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    1.la Preparación y Conducción PDF

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    Anonymous uZHfdgrisM
    Este documento describe los pasos y técnicas clave para realizar entrevistas efectivas, incluyendo la preparación, apertura, desarrollo, devolución y cierre. Explica que la preparación requiere planificar los temas y preguntas de acuerdo a los objetivos, y obtener información sobre el entrevistado. También enfatiza la importancia de crear un ambiente físico y psicológico adecuado para que el entrevistado se sienta cómodo. Finalmente, identifica errores comunes como hacer demasiadas

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    Este documento describe los pasos y técnicas clave para realizar entrevistas efectivas, incluyendo la preparación, apertura, desarrollo, devolución y cierre. Explica que la preparación requiere planificar los temas y preguntas de acuerdo a los objetivos, y obtener información sobre el entrevistado. También enfatiza la importancia de crear un ambiente físico y psicológico adecuado para que el entrevistado se sienta cómodo. Finalmente, identifica errores comunes como hacer demasiadas

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    Facultad de Salud y Nutrición 2018-I

    TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

    TECNICAS DE ENTREVISTA Y
    OBSERVACIÓN
    CS 310

    Prof. Lucy Chíncaro Egúsquiza


    [email protected]
    La preparación y conducción de la
    entrevista
    Agenda

     Pasos de la entrevista
     Preparación de la entrevista
    Pasos para la entrevista

    PREPAR APERTU DESARR DEVOL


    CIERRE
    ACIÓN RA OLLO UCIÓN
    Pasos para la entrevista

     Preparación: Planificación de temas a tratar teniendo la


    mayor información del entrevistado. Se decide la
    estrategia se puede organizar las preguntas.
     Apertura: Momento en que se recibe al entrevistado y
    se anticipa qué temas se tratarán, duración y dinámica.
    Así se reduce la ansiedad.
     Desarrollo: Se abordarán temas de interés de acuerdo
    a los objetivos procurando preguntas claras, concisas.
    La escucha es un arte que permite tomar el tiempo
    necesario antes de pasar de un tema al otro.
    Pasos para la entrevista
     Devolución: Consideraciones
    preliminares y puntos de
    vista. Un entrevistador debe
    poseer la idoneidad para
    poder neutralizar, minimizar,
    ansiedad, angustia y
    expectativas que trae todo
    sujeto.
     Cierre: Se despide al
    entrevistado.
    Preparación para la entrevista

    1. Se debe realizar en privado


    2. El entrevistado debe abrirse al entrevistador
    3. El entrevistador debe propiciar su apertura y
    espontaneidad.
    4. La entrevista no debe ser improvisada ni
    hecha de prisa
    5. Tener claro los objetivos específicos de la
    entrevista: Lo que se pretende con ella,
    Preparación de la entrevista

    6. Elegir el tipo de entrevista estructurada,


    semiestructurada o no estructurada adecuada a
    los objetivos.
    7.Mayor cantidad posible de información acerca
    sujeto al que se va a entrevistar.
    Ambiente
    Merece una atención especial en el proceso de la entrevista, para
    neutralizar posibles ruidos o interferencias
    ternas que puedan perjudicarla.
    El ambiente del que hablamos debe enfocarse desde dos puntos de
    vista:
     Físico:
    El lugar físico de la entrevista debe ser privado y confortable, sin
    riudos, sin interrupciones y de carácter articular puede ser una sala
    aislada y libre de presencia de otras personas que puedan interferir
    en su desarrollo.
     Psicológico:
    El clima de la entrevista debe ser ameno y cordial, sin recelos ni
    temores, sin presiones de tiempo sin coacciones o imposiciones.
    Errores en la entrevista:
     Hablar demasiado lo cual imposibilita recabar los datos
    necesarios para tomar una decisión lógica y objetiva.
     Algunos toman una actitud parca, creando incomodidad,
    aumentando la ansiedad y provocando pérdida de
    información valiosa.
     Tratar al entrevistado con trato impersonalizado.
     Prejuicios y estereotipos que afloran de manera inconsciente.
     Efecto de halo : consiste en la tendencia natural de juzgar,
    primera impresión . Puede ser:
    ○ Positivo
    ○ Negativo
    Errores en la entrevista:

    No conviene hacer:
     Preguntas de respuestas si/no – Mejor preguntas
    abiertas
     Preguntas de respuesta breve
     Preguntas sugerentes que den por seguro la
    respuesta
     Preguntas frontales
     Preguntas capciosas
    Facultad de Salud y Nutrición 2018-I
    TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

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