portan el COVID-19. Para más

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

2 7
 información sobre los niveles de bioseguridad, consultar el
documento “Bioseguridad en los laboratorios microbiológios
y biomédicos” (Biosafety in Microbiological and Biomedical
Laboratories) del Departamento de Salud y Servicios
Humanos (HHS) de los Estados Unidos, en: www.cdc.gov/
biosafety/publications/bmbl5.

Controles administrativos
De trabajar en una instalación del cuidado de la salud, seguir
las guías existentes y los estándares de la instalación sobre las
prácticas para identificar y aislar individuos infectados y para
proteger a los trabajadores.

■■ Desarrollar e implementar políticas para reducir la

exposición, como las cohortes (por ej. agrupaciones) de
los pacientes de COVID-19 cuando cuartos individuales no
estén disponibles.
■■ Colocar rótulos con los que se pide a los pacientes y sus
parientes a informar inmediatamente los síntomas de
afecciones respiratorias al llegar a la instalación del cuidado
de la salud y utilizar mascarillas desechables.
■■ Considerar que se realice un monitoreo medico más
detallado a los trabajadores durante los brotes de COVID-19.
■■ Proveer a todos los trabajadores una educación y
adiestramiento especificado según su trabajo acerca de
cómo prevenir la transmisión del COVID-19, incluyendo
adiestramientos iniciales y de rutina/repaso.
■■ Garantizar la disponibilidad de apoyo psicológico y de la
conducta para atender las tensiones de los empleados.

Prácticas de trabajo seguras

■■ Proveer toallitas de mano con al menos 60% de base
de alcohol a los respondedores de emergencia y otros
integrantes de personal esencial que pudieran estar
expuestos mientras trabajan fuera de instalaciones fijas
para descontaminarse en el campo.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

2 8
 Equipo de protección personal (EPP)
La mayoría de los trabajadores con riesgo alto o muy alto de
exposición probablemente necesiten usar guantes, un traje,
escudo facial o gafas y una máscara facial o un respirador,
dependiendo de sus tareas de trabajo y riesgos de exposición.

Aquellos que trabajen de manera cercana (en contracto o a

menos de 6 pies de distancia) con pacientes que se conoce o se
sospecha que están infectados con el SARS-CoV-2, el virus que
causa el COVID-19, deben usar respiradores. En estos casos,
véase la sección de EPP que comienza en la página 17 de este
folleto, donde se proveen más detalles sobre los respiradores.
Para la información más actualizada, también visite la página de
OSHA en Internet sobre el COVID-19: www.osha.gov/covid-19.

Los conjuntos de EPP pueden variar, especialmente para los

trabajadores en laboratorios o instalaciones mortuorias/de
morgues que podrían necesitar protección adicional contra
sangre, fluidos corporales, químicos y otros materiales a los
cuales podrían estar expuestos. EPP adicional podría incluir
trajes médicos/quirúrgicos, mamelucos resistentes a fluidos,
delantales o alguna otra vestimenta de protección desechable
o reusable. Los trajes deben ser lo suficientemente grandes
para cubrir las áreas que requieran protección. OSHA también
puede proveer una guía actualizada sobre el EPP en su página
en Internet: www.osha.gov/covid-19.

NOTA: Los trabajadores que disponen del EPP y otros

desperdicios infecciosos también deben ser adiestrados y ser
provistos de EPP apropiado.

La página del CDC en Internet: “Infecciones asociadas con

el cuidado de la salud (Healthcare-associated Infections)
(www.‌cdc.gov/hai) provee información adicional sobre
el control de infecciones en las instalaciones del cuidado
de la salud.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

2 9
Trabajadores que viven en el extranjero
o viajan internacionalmente
Los empleadores con trabajadores que viven en el extranjero o
están en viajes de negocios internacionales deben consultar la
sección “Viajeros de negocios” (Business Travelers) de la página
de OSHA en Internet sobre el COVID-19 (www.osha.gov/covid-19),
que también provee enlaces a lo más reciente:

■■ Advertencias de viaje del CDC: www.cdc.gov/

coronavirus/2019‑‌ncov/‌travelers
■■ Avisos de viaje del Departamento de Estado de los Estados
Unidos (DOS, por sus siglas en inglés): travel.‌state.gov

Los empleadores deben comunicar a los trabajadores que

el DOS no puede proveer medicamentos o suministros a los
norteamericanos que viajan o viven en el extranjero, aún en
caso de un brote de COVID-19.

A medida que cambian las condiciones del brote de COVID-19,

viajar hacia o desde un país podría no ser posible, seguro
o médicamente aconsejable. También es probable que
los gobiernos respondan a un brote del COVID-19 con la
imposición de medidas de salud pública que limiten los
traslados domésticos e internacionales, limiten aún más
la habilidad del gobierno de Estados Unidos para ayudar a
los norteamericanos en esos países. Es importante que los
empleadores y trabajadores planifiquen apropiadamente, ya
que es posible que estas medidas serán implementadas muy
rápidamente en caso de que empeoren las condiciones del
brote en ciertas áreas.

Puede encontrarse más información sobre la planificación

contra el COVID-19 para trabajadores viviendo y viajando en el
exterior en: www.cdc.gov/travel.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

3 0
 Para información adicional
Las agencias gubernamentales federales, estatales y locales
son la mejor fuente de información en caso del brote de
una enfermedad infecciosa, como el COVID-19. Mantenerse
informado sobre los acontecimientos y recomendaciones
más recientes es crucial, dado que las guías específicas
podrían cambiar a base de las situaciones cambiantes en un
brote en evolución.

A continuación, varias páginas en Internet recomendadas para

acceder a la información más reciente y precisa:

■■ Página en Internet de la Administración de Seguridad y

Salud Ocupacional: www.osha.gov
■■ Página en Internet de los Control y Prevención de
Enfermedades (CDC): www.‌cdc.gov
■■ Página en Internet del Instituto Nacional para la Seguridad y
Salud Ocupacional: www.cdc.gov/niosh

Asistencia, servicios y programas

de OSHA
OSHA tiene información para ayudar a los empleadores en
cumplir con sus responsabilidades bajo la Ley OSHA. Varios
programas y servicios de OSHA pueden ayudar a empleadores
a identificar y corregir peligros en el trabajo y también mejorar
su programa de seguridad y salud.

Establecimiento de un programa de seguridad

y salud
Los programas de seguridad y salud son sistemas que pueden
reducir considerablemente el número y la gravedad de las
lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo y, al
mismo tiempo, disminuir los costos para los empleadores.

Visite www.osha.gov/safetymanagement, para

más información.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

3 1
Especialistas en la asistencia para el
cumplimiento de la normativa
Los especialistas en la asistencia pueden ofrecer información
y asistencia a empleadores y trabajadores sobre las normas
de OSHA, programas educativos cortos sobre los riesgos
específicos o derechos y responsabilidades bajo OSHA e
información sobre recursos adicionales de asistencia para
el cumplimiento.

Visite www.osha.gov/complianceassistance/cas o llame al

1-800-321-OSHA (6742) para comunicarse con la oficina de
OSHA más cercana.

Servicios gratuitos de consultoría de

seguridad y salud en el lugar de trabajo
para pequeñas empresas
El programa de consultoría en el lugar de trabajo de OSHA
ofrece asesoramiento gratuito y confidencial a empresas
pequeñas y medianas en todos los estados y asigna prioridad
a los lugares de trabajo con un elevado índice de riesgo. Los
servicios de consultoría en el lugar de trabajo son diferentes de
la acción de cumplimiento y no resultan en multas ni citaciones.

Para obtener más información o encontrar la oficina de

consultoría local de su estado, visite: www.osha.gov/
consultation o llame al 1-800-321-OSHA (6742).

Bajo el programa de consultoría, ciertos empleadores

ejemplares pueden solicitar su participación en el Programa
de Reconocimiento de Logros en materia de Seguridad y
Salud (SHARP, por sus siglas en inglés) de OSHA. Los lugares
de trabajo reconocidos por medio de este programa están
exentos de inspecciones programadas durante el período de
validez de la certificación expedida en el marco del programa.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

3 2
 Programas cooperativos
OSHA ofrece programas cooperativos en virtud de los cuales
las empresas, los grupos sindicales y otras organizaciones
pueden trabajar en cooperación con la agencia. Para más
información sobre cualquiera de los siguientes programas,
visite www.osha.gov/cooperativeprograms.

Asociaciones Estratégicas y Alianzas

Asociaciones Estratégicas de OSHA (OSHA Strategic
Partnerships – OSP) ofrecen a OSHA una oportunidad de
asociarse con empleadores, trabajadores, asociaciones
profesionales, organizaciones sindicales, y/u otros miembros
interesados. A través del Programa de Alianzas, OSHA trabaja
con grupos para desarrollar herramientas y recursos de
cumplimiento para compartir con trabajadores y empleadores,
y educar a los trabajadores y empleadores sobre sus derechos
y responsabilidades.

Programas Voluntarios de Protección (VPP, por sus siglas

en inglés)
Estos programas premian a los empleadores y trabajadores
del sector privado y de los organismos federales que han
puesto en práctica programas eficaces de seguridad y salud
y mantienen tasas de incidencia de lesiones y enfermedades
inferiores al promedio nacional en sus respectivas industrias.

Cursos de Capacitación en Seguridad y

Salud Ocupacional
OSHA colabora con 26 Institutos de Capacitación de OSHA
situados en 37 localizaciones de los Estados Unidos para
dar cursos sobre las normas de OSHA y asuntos de seguridad
y salud ocupacional a miles de estudiantes cada año. Para
más información sobre los cursos de capacitación, visite
www.‌osha.gov/otiec.

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

3 3
Materiales educativos de OSHA
OSHA tiene materiales educativos para ayudar a los
empleadores y trabajadores a encontrar y prevenir los riesgos
en el lugar de trabajo.

Todas las publicaciones de OSHA son gratuitas en www.osha.

gov/publications y www.osha.gov/ebooks. También puede
llamar 1-800-321-OSHA (6742) para pedir publicaciones.

Los empleadores y profesionales de seguridad y salud

pueden registrarse para recibir QuickTakes, un boletín en
línea gratuito bimensual con las últimas noticias de las
iniciativas y productos de OSHA, que ayudan a encontrar y
prevenir los riesgos en el lugar de trabajo. Para registrarse,
visite www.osha.gov/quicktakes.

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

3 4
 Oficinas regionales de OSHA
Región 1
Oficina regional de Boston
(CT*, ME*, MA, NH, RI, VT*)
JFK Federal Building
25 New Sudbury Street, Room E340
Boston, MA 02203
(617) 565-9860 (617) 565-9827 Fax

Región 2
Oficina regional de Nueva York
(NJ*, NY*, PR*, VI*)
Federal Building
201 Varick Street, Room 670
New York, NY 10014
(212) 337-2378 (212) 337-2371 Fax

Región 3
Oficina regional de Filadelfia
(DE, DC, MD*, PA, VA*, WV)
The Curtis Center
170 S. Independence Mall West, Suite 740 West
Philadelphia, PA 19106-3309
(215) 861-4900 (215) 861-4904 Fax

Región 4
Oficina regional de Atlanta
(AL, FL, GA, KY*, MS, NC*, SC*, TN*)
Sam Nunn Atlanta Federal Center
61 Forsyth Street, SW, Room 6T50
Atlanta, GA 30303
(678) 237-0400 (678) 237-0447 Fax

Región 5
Oficina regional de Chicago
(IL*, IN*, MI*, MN*, OH, WI)
John C. Kluczynski Federal Building
230 South Dearborn Street, Room 3244
Chicago, IL 60604
(312) 353-2220 (312) 353-7774 Fax

GUÍA SOBRE LA PREPARACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO PARA EL VIRUS COVID-19

3 5
Región 6
Oficina regional de Dallas
(AR, LA, NM*, OK, TX)
A. Maceo Smith Federal Building
525 Griffin Street, Room 602
Dallas, TX 75202
(972) 850-4145 (972) 850-4149 Fax

Región 7
Oficina regional de Kansas City
(IA*, KS, MO, NE)
Two Pershing Square Building
2300 Main Street, Suite 1010
Kansas City, MO 64108-2416
(816) 283-8745 (816) 283-0547 Fax

Región 8
Oficina regional de Denver
(CO, MT, ND, SD, UT*, WY*)
Cesar Chavez Memorial Building
1244 Speer Boulevard, Suite 551
Denver, CO 80204
(720) 264-6550 (720) 264-6585 Fax

Región 9
Oficina regional de San Francisco
(AZ*, CA*, HI*, NV*, y Samoa Estadounidense,
Guam y las Islas Marianas del Norte)
San Francisco Federal Building
90 7th Street, Suite 2650
San Francisco, CA 94103
(415) 625-2547 (415) 625-2534 Fax

Región 10
Oficina regional de Seattle
(AK*, ID, OR*, WA*)
Fifth & Yesler Tower
300 Fifth Avenue, Suite 1280
Seattle, WA 98104
(206) 757-6700 (206) 757-6705 Fax

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

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*Estos estados y territorios tienen sus propios planes de seguridad y salud
ocupacionales aprobados por OSHA y cubren a todos los trabajadores
de los gobiernos estatales y municipales, así como a los trabajadores del
sector privado. Los programas de Connecticut, Illinois, Maine, Nueva Jersey,
Nueva York y las Islas Vírgenes abarcan únicamente a los trabajadores del
sectór públicos. (Los trabajadores del sector privado en dichos estados
están cubiertos por la oficina federal de OSHA.) Los estados con programas
aprobados deben tener normas que sean idénticas o que, como mínimo,
tengan el mismo nivel de eficacia que las normas federales de OSHA.

Nota: Para obtener la información de contacto de las oficinas regionales de

OSHA, los planes estatales aprobados por OSHA y los programas de consulta
en el lugar de OSHA, visite www.osha.gov o llame al 1-800-321-OSHA (6742).

Cómo contactar a OSHA

Bajo la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional de 1970, los
empleadores son responsables de brindar un lugar de trabajo
seguro y saludable para sus trabajadores. El papel de OSHA es
de ayudar en asegurar estas condiciones para los trabajadores
en los EE.UU. a través del establecimiento y la aplicación
de normas, y proporcionando entrenamiento, educación
y asistencia. Para más información, visite www.‌osha.gov o
llame a OSHA al 1-800-321-OSHA (6742), TTY 1-877-889-5627.

Si necesita ayuda, contáctenos.

Somos OSHA. Podemos ayudarlo.
 Departamento del Trabajo
de los EE. UU.

Para más información:

Administración de
Seguridad y Salud
Ocupacional

www.osha.gov (800) 321-OSHA (6742)