AP02-EV05- “DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO AMBIENTAL”

VENTA DE SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL, TERMINALES Y SERVICIOS DE

TELEVISION, INETERNET Y TELEFONIA FIJA EN LA CIUDAD DE PASTO – NARIÑO

MANUEL ANTONIO CHARFUELAN MORAN

FICHA 2010657

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

COMPLEJO TECNOLOGICO, PECUARIO Y TURISTICO REGIONAL ANTIOQUIA
PASTO – NARIÑO
2020

1
 AP02-EV05- “DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO AMBIENTAL”
VENTA DE SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL, TERMINALES Y SERVICIOS DE TELEVISION,
INETERNET Y TELEFONIA FIJA EN LA CIUDAD DE PASTO – NARIÑO

MANUEL ANTONIO CHARFUELAN MORAN

FICHA 2010657

PROGRAMA

GESTION DE MERCADOS

TUTORA

ERIKA OSORIO

SERVICIO NACIONAL DE APREDIZEJE SENA

COMPLEJO TECNOLOGICO, PECUSRIO Y TURISTICO REGIONAL ANTIOQUIA

PASTO – NARIÑO

2020

2
 CONTENIDO

1. INTRODUCCION…………………………………………………………..……...4
2. OBJETIVO
GENERAL…………………………………………………………….5
3. OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………………………..5
4. MARCO TEORICO………………………………………………………………..6
4.1. DEFINICIONES……………………………………………………………6
5. MARCO LEGAL……………………………………………………………………9
6. POLITICA
AMBIENTAL…………………………………………………………...9
7. DIAGRAMA DE FLUJO……………………………………………………........10
8. CLACIFICACION DE
RESIDUOS……………………………………………...11
9. MATRIZ DE IMPACTOS
AMBIENTALES……………………………………..11
10. PROGRAMAS AMBIENTALES…………………………………………………
12
10.1. PROGRAMA PARA LA GESTION DE RESIDUOS SOLIDOS………
12
10.2. PROGRAMA PARA LA GESTION DE RESIDUOS PELIGROSOS
RESPEL………………………………………………………………………12
10.3. PROGRAMA PARA LA GESTION DEL USO EFICIENTE Y AHORRO
DE AGUA……………………………………………………………………..13
10.4. PROGRAMA PARA LA GESTION DEL USO EFICIENTE Y AHORRO
ENERGETICO………………………………………………………….……13
11. BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………..14

3
 1. INTRODUCCION

Al tratarse de una interacción continua con el medio ambiente, el solo hecho del
hombre respirar, supone un impacto negativo de dicha interacción con el medio
ambiente. Por lo tanto, es de mucha importancia contemplar el asunto de una
prevención de contaminación de este, a través de políticas, programas y
decisiones que involucren a todo el personal que trabaje dentro de la compañía,
no solo a los colaboradores, sino también a los directivos y contratistas, llevando a
cabo sensibilización, conocimiento y materialización de las medidas que la
compañía adopte como políticas para la preservación del medio ambiente, toda
vez, que dichas políticas, en la esfera empresarial y mercantil son muy apreciadas
por el pensamiento del consumidor final, quien es en última instancia, la razón de
ser de toda empresa y que en nuestro contexto global de preservación de nuestro
planeta, contempla los programas ambientales que las empresas usan para la
elaboración de sus productos y servicios, siendo un factor decisivo al momento de
realizar una compra. De ahí la importancia de que nuestra compañía defina los
lineamientos en cuanto a las políticas que rigen nuestro programa ambiental.

Así bien, el presente trabajo tiene como fin formular, desarrollar e implementar
estrategias para construir, fortalecer y mantener un sistema de gestión ambiental
basado en esquemas internacionales, como las normas ISO 14001. De tal forma
que la compañía se defina líder y responsable en términos de desarrollo sostenible
en Colombia.

4
 2. OBJETIVO GENERAL

Diseñar el Plan de manejo Ambiental de la compañía, estableciendo las medidas

de prevención, control, mitigación y compensación ambiental, con el fin de
controlar los posibles impactos provocados a través de las diversas actividades
que se llevan a cabo en ella como interacción con el medio ambiente. Al igual que
los programas de uso eficiente y ahorro de agua y energía, cero papeles y de
gestión integral de residuos Respel, debido a la naturaleza de nuestra razón social
u oficio.

3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Realizar una revisión ambiental inicial.

- Identificar y valorar los aspectos e impactos ambientales derivados de las
actividades, productos o servicios de la compañía.
- Describir las características físicas, bióticas y socioeconómicas del medio
ambiente existente.
- Identificar los requerimientos legislativos y regulatorios de carácter
ambiental.
- Identificar impactos ambientales relevantes.
- Identificar y evaluar los impactos ambientales ocasionados al aire, agua y
suelo, por desechos producidos.
- Elaborar el diagnóstico ambiental de la compañía.

5
 - Establecer una Política Ambiental apropiada en escala e impacto ambiental
de sus actividades.
- Fijar Metas y Objetivos, para el manejo de los aspectos ambientales de
mayor importancia.
- Diseñar los programas de seguimiento y control ambiental que permitan
evaluar el comportamiento del Plan de Manejo Ambiental (PMA).

4. MARCO TEORICO

Un Plan de Manejo Ambiental – PMA, es un “conjunto detallado de actividades

que producto de una evaluación ambiental, está orientado a prevenir, mitigar,
corregir o compensar los impactos y efectos ambientales que se causen por el
desarrollo de un proyecto, obra o actividad. Este incluye los planes de
seguimiento, monitoreo, contingencia y abandono según la naturaleza del proyecto
obra o actividad” (Autoridad Nacional de Licencias Ambientales)

En un estudio ambiental, después de describir el proyecto, identificar el área de

influencia, determinar la línea base, predecir y valorar los posibles impactos
ambientales; se deben establecer medidas de manejo ambiental para dichos
impactos.
Este conjunto de medidas, se formulan en un plan detallado que busca prevenir,
mitigar, compensar, corregir los posibles impactos o efectos ambientales negativos
que el proyecto va a generar. (Universidad Nacional Abierta y a Distancia)

4.1. DEFINICIONES

A continuación se presentan las definiciones para efectos del Decreto 2676 de

2000 “Por el cual se reglamente la gestión integral de los residuos sólidos y
similares” y del Decreto 1713 de 2002 “Por el cual se reglamenta la Ley 142 de
1994, la Ley 632 de 2000 y la Ley 689 de 2001, en relación con la prestación del

6
servicio público de aseo, y el Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en
relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos".

Almacenamiento temporal: Es la acción del usuario de colocar temporalmente

los residuos sólidos en recipientes, depósitos, contenedores retornables o
desechables mientras se procesan para su aprovechamiento, transformación,
comercialización o se presentan al servicio de recolección para su tratamiento o
disposición final.
Aprovechamiento: Es la utilización de residuos mediante actividades tales como
separación en la fuente, recuperación, transformación y reúso de los mismos,
permitiendo la reincorporación en el ciclo económico y productivo.
Bioseguridad: Son las prácticas que tienen por objeto eliminar o minimizar el
factor de riesgo que pueda llegar a afectar la salud o la vida de las personas o
pueda contaminar el ambiente.
Cultura de la no basura: Es el conjunto de costumbres y valores tendientes a la
reducción de las cantidades de residuos generados por cada uno de los habitantes
y por la comunidad en general, así como al aprovechamiento de los residuos
potencialmente reutilizables.
Minimización: Es la racionalización y optimización de los procesos,
procedimientos y actividades que permiten la reducción de los residuos generados
y sus efectos, en el mismo lugar donde se producen.
Prestadores del servicio público especial de aseo: Son las personas naturales
o jurídicas encargadas de la prestación del servicio público especial de aseo para
residuos peligrosos con observancia de los procedimientos establecidos por el
Ministerios del Medio Ambiente de tal forma que se garantice la salud pública y la
preservación del medio ambiente.
Precaución en ambiente: Es el principio según el cual cuando exista peligro de
daño grave e irreversible, la falta de certeza científica absoluta no deberá utilizarse
como razón para postergar la adopción de medidas eficaces para impedir la
degradación del medio ambiente.

7
Prevención: Es el conjunto de acciones dirigidas a identificar, controlar y reducir
los factores de riesgo biológicos, del ambiente y de la salud, que puedan
producirse como consecuencia del manejo de los residuos.
Contaminación: Es la alteración del medio ambiente por sustancias o formas de
energía puestas allí por la actividad humana o de la naturaleza en cantidades,
concentraciones o niveles capaces de interferir con el bienestar y la salud de las
personas, atentar contra la flora y/o la fauna, degradar la calidad del medio
ambiente o afectar los recursos de la Nación o de los particulares.
Generador o productor: Persona que produce residuos sólidos y es usuario del
servicio.
Minimización de residuos en procesos productivos: Es la optimización de los
procesos productivos tendiente a disminuir la generación de residuos sólidos.
Registro de generadores de residuos o desechos peligrosos – RESPEL
El Registro de Generadores de Residuos o Desechos Peligrosos es el instrumento
de gestión de información mediante el cual se captura información normalizada,
homogénea, sistemática sobre la generación y el manejo de residuos o desechos
peligrosos, originados por las diferentes actividades productivas y sectoriales del
país
Residuos peligrosos
Los residuos peligrosos son considerados como fuentes de riesgo para el medio
ambiente y la salud. Estos residuos generados a partir de actividades industriales,
agrícolas, de servicios y aún de las actividades domésticas, constituyen un tema
ambiental de especial importancia en razón de su volumen cada vez creciente
como consecuencia del proceso de desarrollo económico y de sus características
Los casos que generan la mayor preocupación social se derivan de los efectos
evidenciados sobre la salud y el medio ambiente, resultantes de una disposición
inadecuada de este tipo de residuos.
El Decreto 4741 de 2005, unificado en el año 2015 en el Título 6 del Decreto 1076,
define a los residuos peligrosos como aquellos residuos o desechos que por sus
características corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o
radiactivas pueden causar riesgos, daños o efectos no deseados, directos o

8
indirectos, a la salud humana y el ambiente. Así mismo, se considera residuo
peligroso a los empaques, envases y embalajes que estuvieron en contacto con
ellos.

5. MARCO LEGAL

Ley 373 de 1997 Nivel Nacional

Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro de agua

Ley 697 de 2001 Nivel Nacional

Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente de la energía, se promueve

la utilización de energías alternativas y se dictan otras disposiciones

Ley 9 de 1979

Código Sanitario Nacional

Decreto 400. 15/12/04. Alcaldía de Bogotá

Aprovechamiento eficiente de los residuos sólidos producidos en las entidades

distritales

6. POLITICA AMBIENTAL

La compañía se compromete a hacer un uso racional de los recursos e incorporar

buenas prácticas ambientales para prevenir los impactos que pueda generar al
ambiente, derivados de sus actividades de prestación de servicios, cumpliendo la
legislación del país.

La política ambiental de la compañía se basa en el derecho fundamental de las

personas a una vida saludable en armonía con la naturaleza y su entorno social y

9
cultural; todo esto con el fin de lograr un desarrollo sostenible basado en la
protección del medio ambiente, la conservación y el aprovechamiento razonable
de los recursos naturales a través de la educación ambiental.

7. DIAGRAMA DE FLUJO

ACTIVIDAD COMERCIAL

Consume

AGUA, ENERGIA, ELEMENTOS DE PAPELERIA, EQUIPOS

Se transforman en

ELEMENTOS CONTAMINANTES

Requiere Cuidado especial

DISPOSICION ADECUADA MATERIAL ESPECIAL

Formato Demanda

Usando RESPEL PERSONAL ESPECIALIZADO

PROGRAMAS AMBIENTALES

Lineamientos para Asegura Garantía

10
 EMPRESA SUSTENTABLE, SOSTENIBLE Y CORPORATIVAMENTE
AMIGABLE CON EL MEDIO AMBIENTE
CLACIFICACION DE RESIDUOS

8. CLACIFICACION DE RESIDUOS

MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES

ACTIVIDAD ASPECTO IMPACTO VALORACION
AMBIENTAL AMBIENTAL DE IMPACTO
ALT MED BAJ
VENTA DE SERVICIOS Uso de papel Deforestación X
DE Uso de Residuos peligrosos X
TELECOMUNICACIONE computadore y Uso energético
S s
Uso de Contaminación de X
sanitarios agua
Cafetería Genera residuos X
reciclables y
orgánicos
Iluminación Consumo energético X
de oficinas
Transporte Vehículos producen X

11
 del personal humo

9. MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES

10. PROGRAMAS AMBIENTALES
10.1. PROGRAMA PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS

Establecer las estrategias para el manejo adecuado de los residuos sólidos

ordinarios generados en la compañía, con el fin de mejorar los procesos de aseo,
separación en la fuente, recolección, almacenamiento temporal, transporte y
disposición final, para así proteger la salud y el ambiente.

Dentro de las acciones de este programa, se encuentra sensibilizar a toda la

comunidad Tadeísta para que se realice una adecuada separación en la fuente de
los residuos sólidos, para esto se ha definido un código de colores que si se sigue
de forma adecuada reduce la contaminación cruzada de los residuos y permite
recuperar mayor cantidad de material potencialmente reciclable.

10.2. PROGRAMA PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS

RESPEL

Establecer e implementar las estrategias necesarias para reducir la generación de

residuos peligrosos (RESPEL), regular el manejo y disposición final de los mismos
en la compañia con el fin de proteger la salud humana y el medio ambiente.

ACCIONES PRINCIPALES:

 Cumplir con la normatividad ambiental vigente para manejo de residuos

peligroso
 Realizar auditorías externas a los gestores autorizados a los que se les
realiza la entrega de los RESPEL.

12
  Diseñar, publicar e implementar rutas para el transporte interno de los
RESPEL.
 Capacitar y sensibilizar a la comunidad de la compañia en el manejo
adecuado de RESPEL.
 Realizar inspecciones internas a las áreas que manejan RESPEL dentro de
la compañía con el fin de minimizar los riesgos.

10.3. PROGRAMA PARA LA GESTIÓN DEL USO EFICIENTE Y AHORRO

DE AGUA

Proponer e implementar medidas que conlleven a asegurar el aprovisionamiento

de agua potable, a la optimización y buen uso del recurso hídrico, reduciendo el
consumo de agua y previniendo la contaminación por vertimientos domésticos y
no domésticos generados por las actividades desarrolladas en la institución.

ACCIONES PRINCIPALES:

 Cumplimiento normatividad manejo de vertimientos.

 Campañas de concientización sobre el uso racional del agua.
 Realizar inspecciones periódicas de los sistemas ahorradores de agua.
 Establecimiento de normas internas que promuevan la óptima gestión de
los vertimientos generados.
 Instalar sistemas ahorradores de agua en las baterías sanitarias.
10.4. PROGRAMA PARA LA GESTIÓN DEL USO EFICIENTE Y AHORRO
ENERGÉTICO

Proponer e implementar medidas que conlleven a la optimización y buen uso del

recurso energético en el campus Universitario.

ACCIONES PRINCIPALES:

 Inclusión de tecnologías limpias o de menor consumo de energía en las

nuevas obras de infraestructura.
 Capacitación y sensibilización sobre el uso racional de energía

13
  Cambio de luminarias de alto consumo de energía por ahorradoras

11. BIBLIOGRAFIA

https://www.utadeo.edu.co/es/link/universidad-verde/183366/programas-de-
gestion-ambiental

https://www.google.com/search?q=clasificacion+de+residuos&client=firefox-b-
d&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=VuiD7ueO_qrNIM%253A
%252CSlUbbU5LHL8CzM%252C_&vet=1&usg=AI4_-
kT7iXj14y4O65qu9CQAmAz-l7-
UZw&sa=X&ved=2ahUKEwiV3JmCi5HpAhXIY98KHW8eDQcQ_h0wAXoECAoQB
g#imgrc=fjM7Hj4X8PWKzM&imgdii=hpinc7GbTZrc6M

http://www.siac.gov.co/residuospostconsumo

Autoridad Nacional de Licencias Ambientales. (s.f.). Autoridad Nacional de

Licencias Ambientales. Recuperado el 21 de enero de 2016, de Subdirección de
Evaluación y Seguimiento: http://www.anla.gov.co/subdireccion-evaluacion-y-
seguimiento

Luminotecnia. (2002). Universidad de Buenos Aires. Obtenido de

https://catedrasirlin.files.wordpress.com/2015/05/manual-de-
luminotecnia_luminarias.pdf

MADS, & MVCT. (noviembre de 2014). Ministerio de Vivienda Ciudad y Territorio -

Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. Obtenido de Ministerio de Vivienda

14
Ciudad y Territorio: http://www.minvivienda.gov.co/ResolucionesAgua/0754%20-
%202014.pdf

RAE. (29 de septiembre de 2015). Real Academia Española. Obtenido de

Definición: http://lema.rae.es/drae/?val=medio+ambiente

Universidad Nacional Abierta y a Distancia. (s.f.). Definición de Plan de Manejo

Ambiental. Recuperado el 21 de Enero de 2016, de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/358023/Material_en_linea/leccin_31_defini
cin_de_plan_de_manejo_ambiental.html

15