OBEJCIONES

COMO
MANEJAR
OBJECIONES
UNA OPORTUNIDAD
QUE ES UNA OBJECIÓN?
Las objeciones de los clientes son una razón para
no comprar que nace de la falta
de conocimiento por parte del cliente y se basa
en una información insuficiente.
TIPOS DE
OBJECIONES
DUDAS: Cuando el cliente crea una serie de objeciones, pero
de alguna manera, aún está interesado en lo que se le ofrece.
1. Necesita más información para poder tomar una decisión de

compra.
2. La información que ha recibido o no ha sido entendida por

él o no la has explicado con claridad.
EXCUSAS: Cuando el cliente sólo se encarga de dar

“pretextos”. En este caso, los analistas recomiendan no
continuar con el proceso de ventas, pues aseguran que no
existe ningún interés por parte del cliente.
TIP
Cuando de objeciones se trata debes entender no se

trata solo de lo que, por encima, te responde la
persona, sino de la realidad de los miedos que le
impiden hacer negocios contigo y
aunque, eventualmente, puede haber objeciones de
tipo técnico con relación al producto o servicio, la
mayoría de las objeciones son de tipo: Tiempo, Dinero,
Confianza en ti o en ellos mismos. Así que de acá en
adelante pierdeles el miedo a las objeciones de tus
prospectos y vuélvete amigo de como solucionarlas,
conviértelo en un juego en el que siempre ganas.
OBJECIONES
MAS
COMUNES
“No estoy seguro aún
déjame pensarlo o
déjame analizarlo"
Nota: Estar analizando no significa
nada y entonces debemos reorientar
su respuesta hacia una objeción
concreta que podamos manejar... Lo
podemos hacer preguntando: Bueno,
pero cuéntame que estás analizando
puntualmente para ayudarte a
encontrar la respuesta ¿Lo que estás
analizando es una cuestión de dinero,
de tiempo o de confianza?
“No tengo Dinero"
1. Andrés, yo tenía tu misma situación,
pero vi que este negocio también está
para el 97% de la gente que no tiene
dinero, acá nos enseñan como
generarlo, entonces ¿No crees que es
justo lo que necesitas para que en
adelante tengas dinero?
2. ¿Estás de acuerdo conmigo que, si ahorita no tienes dinero, muy seguramente
no lo vayas a tener mañana tampoco haciendo lo mismo? ¿No crees que es mejor
probar algo nuevo para tener mejores resultados?
3. Bueno, este negocio busca enseñarle a la gente que no tiene dinero, cómo hacerlo,
según me dices, está es tu condición entonces es justo para ti este negocio ¿no te
parece?
4.¿Estás de acuerdo conmigo que para hacer dinero hay que saber cómo? Si
gente con resultados te enseñara esas habilidades y mucho más por solo 95usd
¿no te parece un negocio increíble?
5. ¿Te gustaría tenerlo? -Si-... ¿Entonces estás de acuerdo que, si personas que ya lo han
hecho, te enseñan cómo hacerlo, tú también podrías? ¿Te parece que tu futuro pueda costar
al menos 500 usd?
6. ¿Cuánto estarías dispuesto a dar en tu vida porque siempre tuvieras dinero? ...-
Te van a dar respuestas como: Mucho, Todo, Lo que sea-... Y si solo tuvieras que
dar entre 95 A 230 USD para aprender cómo tenerlo el resto de tu vida ¿Lo harías?
"No tengo Tiempo"
1. En promedio una persona pierde 10
horas a la semana viendo TV, 9 horas
a la semana navegando en redes
sociales, 45 horas a la semana
durmiendo, sin ir más allá te parece
que si te enseño a usar mejor 10 de
estás 64 horas perdidas a la semana
para construir un negocio que
mañana te de toda la libertad
que quieres ilo harías?
2. Estamos de acuerdo que aún con el tiempo que usas
trabajando ¿No es suficiente para todos los gastos que tienes o las
cosas que quisieras? ¿Si te enseño cómo aprovechar tu tiempo para
hacer un negocio que mañana te permita con pocas horas ganar
todo lo que necesitas, comenzarías ahora mismo?
3. ¿Crees que con 3 fuentes de ingreso adicionales podrías tener que

trabajar menos y así tener más tiempo mañana? (Trading en Forex y
opciones binarias, MLM, inversiones )
4. Si te muestro como hacer que el dinero trabaje solo por ti y bajo tu

propio control sin dejar de hacer lo que haces ¿te gustaría?
(Le muestras los productos de inversión /PRO INVESTOR-PLAN
PENSION)
“Es una pirámide"
1. Si yo te muestro que es una empresa legal
que cumple su regulación en Estados Unidos
y tiene servicios en que se muestran los
resultados y, además, te permite tener el
control de tu capital ¿Estás de acuerdo
conmigo que es una empresa seria y no una
pirámide?
2. Si una pirámide no tiene servicios y solo

capta dinero, pero acá tú estás pagando
por un servicio concreto que puedes usar
cada día y tiene resultados verificables y
además es una empresa legalmente
constituida que responde ante los Estados
Unidos ¿Estamos de acuerdo que así no
funcionan las pirámides?
“Estos negocios no
funcionan"
Esta objeción es muy interesante
porque puede significar varias cosas y
tu debes saber exactamente cual es
para poder manejar de forma
concreta. Existen tres posibilidades: No
funciona por que le contaron o lo
escucho de alguien, no funciona por
que el ya lo hizo y no gano mucho
dinero o nada o no funcionan por que
ya hizo el negocio, pero fue una estafa
y perdió.
Me contaron que eso no funciona:
1. Si te muestro personas a las que si les ha funcionado ¿estamos de acuerdo que los que dicen que no
funciona seguro están dando justificaciones por su fracaso, tú no eres de ese tipo de gente verdad?
2. Sabías que solo el 5% del mundo logra verdaderos resultados en la vida y es porque tiene conocimientos
diferentes a los demás ¿Si tu tuvieras ese conocimiento, crees que tu si podrías hacerlo o lo que pasa es que
no confías en ti?
3. ¿Estamos de acuerdo que hay personas que ganan mucho dinero todos los días verdad que sí? (Esperas su
respuesta: si) ósea que, si funciona para algunos, déjame preguntarte una cosa ¿Si tu tuvieras la misma
información de los que ganan mucho dinero, tu te consideras capaz de aprovechar esta información para
mejorar tus finanzas o no confías tanto en ti?
4. Mira las personas que no han logrado nada te dicen que no funciona y que tú tampoco puedes ¿Tu buscas
las cosas por la confianza que tienes en ti o por lo que otras personas que no lo lograron dicen? Yo ya estuve
y eso no funciona: Investiga si en el negocio que realizó tuvo mentoría, sistema educativo o herramientas que
le enseñaran como hacerlo, acá puede estar la clave de por qué no funcionó y úsalo a tu favor.
1. Mira si las cosas fueran sencillas todo el mundo tendría la vida que quiere y no es así, si yo te muestro que
en esta oportunidad vas a tener un sistema completo de mentoría que te va a decir cómo hacer que funcione
y mucho más económico de lo que pagaste antes que dices ¿Vuelves a intentarlo o ya te rindes para tener la
vida que mereces?
2. ¿Crees que lo que pasó es que compraste el producto, pero no hiciste el trabajo necesario? Esto pasa
mucho pero no significa que no funcione el negocio, solamente no hiciste lo necesario, si te muestro un
sistema que te guíe paso a paso en cómo hacer las cosas ¿Lo hacemos esta vez, confías en ti?
Yo ya estuve y me robaron:
1. Existen muchos negocios que son estafas y a veces la gente no se
preocupa por las garantías de la empresa. Si te muestro que esta empresa
es legal, te muestro resultados verificados de sus productos y además tu
tienes el control de tu capital ¿Es un negocio serio que si puedes hacer
verdad?
2. En los negocios hay buenos, malos y estafas, normalmente las estafas se
dan con empresas sin representación, sin resultados verificables, sin
documentación etc ¿verdad que sí? Si esta empresa cumple con todo
significa que sería un buen negocio ¿no es así?
"Debo consultarlo con
mi pareja"
Hay parejas que lo hacen por respeto y
unión y otras por miedo pues necesitan
el permiso de tu pareja para tomar
decisiones, alienta a la persona a que
tome decisiones por si misma
1. ¿Tu pareja te ayuda a crecer o es negativa en todo?
(RTA: me ayuda a crecer) ¿Quiere decir que te va a apoyar para que

crezcas no es verdad, por que entonces no lo haces ahora y le cuentas el
negocio en el que comenzaste?
(Rta: es negativa) Si sabes que vas a crecer pero sabes que tu pareja te va a
decir que no porque es negativa ¿mejor hacerlo de una vez antes de que te
corten las alas no te parece?
2. ¿Tu pareja es exitosa en los negocios? Si no es de negocios seguramente no

te dará un concepto acertado ¿Dejarías que una persona que no conoce te de
medicina te recetara un medicamente, así fuera tu esposo/esposa?
"No me gusta invitar
gente"
1. En esta empresa puede generar
múltiples fuentes de ingreso y solo
en una tienes que invitar gente ¿te
parece si comenzamos con las otras?
2. Si vieras una película en cine que te

gustó mucho y te pagaran por
recomendarla ilo harías?
3. ¿Te gustan los negocios donde ganas

sin tener que invitar verdad? Tenemos
dos para ti:ULTIMATE TRADER, PRO
INVESTOR¿Con cuál de los dos
comenzamos?
VAMOS POR ESOS
RESULTADOS EQUIPO!!

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3. ¿Crees que con 3 fuentes de ingreso adicionales podrías tener que

4. Si te muestro como hacer que el dinero trabaje solo por ti y bajo tu

2. Si una pirámide no tiene servicios y solo

(RTA: me ayuda a crecer) ¿Quiere decir que te va a apoyar para que

2. ¿Tu pareja es exitosa en los negocios? Si no es de negocios seguramente no

2. Si vieras una película en cine que te

3. ¿Te gustan los negocios donde ganas

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