Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 191 vistas

    Resumen Lectura Grupos de Interes

    Cargado por

    DANIEL EDUARDO BRAVO ALTAMIRANO
    Este documento define los grupos de interés como aquellos grupos afectados directa o indirectamente por las actividades empresariales. Explica que existen grupos de interés internos como la gerencia, accionistas y trabajadores, y externos como clientes, proveedores, competencia y sociedad. También describe cinco dimensiones para identificar grupos de interés: responsabilidad, influencia, cercanía, dependencia y representación. El documento concluye que la gestión de grupos de interés requiere buscar un equilibrio entre sus demandas y ofrecer resp

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Resumen Lectura Grupos de Interes

    Cargado por

    DANIEL EDUARDO BRAVO ALTAMIRANO
    191 vistas2 páginas
    Este documento define los grupos de interés como aquellos grupos afectados directa o indirectamente por las actividades empresariales. Explica que existen grupos de interés internos como la gerencia, accionistas y trabajadores, y externos como clientes, proveedores, competencia y sociedad. También describe cinco dimensiones para identificar grupos de interés: responsabilidad, influencia, cercanía, dependencia y representación. El documento concluye que la gestión de grupos de interés requiere buscar un equilibrio entre sus demandas y ofrecer resp

    Título original

    RESUMEN LECTURA GRUPOS DE INTERES (1)

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento define los grupos de interés como aquellos grupos afectados directa o indirectamente por las actividades empresariales. Explica que existen grupos de interés internos como la gerencia, accionistas y trabajadores, y externos como clientes, proveedores, competencia y sociedad. También describe cinco dimensiones para identificar grupos de interés: responsabilidad, influencia, cercanía, dependencia y representación. El documento concluye que la gestión de grupos de interés requiere buscar un equilibrio entre sus demandas y ofrecer resp

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    191 vistas2 páginas

    Resumen Lectura Grupos de Interes

    Cargado por

    DANIEL EDUARDO BRAVO ALTAMIRANO
    Este documento define los grupos de interés como aquellos grupos afectados directa o indirectamente por las actividades empresariales. Explica que existen grupos de interés internos como la gerencia, accionistas y trabajadores, y externos como clientes, proveedores, competencia y sociedad. También describe cinco dimensiones para identificar grupos de interés: responsabilidad, influencia, cercanía, dependencia y representación. El documento concluye que la gestión de grupos de interés requiere buscar un equilibrio entre sus demandas y ofrecer resp

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 2

    GRUPOS DE INTERÉS RSE

    https://www.ifef.es/portalempleo/rsocial/grupos_interes_rse.php

    Los Grupos de Interés se definen como todos aquellos grupos que se


    ven afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad
    empresarial, y por lo tanto, también tienen la capacidad de afectar
    directa o indirectamente el desarrollo de éstas (Freeman, 1983).

    Existen varias definiciones relativas al concepto de "Grupos de Interés"


    o "Stakeholders" (también llamados "partes interesadas"), pero todas
    tienen en común el tratarse de aquellas personas, grupos, colectivos u
    organizaciones que se ven afectadas, de forma directa o indirecta, por
    las actividades o decisiones de las organizaciones. Esta definición
    recoge no solo a personas y/o grupos internos a la organización, sino
    también externos a ella y con diferentes grados de implicación.

    La RS debe avanzar en sintonía con la sociedad, y para ello debe


    contar con la colaboración y el apoyo de los principales agentes, desde
    el Estado a la población consumidora, pasando por las empresas,
    sindicatos, la prensa, las universidades.
    No hay una lista genérica de stakeholders de empresas, ya que éstos,
    cambian con el tiempo y dependen del tipo de empresa, su ubicación,
    sector de actividad, etc. Se pueden dividir en grupos de interés
    internos y externos:
    • Grupos de interés internos: son los grupos que pertenecen a la
    estructura interna de la empresa:
    ◦ Gerencia
    ◦ Accionistas
    ◦ Trabajadores
    • Grupos de interés externos: aquellos que no pertenecen a la
    estructura interna de la empresa:
    ◦ Clientela ◦ Administraciones
    ◦ Proveedores públicas
    ◦ Competencia ◦ Sociedad

    Para la identificación de los grupos de interés, se pueden utilizar


    distintas dimensiones:
    1. Por responsabilidad: personas con las que tiene o tendrá
    responsabilidades legales, financieras y operativas, es decir,
    contratos, colaboraciones, etc.

    2. Por influencia: personas que tienen o tendrán


    posibilidad de influenciar (de manera informal o con poder
    formal) la capacidad de la organización para alcanzar sus metas

    3. Por cercanía: personas con las cuales interactúa la


    organización

    4. Por dependencia: se trata de las personas que más


    dependen de su organización, como, por ejemplo, el personal y
    sus familias, la clientela, las empresas proveedoras, etc.

    5. Por representación: personas que, a través de


    estructuras regulatorias o culturales/tradicionales, representan a
    otras personas, es decir, representantes sindicales, asociaciones
    de vecinos, etc.
    Parece claro, que no todos los grupos de interés mantienen el mismo
    grado de relación con la organización, ni demandan la misma
    información por lo que la gestión de grupos de interés bajo el prisma
    de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad, implica la búsqueda de
    un equilibrio entre todas las demandas, ofreciendo respuestas que
    permitan satisfacerlas de manera eficaz.

    También podría gustarte