Cuadro Comparativo de Informatica Empresarial

CUADRO COMPARATIVO LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN
LA EMPRESA
Elena Marcela Catalán Simanca
Id: 7128889
José Gregorio Atención Cierra
Id:
Ruby Esther Romero Campo
Id: 710182
Diana Mendoza Álvarez
Id: 712855
Informática Empresarial
Docente: Lizandro Morales Ortiz
Administración De Empresas - Modalidad Distancia
Corporación Universitaria Minuto De Dios
Barranquilla/Atlántico
20 de octubre del 2019.
CONTEXTO BENEFICIOS , AREA
CONCEPTO HISTORICO QUE CONTRIBUCION Y ESPECIFICA
GENERAL ORIGINO LA FINES PARA UNA QUE
APLICACIÓN COMPAÑÍA PERTENECE
ERP Si hacemos un poco  Reducción de Producción,
Los sistemas de de historia, los costes. distribución,
información han ido antecedentes de los  Reducción recursos
evolucionando ERP datan de la tiempos de humanos,
durante el tiempo. Se Segunda Guerra procesos. contabilidad
puede considerar que Mundial, cuando el  Mejoras en la
el primer software de gobierno productividad.
gestión empresarial estadounidense  Mejoras en la
fue el software de empezó a utilizar calidad de la
Gestión contable, que programas información.
automatizaba ciertas especializados para  Mejora del
tareas de contabilidad. controlar la logística servicio al cliente.
Posteriormente, u organización de  Automatización
apareció el software sus unidades en de procesos de la
de Gestión acciones bélicas. empresa.
administrativa, que
 Disponibilidad de
gestionaba facturas, y Estas soluciones la información de
enlazaba con la tecnológicas, la empresa en una
contabilidad. Luego conocidas como los misma
llegaron los sistemas primeros sistemas plataforma.
de Control de Stocks, para la Planificación  integración de las
que eran capaces de de Requerimiento de distintas bases de
controlar los Materiales (Material datos de una
productos en el Requirements compañía en un
almacén, a los que Planning Systems o solo programa.
siguieron los sistemas MRP-I Systems),
MRP (Material  Ahorro de tiempo
son el antecedente
Requirements y costes.
histórico más remoto
Planning) que de los actuales ERP.
permitían planificar
los materiales
necesarios de
producción.
CRM Así, encontramos el  potencia la Servicio al

nacimiento del productividad en cliente
EL CRM permite primer las ventas.
conocer las aplicativo Sales  Mejorar
características con Forcé satisfacción de
cada cliente, gracias a Automación en Los los clientes.
la base de datos que se Ángeles, California,  Conocimiento de
va ampliando a finales de los años cliente.
diariamente y a la cual 80. Pero como  Mejorar
tienen acceso los podéis imaginar, oportunidades de
directores, los lejos estaba ese venta.
empleados, orientada primer aplicativo de  Recuperación de
normalmente a lo que hoy en día nos clientes.
gestionar tres áreas viene a la mente  Fidelizar al
básicas: la gestión cuando pensamos en cliente.
comercial, el un CRM.  Identificación de
marketing y el Los problemas y clientes.
servicio postventa o necesidades
 Seguimiento de
de atención al cliente. impulsaron a otras
clientes.
empresas a empezar
 Incrementar
a investigar y
oportunidades de
desarrollar mejoras
negocio.
para los nuevos
programas. La  Mejorar la
necesidad de dar comunicación con
acceso a los datos de el cliente.
los clientes a todos
los niveles de la
empresa, es decir,
integrarlos en la
cadena de
información hizo
que empezara
formarse una
variante del CRM.
Centrándose pues en
recopilar la
información de los
clientes que ya
forman parte de la
empresa y no tanto
en el ciclo de ventas.
BSC La metodología  Trasformación de Finanzas

Se ha desarrollado Balanced Scorecard la visión en
posteriormente Ideado y dearrollado objetivos
exitosamente a través en 1992 por los medibles.
del aprendizaje de profesores Robert  Alineación de
muchas Kaplan y David toda la estrategia.
organizaciones, como Norton, como
un sistema de gestión sistema de medición  Estimulación de
estratégica. La del desempeño, trasformaciones
definición se muestra después de realizar estratégicas.
interesante en lo se un estudio en varias  Optimización de
refiere al proceso de empresas la comunicación
toma decisiones. norteamericanas, a entre miembros
Entretanto, se puede principios de los de la
hacer algunas críticas. años 90, en el cuál se organización.
Primero, el BSC tiene ponía de manifiesto  De estructura a su
por finalidad más que que los cuadros de estrategia.
el proceso de mando utilizados  Mantiene su
decisiones, pues para su gestión estrategia a la
también enfoca la contenían sobre todo vista y como foco
comunicación de la indicadores de generación de
estrategia y de su financieros. estadísticas.
cumplimento. Aunque Esta visión  Mejor gestión de
el BSC no se meramente la información
encamina solamente financiera limitaba la  Promueve una
para tomar decisiones, capacidad de toma comprensión y
y no contempla todos de decisiones, ya que análisis critica de
los componentes de estos indicadores no las direcciones.
un sistema, parece explican de forma
 Rescata las
más adecuado integral la actuación
directrices
clasificarlo como una presente de la
estratégicas.
herramienta de empresa ni mucho
gestión. menos la futura.
SGD Comenzó a  Reduce la Nómina y

Sistema de Gestión funcionar bajo la necesidad de prevención de
Documental (SGD) en Coordinación de manipular, fraude
una organización, no Melva Carmona en almacenar y
solo es el que ingresa 1971, la información recupera la
en él, sino también encontrada reposaba documentación en
aquel que se produce, en carpetas y en papel.
edita y distribuye en la bolsas, lo cual ponía  Reduce el costo
organización y fuera en peligro la de proceso de
de ella. Con ese marco memoria creación.
definido, es institucional.  Asegura la
importante en esta eficiencia de los
Se consideró como
segunda etapa, definir documentos al
un espacio al interior
los tipos documentales facilitar su
de la Biblioteca en el
que se producirán, recuperación y su
que se
editarán y distribuirán, acceso.
administrarían las
en este caso se tendrá  Reduce costos de
comunicaciones
que tomar en cuenta operación.
oficiales y los actos
todas las normas que  Agiliza el proceso
administrativos que
existen en esta materia
dentro la organización circulaban en ese de trabajo y así
a la cual pertenece el entonces y se mejora la
Sistema de Gestión empezó a realizar la productividad.
Documental (SGD) organización de los  Reduce costos de
con la finalidad de fondos acumulados mantenimiento y
superar los controles que se habían apoyo.
de calidad. almacenado en una  Ofrece apoyo en
bodega. la toma de
Para el año 1976, y decisiones.
con la ayuda de  Ofrece apoyo
actos administrativos ante acciones
como la Resolución legales.
de Rectoría 284 y el  Procesamiento
Acuerdo del Consejo adecuado de la
Superior 13 del nómina.
mismo año, se  Mejor
dictaron los primeros aprovechamiento
procedimientos para de tiempo.
la organización de  Mejores cálculos
los archivos, control en los
de correspondencia y presupuestos.
microfilmación de
información.
A raíz de la
aplicación de esta
normatividad interna
se creó el Comité de
Clasificación,
Manejo y
Microfilmación de
los documentos de la
Universidad.
Conclusión
Las aplicaciones de la informática son de vital importancia puesto que por medio de ellas
podemos llevar un orden y mejor manejo en todos los procesos que realicemos en la
empresa. Adicional por medio de estas aplicaciones podemos tomar mejores decisiones y
analizar todo lo relacionado con los objetivos y negocios que estamos llevando a cabo.
Los sistemas de información gerencial agilizan los procesos de toma de decisiones de la

empresa donde se está instalando, pero requiere de una inversión de capital por parte de
estas, además de un diseño cuidadoso por parte previa a la implantación, como también de
capacitación de todos los usuarios, los sistemas de información nunca dejan de actualizarse,
ya que las empresas están en constante cambio y por eso surge nuevas necesidades, de
manera muy importante para identificar y resaltar los puntos que hay que cubrir y
considerar para llevar a cabo una implantación exitosa de los sistemas de información
gerenciales.
Con la actual evolución de datos utilizado en la Dirección de Relación de Trabajo surge la

necesidad de implantar un sistema de información gerencial dentro de esta que facilite el
manejo de los procesos para que sea más eficiente dicha información y nos oriente hacia el
futuro con toma de decisiones acertadas y oportunas. El sistema estaría estructurado para
almacenar, ordenar, procesar y emitir resultados constituyéndose en herramientas sólidas y
consistentes de decisión.
Bibliografía
 http://www.jggomez.eu/D%20Bdr_Erp/1%20Temas/A%20BDR%20ERP
%20Empresa%202013.pdf
 http://www.gerencie.com/balanced-scorecard.html
 https://www.redalyc.org/pdf/3579/357935475003.pdf
 [LIBRO] Gestión documental en las organizaciones

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