El análisis de las fuerzas de Porter en el sector del calzado, cuero y

marroquinería del país

Nasly Paola Castillo Pérez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas, y Financieras
Administración de Empresas
Modalidad Virtual
2019
 INTRODUCCIÓN

El sector de Cuero, Calzado y Marroquinería ha venido creciendo en forma sostenida

durante la última década y está conformado por cerca de 30.000 empresas formales de insumos,

transformación y comercialización, siendo intensivo en mano de obra. Su potencial exportador es

alto gracias a los tratados de libre comercio firmados por Colombia y a la creatividad,

diferenciación y calidad en el diseño de los productos nacionales.

Colombia cuenta con fuertes vocaciones regionales para el desarrollo de este sector que

facilitan la generación de procesos de alto valor agregado, innovación y diseño, para lo cual

avanza en fortalecer el tejido empresarial, incrementar su participación en el mercado interno,

luchar contra el comercio desleal, consolidar un crecimiento estable de su producción y lograr

que su “marca país” penetre principalmente con productos manufacturados a los mercados

vecinos y al de Estados Unidos, pero también hay que tener en cuenta que los altos costos y el

suministro de las materias primas sumados a la devaluación de la tasa de cambio son temas que

más preocupan a los empresarios del país y que afectan la producción y utilidades del sector.

ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE

Aspecto Político.

En Colombia para el año 2012, la producción nacional de calzado sólo abasteció del

41,2% al 46% la demanda nacional, trayendo como consecuencia que los comerciantes optaran

por buscar internacionalmente proveedores que cumplieran con las necesidades específicas del
mercado y precios competitivos. Esta apertura del mercado, originó una avalancha de calzado a

precios menores de un dólar, Ingresados al país de manera ilegal. World footwear Yearbook

(2012).

La mayoría de estas Importaciones originarias de China, les permitieron a los

comerciantes mantener precios bajos y de esta manera conquistar los consumidores nacionales.

Debido a que esta situación afectó gravemente la producción nacional de calzado, el gobierno

nacional decidió impulsar una ley anti contrabando para proteger los productores nacionales,

imponiendo aranceles mixtos a las importaciones de confecciones y calzado que ingresan al país

con precios inferiores a los costos reales de producción MinCit (2013).

A su vez, como medida de fortalecimiento al sector, se incluyó en el programa de

transformación productiva, en donde a través de la coordinación de actores públicos y privados

busca mejorar la productividad y competitividad sectorial; ejecutando proyectos tales como

asociatividad entre los principales actores y eslabones, desarrolló permanente de actividades y

proyectos de investigación, desarrollo e innovación, promoción internacional del sector a través

de Proexport entre otros. MinCit (2013).

Las entidades de carácter público de la nación y las instituciones encargadas y/o

relacionadas con la industria y comercio, deben brindar asesoría y capacitaciones a los

fabricantes y comerciantes de cualquier empresa en cuanto a trámites de legalidad, a la

formación académica en sus sectores y especializaciones. Para el sector de cuero, calzado y

marroquinería existe un ente nacional encargado y es la ACICAM “Asociación Colombiana de

industriales del calzado, el cuero y sus manufacturas siendo una entidad gremial de carácter

permanente sin ánimo de lucro, esta tiene por objeto el desarrollo de la tecnificación, la

protección y la dignificación de la industria Colombiana de calzado, este acuerdo nacional forma

parte de los comités internacionales que integra y formaliza los convenios latinoamericanos

(Brasil, México y Ecuador) enfocadas al mejoramiento de la productividad y la competitividad”

(ACICAM, 2016).

Aspecto Tecnológico

A través del tiempo la tecnología ha reducido las barreras para realizar negocios,

incrementar ingresos, mejorar procesos e implementar nuevas herramientas dentro de las

compañías.” (EL TIEMPO, 2004). De acuerdo con esta premisa, se ha querido mencionar a

Riverland Ergonomic una empresa mexicana quien “ofrece en toda su línea de productos una

solución de ergonomía y salud para los trabajadores brindándoles una amplia seguridad y confort

y de esta manera puedan obtener un beneficio en su salud y productividad” (RIVERLINE

ERGONOMIC, 2016).

Buscar alternativas de insumos más económicas y con materiales muchos más resistentes.

Como ejemplo se puede tomar el desarrollo de insumos a partir de materiales sintéticos y

reciclables como el “Poliuretano Compuesto” el cual es uno de los insumos más usados para la

fabricación de suelas de zapatos debido a su ligereza y a la capacidad de este material para

reducir el impacto causado al cuerpo por el ejercicio extendido al caminar, correr o por la

realización de las actividades diarias de cada persona. (Interempresas. 2000).

Toda empresa de calzado al momento de crear un producto nuevo se hace indispensable

conocer toda la tecnología necesaria, el cual va a optimizar costos y reducir gastos, también se

hace indispensable realizar estudios de los clientes objetivos conocer las preferencias y la

aceptación de los usuarios hacia el producto, también se hace indispensable conocer su macro y
micro entorno en cual se encuentra para así disminuir el riesgo al fracaso empresarial, la

introducción de cada producto nuevo en el mercado es una buena opción puesto que aportan al

macro desarrollo del país.

Aspecto Económico

En Colombia la producción y venta de calzado en el año 2015 fueron muy buenas ya que

según el DANE las ventas aumentaron 13,2 por ciento y 7,3 por ciento en marroquinería”

(PORTAFOLIO, 2015), aunque se quejan por el tema de exportaciones de cuero crudo ya que

eso hace que suban los costos de producción y se escasee la materia prima.

Otro de los grandes problemas que afecta el sector es el TLC, ya que al país ingresan

productos de calzado a precios muy bajos, procedentes de México y Ecuador, que inicialmente

son zapatos que se producen en Asia, entonces lo que solicitan es que por parte del Gobierno

haya más control de etiqueta a los productos que ingresan al país. Este sector es uno de los más

representativos de la Industria Colombiana ya que “cuenta con el 0,27 por ciento en el PIB

Nacional y del 2,17 por ciento del PIB manufacturero” (PORTAFOLIO, 2014), es tan relevante

que el Gobierno interviene con medidas para fortalecer la industria del calzado, cuero y

marroquinería y también esta trabajando en un proyecto para mejorar competitividad y disminuir

el contrabando.

Así mismo, el calzado logró un incremento del 12% en sus Exportaciones (actualmente

exporta el 82% de su producto a 7 naciones), representa una situación alentadora y beneficiosa

para la industria nacional de calzado. En cuanto a las ciudades de origen de las exportaciones, las

principales son: Valle del Cauca con un 45%, Bogotá y Cundinamarca con un 21%, Norte de

Santander con un 18% y Antioquia con un 5%. Siendo a su vez estas las principales zonas
productoras de calzado en Colombia, con aproximadamente 5.445 empresas dedicadas a la

manufactura de calzado, logrando una mayor diversificación en sus socios comerciales En el

siguiente gráfico extraído del estudio de la Industria del Calzado y su Visualización Internacional

realizado por el Instituto Municipal de Empleo y Fomento Empresarial de Bucaramanga

(IMEBU) es posible evidenciar la participación de cada uno de las industrias que componen el

sector en las exportaciones, siendo, como se dijo anteriormente el cuero el que mayor

participación presenta, seguido por la marroquinería con un 30%, luego por el calzado terminado

con un 11%, y finalmente por partes de calzado con un 7%, en cuanto a las Importaciones, el

sector presenció un incremento del 50% debido principalmente a un crecimiento del 52% en las

importaciones de calzado, pasando de “39.7 millones de pares en los primeros diez meses del

2010 a 60.2 millones en el mismo período del 2011.”, de los cuales cerca del 17% presentaba un

precio inferior a los de referencia establecidos por la DIAN en febrero de 2010; en cuanto a las

importaciones de marroquinería estas ascendieron en un 44%, presentando al igual que el

calzado un 15% con valores inferiores, de los cuales un 20% se encontraban debajo de los 20

centavos de dólar por unidad.

Los principales importadores son: Bogotá y Cundinamarca con un 62% del total, Valle

del Cauca con un 24% y Antioquia con un 11%, siendo los principales proveedores de dichos

insumos Chile con un 25%, Estados Unidos y Puerto Rico con un 13%, Uruguay con un 12%, e

Italia con un 11%.

La industria del calzado y su importancia para la economía.

 En Colombia, el sector de cuero, calzado y sus manufacturas contiene una amplia

cantidad de empresas, especialmente mis pymes, las cuales en su mayoría son dependientes del

cuero como insumo principal, y por ende del sacrificio de ganado bovino. En el año 2011 el

sector, y específicamente la industria de calzado, presentaron unos índices positivos de

crecimiento y consumo, sin dejar de lado problemas como la baja tecnificación de las empresas,

el contrabando, las importaciones de zapatos chinos bajo el precio de referencia de la DIAN, la

revaluación del peso, entre otros. Específicamente la industria del calzado en los últimos años ha

presentado un crecimiento importante, y su participación en el PIB y la generación de empleo

son de vital importancia para la economía nacional.

El Sector de Cuero, Calzado y Marroquinería agrupa alrededor de 13.000 empresas en el

eslabón de transformación e insumos en Colombia y 15.000 en el de comercialización, que se

distribuyen en 28 de los 32 departamentos del país.

Tasa de empleo

En Colombia la industria del calzado representa un 0,27% del PIB nacional y 2,17% en el

PIB manufacturero, generando aproximadamente 100.000 empleos, de los cuales dada la alta

tasa de informalidad laboral en el país aproximadamente 60.126 son trabajadores formales y más

de 100 mil empleos indirectos que el sector  del calzado y el cuero está aportando a la economía

colombiana, pero hay que tener en cuenta que la problemática de la informalidad que se presenta

actualmente también está en aumento”, así lo afirmó Luis Gustavo Flórez Enciso, Presidente de

la Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas, ACICAM,

en el marco del primer Foro sobre Coyuntura Económica y su Impacto Regional, realizado por la
Universidad Industrial de Santander, a través de su Maestría en Gerencia de Negocios, que contó

con la presencia de destacados representantes de los principales sectores económicos del

país. Según Flórez Enciso, “el mercado del cuero y del calzado presentó en el año 2011 un

incremento del 20.7%, lo cual lo catapulta como el sector número uno de crecimiento a nivel

nacional, dándole de esta manera mayor peso al número de puestos laborales que el sector ofrece

al país”.

Visualización Internacional

La industria del calzado ha realizado importaciones de tecnología, especialmente

máquinas de coser, troqueladoras electrónicas, guarnecedoras planas y maquinas planas, siendo

todos los equipos anteriormente nombrados provenientes principalmente de Dinamarca, China,

Italia, Brasil, Alemania, Estado Unidos y Japón. El promedio de compra es de dos máquinas por

empresa.

Por su lado, los principales costos de producción a los que incurren las empresas

manufactureras de calzado son: “las materias primas y la remuneración a trabajadores hacia los

que se canalizan el 54% y el 16%, respectivamente.”. Específicamente, los costos laborales han

presentado una disminución del 3,25% comparando los índices de costos laborales unitarios en el

cuarto semestre del 2010 con el mismo de 2011 (ambos índices teniendo como año base el

2001), que son de 143,97 y de 120,72 respectivamente. Contrario a esto, la productividad laboral

de la industria presentó un incremento en el indicador de productividad de 5,03%, pasando de

164,75 en 2010 a 173,49 en 2011, estos dos indicadores muestran un crecimiento en la

productividad de 73,49 puntos respecto a la productividad laboral encontrada en 2001, es decir,

los ingresos que cada empleado genera a la organización, este incremento se debe en su mayoría

a una mayor tecnificación de la industria, que permite mayores niveles de producción por

empleado, sin embargo, podría aumentar si se incrementan las prácticas de capacitación, se

disminuye la rotación laboral (el sector ha presenciado el desplazamiento de trabajadores hacia

otros sectores productivos), e inclusive, si se logra incrementar la satisfacción de los empleados

con su trabajo.

Aspecto Socio Cultural

Para hablar de componentes socioculturales es necesario analizar el mercado interno y

más aún el externo el comportamiento del mercado versus precios y oferta del mercado para ser

más competitivos sin que las empresas locales terminen por fracasar ante la alta demanda de

productos procedentes de china, la mejor forma de atacar esta avalancha de productos

procedentes de china es la calidad y en esto están de acuerdo los productores de calzado del

barrio Restrepo que participan en la feria organizada por Acicam (Asociación Colombiana de

Industriales del Calzado el Cuero y sus Manufacturas).

Para el análisis de esta variable, se tomo como referencia la Asociación Colombiana de

Industriales del Calzado el Cuero y sus Manufacturas (Acicam) quien socialmente promueve las

nuevas tendencias en cuanto a modas y gustos de la demanda mediante un programa denominado

Concertación Nacional de Moda, cuyo objetivo es acudir a nivel mundial a los principales

eventos relacionados con el manejo y transformación del cuero, tomar los aspectos mas

relevantes para la industria y luego a través del foro de tendencias un evento desarrollado en

Colombia, transmitir estos nuevos conceptos y tendencias a los empresarios del gremio

aportando ideas en cuanto a selección de materias primas y diseños.

 Actualmente ACICAM Y SENA, firmaron un convenio que busca mejorar los estándares

de calidad y convertir los productos en bienes de talla mundial, con el fin de que 40 mil

colombianos trabajen con un alto nivel de calidad en programas para técnicos, tecnólogos,

operarios y auxiliares, a disposición del sector” (CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA,

2016) con esta iniciativa el gremio busca tener un crecimiento brindando formación y desarrollo

para los pequeños microempresarios.

Matriz de las variables del Macroentorno

Oportunidades Amenazas
Capacidad Impacto Impacto
Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo
Económicos
Inflación X
Política Cambiaria y Tasa de cambio X
Sistemas de Control y Toma de decisiones X
Crecimiento Compradores Nacionales X
Incremento en el tipo de Moneda Extranjera x
Sociales
Desempleo X
Seguridad Social X
Nivel de Educación X
Impulsar PYMES X
Nivel de Inseguridad X
Políticos
Programa de Apoyo X
Acuerdos de competitividad X
Política de estímulo a PYMES X
Situación política del país X
Tecnológicos
Comercio Electrónico X
Globalización de la información X
Infraestructura para la producción X
Tratados de libre comercio x
Geográficos
Transporte aéreo y terrestre X
Calidad de Vías X
Condiciones climáticas y ambientales X

Análisis de las 5 fuerzas de Porter en el sector Cuero, Marroquinería y

calzado en Colombia.

Las organizaciones en cualquier industria están directamente afectadas por al menos

cinco fuerzas competitivas: la amenaza de entrada, el poder de los proveedores, el poder de los

compradores, la amenaza de los sustitutos y la rivalidad entre competidores existentes. En el

diagrama 4 se ilustran las cinco fuerzas de Porter que le dan forma a la competencia del sector.

Estas permiten determinar la estructura de un sector y la naturaleza de la interacción

competitiva dentro de este. La configuración de las cinco fuerzas varía mucho de acuerdo con el

sector, lo que indica que, mientras para ciertos sectores algunas fuerzas son más fuertes que
otras, para otros, por el contrario, estas mismas pueden ser débiles, y las demás ser fuertes
(Porter, 2008).

Fuerza: poder de negociación de los compradores o clientes

El poder de negociación de los compradores, es alto, a partir de los siguientes factores.

Análisis inicial de la competitividad del sector:

El Sector de Cuero, Calzado y Marroquinería agrupa alrededor de 13.000 empresas en el

eslabón de transformación e insumos en Colombia y 15.000 en el de comercialización, que se

distribuyen en 28 de los 32 departamentos del país. (Fuente: cifras de registros públicos de las

Cámaras de Comercio del país).

Fuerza: Amenaza de productos sustitutos

 Productos elaborados con materiales que incluyen imitaciones de cuero como fibra,

nylon, PVC, aluminio, textiles, cartón, plástico y otra clase de combinación de materiales.

El aumento de las personas veganas o que simplemente de las que se están

acostumbrando a cuidar el medio ambiente ha hecho que las marcas de moda busquen nuevas

alternativas.

No solo están creando ropa hecha con materiales ecológicos, sino que también están

buscando sustitutos al cuero para crear zapatos y bolsos. Nuevas marcas de moda que están

creando este tipo de calzado, creados con un 42% de caucho reciclado en sus suelas con precios

mucho más favorables. Estos cambios en las tendencias son de alto impacto en el sector.

Fuerza: Rivalidad entre los competidores

La característica de este sector, tanto a nivel mundial como nacional, es que un alto

porcentaje de la producción de cueros y pieles se dirige a la fabricación de calzado.

Es preciso conocer también los principales elementos del mercado que sirven de base a

las cinco fuerzas que intervienen en un sector industrial:

La entrada de productos por medio de contrabando evadiendo impuestos, por ende, sus

precios son menores generando una alta competencia, El sector enfrenta dificultades, como la

entrada de producto chino.

Los cambios que se ocasionan en moneda extranjera generan inestabilidad para las

exportaciones e importaciones.
 Por otra parte, el crecimiento nacional, de poder adquisitivo y de la población, así como

las actuales bajas tasas de interés, representan oportunidades de crecimiento para el sector. Entre

otros factores que pueden ser claves para la definición del mismo, se encuentran los tratados de

libre comercio, las buenas relaciones político-económicas que está manejando el país, la creación

de clústeres, la ubicación geográfica del país y las reformas tributarias y legales que se están

dando.

No obstante, aunque el aumento del intercambio comercial puede ser una oportunidad

para el sector, también representa un reto para el mismo, pues ahora deberá competir de forma

más directa con empresas de países desarrollados, que cuentan con mejor infraestructura y

tecnificación. Porter ha asegurado que Colombia no debe tratar de competir por precio, sino que

debe buscar generar una valor agregado y diferenciador de sus productos, esta ha sido la

estrategia de algunas empresas del sector en el segmento de gama alta, el cual además posee una

tranquilidad de estar en un segmento diferente al producto chino, mientras el 2 segmento de

gama económica encara de manera directa esta fuerte competencia. Sin embargo, una estrategia

no necesariamente es excluyente de la otra.

A nivel internacional, la industria del calzado ha mostrado desde mediados del siglo

pasado una relocalización de plantas productoras, desde los países desarrollados hacia China,

Corea, Hong Kong, Indonesia, Taiwan y Brasil. La producción de calzado en estos países es

intensiva en mano de obra y se ha enfocado en calzado deportivo y de consumo masivo. Dos

factores han condicionado el proceso de relocalización en la industria del calzado: a) bajo costo

de la mano de obra en los países mencionados antes; b) falta de regulación ambiental en el

proceso de curtido de los cueros y pieles.

 Es importante destacar que el incremento de las exportaciones de artículos de cuero y

calzado al mercado de EE.UU, significa desplazar a otro competidor en ese mercado (mercado

de suma cero); por lo tanto, el incremento en las exportaciones va a depender, en buena medida,

del acceso real y competitivo que podamos lograr a las materias primas en el mercado

internacional, en condiciones similares a las que tienen nuestros competidores de los países

asiáticos y a la competitividad creciente que deberá desarrollar la cadena productiva.

La industria China causa competencia desleal en el mercado colombiano; sus precios

finales están debajo de los costos de producción colombianos, apalancados por políticas internas.

Colombia ha tratado de crear políticas y ejercer salvaguardas para proteger varios sectores, pero

el contrabando logra la entrada de estos productos, amenazando la industria colombiana. 86

finalmente, se debe tener en cuenta que el sector enfrenta una escases de cuero salado, una

saturación en segmento de gama baja, con una fuerte competencia interna y entrada de producto

internacional debajo del permitido por la DIAN y una entrada de nuevas cadenas internacionales

en todos los segmentos, pero en especial de gama media y alta, con un gran musculo industrial y

financiero

La apertura del país y la firma de los tratados ha obligado a Colombia a intensificar su

trabajo en temas que así lo ameritan, como la responsabilidad social y la ley laboral, los cuales

son fundamentales para un país que desea salir del conflicto y disminuir las brechas sociales

igual en el País el panorama de los proveedores, están conformados la gran mayoría por

pequeños productores, que de manera casi artesanal elaboran sus productos, sin ninguna

estructuración de negocio.

Otro aspecto importante de la industria del calzado a nivel mundial es el aumento en el

uso de materiales sustitutos del cuero como son los sintéticos para capelladas y el poliuretano
(plástico) para fabricar suelas. Sin embargo, la innovación tecnológica más marcada se desarrolla

en el calzado deportivo, que fabrica suelas de plástico inyectadas directamente a la capellada e

incorpora como insumos los microprocesadores y computadores, materiales compuestos y fibras

textiles sofisticadas combinadas con cuero y caucho. Por su parte, el calzado femenino, que se

caracteriza por los constantes cambios en los modelos, incorpora la fabricación y diseño asistido

por computadora que permite una mayor flexibilidad productiva para cubrir la demanda. En

Colombia la cadena del cuero, calzado e industria marroquinera depende en gran medida de la

matanza de ganado bovino de la cual se obtiene gran parte de la oferta de cuero y pieles. No

obstante, esta oferta no puede ser aprovechada completamente, debido al bajo cuidado que se

realiza al cuero durante el proceso de levante del ganado vacuno y durante su sacrificio. Esta

situación se debe en gran parte a la baja capacitación que existe dentro del sector ganadero en el

manejo del cuero y pieles.

De lo anterior se deduce que los Asía es la más fuerte competidora, las noticia no nada

alentadoras cada vez que se perfilan a la entrada de estos productos al País y que amenazan con

quedarse con una parte de la torta del mercado atractivo para las compañías extranjeras. O en su

defecto tanta competencia opaca al sector lo vuelve poco rentable.

De manera Retrospectiva el Sector no debe quedarse con lo logrado debe haber políticas

que nos permitan incrementar las exportaciones fijando incentivos arancelarios que en otros

países si los tienen que hacen que esta sea parte de una ventaja competitiva considerable.

Barreras de entrada
 Se entiende por barreras de entrada “a cualquier mecanismo por el cual la rentabilidad

esperada de un nuevo competidor entrante en el sector es inferior a la que están obteniendo los

competidores ya presentes en él”, (Dalmau y Oltra, 1997).

Hay que tener cuidado como se citó con anterioridad la manera artesanal quizá por temor,

renuencia al cambio o por falta de experiencia siguen comercializando de forma rudimentaria y

se niega a pertenecer a Asociaciones, esto aunado a la falta de tecnología ponen de manifiesto la

carencia de ciertos factores para poder producir con eficiencia, eficacia la calidad esperada.

Fuerza: Amenaza de entrada de nuevos competidores

Requisitos de capital: invertir capital en un volumen elevado para la infraestructura de

producción entre otras operaciones necesarias para la puesta en marcha de la empresa lo que

ocasiona que las los competidores entrantes no pueden afrontar.

Economía de escala: las empresas entrantes deben decidir si entra con una escala

pequeña de producción lo que implica costos por unidad muy elevados o entrar con una gran

producción y arriesgarse a tener igual volumen de pérdidas.

Curva de experiencia: es el tiempo que lleva una empresa desarrollando una actividad

prolongadamente lo que cual le genera experiencia ante la gestión, tecnología de producción,

procesos entre otras.

Ventaja absoluta en costos: aquellos que han llegado primero tiene ventaja en la

experiencia en los costos a un nivel general sobre los que escasamente inician su empresa.
 Diferenciación del producto: la manera como los consumidores distinguen un producto

de otro ya sea por diseño, presentación, servicio al cliente entre otros. Es muy difícil para una

empresa nueva entrar a competir con aquellas que ya llevan tiempo debido a que cuentan ya con

una marca reconocida la cual tiene sus clientes fidelizados lo que ocasiona que a las empresas

entrantes a invertir grandes sumas de dinero en publicidad o competir con precios bajos o actuar

en los mercados que las ya establecidas no distribuyen.

Acceso a canales de distribución: restricciones en los canales de distribución para los

nuevos competidores impidiendo que pueda ofrecer sus productos a los consumidores finales ya

que no lo exhiben en el punto de venta.

Identificación de marca: barrera relacionada con la imagen, credibilidad, seriedad y

fiabilidad que la empresa tiene en el mercado.

Fuerza: poder de negociación de los proveedores

En este sector de cuero, calzado y marroquinería tenemos claro el negociar con

nuestros proveedores para tener mejores descuentos respecto a nuestros materiales a utilizar,

desarrollar mecanismos con los proveedores generando equilibrios en las dos partes para

garantizar mejores precios para que los dos sectores crezcan y sea viable. Con nuestro sector y el

término de negociar con nuestros proveedores será un buen precio ante nuestros materiales para

la creación del sector y garantizar nuestros productos y servicios ante nuestros clientes. Crear

relaciones y acuerdos de la mejor manera con nuestros proveedores.

 Conclusiones

Teniendo en cuenta lo anteriormente indagado, podemos deducir lo siguiente:

La mayoría de empresas del sector y las nuevas empresas que quieren incursionar en este

sector, enfrentan día a día barreras que les impide el ingreso al mercado frenándolos con la

limitación en la obtención de conocimientos especializados, tecnologías de punta y economías de

escala entre otros sin embargo muy a pesar de dichas barreras aquellas empresas que las superan

generan mayor competitividad y calidad del producto a los nichos de mercados ya establecidos

De esta forma es evidente que en el mercado del cuero, calzado o marroquinería existe

una alta cantidad de empresas que ofrecen productos con características similares por lo que el

cliente tiene muchas alternativas de decisión lo que le da un gran poder de decisión.

Aunado a lo anterior, este poder de dedición tiene una incidencia directa en la empresa

Así mismo, los clientes de este sector, son muy exigentes ya que por lo regular son

artículos

Referencias Bibliográficas

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