II Cumbre de Empresas CCL PDF
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Gonzalo Aspillaga, coordinador del Centro de Desarrollo de Empresas Familiares (Cedefa) de la CCL;
Guillermo Miranda, consultor externo del Cedefa; Hugo Sánchez, catedrático del PAD de la Universidad
de Piura; Máximo San Román, CEO de Nova Perú; y Francisco Dongo–Soria, consultor externo del Cedefa.
HACIA LA EXCELENCIA DE LA
EMPRESA FAMILIAR PERUANA
La implementación del protocolo familiar es fundamental para cimentar la
L
institucionalización de las empresas familiares.
PROTOCOLO FAMILIAR
PERMITIÓ UNA VISIÓN
DIFERENTE DE EMPRESA
Carmen Rosa Zevallos y Talia Paskevicius,
madre e hija, respectivamente, contaron su
experiencia en la dirección de su empresa
en la II Cumbre Internacional de Empresas
Carmen Rosa Zevallos y
Familiares de la CCL.
Talia Paskevicius.
“
Formamos la empresa productos de la más alta calidad Paskevicius, hija mayor nos sirven bastante”, dijo
a puro punche”. De esa y que son claras las metas de Carmen Rosa Zevallos, Paskevicius.
manera Carmen Rosa empresariales que tienen. manifestó que puesto en En ese sentido, resaltó la
Zevallos, gerenta general “Nuestra misión es práctica el protocolo familiar importancia de capacitarse
de SeguriCentro, define la administrar las mejores marcas aprendieron a tener reuniones puesto que esto ordena
historia de su empresa familiar en equipos y accesorios en de trabajo efectivas y a constatar internamente a la empresa.
que día a día crece y se va seguridad electrónica a través en actas cada una de las “Uno de los cambios que
consolidando en el mercado de un excelente servicio y decisiones que tomaban. tuvimos con el protocolo
de la industria de la seguridad soporte de calidad. Trabajamos “El aspecto protocolar es familiar fue la contratación de
electrónica en el país. con honestidad y mantenemos algo que nos faltaba, ya que un gerente de ventas, ya que
Actualmente con 20 años, siempre un gran compromiso todo el tiempo y sin importar esto era la típica discusión con
SeguriCentro es una empresa con el cliente. Quisiéramos para el lugar discutíamos temas de mi madre porque deseaba
familiar peruana que se encarga el 2020 ser reconocidos como la la empresa. Sin embargo ahora, que me dedicara a las ventas.
de la distribución e importación Además, definimos cada una
de equipos contra robo, de nuestras funciones, y ya se
contra incendio, controles de logramos ha considerado contratar a un
acceso, entre otros. Asimismo,
es distribuidora de marcas
ordenar gerente general externo cuando
ella deje en algún momento esa
como Samsung y Bosch, por internamente la función”, señaló.
mencionar solo a algunas.
“Fundamos la empresa en
empresa y definir Finalmente, y con mucho
optimismo, Talia Paskevicius
1996, comenzamos con un local sus metas compartió un mensaje en el
pequeño y gran parte del apoyo cual enfatizó la importancia
lo obtuve de mi esposo. Ahora de enseñar a los hijos a ser
nuestro local es más grande, mejor empresa de nuestro rubro todo lo relacionado al trabajo empresarios y a aprender a
ya tenemos 12 años ahí y con en el Perú”, resaltó. se ve en la oficina. Asimismo, escuchar y a conocer qué es
mucho esfuerzo hemos crecido”, tenemos a una persona externa lo que realmente quieren, de
dijo Carmen Rosa Zevallos. ¿Cómo influyÓ el dentro de nuestro directorio que manera que puedan a aportar
Asimismo, contó que para Protocolo Familiar? nos da una visión diferente de a la empresa familiar no de una
sus clientes buscan siempre Po r s u p a r t e, Ta l i a lo que pensamos. Sus aportes manera forzada y obligada.
Fiorella Amorrortu:
D
urante su participación en la plazo. “Para el corto plazo ver de qué sucesión de la gerencia y puestos clave”.
II Cumbre Internacional de manera cubrir el capital de trabajo y
Empresas Familiares de la Cámara nivel de inventarios, y en largo plazo ver Un producto interesante
de Comercio de Lima, Fiorella qué proyectos tengo como empresa y si Como mecanismo interesante para las
Amorrortu, Corporate Governance Officer incurre o no en gastos como por ejemplo empresas, la Corporate Governance Officer
del IFC, precisó que la duda y/o pregunta de la construcción de nueva infraestructura”, del IFC sugirió el Mercado Alternativo de
todo empresario cuando quiere financiarse afirmó. Valores (MAV).
es: ¿me financio con deuda o con capital?. En otro momento, comentó que dentro “Lo impulsa la Bolsa de Valores de
“Hay muchos factores a considerar, pero de las estrategias de financiamiento hay Lima y beneficia a empresas que facturan
como fuentes de financiamiento comunes temas de gobierno corporativo y que hasta S/350 millones. Actualmente se han
están las fuentes internas que tienen que actualmente en el programa que lideran mejorado las condiciones para acceder a
ver con el aporte de capital y reinversión tienen una alianza con la Cámara de este producto. Además, permite mayor
de utilidades, y las fuentes externas que Comercio de Lima para brindar asesorías exposición y prestigio a las empresas frente
guardan relación con el anticipo que se empresariales. a clientes, proveedores y las aproxima a
pueda obtener de clientes, instituciones “Los factores clave para el acceso a un beneficios de gobierno corporativo”, añadió.
financieras, el mercado de capitales, capital financiamiento son: estados financieros Por último, aseveró que las empresas
privado, etc.”, dijo Amorrortu. auditados, transparencia de la información, deben contar con un claro planeamiento
Manifestó que las empresas deben plan estratégico de la empresa, compromiso financiero y saber diversificar las fuentes
contar con estrategias de corto y mediano con el gobierno corporativo y planes de de financiamiento.