Liderazgo

Alumno: Juan Carlos Torres García

Carrera: Contaduría Pública
Semestre: 6° Semestre
Turno: Vespertino

Docente: Rolando Francisco Aguilar Nájera

Materia: Toma de Decisiones I

San Cristóbal de las Casas, Chiapas| Universidad de los Altos de Chiapas

 Introducción

En este trabajo de investigación sobre “liderazgo” veremos cómo es

vital conocer sobre la manera de liderar una empresa, muchas veces
pensamos que es fácil liderar una empresa, que en el primer día,
tendremos el conocimiento suficiente para gestionar toda la parte
técnica y de la planeación, pero muchos no saben, que aún mas
importante que la planeación, es saber cómo manejar al recurso
humano, al personal que es subordinado, ya que hay técnicas y
estrategas para que este cumpla con las ordenes que emanemos, ya
que esto es fundamental para que el proyecto y planeación que
hallamos echo con antelación, sea realizado de manera correcta.

Veremos cómo hay diferentes tipos de liderazgo para diferentes tipos

de situaciones, ya que no todos encajan en todos, aunque todos
tengan algo en común, y es la mejora continua, no puede haber un
buen liderazgo si no hay una retroalimentación diaria, las grandes
empresas, ya sean mexicanas o extranjeras, han evolucionado su
forma de dirigir las empresas, para hacerlas lo más eficientes posibles,
y teniendo un especial cuidado en el cuidado de los trabajadores,
haciéndolos sentir con son de vital importancia para la empresa, y en
parte esto es verdad, como mencione anteriormente, si el personal no
funciona, si el personal no trabaja eficientemente, la empresa está
condenada a la quiebra, y por más buena que sea su visión, su misión
y su producto, no va a llegar lejos si no tiene un buen líder, asi lo ha
demostrado la historia, con diversas empresas mexicanas y
extranjeras que por culpa de los empleados, se han ido a la quiera.
Para prevenir esto, tendremos que saber los fundamentos de liderazgo
y sus estrategias para hacer funcionar eficientemente a la empresa y
al recurso humano.
¿Qué es liderazgo?
La palabra liderazgo
define a una influencia
que se ejerce sobre las
personas y que permite
incentivarlas para que
trabajen en forma
entusiasta por un
objetivo común. Quien
ejerce el liderazgo se
conoce como líder.

La función
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del
resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo
u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan
de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que
el liderazgo implica a más de una persona, quien dirige (el líder) y
aquellos que lo apoyen (los subordinados) y permitan que desarrolle su
posición de forma eficiente. Las funciones principales de liderazgo son:
 Planificar
 Informar
 Actuar
 Supervisar
 Apoyar
 Evaluar
 La naturaleza de
un líder
La naturaleza de un gran
líder es desarrollar y
hacer crecer a nuevos
líderes en su
organización. Su
liderazgo inspirador,
impulsa con argumentos
emocionales, mirando y sosteniendo la mirada, con silencios que
dicen mucho más que cualquier palabra. Para este tipo de líder, lo
más importante es conectar, ver personas, y que éstas sientan que
importan más allá de su rol profesional. Le mueve un interés
auténtico en conocer las ilusiones de dichas personas y lo que les
importa de verdad en la vida. Con esta manera de ser y de hacer,
las personas se sienten vistas y consideradas.
Al líder debe afrontar dos realidades y es el quien, por medo de una
actuación profesional acertada, debe dirigir la organización en cada
uno de los diferentes niveles estructurales, hacia el logro de las
metas que puedan garantizar en forma integral el éxito institucional
presente y futuro.
Empatía:
Una persona empática, tiene la
capacidad de comprender cómo
las demás personas se sienten.
La empatía es una de las
habilidades del líder que le
ayudarán a relacionarse mejor
con sus dirigidos.
¿Qué es lo que motiva a las
personas? ¿Qué es lo que les preocupa? ¿Cuáles son sus prioridades?
Cuando el líder aprende a reconocer que es lo importante para las
personas, descubrirá fortalezas y áreas de oportunidad en los
miembros de su equipo. Una actitud empática en el liderazgo, reflejará
un cambio positivo en el equipo de trabajo.
La empatía del líder ayuda a prevenir crisis. Además de motivar a las
personas, la empatía contribuye a construir confianza entre el líder y
sus dirigidos. Las personas pueden llegar percibir alguna situación que
represente un problema o crisis. Tener confianza en establecer
diálogos, rebotar ideas, permite analizar el contexto en equipo y tomar
cartas en el asunto.

Objetividad:
Las decisiones
fundamentadas en
información valida y
precisa, las acciones
libres de prejuicios o
intereses propios y las
tareas encaminadas
para alcanzar un
objetivo común, son
características de un
verdadero líder.
En esta época de
cambios la objetividad
va de la mano con la
imparcialidad, no se trata de ser una persona autoritaria, pero es
importante que un líder se maneje sobriamente y no sólo con sus
emociones. La objetividad se relaciona con el análisis de los hechos,
con ser perceptivo y con reflexionar sobre las experiencias del día a
día. Estas experiencias generan aprendizaje y ayudan al crecimiento y
la perfectibilidad del equipo de trabajo.

Conocerse a sí mismo:
El factor más constante de todo
este proceso eres tú mismo. Es
fundamental que entiendas
cómo eres para alcanzar el éxito.
“El conocimiento de uno mismo es uno de los componentes cruciales
de la inteligencia emocional. Es la habilidad de reconocerse y entender
nuestras emociones y las de los demás, y también la capacidad de
controlar tu comportamiento y las relaciones que estableces.” según el
autor “Travis Bradberry”.

La diciplina:
Un líder inspira
con el ejemplo,
por lo que
practicar
hábitos
positivos como

Actualizarse
en forma
continua.
 Plantear
retos para

mantenerse alejados de zonas de confort.

 Trabajar y esforzarse para vencer las dificultades.
 Representan buenos ejemplos a seguir para los colaboradores.

Disciplina y perseverancia son actitudes de un líder empresarial y un

ejemplo a seguir para su grupo de trabajo.
Algunas tareas y proyectos requieren de alto nivel de energía,
concentración para llevarlas a cabo. Cuando son a largo plazo, se
necesita planeación, constancia y trabajar por semanas, meses, para
ver resultados.
Las dificultades no están exentas en las empresas. Aplicar soluciones,
puede significar ver resultados inmediatos. Pero también implica salir
adelante después de cometer errores. Es la disciplina el hábito que
permite seguir en el camino para cumplir con metas y objetivos
Además de ser una actitud positiva, la disciplina es una ventaja para
quienes la practican.

Optimista:
Un buen líder debe de mantener una
actitud optimista y esperanzada, pues
al momento de realizar una actividad
las cosas pueden no salir como lo
esperado, ya sea porque estén mal,
por falta de tiempo, la escasez de
recursos, etc. Mantenerse optimista
en los momentos de más
desesperación logrará inspirar a otros a seguir trabajando por mejores
resultados. Recuerda:” a mal tiempo, buena cara”.
Retroalimentación:
El Líder de hoy requiere observar siempre el
trabajo de lo demás y apuntarle a los
demás cuando es sobresalientemente
bueno, o el caso contrario, cuando hay
muchas deficiencias, pero no sólo se trata
de señalar sus apuntes, sino que debe
buscar soluciones y nuevos enfoques.

Ser un Coach:
El líder no debe hacer el trabajo de los
demás, el líder debe preocuparse porque
cada quien haga su trabajo
efectivamente, ayuda a la gente a
aprender, a mejorar su trabajo y a tomar
decisiones por sí mismos. Ser líder hoy en día implica saber alimentar
las habilidades de los demás.
Inversión en las relaciones:
Los líderes exitosos no se
enfocan en proteger su dominio,
sino más bien en expandirlo
desarrollando relaciones
mutualmente beneficiosas. Ellos
se enfocan en desarrollar y
elevar a otros líderes y, en
consecuencia, expanden su esfera de influencia.
Técnicas del liderazgo
· Proporcionar expectativas claras
· Dar a sus individuos las herramientas para el éxito
· Reconocer el buen trabajo
· Interesarse por sus individuas
· Técnicas de liderazgo en la inspiración

Liderazgo en México
México ocupa el
lugar 49 de 190
en el ranking de
“Doing
Business” de las
economías más
atractivas para
el desarrollo de
negocios; sin
embargo; el
liderazgo
empresarial que
es clave para
que los negocios crezcan y se consoliden, es todavía primitivo.
En México sólo 2 de cada 8 empresas invierten en capacitación, de
ahí que las altas tasas de rotación y baja productividad continúen
 siendo el común de las acciones habituales de los departamentos de
recursos humanos.

En México, actualmente, estos son los modelos que mas usan para
el liderazgo empresarial:

 El líder Inspira y empodera, inspirar a través de un objetivo

común y establece metas que motiven a dar más del cien por
ciento. Un buen liderazgo radica en dar el mayor
empowerment (empoderamiento) posible a las personas para
que sientan que son capaces de alcanzar y realizar sus
objetivos.

 El liderazgo empresarial consiste en la habilidad de influir en

los demás para
poder conseguir los
objetivos y
satisfacer las
necesidades de la
empresa. Busca
desarrollar el
máximo potencial
de la empresa y
trabajadores, esta
cultura debe de
evolucionar y
cambiar el
concepto de jefe
por líderes.

En México el liderazgo es
un rasgo cultural
fuertemente arraigado,
forjado desde tiempos
precolombinos, y es precisamente esta tradición lo que hace tan difícil
ser un líder mexicano, debido a todos los rasgos que a lo largo del
tiempo se han acumulado y que nosotros percibimos como
obligaciones mínimas para poder otorgar dicho estatus.
Cabe señalar, que el estilo de liderazgo propuesto, toma en cuenta las
características de los empleados y directivos mexicanos, por lo que se
ajusta a las necesidades y requerimientos del contexto organizacional
del país. Ante la situación que prevalece en el contexto mexicano y el
tipo de organizaciones que privan en el país, se propone un tipo de
liderazgo que responda a las necesidades reales de las empresas
nacionales, que motive al personal, genere sinergias, incremente la
productividad y desemboque en una alta competitividad. Este estilo de
liderazgo es El Liderazgo Empático.
El liderazgo empático se define como:
 “El estilo de liderazgo que permite al líder ubicarse en el lugar de
los seguidores y que, mediante el conocimiento de los individuos,
habilidades para negociar y técnicas de intervención e
integración, permite formar equipos de trabajo que generen valor
agregado en sus actividades, dando ventajas competitivas a sus
organizaciones, así como un incremento notable de la
productividad, mediante innovaciones de calidad a los procesos
productivos”.

Factores que influyen en la administración de la compensación

en México.
Características del liderazgo empático se resumen en Entusiasmo,
Dinamismo y energía, y se deriva en:
 Calidez. El empleado mexicano necesita una gran dosis de afecto
que lo contagie e invite a realizar las tareas que le encomiendan.
 Serenidad. Un líder en todo momento debe ser racional y estudiar
con serenidad todas las posibles soluciones al problema.
 Rigidez, pero con justicia. Deberá adoptar una posición de no
comprometerse con nadie y anteponer los intereses
institucionales a los personales.
 Empatía. Como una práctica que le permita descubrir los deseos,
necesidades y requerimientos de sus seguidores.
 Humildad: No nos deja creer jamás que hemos llegado a la
cumbre en ningún sentido, ni cegarnos hasta el punto de no ver
lo mucho que nos queda por adelantar y la ventaja que otros nos
llevan. La humildad no es apocamiento, sino estímulo y acicate
de superación. Sólo si nos sabemos menos, pretenderemos ser
más.
 Aunque también cabe mencionar que el liderazgo mexicano tiene
características muy bien definidas por el tipo de cultura que se
maneja en su población, y entre las cuales encontramos las
siguientes:
  Cada una de ellas otorgadas por el grupo social al cual dirige, sea
laboral, familiar, etc. Y cada una de ellas derivadas de las
acciones que realiza, carecer de alguna de ellas inmediatamente
rebaja al individuo de líder a simplemente una persona con poder.

¿Qué es un Líder
Técnico?
Un líder Técnico es y
para esto no ha habido
que romperse mucho la
cabeza, un “Técnico
que lidera un equipo”.
Y añado, corolario
importante, “Técnico
que lidera un equipo” y
que sigue teniendo
conocimientos
“técnicos”, vamos que
sigue aplicando esos conocimientos técnicos para liderar, vamos no
aquel que fue técnico hace años… y ahora se le ha olvidado y sólo se
dedica, con todos los respetos, al PowerPoint y a la gestión económica
del proyecto, por poner algunos ejemplos.
¿Y qué son conocimientos técnicos?: Difícil cerrar una lista, pero
además de una base tecnológica, están los conocimientos “técnicos”
propios de la ingeniería software relativos a la gestión de equipos
técnicos, concretando, lo que hablamos en su día cuando hicimos la
encuesta aquella de Necesitamos potenciar más nuestras
competencias en liderazgo técnico.
Y eso último que comentamos antes, conocimientos técnicos, es lo que
principalmente diferencia al “líder Técnico” del “jefe de proyectos”.
Empresas mas exitosas de México en cada estado.

Conclusión
Un líder empresarial siempre deseará el crecimiento óptimo de su
equipo laboral a la par que buscará conseguir resultados óptimos para
la organización, conocerlos y saber quiénes son es de ayuda para
motivarlos a seguir así mientras impulsan el liderazgo de otros, no es
nada fácil, requiere conocimientos y experiencias para lograr un buen
nivel de liderazgo.
Pienso que un líder debe ser casi casi como un padre, como algo
fraterno, debe enseñar a los demás a hacer correctamente las cosas, a
corregirlos si lo hacen mal, a tener tolerancia y empatía hacia sus
empleados, hacerlos sentir que no están solos, como una imagen
fraterna. Veo como empresas que tratan mal a sus empleados, estos
tratan mal a los clientes, y esto se hace una cadena que al final
afectan a los clientes y por lo tanto a la empresa. Muchas empresa
usan como marketing nombres especiales a sus empleados para que
estos se sientas importantes y valiosos, como en SUBWAY, cuando yo
entre a trabaja un mes a dicha empresa, esta empresa nos nombraba
como ¨”Artista del Sándwich” que la verdad, si se llega a sentir algo
mas intimo con tu puesto de trabajo, y pues uno se siente como un
“chef” de tras del mostrador, aunque no es una gran ciencia hacer un
sándwich, uno le ponía empeño por hacerlo lo mas rico y presentable
posible, rebasaba la cuestión de cumplir con una obligación y se
elevaba a orgullo personal por hacer el mejor sándwich.
Otro ejemplo de como se maneja las estrategias internas en una
empresa para mejor esas las relaciones internas de sus trabajadores
seria “Dominós” pizza, pese a ser una franquicia extranjera, esta ha
sabido subsistir gracias a la buena gestión, pero no solo por su buen
producto y su extraordinaria publicidad, si no del buen manejo de su
recurso humano. Esta empresa ha podido establecer un tipo de
trabajador, que encaja perfecto con el joven emprendedor mexicano,
ya que, la mayoría de los que trabajan en esta empresa suele ser de
18 a 28 años, el cual está lleno de energía y motivación para trabajar,
pero esto no ha sido suficiente, pues la empresa crea torneos internos
en donde sus trabajadores compiten amistosamente en deportes, cuyo
patrocinio corre por parte de la empresa, también esta empresa da
ciertas libertades a sus trabajadores, como el poder tomarse unos días
más de vacaciones, o de poder llegar tarde al trabajo, siempre y
cuando logren todas sus metas. Y por último, la línea casi invisible
entre el trabajador y el gerente, ya que se puede observar una
completa armonía entre el gerente y los trabajadores subordinados, el
gerente, cuando mira que su personal no da abasto en horas de alta
influencia, este toma lugar de un trabajador y empieza a trabajar codo
a codo con los trabajadores, esto es tan común que hace ver que el
gerente siempre está para cuando los trabajadores estén al punto de
quiebre, el cual, sucede muy seguido, y esto crea una atmosfera
increíble de trabajo, donde todos se apoyan sin importar de que rango
seas, sin importar si es tu jefe, tu subordinado, tu aprendiz, etc.
Siempre puedes contar con tu compañero.

Bibliografía

http://www.hlghunters.com/blog/98-10-habilidades-lider-
actualidad
http://ignaciomartineza.com/liderazgo/actitudes-de-un-lider-
empresarial/
https://prezi.com/14-lrna7gekg/ambiente-y-liderazgo/
http://cursos.aiu.edu/Psicologia%20Organizacional/PDF/Tema
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https://definicion.de/liderazgo/
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liderazgo-empresarial-mexico
https://blog.kellyservices.com.mx/liderazgo-evolucion-mexico
http://liderazgoclara.blogspot.com/p/liderazgo-mexicano.html
https://www.javiergarzas.com/2014/12/que-es-un-lider-
tecnico.html