Maestría

Reporte

Nombre: Carlos Alberto Díaz García Matrícula: 02710149

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Herramientas para la optimización de recursos Martha Jiménez Zambrano
Módulo: Segundo. Actividad:
Tema 7. Análisis del Sistema de Medición (Gage R&R) Tarea 3 – Rutina Gage R&R Minitab
Fecha: 27 de octubre de 2014
Referencias bibliográficas:

 TecMilenio (2014). Curso de Administración de la cadena de suministros. TecMilenio (2014) y

Douglas, M. (2004). Recuperado el 27 de septiembre de 2014 de
http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_2_1&url=
%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id
%3D_187636_1%26url%3D

Rutina Gage R&R

Objetivo:
 Aprender a utilizar las herramientas Gage R&R de Minitab para el análisis de datos de un sistema de
medición.
Procedimiento:
Para la realización de este reporte fue necesario realizar las siguientes actividades:
1. Se leyó como utilizar la herramienta en el curso de Herramientas para la optimización de recursos de
TecMilenio (2014)
2. Se utilizó la herramienta Estudio R&R del sistema de medición de Minitab para la realización del
ejercicio. Se siguió la siguiente secuencia para el tratamiento de los datos:
Estadísticas → Herramientas de Calidad → Estudio de medición → Estudio R&R del sistema de medición (cruzado)
3. De lo aprendido en el curso, se realizó el ejercicio de acuerdo a las siguientes instrucciones:
a) Leer con atención el siguiente fragmento:
Un tipo de tinta especial está serigrafiada en un vaso para dar a un aparato de prueba óptico
una forma de calibrarla por sí mismo. La reflectancia y cromaticidad de la tinta deben caer
dentro de unos ciertos límites de especificación para que el aparato de prueba pueda
calibrarla adecuadamente.

Recientemente, se entregó un aparato de prueba a dos vendedores de cristales como

herramienta de diagnóstico del proceso de serigrafiado. Se realizó un estudio R&R con los
aparatos de prueba usando cinco piezas repetidas cinco veces cada una. Las

Hoja 1 de 8
 Maestría
Reporte

especificaciones para la cromaticidad son 0 más o menos 3 unidades, y las especificaciones

para la reflectancia son 6 más o menos 6 unidades.

b) Analizar los datos contenidos en el archivo EX08.MTW usando la rutina Gage R&R de Minitab.
¿A qué conclusiones se puede llegar con respecto al nivel de variación del proceso de medición?
¿Cómo se encuentra el proceso de medición con respecto a las especificaciones marcadas?.
4. Se establecen conclusiones del análisis realizado.

Resultados:
El curso de Herramientas para la optimización de recursos, TecMilenio (2014) nos explica brevemente en lo
que consiste la rutina Gage R&R:
“Método usado para analizar un sistema de medición a fin de determinar la cantidad y
el tipo de variación (error) cuando se mide algo”
También nos explica que el estudio de Gage R&R permite:
 Determinar si el error de medición es pequeño y aceptable relativo a la variación del proceso o
especificación del producto.
 Determinar la confianza de la certeza de los datos.
 Obtener una adecuada resolución del Gage.
 Enfocar los esfuerzos de mejora si la variación de la medición es inaceptable

El curso (TecMilenio, 2014) nos menciona que el cálculo % Gage R&R es un indicador de qué tan bueno es
nuestro sistema de medición. Éste cálculo se define como un porcentaje de la tolerancia del sistema basada
en la desviación estándar del sistema de medición. Un valor bajo de % de Gage R&R indica que el sistema de
medición no representa gran impacto sobre el proceso. Por otro lado, un valor alto puede provocar que la
variación del proceso esté basada más en el sistema de medición, que por las variables que lo conforman.

Si la información está relacionada con los factores del proceso, a partir de este análisis se podrá definir si
existe al menos algún tratamiento que influya en la respuesta. De manera general se han establecido algunas
reglas para definir si un sistema de medición tiene un nivel aceptable de % Gage R&R; estas reglas están
basadas en qué tanto influye el nivel de variación del sistema de medición en el desempeño del sistema. A
continuación se presenta el estándar establecido:

Hoja 2 de 8
 Maestría
Reporte

Ahora sí, los resultados del ejercicio son:

Los datos del ejercicio son:
Trial Vendor Part Chromaticity Reflectivity 1 2 1 -2.54 2.16
1 1 1 0.76 10.4 2 2 1 -2.66 7.86
2 1 1 0.66 4.76 3 2 1 -2.65 6.18
3 1 1 0.69 6.19 4 2 1 -0.7 4.77
4 1 1 0.76 1.75 5 2 1 -2.64 8.66
5 1 1 0.79 11.7 1 2 2 -3.91 3.11
1 1 2 0.29 3.13 2 2 2 -3.91 3.09
2 1 2 0.34 6.54 3 2 2 -4 3.98
3 1 2 0.32 4.74 4 2 2 -3.93 4.77
4 1 2 0.27 3.22 5 2 2 -4.01 7.9
5 1 2 0.39 5.1 1 2 3 -3.19 1.35
1 1 3 0.38 2.79 2 2 3 -3.08 8.55
2 1 3 0.29 4.25 3 2 3 -3.07 3.97
3 1 3 0.29 7.06 4 2 3 -3.1 8.27
4 1 3 0.42 2.59 5 2 3 -3.03 4.59
5 1 3 0.36 2.77 1 2 4 -2.01 0.92
1 1 4 0.61 2.61 2 2 4 -1.98 -2
2 1 4 0.78 6.02 3 2 4 -1.97 3.77
3 1 4 0.86 4.1 4 2 4 -1.98 6.96
4 1 4 0.84 0.95 5 2 4 -1.98 6.2
5 1 4 0.94 6.3 1 2 5 -1.97 3.59
1 1 5 0.45 8.92 2 2 5 -2.09 7.6
2 1 5 0.6 9.28 3 2 5 -1.93 2.23
3 1 5 0.51 3.75 4 2 5 -1.9 8.83
4 1 5 0.68 9.84 5 2 5 -1.95 0.64
5 1 5 0.58 1.83

Para acceder a la herramienta Gage R&R se siguió el siguiente flujo:

Estadísticas → Herramientas de Calidad → Estudio de medición → Estudio R&R del sistema de medición (cruzado)

Hoja 3 de 8
 Maestría
Reporte

Y se obtuvieron los siguientes resultados en la ventana de Sesión:

Estudio R&R del sistema de medición - método ANOVA

Tabla ANOVA de dos factores con interacción

Fuente GL SC MC F P
Part 4 11.113 2.778 2.365 0.212
Vendor 1 128.128 128.128 109.089 0.000
Part * Vendor 4 4.698 1.175 14.973 0.000
Repetibilidad 40 3.138 0.078
Total 49 147.077

α para eliminar el término de interacción = 0.05

El sistema Minitab realizó el cálculo de los componentes de las tablas ANOVA para Part y para el
componente del Vendor. En este caso, al analizar el sistema el indicador de interacción mostró un valor por
debajo de 0.05, por lo que Minitab no realizó el análisis sin la interacción. De este ejercicio, se puede observar
de primera instancia que Part es la fuente que provoca ruido en el análisis.

R&R del sistema de medición

%Contribución
Fuente CompVar (de CompVar)
Gage R&R total 5.37580 97.10
Repetibilidad 0.07844 1.42
Reproducibilidad 5.29736 95.69
Vendor 5.07814 91.73
Vendor*Part 0.21922 3.96
Parte a parte 0.16038 2.90 Correlación Intraclase (ρ)
Variación total 5.53618 100.00

En ésta parte, Minitab mostró la información de las contribuciones de variaciones en el proceso total. De esta
información, del total de la variación, el 97.10 se deba a Repetibilidad y Reproducibilidad, donde el 1.42 es
Repetibilidad y 96.69% se debe a reproducibilidad dentro del cual el 91.73 pertenece a Vendor y el 3.96 a la
interacción Vendor*Part, el resto 2.9% es debido a variaciones de las partes que llegan al sistema de
medición.

La tolerancia del proceso es = 6

%Var.
Desv.Est. Var. estudio estudio %Tolerancia
Fuente (DE) (6 × DE) (%VE) (VE/Toler)
Gage R&R total 2.31858 13.9115 98.54 231.86
Repetibilidad 0.28008 1.6805 11.90 28.01
Reproducibilidad 2.30160 13.8096 97.82 230.16
Vendor 2.25347 13.5208 95.77 225.35
Vendor*Part 0.46821 2.8092 19.90 46.82
Parte a parte 0.40047 2.4028 17.02 40.05
Variación total 2.35291 14.1175 100.00 235.29

Número de categorías distintas = 1

Ya por último, Minitab arroja el resultado del estudio de Gage R&R del cual muestra que el % de tolerancia
del sistema de medición es 231.86%, por lo cual se puede concluir que el sistema no es adecuado. Asimismo,
Minitab muestra el número de categorías distintas (este número es el índice de discriminación D), y este valor

Hoja 4 de 8
 Maestría
Reporte

deberá de ser mayor o igual a 4, siendo para este caso 1, por lo cual se puede concluir nuevamente que el
sistema no es adecuado.

R&R del sistema de medición para Chromaticity

A continuación se muestra la gráfica del Informe de R&R para Chromaticity:

Informe de R&R del sistema de medición (ANOVA) para Chromaticity
Notificado por:
Nombre del sistema de medición : Tolerancia:
Fecha del estudio: Misc:

Componentes de variación Chromaticity por Part

% Contribución
200 % Var. estudio 0
Porcentaje

% Tolerancia

100 -2

-4
0 1 2 3 4 5
R&R del sistema de medición Repetib Reprod Parte a parte
Part
Gráfica R por Vendor
Chromaticity por Vendor
Rango de la muestra

1 2
2

0
1
LCS=0.717
_
R=0.339 -2
0 LCI=0
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
-4
Part 1 2
Vendor
Gráfica Xbarra por Vendor
1 2
Interacción Part * Vendor
Media de la muestra

0 __ Vendor
LCS=-0.851 0 1
X=-1.046
LCI=-1.242
Promedio

2
-2
-2
-4
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
-4
Part 1 2 3 4 5
Part

En la parte superior se muestran los componentes de variación para repetibilidad, reproducibilidad y parte a
parte. En la parte derecha se muestra el comportamiento de las partes, las pruebas y la interacción. Por
último, también en la parte izquierda se pueden observar dos gráficas de control (para la desviación y para la
media), con la finalidad de identificar el cumplimiento de las variables con respecto a las especificaciones del
cliente. Si se observa bien esta parte de la gráfica se ve que ningún punto cae dentro del rango de la media
de la muestra.

Hoja 5 de 8
 Maestría
Reporte

Estudio R&R del sistema de medición - método ANOVA

Tabla ANOVA de dos factores con interacción

Fuente GL SC MC F P
Part 4 48.502 12.1255 2.69707 0.180
Vendor 1 3.195 3.1954 0.71075 0.447
Part * Vendor 4 17.983 4.4958 0.51598 0.724
Repetibilidad 40 348.522 8.7131
Total 49 418.203

α para eliminar el término de interacción = 0.05

Tabla ANOVA dos factores sin interacción

Fuente GL SC MC F P
Part 4 48.502 12.1255 1.45570 0.232
Vendor 1 3.195 3.1954 0.38362 0.539
Repetibilidad 44 366.506 8.3297
Total 49 418.203

El sistema Minitab realizó el cálculo de los componentes de las tablas ANOVA para Part y para el
componente del Vendor. En este caso, al analizar el sistema el indicador de interacción mostró un valor por
arriba de 0.05, por lo que Minitab realizó el análisis sin la interacción. El análisis sin la interacción muestra que
ambos componentes, Part y Vendor están arriba de 0.05

R&R del sistema de medición

%Contribución
Fuente CompVar (de CompVar)
Gage R&R total 8.32967 95.64
Repetibilidad 8.32967 95.64
Reproducibilidad 0.00000 0.00
Vendor 0.00000 0.00
Parte a parte 0.37958 4.36 Correlación Intraclase (ρ)
Variación total 8.70925 100.00

En ésta parte, Minitab mostró la información de las contribuciones de variaciones en el proceso total. De esta
información, del total de la variación, el 95.64 se deba a Repetibilidad y sólo a Repetibilidad, Reproducibilidad
es 0, el resto 4.36% es debido a variaciones de las partes que llegan al sistema de medición.

La tolerancia del proceso es = 12

%Var.
Desv.Est. Var. estudio estudio %Tolerancia
Fuente (DE) (6 × DE) (%VE) (VE/Toler)
Gage R&R total 2.88612 17.3167 97.80 144.31
Repetibilidad 2.88612 17.3167 97.80 144.31
Reproducibilidad 0.00000 0.0000 0.00 0.00
Vendor 0.00000 0.0000 0.00 0.00
Parte a parte 0.61610 3.6966 20.88 30.81
Variación total 2.95114 17.7069 100.00 147.56

Hoja 6 de 8
 Maestría
Reporte

Número de categorías distintas = 1

Por último, Minitab arroja el resultado del estudio de Gage R&R del cual muestra que el % de tolerancia del
sistema de medición es 144.31%, por lo cual se puede concluir que el sistema no es adecuado. También
Minitab muestra el número de categorías distintas (este número es el índice de discriminación D), y este valor
deberá de ser mayor o igual a 4, siendo para este caso 1, por lo cual se puede concluir nuevamente que el
sistema no es adecuado.

R&R del sistema de medición para Reflectivity

A continuación se muestra la gráfica del Informe de R&R para Chromaticity:

Informe de R&R del sistema de medición (ANOVA) para Reflectivity
Notificado por:
Nombre del sistema de medición : Tolerancia:
Fecha del estudio: Misc:

Componentes de variación Reflectivity por Part

160
% Contribución
10
% Var. estudio
Porcentaje

% Tolerancia
5
80

0 1 2 3 4 5
R&R del sistema de medición Repetib Reprod Parte a parte
Part
Gráfica R por Vendor
Reflectivity por Vendor
Rango de la muestra

1 2
16
LCS=14.14
10

8 _
R=6.68
5

0 LCI=0
0
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Part 1 2
Vendor
Gráfica Xbarra por Vendor
1 2
Interacción Part * Vendor
Media de la muestra

LCS=8.827
8
Vendor
__ 1
6.0
Promedio

X=4.971 2
4

LCI=1.115 4.5
0
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
3.0
Part 1 2 3 4 5
Part

En la parte superior se muestran los componentes de variación para repetibilidad, reproducibilidad y parte a
parte. Obsérvese que la Reproducibilidad en este caso es 0. En la parte derecha se muestra el
comportamiento de las partes, las pruebas y la interacción. Por último, también en la parte izquierda se
pueden observar dos gráficas de control (para la desviación y para la media), con la finalidad de identificar el
cumplimiento de las variables con respecto a las especificaciones del cliente. Si se observa con atención esta
parte de la gráfica se ve que los puntos están dentro del rango de la muestra y de la media también.

En resumen, para dar respuesta a las preguntas:

a) ¿A qué conclusiones se puede llegar con respecto al nivel de variación del proceso de medición?

Hoja 7 de 8
 Maestría
Reporte

De acuerdo a los resultados obtenidos por el programa Minitab, Chromaticity tiene un % de

tolerancia del sistema de medición de 231.86%, por lo cual se puede concluir que el sistema no
es adecuado. Reflectivity tiene el % de tolerancia del sistema de medición en 144.31%, por lo
cual se puede concluir que el sistema tampoco es adecuado.
b) ¿Cómo se encuentra el proceso de medición con respecto a las especificaciones marcadas?
Para Chromaticity puede observarse que el rango de muestra cumple con las especificaciones,
pero no así la media. Para Reflectivity, ambas especificaciones son cumplidas.
Conclusión:
Dentro de las herramientas estadísticas de Minitab, la rutina Gage R&R parece ser una de las más poderosas
al momento de realizar el análisis de los datos. Esta actividad me parece que ayuda dentro y fuera de los
proyectos que estamos realizando. El uso de herramientas analíticas para determinar cuantitativamente lo
que sucede en los procesos creo que nos ayudan a reconocer las causas verdaderas de sus fallos para poder
intervenir y poder controlar los mismos y así evitar que existan fallos o que se reduzcan considerablemente.

Hoja 8 de 8