UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

PSICOLOGÍA A DISTANCIA

Psicología Aplicada de Elección IV

LIC. ANGELICA CARLOTA CARREON ACEVEDO

ACTIVIDAD
MÉTODOS DE IINVESTIGACION EN ERGONOMÍA.

ALUMNO: OLVERA CORTEZ LUIS ANGEL

MÓDULO: 0803
GRUPO: 9852
 INTRODUCCION
El análisis ergonómico del puesto de trabajo, dirigido especialmente a las actividades manuales de la industria y a la
manipulación de materiales, ha sido diseñado para servir como una herramienta que permita tener una visión de la
situación de trabajo, a fin de diseñar puestos de trabajo y tareas seguras, saludables y productivas. Así mismo, puede
utilizarse para hacer un seguimiento de las mejoras implantadas en un centro de trabajo o para comparar diferentes
puestos de trabajo.

La base del análisis ergonómico del puesto de trabajo consiste en una descripción sistemática y cuidadosa de la tarea o
puesto de trabajo, para lo que se utilizan observaciones y entrevistas, a fin de obtener la información necesaria. En
algunos casos, se necesitan instrumentos simples de medición, como puede ser un luxómetro para la iluminación, un
sonómetro para el ruido, un termómetro para el ambiente térmico, etc.

En todas las aplicaciones su objetivo es común: adaptar de manera satisfactoria las condiciones de trabajo a las
características físicas y psíquicas del trabajador, con objeto de salvaguardar su salud y bienestar al mismo tiempo que se
mejoran la eficiencia y la seguridad en el trabajo.
Se puede dividir el campo de actuación de la Ergonomía en cinco áreas:

1. Ergonomía ambiental. Tiene como objeto la actuación sobre los contaminantes ambientales existentes en el puesto
de trabajo con el fin de conseguir una situación confortable. Dichos contaminantes pueden ser físicos, químicos y
biológicos, tales como el ruido, las vibraciones, las radiaciones, el ambiente térmico, el ambiente visual, etc.
2. Ergonomía geométrica. Se encarga del estudio de la relación entre la persona y las condiciones geométricas del
puesto de trabajo, precisando para el correcto diseño del puesto de trabajo del aporte de datos antropométricos y de
las dimensiones esenciales del puesto.
Los parámetros a tener en cuenta son, el tamaño físico del trabajador y la mecánica y rangos de los movimientos del
trabajador. Los movimientos del cuerpo deben seguir ritmos naturales y la posición del cuerpo y la extensión de los
movimientos de éste deben estar en armonía unos con otros.
3. Ergonomía temporal. Se encarga del estudio del bienestar del trabajador en relación con los tiempos del trabajo (los
horarios de trabajo, los turnos, la duración de la jornada, el tiempo de reposo, las pausas y los descansos durante la
jornada de trabajo, los ritmos de trabajo, etc.) dependiendo fundamentalmente de los tipos de trabajo y organización
de los mismos evitando con ello problemas de fatiga física y mental en el trabajador.
4. Ergonomía de la comunicación. Interviene en el diseño de la comunicación entre los trabajadores, y entre estos y las
máquinas, mediante el análisis de los soportes utilizados. Actúa a través del diseño y utilización de dibujos, textos,
con el fin de facilitar dicha comunicación.
5. Ergonomía de seguridad. Pretende conservar la integridad física del trabajador utilizando criterios ergonómicos.
Puede ser aplicada en distintas fases:

• Ergonomía de concepción: interviene desde el proyecto y diseño de los útiles, máquinas, proyecto de
instalaciones, etc.
• Ergonomía de corrección: modifica los elementos del puesto de trabajo para eliminar o disminuir los riesgos
detectados, se aplica cuando han fallado los diseños de concepción.
• Ergonomía de protección: se aplica cuando fallan las anteriores, diseñando dispositivos para evitar accidentes,
fatiga, etc. Las protecciones deben crear las mínimas incomodidades posibles al trabajador.
La investigación en ergonomía utiliza métodos y técnicas de investigación como:

• Observación (natural y controlada)

• Entrevista (individual, grupal, etc)
• La encuesta
• Cuestionario
• Análisis de puestos
• Métodos Mixtos

Procedimiento de evaluación de un puesto de trabajo

En resumen, el procedimiento global para evaluar un puesto de trabajo sería el siguiente:

1. Conozca la empresa a la que pertenece el puesto, su sector productivo, su estructura jerárquica, los turnos y
horarios, la planificación y organización del tiempo de trabajo, la estructura sindical... Describa estos
aspectos en la introducción de su documento de evaluación ergonómica.
2. Conozca y describa en su documento de evaluación las características y factores más importantes del lugar
de trabajo que se va a analizar, como, por ejemplo, los diferentes productos y procesos que se realizan, el
número de trabajadores, los turnos, las pausas, las horas extras y cualquier problema o incidente que pueda
existir en el lugar de trabajo.
3. Observe el puesto de trabajo. Anote y describa en su documento el entorno físico, las herramientas
manuales, el orden y limpieza en el entorno, el espacio disponible, la maquinaria presente, el número y tipo
de indicadores y controles, el nivel y adecuación de la iluminación, el calor o frío excesivo, el nivel de ruido,
los equipos de protección individual, ... Para realizar esta tarea puede ayudarse de un check list como la Lista
de comprobación ergonómica".
4. Si como resultado del paso 3 y de la aplicación de la "Lista de comprobación ergonómica" ha encontrado
necesario mejorar algún aspecto de los lugares, equipos y condiciones de trabajo, indíquelo en su documento.
Proponga acciones preventivas y recomendaciones (la Lista de comprobación ergonómica le ayudará en esta
tarea). Si el problema identificado requiere una acción preventiva prioritaria y urgente informe a los
responsables pertinentes para la toma de medidas inmediatas.
5. Conozca al trabajador presente en el puesto previamente a la evaluación. Infórmele sobre el motivo de su
presencia. Solicítele que realice su tarea de la forma habitual y procure que su forma de actuar no se vea
condicionada por la evaluación.
6. Observe el puesto de trabajo mientras el trabajador desempeña su labor. Realice grabaciones en video si lo
considera necesario. Analice el número de tareas distintas realizadas. Mida los tiempos empleados en cada
una de ellas. Vuelque esta información en su documento de evaluación.
7. Determinado el número de tareas distintas realizadas por el trabajador analice y describa con cuidado cada
una de ellas. Establezca qué factores de riesgo ergonómico están presentes en cada una de ellas. Indique en
su documento de trabajo el desglose en tareas y los factores de riesgo ergonómico presentes en cada tarea.
8. Para cada una de las tareas, y para cada factor de riesgo presente, seleccione el método de evaluación
ergonómica adecuado (emplee, si lo necesita, esta herramienta de selección de métodos) . Cada tarea puede
precisar ser analizada con varios métodos si presenta varios factores de riesgo distintos. Aunque puede
emplear un método de evaluación global de puestos de trabajo, como el método Lest, es preferible emplear
métodos más específicos para cada factor de riesgo.
 9. Durante la realización de cada tarea, y según los métodos de evaluación escogidos, realice la toma de datos
y mediciones: ángulos, distancias, pesos... Tome fotografías para documentar la evaluación. Anote esta
información en una hoja de campo.
10. Con los datos obtenidos aplique cada método de evaluación (puede emplear estas aplicaciones informáticas
de métodos de evaluación de la ergonomía para ello). A partir de los resultados haga una valoración de cada
factor de riesgo ergonómico en cada tarea. Si en algún caso el nivel de riesgo no es tolerable, proponga
medidas correctivas o un rediseño del puesto. Exponga toda esta información en su documento de
evaluación ergonómica.
11. Redacte en su documento las conclusiones de la evaluación. Si los hay, indique los problemas detectados y
las medidas correctivas propuestas.

Algunos métodos que se encargan de analizar los espacios laborales son:

Identificación inicial de riesgos ergonómicos

 Manual de Ergonomía y Psicosociología en Pymes
 LCE (Ergonomic Checkpoints o Lista de Comprobación Ergonómica)

Métodos de Evaluación Global

 Método LEST

Métodos para el análisis de Movimientos Repetitivos

 Método JSI (Job Strain Index o Índice de Tensión o Esfuerzo)
 Método OCRA
 Check-list OCRA

Métodos para el análisis de la carga postural o posturas forzadas

 Método RULA (Rapid Upper Limb Assessment)
 Método OWAS (Ovako Working Analysis System)
 Método REBA (Rapid Entire Body Assessment)
 Método EPR (Evaluación Postural Rápida)

Métodos para la manipulación manual de cargas

 Ecuación NIOSH
 Snook y Ciriello
 Guía de levantamiento de carga del INSHT

Otros métodos de evaluación

 Método ERGO IBV
 Métodos para evaluar la movilización de personas: MAPO

A continuación, se profundiza en algunos de los métodos mencionados:

 MÉTODOS DE INTERVENCIÓN EN ERGONOMÍA.
Los métodos de evaluación ergonómica permiten identificar y valorar los factores de riesgo presentes en los puestos de trabajo para, posteriormente, en base a los resultados obtenidos, plantear opciones de rediseño que reduzcan el riesgo y lo sitúen en niveles
aceptables de exposición para el trabajador.
MODELO DEFINICION FACTOR DE METODO CARACTERISTICAS ILUSTRASION
RIESGO
1. Se elabora una lista de 3. Para cada una de las acciones se dan
comprobación ergonómica opciones y algunas indicaciones
adicionales.
Ofrece soluciones prácticas y de 2. Se realiza un análisis de
bajo coste a los problemas diez áreas diferentes en las De esta manera, existe la posibilidad de
LCE es una lista de comprobación ergonómicos, particularmente cuales la ergonomía influye seleccionar los puntos de
(Check-List) de principios para la pequeña y mediana en las condiciones de trabajo. comprobación que sean de aplicación a
LCE ergonómicos básicos aplicados a EVALUACION GLOBAL empresa. un lugar de trabajo concreto y utilizar
128 ítems que propone  Para cada área existen de las proposiciones de acción como una
(CHECK LIST) intervenciones ergonómicas Proporcionar de una manera útil y 10 a 20 puntos de lista de comprobación adaptada.
sencillas y de bajo costo, sencilla una mejora de las comprobación.
permitiendo aplicar mejoras condiciones de trabajo para una  En su totalidad la lista
prácticas a condiciones de trabajo mayor y mejor seguridad, salud y está formada por 128
ya existentes. eficiencia. puntos.
 Cada punto de
comprobación indica una
acción.

Mide 6 variables:

JSI evalúa los riesgos relacionados 1. Intensidad de esfuerzo Proporciona el Strain Index, siendo
con las extremidades superiores Evalúa el riesgo de desarrollar (IE) mayor el riesgo cuanto mayor sea el
JSI (mano, muñeca, antebrazo y codo). REPETITIVIDAD DE desordenes muculo-esqueleticos 2. Duración (DE) índice utilizado para evaluar tareas
A partir de datos semi-cuantitativos MOVIMIENTOS en tareas en las que se usa 3. Esfuerzos/min (EM) simples.
ofrece un resultado numérico que intensamente el sistema mano- 4. Postura mano-muñeca,
crece con el riesgo asociado a la muñeca. (HWP)
tarea. 5. velocidad de trabajo
(SW)
6. Duración de la tarea.
(DD)

Evalúa posturas concretas. VENTAJAS DEVESTAJAS

El método Rula permite evaluar la Partes del cuerpo evaluadas.
exposición de los trabajadores a Permite diferenciar entre Permite medir la posición de las
factores de riesgo que pueden Muñeca (toma en cuenta el giro) varios grados de flexión de piernas; pero no diferencia el ángulo de
ocasionar trastornos en los CARGA POPSTURAL las diferentes partes del flexión de las mismas.
RULA miembros superiores del cuerpo: Carga estática y dinámica • Antebrazos cuerpo evaluadas.
posturas, repetitividad de • Codos
movimientos, fuerzas aplicadas y • Hombros Es un método de Mayor
actividad estática del sistema • Cuello concreción, en cuanto a la
músculo-esquelético. • Tronco clasificación de la gravedad
• Piernas de las diferentes posiciones.

Permite evaluar tareas simples y

La ecuación revisada de NIOSH multitareas.
permite identificar riesgos
 relacionados con las tareas en las La ecuación revisada de NIOSH Ofrece como resultado el Toma en cuenta el control significativo
que se realizan levantamientos MANIPULACION permite identificar riesgos peso máximo recomendado en el origen y destino del
NIOSH manuales de carga, íntimamente MANEJO DE CARGAS relacionados con las tareas en las (RWL: Recommended levantamiento.
relacionadas con las lesiones que se realizan levantamientos Weight Limit) que es posible
lumbares, sirviendo de apoyo en la manuales de carga. levantar en las condiciones Permite evaluar el riesgo de la tarea
búsqueda de soluciones de diseño del puesto para evitar la para el trabajador mediante el Índice de
del puesto de trabajo para reducir el aparición de lumbalgias y Levantamiento (LI) considerando tres
estrés físico derivado de este tipo problemas de espalda.. intervalos de riesgo
de tareas.

El método LEST evalúa las Considera 5 aspectos tales como:

condiciones de trabajo, tanto en su Se obtiene una primera
vertiente física, como en la El método LEST es de carácter valoración que permite • Entorno físico
relacionada con la carga mental y general que contempla de establecer si se requiere un • Carga física
LEST los aspectos psicosociales. Es un EVALUACION GLOBAL manera global gran cantidad de análisis más profundo con • Carga mental
método de carácter general que variables que influyen sobre la métodos específicos. • Aspecto psicosocial
contempla de manera global gran calidad ergonómica del puesto de • Tiempo de trabajo.
cantidad de variables que influyen trabajo. Evaluación global
sobre la calidad ergonómica del
puesto de trabajo.

Evalúa posturas concretas. VENTAJAS DESVENTAJAS

OWAS es un método sencillo y útil
destinado al análisis ergonómico de Partes del cuerpo evaluadas: Permite identificar hasta 252 No permite el estudio detallado de la
la carga postural. • Muñeca (toma en cuenta el giro) posiciones diferentes como gravedad de cada posición (grados de
CARGA POPSTURAL • Antebrazos resultado de las posibles flexión). Una vez identificadas las
OWAS Basa sus resultados en la Carga Estática • Codos combinaciones de la posición posturas críticas mediante OWAS, es
observación de las diferentes • Hombros de la espalda brazos, piernas necesaria la aplicación de métodos de
posturas adoptadas por el • Cuello y carga levantada. mayor concreción, en cuanto a la
trabajador durante el desarrollo de • Tronco clasificación de la gravedad de las
la tarea. • Piernas diferentes posiciones.
• Rodillas

Global. VENTAJAS DESVENTAJAS

EPR (evaluación postural rápida) le
permite valorar, de manera global, Partes del cuerpo evaluadas. Permite realizar una primera Si un estudio EPR proporciona un nivel
la carga postural del trabajador a lo CARGA POPSTURAL valoración es decir una de carga estática elevado se debe
largo de la jornada. El método está Carga Estática Considera 14 posibles posturas valoración global de las realizar un estudio más profundo
pensado como un primer examen Global que son recogidas en tabla según posturas adoptadas por el mediante métodos de evaluación
EPR de las posturas del trabajador que método. trabajador a lo largo de la postural más específicos como RULA,
indique la necesidad de un examen jornada. OWAS o REBA.
más exhaustivo.

Evalúa posturas concretas. VENTAJAS DESVENTAJAS

Partes del cuerpo Evaluadas.

 El método Reba permite evaluar la • Permite diferenciar entre • No individualiza la puntuación
exposición de los trabajadores a CARGA POPSTURAL • Muñeca (toma en cuenta el giro) varios grados de flexión asignada para la torsión o giro de la
REBA factores de riesgo que pueden Estática y Dinámica • Antebrazos de las diferentes partes muñeca, sino que es considerada
ocasionar desórdenes traumáticos • Codos del cuerpo evaluadas. como un incremento a la
acumulativos debido a la carga • Hombros • Es un método de Mayor puntuación de la muñeca.
postural dinámica y estática. • Cuello concreción, en cuanto a
• Tronco la clasificación de la
• Piernas (toma en cuenta la gravedad de las
flexión) diferentes posiciones.

CALCULA 2 INDICES

Resumen de aplicación: 1. El Voto Medio

El método Fanger permite estimar El método Fanger permite Estimado PMV que indica la
la sensación térmica global de los AMBIENTE TERMICO estimar la sensación térmica • Aislamiento de ropa sensación térmica.
FANGER presentes en un ambiente térmico TEMPERATURA global de los presentes en un • Tasa metabólica 2. El Porcentaje de Personas
determinado mediante el cálculo ambiente térmico determinado. • Características del Insatisfechas (PPD) que indica el
del Voto Medio Estimado (PMV) y ambiente. porcentaje de personas que
el Porcentaje de Personas consideran dicha situación como no
Insatisfechas (PPD). confortable.

La versión Check-List del método El método clasifica el riesgo Incluye en la evaluación factores
OCRA permite una evaluación como Óptimo, Aceptable, adicionales como la utilización de
Este método permite la evaluación rápida del riesgo por Muy Ligero, Ligero, Medio o guantes, el uso de herramientas con
OCRA rápida del riesgo asociado a REPETITIVIDAD movimientos repetitivos de los Alto. vibración, uso de herramientas que
CHECK LIST movimientos repetitivos de los miembros superiores, Se trata de un método provocan compresiones en la piel, así
miembros superiores. obteniendo un resultado básico sencillo y rápido de aplicar. como la importancia del ritmo
de la valoración del riesgo sobre Evalúa solo posturas determinado o no por la máquina.
posibles trastornos, forzadas únicamente de los
principalmente de tipo músculo- miembros superiores.
esquelético (TME), derivados de
una actividad repetitiva.
Considera las condiciones
específicas del puesto, tales
como: El resultado de la evaluación clasifica
• El nivel de protección los levantamientos en:
El método permite preservar al Guía técnica para la evaluación y deseado.
trabajador de posibles lesiones MANIPULACION prevención de los riesgos • Las condiciones • Levantamientos con Riesgo
GINSHT derivadas del levantamiento, MANEJO DE CARGAS relativos a la manipulación ergonómicas Tolerable
evaluando con especial cuidado los manual de cargas. • Las características • Levantamientos con Riesgo no
riesgos que afectan más individuales del Tolerable.
directamente a la espalda, en trabajador. • El método facilita una serie de
especial a la zona dorso-lumbar. • Permite determinar el medidas correctivas.
Peso Teórico en función
de la zona de
manipulación.
• Proporciona el peso
máximo recomendado,
llamado Peso aceptable.
REFERENCIAS:

 Oficina Internacional del Trabajo (1992), Introducción al estudio del trabajo. México: Limusa
Segunda parte (77 – 189) Cap. 13 (pp. 193 – 198), Cap. 14 (pp. 199 – 210), Cap. 24 (pp. 385 – 414).
 De Montmollin, M.,(1999), Introducción a la ergonomía. Los sistemas hombres – máquinas. México:
Limusa. 5 (pp. 118 – 141).
 Zínchenko, V. (1985). Fundamentos de ergonomía. Moscú: Editorial Progreso. Cap.3 (pp. 75 – 118).
 Leplat, J., (1985). La psicología ergonómica. Barcelona: Oikos-tau Editores. Cap. 3 (pp. 29 – 58).