Análisis Financiero

Marketing y Gerencia de Marca

Gabriel Nuñez Masson

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Mayra Cabañas Cruz

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Marcia Angelica Vargas Fuentes

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Información y rendición de cuentas

Unidad 5/Módulo5 #: Caso “Responsabilidad Social”

Dra. Cecilia Duran Mena

03/11/2019
 Responsabilidad Social
Introducción

Gildan Activewer, Inc. es un empresa familiar canadiense dedicada a la fabricación de ropa

deportiva desde 1984. Con una variedad de productos “Nuestra sensacional selección de
camisetas, camisetas deportivas, sudaderas y accesorios se encuentra disponible en diversos
estilos de fabricación, tamaños y formas. Ofrecemos prendas de vestir para el armario con un
calce especialmente diseñado para hombres, mujeres y niños de todas las edades.”1

Dicho fondo fue creado para invertir en compañías locales los ahorros para el retiro de sus
miembros. En Quebec la tasa de sindicalización se encontraba por arriba del 40%, superior al
nivel nacional canadiense que era de un 30% y al 13% en E.U., por lo el Fondo podría
representar un impacto significativo.

Este Fondo invirtió en la compañía canadiense Gildan Activewear Inc., y posee alrededor del
14% de sus acciones. En la actualidad, Gildan posee varias plantas textiles y distribuye sus
productos a un mercado dedicado al estampado en más de 50 países. “En los 20 años de
operaciones, la empresa ha expandido sus operaciones de costura, abriendo plantas para la
producción de prendas deportivas, calcetines y ropa interior con una inversión de más de un
billón de dólares, la más grande del sector textil.”2

Gildan es una empresa con excelente rentabilidad y muy buenas tasas de crecimiento. Sin
embargo, en el 2002 Gildan fue denunciada públicamente por malas prácticas laborales en
Honduras, por lo que el Fondo de Solidaridad necesita tomar decisiones importantes al
respecto.

El caso de estudio llamado “Fondo de solidaridad y Gildan Activewear, Inc.” muestra el impacto
negativo de la organización al no contar con una filosofía de Responsabilidad Social fortalecida,
cabe decir que Gildan no es la única empresa que se ha visto vinculada por este tipo de
problemas laborales, podríamos decir que es un excelente ejemplo para reconocer la

1
Gilda. (2019). Información general de la Marca. Recuperado de
https://www.mygildan.com/store/us/content/genericContent.jsp?contentId=brand-overview-gildan
2
Romero, M. F.. (septiembre 13, 2017). Operaciones globales de Gildan en manufactura esta en
Honduras. noviembre 01, 2019, de La Prensa Sitio web: https://www.laprensa.hn/economia/1108057-
410/operaciones-globales-gildan-manufactura-honduras-ropa-deportiva

2
importancia en el rol de liderazgo y en la responsabilidad social corporativa que deben tener las
empresas a la par para obtener un mayor crecimiento.

De esta manera se describe como la globalización es un factor influyente en este tipo de

situaciones, ya sea siendo de manera favorable o representa una negativa, sin embargo
depende mucho de los directivos de las empresas que por medio de la Responsabilidad Social
Corporativa, se preocupan por el medio ambiente y la comunidad. Ya que se han presentado
nuevos estudios comprobando la necesidad del cuidado del medio ambiente para el desarrollo
del ser humano y no ser un ser viviente que se extinguió de manera progresiva, es por ello que
hoy en día es primordial mantenernos al margen de estos cuidados tanto para el beneficio del
planeta como de la venta en la empresa complaciendo a los compradores y satisfacer sus
necesidades.

Preguntas para debate

1.- ¿Cuál es el propósito para el Fondo de Solidaridad? ¿Considera que representa un

ejemplo de inversión social? ¿Por qué́ ?

El Fondo de Solidaridad, fundado en 1983 por la Federación de Trabajadores de Quebec, con

el firme propósito de replantear el papel de los sindicatos con la finalidad de un desarrollo
económico, buscaba disminuir la crisis por la que estaba pasando el país, ya que el desempleo
había llegado a un 15.5% generando escasez de capital que era ocupado por pequeñas y
medianas empresas. Tiene como principales objetivos el democratizar el acceso a cuentas de
retiro para personas que así lo desean, y que sean operadas personalmente por los
pensionados o pensionadas, para que de esta forma seamos capaces de poder apoyar el
crecimiento laboral en Quebec, Canadá. Adicional tiene como misión el apoyo de crecimiento
de empleo, por medio de las inversiones con PYME´s y con compañías extranjeras.

Consideramos que el Fondo de Solidaridad es de gran relevancia ya que representa un ejemplo

de inversión social porque funciona como una máquina de acción, la cual se integra de
factores ambientales y sociales en busca del beneficio de comunidades o de la sociedad en
general. Debido a que los seres humanos son los principales consumidores de productos y se
debe de buscar satisfacer las necesidades sin perder la ética, ya que busca el logro de una
economía sustentable.

3
El propósito fundamental del Fondo de Solidaridad es democratizar el acceso a las cuentas de
retiro administradas profesionalmente, a través de la representación de voluntarios locales y la
inscripción de accionistas que aportan ahorros. Un 60% es constituido por trabajadores
sindicalizados, y el 40% restante es constituido por individuos que no están afiliados al Fondo
de Solidaridad. Los recursos que aportan los participantes es utilizado como un complemento a
las pensiones que los empleadores otorgan conforme a la ley. Aunque los ahorros se
mantenían congelados hasta su retiro, existen algunas excepciones y estas eran en caso de
desempleo o tiempos de capacitación.

Los beneficios ofrecidos a los accionistas son particularmente importantes, ya que además de
rendimientos justos, su enfoque principal era invertir en compañías con un perfil característico,
es decir, empresas que ofrezcan condiciones laborales de calidad,con referencias de relaciones
positivas con la comunidad local, pero sobre todo que reflejaran un compromiso de
responsabilidad ambiental. Esto en gran medida aporta y beneficia en alto grado a la economía
local donde se desarrolla la inversión y principalmente fomenta considerablemente el desarrollo
social.

2.- ¿Considera que la evidencia descrita en este caso indica que Gildan Activewear es
una compañía socialmente responsable, o no?

Para que una compañía sea considerada como Socialmente Responsable es importante que la
“Forma de dirigir sea basada en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus
clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en
general.”3 Teniendo un compromiso y considerando las expectativas sociales y ambientales con
todos sus participantes, demostrando respeto y valores hacia la comunidad y medio ambiente,
por lo tanto se genera un bien en común.

La evidencia descrita arroja información contradictoria. Por una parte, varios organismos
reconocidos manifiestan malas prácticas laborales de parte de Gildan. Y, por otra parte, Gildan
ha recibido premios por Responsabilidad Social, y lo que es innegable, efectivamente ha
generado empleos y oportunidades laborales para muchísimas personas en Honduras y
México.

3
Anónimo. (s.f). Qué es RSC. Recuperado en octubre 31, 2019, de Observatorio Sitio web:
https://observatoriorsc.org/la-rsc-que-es/

4
Por lo anterior, consideramos que no, ya que lo primordial es ser capaces de poder mostrar a
esta empresa como una compañía de poca ética y credibilidad, inestable y sin escrúpulos,
adicional los beneficios hacia los compradores, religiones, comunidades, clases sociales y
realidad sobre la venta de productos y el consumo. Se han presentado con anterioridad casos
sobre despidos injustificados, abusos de autoridad sobre el personal, escasa condición de
trabajo, tanto el ambiente que se respira, el salario y las extensas jornadas laborales no son
lo equivalente al pago que se proporciona a cada uno de los trabajadores.

3. ¿Qué evidencias encuentra usted en el caso en relación con los beneficios y costos de
la globalización?

En nuestra opinión se puede apreciar la Globalización como crecimiento y desarrollo de las

potencias mundiales, teniendo eficiencia y competitividad entre las diferentes naciones y
especulaciones que desea cada continente sobre su economía y creencias, se cuenta con un
acceso de información tecnológico de primer mundo, se tienen ideas fundamentadas en
tecnología y protección del medio ambiente para un mejor desarrollo del ser humano y
cuidado del planeta tierra, ya que se cuenta con diferentes fuentes de financiamiento. La
inestabilidad salarial cuenta con una variabilidad, debido a que se corre cierto riesgo ante los
convenios entre países para importación y exportación de productos.

La globalización efectivamente trae muchos beneficios y también costos. Los beneficios son
la integración vertical que pueden lograr las empresas para disminuir los costos de
producción, los costos aduanales y disminuir el pago de los impuestos. Otro gran beneficio
es la industrialización de países que por sí solos no tendrían los recursos necesarios para
lograrlo, lo que permite ofrecerles a sus ciudadanos fuentes de trabajo y oportunidades para
mejorar su nivel de vida.

A nivel corporativo, permite que muchas empresas puedan crecer mucho más rápido,
asegurando o aumentando el nivel de empleo en puestos corporativos, financieros, de
diseño, asesores, entre otros.

Los sucesos ocurridos en Gildan nos permiten visualizar esto, en el 2001 su producción se
elevó a 14 millones de docenas de camisetas anuales, y sus ventas por más de 500 millones
de dólares canadienses, ganando a su competidor directo. Sus salarios se vieron

5
incrementados en un 887%. Su crecimiento era sólido y su deuda era limitada, gracias al
flujo de efectivo con el que contaban.

4. ¿De qué formas el Fondo de Solidaridad utilizó su posición como inversionista

institucional para tratar de influir en Gildan Activewear?

Por medio de una auditoría a las fabricas encontradas en Honduras de maquila, encontró 3
aspectos que lo hicieron dudar de su apoyo a Gildan, sus instalaciones estaban por debajo
del estándar, la cantidad de fibras se encontraba por arriba de lo establecido y la tercera era
las condiciones laborales, independiente a los hallazgos el Fondo de Solidaridad decidió
mantener su inversión.

Pero hasta el reportaje trasmitido por CBC, donde mostraba las condiciones deplorables,
comenzó a tomar cartas en el asunto y fue así que el fabricante de camisetas de la marca
Montreal, acordó adoptar el estándar SA8000 y aceptar auditorías externas sobre las
condiciones de trabajo en sus fábricas fuera del país de producción y representación de la
marca que se lleva a cabo en Canadá. El Fondo Solidario invierte los fondos en las
pensiones para los miembros de las empresas en Quebec.

Adicional, el Fondo de Solidaridad contaba con un representante en el miembro de consejo

directivo de la empresa para estar atento y continuamente informado de las decisiones que
se iban tomando e influir en medida en esas mismas decisiones.

5. ¿Cuáles son los argumentos a favor y en contra de una decisión del Fondo de
Solidaridad para desinvertir (es decir, vender sus inversiones) en Gildan Activewear?

El Fondo no invierte en una empresa hasta contar con una "evaluación social". Es un
examen meticuloso de cómo opera la empresa en relación a sus empleados, de su estilo de
gestión, de las relaciones laborales, de su producción, y de la forma en que asume las
recomendaciones de la Federación, en especial en lo que se refiere a salud y seguridad en el
trabajo y la legislación ambiental.

Otro aspecto importante es la estrategia del Fondo de realizar una cantidad importante de
sus operaciones a través de empresas pequeñas y medianas. En la actualidad cuenta con 17
fondos regionales, 86 compañías de inversión locales y 43 fondos especializados en

6
sectores como agroempresas o tecnologías. Por otra parte la experiencia del Fondo de
Solidaridad no está confinada a Quebec, y se refleja en dos proyectos en Senegal y Argelia.

Dentro de Gildan sus argumentos fueron claros, podía seguir manteniendo su inversión en
conjunto con auditorías sociales, pero esto podía ir en contra de sus principios, otra opción
era el vender sus acciones considerando el rendimiento que este generaría y por ultimo era
la conservación de sus acciones y aumentar los esfuerzos para poder lograr una compañía
que cumpliera sus principios.

6. ¿Qué recomendaría hacer a los gerentes del Fondo de Solidaridad y por qué́ ?

La misión de la CEPAL en el área de Población y Desarrollo es ampliar y fortalecer la

capacidad de los países de la región para describir, analizar, entender y atender la dinámica
demográfica y sus interrelaciones con el desarrollo económico y social, incorporando los
factores poblacionales en los programas y políticas públicas, especialmente los dirigidos a la
reducción de la pobreza y la desigualdad.

La recomendación que nosotros damos es buscar la alternativa de conservar sus acciones

y aumentar sus esfuerzos para influir en el comportamiento de la compañía; esto con la
finalidad de evitar el declive de la nación y la perdida de los empleos en Honduras, ya que
esta es una nación con un nivel por debajo de la pobreza, y gracias a la inversión y
generación de empleos logro mejorar su calidad de vida, pero es necesario que se logre que
la empresa Gildan enfoque su gestión hacia una responsabilidad social que son los principios
básicos y fundamentales del Fondo de Inversión, asignando una fecha límite para el
cumplimiento y corrección de los hallazgos y esto debe ser medio por medio de una auditoría
externa, que evalúe los problemas y soluciones.

Pueden llegar a un acuerdo con el consejo de administración de Gildan de destinar un

porcentaje en la utilidad neta de cada ejercicio para apoyar a las buenas practicas que se
implementaran, así como exigir auditorias más frecuentes por empresas privadas para poder
corregir esta situación.

7
Conclusión

Actualmente la RSE, Responsabilidad Social Empresarial, ha tomado gran relevancia dentro

del ámbito empresarial. Anteriormente era vista solamente como una herramienta de
Mercadotecnia, pero hoy en día está tomando otro rumbo, pues dentro de la dimensión social
de las empresas, la RSE se enfoca a desarrollar a sus colaboradores internos, mejorar su
relación con los accionistas y aumentar el servicio a la comunidad.

La responsabilidad Social Empresarial en la actualidad hace que las empresas se enfoquen

más allá de sus productos o servicios que ofrecen, provocando ahora que las personas en
primera instancia ocupen un lugar considerablemente importante para las organizaciones.

Las compañías tienen una función fundamental de ser un agente social tanto interna como
externamente, si bien sabemos, toda organización con fines de lucro tiene como finalidad ser
sostenibles y rentables pero una realidad muy cierta es que marcara la diferencia la forma en
como utilizan su dinero y eso hará la diferencia entre una empresa y otra.

Al igual que muchos de sus competidores, Gildan es vulnerable a ciertas acusaciones de

explotación de su fuerza de trabajo, mayoritariamente femenina y joven en las instalaciones
de producción de su propiedad en América Central. Esto se debe a la perspectiva personal
con la que se mira el ámbito laboral y el ámbito familiar en el cual se ha desarrollado el
personal que levanta la queja, es por ello que se debe de conocer el contexto personal y
familiar de cada uno de los trabajadores para poder descartar una necesidad financiera ante
una demanda o realmente se considere un ámbito laboral tóxico.

Siendo un importante productor de T-shirts para instituciones públicas Canadienses y

Estadounidenses y otro tipo de organizaciones a las cuales la empresa corresponde, Gildan
se encuentra cada vez mas sujeta a las nuevas peticiones escolares y estudiantiles, que se
han vuelto en cierta manera activistas desinformados e incapaces de conocer el ambiente
laboral y crean emisión de juicios por falta de comprensión o testigos. Sin embargo, la
disposición de Gildan ante la cooperación de los sindicatos en Canadá y la capacidad de
negociación en los contratos colectivos con los sindicatos, parecería indicar que la empresa
tiene la capacidad de resolver los problemas reales o percibidos con sus empleados.

8
Referencias

 Anónimo. (julio 17, 2003). Fondos de inversión respaldados-por los trabajadores: mas
empleos, más dinero y seguridad laboral. Recuperado en noviembre 01, 2019, de
Organización Internacional del Trabajo Sitio web: https://www.ilo.org/global/about-the-
ilo/newsroom/features/WCMS_075348/lang--es/index.htm
 Anónimo. (s.f). Qué es RSC. Recuperado en octubre 31, 2019, de Observatorio Sitio
web: https://observatoriorsc.org/la-rsc-que-es/
 Batey, M. (2013). El significado de la marca: cómo y por qué ponemos sentido a
productos y servicios. Capítulo 2. Motivación Humana. Cómo y por qué buscamos
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2018 de https://www.biblionline.pearson.com/Pages/BookRead.aspx
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overview-gildan
 Hoyos, R. (2016). Branding: El arte de marcar corazones. Capítulo 7.Construcción de
marcas poderosas. Pp, 63-80. Bogotá. Ediciones Ecoe. Recuperado el 23 de febrero de
2018 de http://ebookcentral.proquest.com/lib/uasbibliotecasp/reader.action?
docID=4536720&query=Branding#
 Raufflet, E., Portales, L., García de la Torre, C., Lozano, J. y Barrera, E.
(2017). Responsabilidad, ética y sostenibilidad empresarial.  México: Pearson
Educación.
 Romero, M. F.. (septiembre 13, 2017). Operaciones globales de Gildan en manufactura
esta en Honduras. noviembre 01, 2019, de La Prensa Sitio web:
https://www.laprensa.hn/economia/1108057-410/operaciones-globales-gildan-
manufactura-honduras-ropa-deportiva