Azucaña PDF
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Tercer Semestre
Integrantes:
Rómulo Carlos Chávez Cruz
Christian Antonio López Martínez
Experiencia Educativa:
Administración de Mercadotecnia
Catedrático:
Dra. Milagros Cano Flores
Entrega:
Noviembre, 2012
RESUMEN
~i~
ÍNDICE DE CONTENIDO
RESUMEN ................................................................................................................................. i
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 1
INTRODUCCIÓN................................................................................................................... 2
GENÉRICO............................................................................................................................ 8
COMERCIAL ......................................................................................................................... 8
PRODUCTO ........................................................................................................................ 11
~ ii ~
ESQUEMA .......................................................................................................................... 14
FORTALEZAS ...................................................................................................................... 15
DEBILIDADES ..................................................................................................................... 15
OPORTUNIDADES .............................................................................................................. 15
AMENAZAS ........................................................................................................................ 15
PROTOTIPO ....................................................................................................................... 16
TAMAÑO ........................................................................................................................... 17
comercializan en México .................................................................................................. 17
PESO .................................................................................................................................. 17
MATERIAL .......................................................................................................................... 17
DISEÑO.................................................................................................................................. 19
MARCA .............................................................................................................................. 19
LOGOTIPO ......................................................................................................................... 20
ETIQUETA .......................................................................................................................... 21
SLOGAN ............................................................................................................................. 22
INTRODUCCIÓN................................................................................................................. 25
~ iii ~
CANALES DE DISTRIBUCIÓN .............................................................................................. 25
PROMOCIÓN ......................................................................................................................... 28
INTRODUCCIÓN................................................................................................................. 28
ACTIVIDADES ..................................................................................................................... 28
MEDIOS ............................................................................................................................. 30
CONCLUSIONES..................................................................................................................... 35
REFERENCIAS ........................................................................................................................ 36
Bibliográficas ..................................................................................................................... 36
ANEXOS ................................................................................................................................. 38
~ iv ~
INTRODUCCIÓN
El presente documento, elaborado por Rómulo Carlos Chávez Cruz y Christian Antonio
López Martínez con categoría de Trabajo Escrito, y este tiene la intención de presentar un
Proyecto Emprendedor para la Experiencia Educativa: Administración de Mercadotecnia,
impartida por la Dra. Milagros Cano Flores, y que pertenece al programa académico de la
Maestría en Ciencias Administrativas que se imparte en el Instituto de Investigaciones y
Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas dentro de los programas de posgrado
de la Universidad Veracruzana.
~1~
NATURALEZA DEL PROYECTO
INTRODUCCIÓN
El jugo de caña de azúcar es conocido en otros países caldo da cana en Brasil, guarapo,
zumo o néctar en distintas partes de Latinoamérica. Se obtiene al machacar los tallos
dulces de una gramínea gigante originaria de Asia, que se denomina sugar cane en inglés,
canne à sucre en francés y caña de azúcar en español. La caña de azúcar se menciona en
antiguos textos mitológicos y poéticos de la India entre los años 100 y 800 a. C. y en textos
legislativos entre 200 a. C. y 200 d. C. Marco polo en los relatos del viaje que realizó por el
continente asiático, refiere que en la India los habitantes mascaban una caña muy dulce,
que su jugo que solo se equiparaba al que producían las abejas (Fauconnier et Bassereau,
1975).
~2~
El proyecto contempla:
En América desde la época de la Colonia se cultiva caña de azúcar que se utiliza para la
producción de aguardiente, panela, azúcar mascabado. Además es costumbre de todas las
regiones productoras el consumo de caña fresca para masticar y preparar ponches y
~3~
colaciones, la miel de caña (jugo deshidratado) se utiliza para combinar con panes,
pasteles y otros usos gastronómicos asociados a diversas festividades. En las principales
ciudades de México es común encontrar establecimientos que venden jugo fresco en sus
mercados tradicionales. En ferias regionales de los estados de Puebla, Hidalgo,
Tamaulipas, San Luis Potosí y Veracruz es común encontrar expendios de degustación de
jugo fresco de caña de azúcar (CNIAA, 2007).
Las familias Chávez Cruz y López Martínez, representadas por los señores Rómulo y
Antonio, tienen experiencia de producción de caña (académica y empresarial) desde hace
más de treinta años y señalan que al menos en una (zafra) temporada - verano y otoño
han expendido jugo de caña fresco en los desfiles y eventos deportivos en las ciudades de
Cardel, Coatepec, Mahuixtlán y las poblaciones cercanas (Chávez y López, 2012;
comunicación personal). A la vez señalan que los jugos naturales de caña de azúcar se
despachan y venden al público en general en vasos o bolsas de plástico, incluyen popote y
se le adiciona -hielo y gotas de limón- a petición del cliente; el jugo se obtiene al exprimir
o moler tallos maduros de caña en molinos móviles (artesanales) de peso liviano
(alrededor de 100 kilogramos) y accionados por un motor de eléctrico y con masas de
bronce.
~4~
Con este antecedente y con la posibilidad de iniciar una nueva empresa que
puedan desarrollar las dos familias y obtener ingresos extras, se plantea la posibilidad de
elaborar y vender jugo de caña “virgen” (100 % natural sin adicciones ni conservadores)
embotellado en vidrio para tener una mayor cobertura espacial (región Cardel-Xalapa-
Coatepec- Mahuixtlán-Veracruz).
~5~
En Ecuador existe el antecedente de Aguirre (2011) donde indica que “la
elaboración del Jugo de Caña de azúcar envasado en vidrio se realiza con el objetivo de
ofrecer al público una bebida refrescante y deliciosa, de alta calidad e innovadora, debido
a que su elaboración aún no ha sido considerada por la industria alimentaria”.
¿A QUIEN SE LO VENDERÁS?
~6~
OBJETIVOS DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Procesar tallos de caña de forma higiénica para obtener jugo de caña de azúcar
~7~
NOMBRE DEL PRODUCTO
GENÉRICO
Su nombre genérico es: Jugo de caña de azúcar envasado en vidrio, el cual describe
la naturaleza del producto, su origen, proceso y envasado.
COMERCIAL
Este nombre surgió como idea de tener un nombre de producto que fuese fácil de
recordar para el público que será impactado por su publicidad. Por este motivo también
se consideró un nombre que fuese ‘pegajoso’, siempre cuidando que el nombre evocara
de alguna manera las características del producto. En este caso el juego de palabras con el
origen del jugo; la caña de azúcar.
~8~
NECESIDAD Y DESEO QUE SATISFACE NUESTRO PRODUCTO
En los últimos años el interés por los alimentos funcionales naturales y aquellos a
los que se les ha incrementado el contenido en compuestos beneficiosos presentes en la
composición natural del mismo ha aumentado notablemente. A su vez, han adquirido
gran importancia los compuestos con actividad antioxidante por su asociación con la
prevención de ciertas enfermedades.
En este sentido, resulta de especial interés el tradicional uso del zumo de la caña
de azúcar, en países sudamericanos y asiáticos, para paliar alteraciones de la piel,
infecciones del tracto urinario, pérdida de producción de leche, bronquitis, enfermedades
del corazón, tos, constipado común, anemia, estreñimiento y debilidad general.
~9~
El jugo de caña virgen (natural) cubre necesidades de:
~ 10 ~
LA PROPUESTA DEL PRODUCTO
PRODUCTO
El producto que se vende como tal es el Jugo de Caña envasado en vidrio, el jugo de caña
tiene las siguientes características:
Para extraer el jugo de caña es necesario moler la caña de azúcar por medio de un
dispositivo llamado trapiche, de esta materia prima proporcionalmente de cada 100
gramos de tallos molidos de caña de azúcar:
~ 11 ~
De estos últimos 18 gramos de sólidos, se distribuyen de la siguiente manera:
~ 12 ~
El producto jugo de caña “AZUCAÑA” se clasifica como:
VENTAJA COMPETITIVA
~ 13 ~
ANÁLISIS DIAGNOSTICO: TÉCNICA ‘FODA’
ESQUEMA
POSITIVO NEGATIVO
ANÁLISIS Experiencia en la producción de En el área de mercadeo no se tiene
INTERNO la materia prima tallos de caña mucha experiencia
de azúcar Existen el mercado infinidad de
Nuestro producto en totalmente productos chatarra que compiten
natural, orgánico y sin deslealmente con nuestro
conservadores producto
Los integrantes de la familia Es una empresa que no tiene
tienen una visión emprendedora muchos recursos
Con el proyecto se fomenta el La mano de obra en la región es de
empleo las más altas del estado de
Con el uso de la botellas de vidrio Veracruz
se disminuye el deterioro del Los precios de las botellas
medio ambiente constituyen el insumo más caro
~ 14 ~
FORTALEZAS
Experiencia en la producción de la materia prima tallos de caña de azúcar
Nuestro producto en totalmente natural, orgánico y sin conservadores
Los integrantes de la familia tienen una visión emprendedora
Con el proyecto se fomenta el empleo
Con el uso de la botellas de vidrio se disminuye el deterioro del medio ambiente
DEBILIDADES
En el área de mercadeo no se tiene mucha experiencia
Existen el mercado infinidad de productos chatarra que compiten deslealmente con
nuestro producto
Es una empresa que no tiene muchos recursos
La mano de obra en la región es de las más altas del estado de Veracruz
Los precios de las botellas constituyen el insumo más caro
OPORTUNIDADES
Somos la primera empresa en la región que aboca a la comercialización de jugo
embotellado en vidrio
Se tiene el apoyo institucional de la UV e ITUG
Se puede acensar a apoyos gubernamentales en el corto plazo
AMENAZAS
Vamos a competir combatir con el negocio informal de jugos frescos Se participa en
área difícil que son los alimentos
Existen empresas que nos pueden hacer desaparecer del mercado ejemplo JUMEX
dada su gran cobertura
Los precios de producto genéricos como Coca-Cola tienen mayor impacto que él. Los
precios de los insumos pueden incrementarse con relación al precio del producto
~ 15 ~
DESCRIPCIÓN DEL ENVASE
PROTOTIPO
~ 16 ~
TAMAÑO
PESO
El peso aproximado del jugo de caña de azúcar es de 1.2 gramos por mililitro que
corresponde a una densidad aparente de 1.2 con relación al agua destilada. El peso
aproximado del jugo envasado en vidrio incluido la botella es de 500 gr.
MATERIAL
El material del envase es vidrio. En el caso de las botellas prototipo el vidrio es reciclado.
En producción se espera modificar a vidrio con menos ciclos de reciclado. El material
vidrio se eligió sobre otros materiales de envasado por la forma en que los consumidores
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potenciales consideran un envase de calidad, y en el caso de las bebidas, la sensación de
frescura que les deja el tacto con una botella de vidrio.
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DISEÑO
MARCA
La marca es Azucaña, la cual se utiliza para identificar al producto embotellado del jugo de
caña. El nombre refiere al origen del jugo, por lo cual se asocia con la marca.
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LOGOTIPO
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ETIQUETA
La etiqueta frontal muestra al producto de una manera más tradicional, lo cual va con el
envase. La tipografía cambia en la etiqueta para ajustarse a la estructura y presentación
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del envase, el cual muestra toda la información pertinente y resalta el branding de la
marca de manera evidente al mezclar la fuete con el logotipo se llama la atención al
diseño de este. También se resaltan las características del producto y se mantienen los
colores referentes con los que pretendemos identificar a la marca.
SLOGAN
El eslogan:
“¡Endulza tu vida!”
Es una exaltación al consumidor a buscar hacer más dulce su experiencia de vida mediante
nuestro producto y al mismo tiempo muestra una característica real en este. De esta
manera el slogan es informativo pero también persuasivo para el consumidor potencial.
COLORES DISTINTIVOS
Los colores distintivos se manejan dentro de la gama de los colores verdes, ocupando la
mayoría de los verse reconocidos por el ojo humano, aunque en la etiqueta de la botella
por razones de contraste se introducen el color amarillo y el color blanco para que las
características no se pierdan y la marca no se vuelva “lisa” en sus colores ya que se espera
que la marca resalte más por su palabra que por el color. Siendo el contrario el caso del
logotipo el cual siempre mantiene sus colores.
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ESTRATEGIA DE PRECIO
MATERIA PRIMA
0.25 hectáreas dan 30 tons de caña (tallos)
(producción y puesta en el molino) $800.00 $24,000.
00
(limpia y extracción) $500.00 $15,000.
00
costo de materia prima $39,000.00
JUGO
30 ton de caña dan 10,000 litros de jugo
10,000 litros de jugo cuestan $39,000.00
un litro de juego cuesta (3 botellas de 355 ml aprox) $3.90
jugo de una botella de 355 ml cuesta (3.9/3) $1.30
PASTEURIZACIÓN Y ENVASADO
pasteurizar 10,000 L de jugo cuesta $15,000.00
pasteurizar y envasar 30,000 botellas cuesta $15,000.00
30,000 botellas y tapas $75,000.00
30,000 botellas con jugo pasteurizado y tapadas $105,000.00
una botella con jugo pasteurizado y tapada $3.50
ADMINISTRACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
gasto de oficina, vigilancia, almacén, luz y agua) $30,000.00
gastos de manejo, embalaje, etiquetas, etc.) $25,000.00
costo $55,000.00
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30000 botellas vendidas $50,100.00
molino se paga con 150 toneladas (5 años)
pasteurizadora se paga con 50,000 litros (5 años)
1500 cajas de 20 unidades c/u (bot de 325 ml)
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PLAN DE DISTRIBUCIÓN
INTRODUCCIÓN
Dentro del capítulo del mercado, es necesario incluir el de los canales de distribución por
ser éstos los que definen y marcan las diferentes etapas que la propiedad de un producto
atraviesa desde el fabricante al consumidor final. Por ello los cambios que se están
produciendo en el sector indican la evolución que está experimentando el marketing, ya
que junto a la logística serán los que marquen el éxito de toda empresa.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los canales a utilizar por azucaña serán los siguientes de acuerdo a lo pre visualizado en el
mercado de consumo en relación con las bebidas y con base a lo establecido por la
competencia.
Azucaña como fabricante del jugo de caña será el que venda lotes del jugo a los
mayoristas, en este caso centros comerciales donde acuda un gran número de personas a
poder comprar, este a su vez puede ser vendido a un minorista como una tiendita de la
esquina y por último a su vez vendido al consumidor final.
~ 25 ~
El siguiente tipo de canal, el consumidor directamente puede adquirir nuestro producto
directamente en fábrica por los beneficios que aporta este tipo de bebida directamente al
organismo, se pondrá directamente a la venta para que el consumidor final pueda adquirir
de entrada el producto.
Donde en este tipo de canal y pasados unos años de acuerdo con una evaluación previa
podemos introducir el producto por medio del anterior canal hacia el mercado para llegar
a más consumidores finales, donde podemos contar con una distribución hacia las
tienditas para que se posicione el producto aun mas.
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ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
Estrategia exclusiva: La estrategia exclusiva con trato exclusivo se utilizara para penetrar
en el mercado, y tener conciencia de consumo hacia nuestros clientes, con este tipo de
estrategia se otorgaran los derechos de distribución a un solo intermediario que en este
sentido sería un mayorista, algún centro comercial para que de ahí podamos tener
penetración en el mercado.
Una vez posicionado y con base en un estudio previo de análisis en relación con el
comportamiento del consumidor podemos adoptar la estrategia de distribución selectiva:
donde los derechos de distribución sean a más de un intermediario pero no a todos los
que estén dispuestos a manejar nuestro producto, para terminar con la estrategia masiva
o intensiva: donde se puede con base en el canal de distribución llegar a mas
consumidores finales.
~ 27 ~
PROMOCIÓN
INTRODUCCIÓN
La promoción juega un papel importante para el éxito de toda empresa por lo cual
Azucaña presenta a continuación su programa la cual es fundamental para posicionarnos
como una empresa de clase con una imagen corporativa y buena presentación.
ACTIVIDADES
Las actividades de azucaña serán las siguientes, toda vez que tenga relación con la
promoción:
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Para el consumidor: muestras, pruebas del producto, reembolsos en efectivo, paquetes
de precio, premios, especialidades publicitarias, recompensas por patrocinio, exhibiciones,
en el punto de compra y concursos, sorteos y juegos.
Azucaña tiene la firme convicción de tener una imagen corporativa donde nuestros
producto refleje todo el trabajo arduo que en la empresa se le dedica, con ello tener en
nuestra presentación todo el formalismo y profesionalismo de que al consumir el
producto manifieste la entrega en la elaboración del mismo. Con esta imagen corporativa
podemos contar con importantes relaciones públicas para la venta y distribución de
nuestro producto.
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MEDIOS
Azucaña tiene la firme convicción que una imagen dice más que mil palabras y de mano
con la publicidad subliminal utilizara los medios para que llegue el producto a manos del
consumidor final, por lo cual nuestros clientes podrán visualizar toda la publicidad para
que de acuerdo a las propiedades de nuestro producto puedan adquirirlo y consumirlo.
Anuncio. 1
Publicidad subliminal
~ 30 ~
El anterior anuncio muestra la publicidad subliminal de Azucaña en la cual induce al
consumidor a adquirir nuestros productos en sus diferentes presentaciones.
Anuncio. 2.
Publicidad directa
Presentar nuestros productos al mayor número de personas para que en este tipo de
publicidad puedan los consumidores posicionarnos en la mente y en la decisión de compra
del comportamiento del consumidor.
~ 31 ~
Anuncio. 3.
Publicidad internacional
~ 32 ~
Anuncio. 4.
Este tipo de publicidad es fundamental para poder posicionar nuestro producto dentro del
mercado tan competido en la industria de las bebidas. Buscar líderes de opinión para la
promoción en anuncios de nuestro producto.
~ 33 ~
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
2. Competencia indirecta
a. Similares
i. Jugos de Cañaranja envasados en botellas PET
ii. Jugos de Caña envasados en botellas PET
iii. Jugos de Piña envasados en botellas PET
iv. Jugos de Naranja envasados en botellas PET
b. Sustitutos
i. Polvos de diferentes frutas deshidratados
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CONCLUSIONES
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REFERENCIAS
Bibliográficas
Kotler, P.; Camara, D; Grande, I. y Cruz, I (2000). Dirección de Marketing. Edición del
milenio Pearson Educación S.A., Madrid.
Kotler & Armstrong (2008). Fundamentos de Marketing. Pearson Prentice Hall. México.
Fischer Laura (2007) Mercadotecnia, 3ra Edición, México, Editorial Mc Graw Hill
Rivera, Arellano, Molero (1994) Conducta del Consumidor, estrategias y políticas aplicadas
al marketing. Libros profesionales de empresa 2da. Edición
Aguirre Ramírez, M. E. 2011. Jugo de caña de azúcar envasado en vidrio. Proyecto previo a
la obtención del título de tecnóloga en alimentos del Instituto de Tecnologías de la Escuela
Superior Politécnica del Litoral. Ecuador.
Cámara Nacional de las Industrias Azucarera y Alcoholera. CNIAA (2007). Estadísticas zafra
2006-2007. Boletín de fin de zafra. CNIAA. México D. F.
~ 36 ~
Flores C., S. (2004) Las Variedades de Caña de Azúcar en México. Servicios gráficos OREL.
Córdoba, Veracruz.
Hostalet B., A. ; Betoret V., N.; Seguí G., L. (2011) Determinación de las Propiedades
Antioxidantes del Zumo de Caña, Panela y Azúcar Moreno.. Articulo propuesto para la
Tesis de Maestría en Ciencias y Tecnología de Alimentos. Universidad Politécnica de
Valencia. España.
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ANEXOS
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