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    83266-Usuario y Alta Darde V2 PDF

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    Yhon Edward Hernandez
    Este documento explica cómo los ciudadanos pueden acceder a los servicios web del Servicio Regional de Empleo y Formación de Murcia. Para poder usar estos servicios, los usuarios deben haber estado previamente inscritos en una oficina de empleo de la región. El documento guía a los usuarios a través del proceso de registro y acceso a servicios como la renovación de la demanda de empleo a través de la página web.

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    83266-USUARIO Y ALTA DARDE V2 (2).pdf

    Derechos de autor

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    Este documento explica cómo los ciudadanos pueden acceder a los servicios web del Servicio Regional de Empleo y Formación de Murcia. Para poder usar estos servicios, los usuarios deben haber estado previamente inscritos en una oficina de empleo de la región. El documento guía a los usuarios a través del proceso de registro y acceso a servicios como la renovación de la demanda de empleo a través de la página web.

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    SERVICIOS WEB AL CIUDADANO

    IMPORTANTE:
    PARA PODER REALIZAR EL ALTA DE LA DEMANDA DE SERVICIOS POR
    INTERNET, A TRAVÉS DEL “CATÁLOGO DE SERVICIOS WEB AL CIUDADANO”
    QUE EL SERVICIO REGIONAL DE EMPLEO Y FORMACIÓN DE MURCIA PONE A
    SU DISPOSICIÓN, TIENE QUE HABER ESTADO INSCRITO ALGUNA VEZ EN UNA
    OFICINA DE EMPLEO DE LA REGION DE MURCIA.

    SI USTED NO HA ESTADO INSCRITO NUNCA EN EL SERVICIO REGIONAL DE


    EMPLEO Y FORMACIÓN (SEF), AUNQUE HAYA ESTADO INSCRITO EN EL
    SERVICIO DE EMPLEO DE OTRA COMUNIDAD AUTÓNOMA, DEBE
    CUMPLIMENTAR EL DOCUMENTO “AUTORIZACION DE INSCRIPCION COMO
    DEMANDANTE DE SERVICIOS” Y REMITIRLO ADJUNTO A CORREO
    ELECTRÓNICO, SIN NECESIDAD DE FIRMA, A LA SIGUIENTE DIRECCION DE
    CORREO ELECTRONICO: [email protected]

    Para poder acceder a los diferentes servicios (Renovación, inscripción,


    informes) que el portal Web le ofrece, debemos entrar al entorno
    “CATALOGO DE SERVICIOS WEB AL CIUDADANO”.

    De la siguiente manera:
    -Acceder al Portal de Empleo y Formación.
    www.sefcarm.es
    -Pinchar en “Tu oficina SEF en casa”.

    -Pinchar en el icono “Demanda de Empleo”.

    -Pinchar en el icono “Demanda de Empleo”,”Solicitar la Demanda de


    Servicios”.

    SERVICIO DE ORIENTACIÒN , INTERMEDIACIÒN Y CONTRATOS


    TELÉFONOS PARA ACLARACIONES Y DUDAS: 968375915 Y 968375884
    A partir de ahora nos encontramos en el entorno “CATALOGO DE
    SERVICIOS AL CIUDADANO”.

    Para acceder a estos servicios se debe seguir las indicaciones, introducir el


    tipo de documento identificativo que se posee (Dni, Nie), y a continuación
    aparecerá la relación de servicios disponibles a los que se puede acceder
    presentados en dos bloques:

    1. Usuario/contraseña
    2. Certificado digital
    * Para utilizar los servicios relacionados en el bloque al que se accede con
    Certificado digital, es necesario tener instalado en su equipo informático el
    software correspondiente.

    Acceso a los servicios con “Usuario y Contraseña”:


    Para OBTENER LA CLAVE DE USUARIO Y CONTRASEÑA por
    primera vez tendríamos que acceder a:

    Servicios genéricos
    Gestión de usuarios
    Alta de nuevo usuario

    Si le indica que el proceso de alta se ha realizado correctamente se le


    enviara un sms a su teléfono móvil con la nueva contraseña.
    EL PROCESO SE REALIZARA CORRECTAMENTE SIEMPRE QUE EN LA BASE DE DATOS
    DEL SERVICIO DE EMPLEO ESTEN LOS DATOS ACTUALIZADOS, EN CASO DE NO
    RECIBIR EL SMS PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS DE LA SIGUIENTE
    MANERA:

    --CORREO ELECTRONICO: [email protected]


    --TELEFONOS: 968375915, 968375884

    SERVICIO DE ORIENTACIÒN , INTERMEDIACIÒN Y CONTRATOS


    TELÉFONOS PARA ACLARACIONES Y DUDAS: 968375915 Y 968375884
    Para dar de ALTA DE LA DEMANDA DE EMPLEO a través del portal
    Web.

    En el apartado “Servicios disponibles”, “Usuario/Contraseña” seleccione


    “Alta, baja o suspensión de su demanda”.

    Servicios disponibles (usuarios/contraseña).


    Alta, baja o suspensión de su demanda.

    SI ES LA PRIMERA VEZ QUE UTILIZA SU USUARIO, EL SISTEMA LE PEDIRA QUE


    MODIFIQUE LA CONTRASEÑA QUE LE FACILITO EL SEF Y LA CAMBIE POR
    OTRA. UNA VEZ REALIZADO EL CAMBIO DEBE COMENZAR EL PROCESO DE
    ALTA DE DEMANDA DESDE EL PRINCIPIO PARA QUE EL RESULTADO SE
    REALICE CORRECTAMENTE.

    SERVICIO DE ORIENTACIÒN , INTERMEDIACIÒN Y CONTRATOS


    TELÉFONOS PARA ACLARACIONES Y DUDAS: 968375915 Y 968375884
    Como resultado final del proceso de alta de Demanda de Empleo el sistema
    debe generar el siguiente documento:

    D 22222222 Z

    D/Da. JUAN DULCE SALADO


    CL DEL PARAISO, Nº 22
    30300 Murcia
    MURCIA

    Deberá imprimirlo o guardarlo, para renovarlo (sellarlo) en la fecha


    indicada.

    ASEGURESE DE QUE SE GENERA EL DOCUMENTO, “JUSTIFICANTE DEMANDA DE


    EMPLEO (DARDE)”, EN CASO CONTRARIO EL PROCESO NO SE HA REALIZADO
    CORRECTAMENTE Y TENDRA QUE VOLVER A REALIZARLO.

    SERVICIO DE ORIENTACIÒN , INTERMEDIACIÒN Y CONTRATOS


    TELÉFONOS PARA ACLARACIONES Y DUDAS: 968375915 Y 968375884

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