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    G.E Semana 2

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    Andres Peña Ofm
    Este documento presenta un trabajo de gerencia estratégica realizado por Sindy Vanessa Calderón para la Corporación Universitaria Minuto de Dios. El trabajo explica la importancia de realizar planeación estratégica para el éxito de una organización. Los objetivos son explicar esta necesidad y analizar las estrategias implementadas por la empresa donde trabaja la autora. La autora describe algunas estrategias clave de su empresa como capacitación continua del personal, excelentes asesores comerciales y publicidad, con el fin de mantenerse competitiva en el mercado local de cuidado

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    TRABAJO DE GERENCIA ESTRATEGICA

    ACTIVIDAD 2

    PRESENTADO POR: SINDY VANESSA CALDERON HERMOSA


    ID406105

    CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS


    ADMON. SALUD OCUPACIONAL
    NEIVA-HUILA
    2017
    TRABAJO DE GERENCIA ESTRATEGICA
    ACTIVIDAD 2

    PRESENTADO POR: SINDY VANESSA CALDERON HERMOSA


    ID406105

    DOCENTE: FRANCISCO RIVELINO BERNAL

    CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS


    ADMON. SALUD OCUPACIONAL
    NEIVA-HUILA
    2017
    INTRODUCCION

    En este trabajo trataremos de la importante y necesario que es realizar una


    gerencia estratégica en una empresa o proyecto. Es por esto la importancia de las
    Pequeñas y Medianas Empresas ha originado una serie de investigaciones para
    identificar los factores que determinan su competitividad.
    OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL
    Explicar la necesidad de la planeación estratégica para el éxito de la organización

    OBJETIVOS ESPECIFICOS
    - identificar las determinantes de éxito de la planeación en su compañía.
    - Analizar las estrategias que implementa la empresa donde laboramos.
    1. ¿Cuál cree usted que es la necesidad de realizar una planeación
    estratégica en la organización donde usted labora?
    La realidad de muchas empresas hoy en día en Colombia no es muy diferente a la
    de muchas otras partes del planeta: repentinamente se encuentra con un mercado
    altamente competitivo, globalizado, con una manera nueva de hacer negocios y
    con una tecnología que avanza rápidamente.
    Yo soy aux. De enfermería y trabajo en una IPS especializada en prestar el
    servicio de cuidador a pacientes crónicos o paliativos en sus respectivos domicilio.
    En la ciudad de Neiva el campo de la salud en esta área es altamente
    competitivo, ya que cuenta con un número significativo de IPS que prestan el
    mismo servicio que presta la empresa para la cual laboro.
    Es por este motivo que la empresa realiza una planeación estratégica para
    continuar activa en el mercado y para estar incluida en una de las mejores y más
    apetecidas por las EPS para que se les preste este servicio en la ciudad.
    Unos de los puntos del plan estratégico que desarrollamos en la empresa son:
    - Las auxiliares y el personal que labora en esta empresa somos
    continuamente capacitados y actualizados en los puntos más importantes
    para prestar un servicio de calidad.
    - Esta cuenta con excelentes asesores comerciales, los cuales se encargan
    de ofrecer nuestros productos a las diferentes EPS y a personas del común
    que requieran de nuestro servicio.
    - Contamos con la mejor publicidad en redes sociales, emisoras, pendones
    etc.
    - Dentro del paquete de cuidador la empresa presta adicionalmente y sin
    ningún costo la visita del médico y psicólogo una vez al mes para brindar
    apoyo a familiares y al paciente.
    - Contamos con un buzón de PQRS las 24 horas de día.
    Entre otros.
    2. Enumere y explique 3 de los determinantes de éxito de la Planeación en su
    empresa

    VISION: Para el año 2020, ser gestor y líder de un modelo de atención


    deshospitalizada Integral, que incorpore las tecnologías en salud, información y
    comunicaciones con el fin de impactar positivamente la calidad de vida de los
    usuarios, su familia y cuidadores.
    MISION: Prestar programas de salud humanizados, con calidad, a nuestros
    usuarios, su familia y cuidadores en un contexto deshospitalizado integral
    comprometidos con la Responsabilidad Social.

    VALORES: Para XXXX SALUD la relación con usuarios, clientes y colaboradores


    está basada en los siguientes valores:
    1. Honestidad: justo, recto e íntegro
    2. Responsabilidad
    3. Respeto
    4. Lealtad
    5. Tolerancia
    6. Solidaridad

    Aparte de que esta empresa se preocupa por el bienestar de sus clientes o


    pacientes, también se preocupa por el bienestar de sus colaboradores. Es por esto
    que el personal recibe continuamente capacitaciones e incentivos y con esto se
    genera mejor un ambiente laboral y mejor desempeño en nuestros puestos de
    trabajo.

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