Parcial 1 Desarrollo Humano

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Los grupos T
Son una excelente herramienta para la evaluación del personal

Son una excelente herramienta para la selección de personal

Son una excelente herramienta para reducir la tensión de los grupos

Son una excelente herramienta para la capacitación de los grupos

El conflicto proactivo genera:
Resultados o consecuencias positivas.

Resultados orientados a la gerencia.
Resultados negativos.
Decisiones consensuadas sobre el cambio.

La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas:
Recursos humanos y autoridad

Plantilla, competencia y cooperación entre grupos
Trabajo individual, autoridad y liderazgo
Funciones de los miembros de grupo, competencia y cooperación entre grupos

Según Guizar 2013, existen tres fases para la ejecución del
cambio. Entre ellas esta la que realiza la siguiente función: Se
encarga de minimizar las fuerzas que permiten a la organización
mantenerse en su actual comportamiento. El cambio o movimiento
se encarga del desplazamiento hacia un nuevo nivel dentro de la
organización. Cual de las fases es la expuesta:
Congelamiento
Cambio o movimiento
Descongelamiento
Re congelamiento

Los miembros del grupo experimentan problemas y asimismo
presentan respuestas a esos problemas que desencadenan
conflictos emocionales. Entre las cuales están:
Respuesta de intimidad
Respuesta del manejo enérgico o agresivo
Respuesta de poder
Socialización de opiniones

Entre las variables de las dimensiones de la organización humana,
están las variables que reflejan el estado interno y la salud de la
organización. Incluyen la lealtad del personal, motivaciones,
actitudes, metas y percepciones. Estas variables son
denominadas:
Variables causales
Variables interventoras
Variables inversas
Variables de resultado final

Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el
área de desarrollo humano
Entrevista y Grupo T
Reuniones de confrontación y relaciones intergrupales
Observación y ensayos de retroalimentación
Intervención en la tercera parte y competetividad

Hablando de las organizaciones, el término entropía hace
referencia a
El proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que alinea a los empleados
Cuando diferentes sistemas colaboran entre sí para lograr un resultado
Es la desorganización o perdida de las relaciones, interacción o de sinergia en una
organización
Es un proceso generado y liderado por la gerencia, de apertura al cambio

La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación
consiste en:
Implementar la metodología de ensayo y error.

Retroalimentar las fallas.
Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.
Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios.

Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert
que permite clasificar a las personas. Entre ellos esta:
Administración democratica
Administración benevolente
Administración directa
Administración causa - efecto

Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre
departamentos se refieren a:
capacitación
Manejo de conflictos
diferenciación
Integración

El concepto a continuación es un termino básico para hablar de
proceso de cambio en una organización y se define como: Medios
e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo
el cambio planeado
Conflicto proactivo
Catarsis
Intervenciones
Sistema

No es un tipo de sistema administrativo
De control
Operacional
De cambio
Informativo

Son fases del Modelo GRID
Programación de seminarios y desarrollo intergrupal

Identificar la plantilla y modelo estrategico
Cronograma y evaluación
Analisis de necesidades y trabajo en equipo

Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión;
equilibrio entre los poderes situacionales de los protagonistas y
motivación positiva general, son requisitos para que se pueda
adelantar de manera adecuada la técnica
Reuniones de confrontación
Formación de equipos
Ensayos de retroalimentación
Relaciones intergrupales

¿El D.O. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la
empresa?
Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar costos
directos e indirectos
Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les permita
trabajar de manera conjunta con la misión y los objetivos de la organización.
No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos en la operación
y así lograr mayor productividad.
No, porque estimula los factores de producción endógenos para la competitividad
empresarial, la cual demanda actividades adicionales en beneficio de la competencia

Que es el modelo GRID
Es un enfoque estructurado que determina la comunicación deficiente como principal

obstaculo para la eficacia de los negocios
Es la aplicación de un cuestionario que mide la inteligencia
No es ninguna de las anteriores
Es un metodo que nos permite hacer una evaluación de 360° en las organizaciones

La retroinformación se define como:
Evaluación de 360 grados.

Información que suministra un emisor pero no logra comunicarla a su receptor.
Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.
Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio.

Beckhard y Harris, desarrollaron una formula que hasta la
actualidad se aplica en las organizaciones. Con esta el cambio se
visualiza de la siguiente manera: C= (ABDE) X. Cada sigla se
representa: C: Cambio; A: Nivel de insatisfacción en el sistema
respecto a la situación presente. B: Conveniencia del cambio
propuesto o del estado final. D: Carácter práctico del cambio
(riesgo y trastorno mínimo). E: ____________________. X: Costo del
cambio. Cual es la definición de E:
Consideración del entorno

Consideración de la empresa
Consideraciones finales
Consideración de mercado

La consultoría en procesos consiste en:
Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.

Define las horas hombres invertidas en la labor.
Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

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Resultados o consecuencias positivas.

Recursos humanos y autoridad

Implementar la metodología de ensayo y error.

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Evaluación de 360 grados.

Consideración del entorno

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