Actividad Evaluativa - Eje 4 - Diseño de Procesos

Encabezado: DISEÑO DE PROCESOS - EJE 4 1
Actividad Eje 4 _ Implementación de estrategias innovadoras en la inmobiliaria NUEVO
HORIZONTE S.A.S
Yeimmi Alexandra Caicedo Cubillos
Maria Isodelis Riques Oñate
Jose Julian Bonilla Rojas
Fundación Universitaria del Área Andina
Noviembre 25 de 2019
Notas del autor
Yeimmi Alexandra Caicedo Cubillos, Maria Isodelis Riques Oñate, Jose Julian Bonilla Rojas,
Helio Edenso Bueno Bacareo
Facultad Ciencias Administrativas Económicas Y Financieras, Fundación Universitaria Del
Área Andina
La presente es una actividad perteneciente al eje 4 del módulo Diseño de ¨Procesos

Contenido
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................3
INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO................................................................................4
DESARROLLO DEL TRABAJO.........................................................................................................................5
Objetivos.................................................................................................................................................5
Problema Identificado.............................................................................................................................5
Justificación de la propuesta...................................................................................................................6
Fases de las estrategias...........................................................................................................................7
Insumos y Costos.....................................................................................................................................9
Recomendaciones.................................................................................................................................11
Lecciones Aprendidas............................................................................................................................11
ANEXOS. ANALISIS Y GRÁFICOS ACTIVIDAD EJE 2......................................................................................13
Análisis del resultado de la investigación..............................................................................................19
CONCLUSIONES.........................................................................................................................................28
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................................29
INTRODUCCIÓN
En Colombia, el origen de la industria inmobiliaria es bastante nuevo, si la comparamos con
otros países de la región y particularmente con los países desarrollados. Sin embargo, debido al
fuerte crecimiento en AUMs (Activos Bajo Administración, por sus siglas en inglés – Assets
Under Management) de las AFPs (Administradora de Fondos de Pensiones), y del sostenido
desarrollo y valorización de la propiedad raíz en el país en los últimos 15 años, el desempeño de
estos fondos ha sido destacado y comparable al de los REITs en países desarrollados (Velazco,
2016).
No obstante, en los últimos años no se han presentado cifras favorables para este tipo de
negocio, teniendo en cuenta que sus actividades se han enfrascado en su mayoría en estrategias
tradicionales, que bien surtieron efectos favorables, pero en otra línea de tiempo.
El presente trabajo se centra en continuar con el informe que se realizó en el eje 2 buscando
las falencias que puede presentar la inmobiliaria NUEVO HORIZONTE S.A.S allí encuestada.
Hoy en día, se busca innovar en este tipo de negocios, sin dejar al lado lo tradicional, pero
implementando nuevas formas de llegar al cliente, basando su arsenal en la satisfacción
primordial del cliente, y las formas en las que estos pueden acceder a nuestros servicios.
INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO
Con el fin de obtener información valiosa para diseñar un proceso, a partir de identificar los
intereses de los empresarios, deben seguir los pasos indicados a continuacion:
1) Reunir el equipo de trabajo que participo en la actividad del eje 2
2) Seleccionar una empresa de las ya trabajadas en el eje 2, con el fin de proponer un
ejercicio de cambio e innovación en un proceso.
3) Analizar el informe de la investigación realizado en el eje 2, con el fin de identificar
falencias y aspectos de ser mejorados en la empresa.
4) Retomar toda la información recogida en la actividad evaluativa del eje 2, ya que allí se
encuentran situaciones de mejora o hallazgos relevantes que permiten presentar aspectos
de mejora o innovación.
5) Analizar la informacion identificando posibilidades y acciones de mejora.
6) Identificar aspectos del proceso en la empresa seleccionada resaltando la generación de
valor frente al proceso actual.
7) Presentar el proyecto, resaltando las ventajas del proceso de cambio, por su incidencia en
la productividad y la competitividad de la empresa. Para esto toma como base el análisis
del eje 2. Los resultados de la encuesta y el análisis desarrollado.

DESARROLLO DEL TRABAJO
Objetivos.
1. Implementar un proceso de mejora e innovación a la inmobiliaria NUEVO
HORIZONTE S.A.S con el fin de mejorar sus procesos internos y ofrecer mejores
servicios a sus clientes.
2. Diseño e implementación de técnicas innovadoras que ayuden a la venta y alquiler de
servicios.
Problema Identificado.
Teniendo en cuenta los datos obtenidos de la encuesta aplicada a la inmobiliaria NUEVO
HORIZONTE S.A.S, podemos destacar los siguientes hallazgos que generan un problema
importante para el buen desarrollo de las actividades, y los resultados que se esperan.
El primer problema, y el más importante de todos, es que no están basando sus procesos en
innovar en el mercado, han venido trabajando desde sus inicios en mejorar aspectos netamente
administrativos y de mercado, pero no han apostado a la inversión de nuevas estrategias
innovadoras.
De igual forma, al continuar con procesos tradicionales de mercado, han dejado atrás lo
beneficioso del valor agregado, pues, no incluyen actividades que engloben este tipo de
estrategias, no incitan al cliente a permanecer en sus servicios, teniendo en cuenta que no le

brindan beneficios extras, como por ejemplo, un arrendador que lleve más de 5 años con los
servicios, recibe las mismas condiciones que uno nuevo.
Por otra parte, no conocen exactamente el costo que generan sus actuales estrategias, existe un
hoyo negro en sus finanzas, ya que la mayoría de sus inversiones se pueden desviar desde las
administraciones locales.
Así también, la empresa no cuenta o no le brinda la importancia necesaria a la
implementación de procesos de adaptación y transferencia tecnológica, pues no han arriesgado a
implementar nuevas estrategias por encontrarse en un área de confort administrativo, pero que al
pasar los años, se han vistos reflejados déficits de ganancias e ingresos anuales, muchas de las
cuales, se han visto representadas al gran incremento de la competencia en la región.
Justificación de la propuesta.
La industria inmobiliaria hoy en día, no está presentando las mejores cifras a nivel de negocio
y ganancias, pues no es un sector económico que pueda subsistir netamente de lo tradicional,
teniendo en cuenta que sus principales métodos de venta siguen enfrascadas en realizarlas a
través del buzoneo y la promoción de viviendas por medio de catálogos, o inclusive en las
mismas oficinas de la empresa, debemos pasar a un mercado en el que se utilicen las redes
sociales y el internet en general para realizar todo tipo de promociones, ventas y servicios de
postventa, haciendo cada día más vistosas nuestras ofertas comerciales (Floorfy, S.F.).
Toda empresa siempre debe estar un paso delante de su competencia, tratando de llegar al
cliente de la forma más visible e interesante posible, de esta manera tendremos mayores
oportunidades de triunfar y mantenernos en el mercado, el cual hoy en día es constantemente
cambiante.
Debido a lo anteriormente expuesto, pondremos en marcha la implementación de una serie de
técnicas innovadoras que de una u otra forma se convertirán en el futuro del sector inmobiliario
del país.
Fases de las estrategias.
• Fase 1: Estar donde están los clientes.
Para muchas personas, este tipo de estrategias innovadoras pueden ser demasiados obvias, no
obstante, debemos analizarla más de cerca y observar lo que verdaderamente se busca a través de
ella, como empresa no debemos esperar a que busquen nuestros servicios, al contrario, se debe
llegar directamente hasta donde están los clientes, y no nos referimos a su casa o su empleo, si no
a aquellos lugares de ocio o que frecuenten constantemente, el cual, el más utilizado hoy en día
no lo encontramos de forma real, pues es la plataforma virtual más grande del mundo: La
Internet, con toda su gama de redes sociales y plataformas web.
Por otra parte, debemos ser un poco realistas y comprender que el concepto de internet en
general supera nuestra capacidad de venta, pues con el simple hecho de publicitar los servicios
en una plataforma reconocida, no estamos garantizando el éxito de las ventas.
De esta forma, para tener presencia en internet innovadora y llamativa debemos asegurarnos
de tener cuentas en las redes sociales más usadas, así también, tampoco debemos conformarnos
con un post en el muro de Facebook, por ejemplo, si no diseñar publicidad más llamativa al
cliente, como videoclips, transmisiones en vivo, entre otras.
• Fase 2: Telefonía móvil.
Se busca a través de esta estrategia, diseñar una aplicación Android e IOS, que contenga
catálogos virtuales llamativos al cliente, las viviendas ofertadas con su ubicación y precios,
además, de diseñar una plataforma completamente adaptable al teléfono móvil de 5 Pulgadas de
pantalla en adelante, en donde el usuario pueda observar virtualmente las características internas
y externas de su vivienda de interés, mayormente conocido como Tour Virtual.
Algo muy parecido, pero con mejor resolución, a lo mostrado Microsoft Encarta hace
aproximadamente unos 15 años, quienes a través de viajes virtuales nos enseñaron muchas
culturas antiguas e inclusive monumentos que actualmente están deteriorados, los reanimaban tal
cual como relucían hace cientos de años.
• Fase 3: Neuromarketing
El neuromarketing es la rama de la promoción que estimula la venta a través de las
emociones, incluso sin que el usuario sea consciente de que se le está enviando impulsos hacia la
compra (Floorfy, S.F.).
Una de las principales formas de llegar a los usuarios es a través de sus sentidos más
sensibles, como el olfato y la vista, pues una vivienda en venta, que se ofrezca a un posible
comprador, tendrá mayor posibilidad de ser vendida, si a la hora de la demostración, cuenta con
los mejores muebles, cortinas, luce reluciente y además, tiene un aroma agradable. En muchos
países este tipo de estrategia es muy utilizada y es conocida como la Olorterapia o Home Staging
el cual busca crear un espacio neutro, despersonalizado, para que cuando el comprador entre por
la puerta se sienta como en su casa, percibiendo aromas tan familiares como el del café recién
hecho (Borges, 2018).
Por otra parte, hoy en día por más tecnología con la que contemos a la mano, no podemos
reproducir dichos aromas, pero si podemos hacer que ésta luzca bien luminosa con cortinas y
ventanas abiertas de par en par, que desde el balcón se vean unas estupendas vistas en 360º de la
ciudad y que el pasillo no sea un simple lugar de tránsito, sino una galería de arte donde se
visualicen coloristas cuadros, entre otros ejemplos, y todos estos a través de un teléfono móvil o
una computadora.
Insumos y Costos.
INSUMOS DESCRIPCIÓN COSTOS (Pesos - Año)

Se trata de una imagen
obtenida a partir de una
Servicio de software con cámara 360° que puede
Renders 360° a partir del manejarse con una $5,160,000
modelado en 3D plataforma igual que si
se tratara de una
imagen
Kit compuesto Servicio de producción $3,125,000
Cámara 360° - Tripode – 20 de fotografías de alta
visores 3D definición, obtenidas

por un procedimiento
profesional
Folletos virtuales, de
fácil visualización a
Folletos virtuales - catálogos $4,500,000
través de equipos
móviles
Diseño de videos cortos
Videos publicitarios para la publicidad en $4,000,000
las redes sociales

Se refiere a los
honorarios que cobran

Pagos de publicidad en redes $500,000
las redes sociales por
sociales
publicitar los productos
Total costos $17,285,000
Tabla 1. La información fue basada en precios obtenidos de [ CITATION Ces17 \l 9226 ]
Cronograma de actividades y tiempos de ejecución.
Cronograma primer semestre 2020
Activida
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
d
Fase 1 Introducción Continuidad Continuidad Continuidad
Inicio Adaptación Adaptación
al mercado de la fase de la fase de la fase
Fase 2 Introducción Continuidad
Inicio Adaptación Adaptación
al mercado de la fase
Fase 3 Inicio Adaptación Adaptación
Recomendaciones.
Una vez implementada la estrategia, se considera importante realizar un seguimiento a la
propuesta de innovación realizada de la siguiente manera:
 Revisión de la incursión en redes sociales como medio actual de mayor visualización de
los servicios ofrecidos por la inmobiliaria.
 Seguimiento a la creación de la aplicación para dispositivos Android e IOS para verificar
su funcionamiento e impacto alcanzado para los clientes.
 Adquisición del software de Tour Virtual que se requiere para que los clientes puedan
acceder a la visualización en 360º de los bienes inmuebles ofrecidos por la inmobiliaria.
Lecciones Aprendidas.
Facilitar a los clientes la búsqueda de los servicios requeridos es una forma de crecer en el
sector inmobiliario , el continuar avanzando sobre en lo que tradicionalmente ha dado resultado
no trae consigo nuevas oportunidades en un mercado como el actual en el que la competencia es
cada vez mayor y con nuevas oportunidades tecnológicas por ofrecer, es por ello que es
importante estar a la par con nuestra competencia e innovar en los procesos que se requieran,
buscar la asesoría necesaria con el fin de estar a la par y ofrecer mejores servicios que lleven a la
empresa a trascender en el mercado y no volverse obsoleta en una economía como la actual de
continuos cambios.
ANEXOS. ANALISIS Y GRÁFICOS ACTIVIDAD EJE 2
Análisis de resultados:
i. Indique cuales son los tres principales procesos que realiza su empresa
Cantidad:
A. Proceso administrativo.
B. Gestión de mercadeo
C. Gestión de ventas.
D. Gestión de producción.
E. Gestión de compras.
F. Gestión de inventarios.
G. Gestión de la innovación.
H. Gestión contable y financiera.
I. Gestión de capital humano.
J. Otro. ____
1
0.8 Cuál:
0.6 NUEVO HORIZONTE
0.4 TUVIVIENDASEGURA
ARRENDA MIA
0.2
0
A B C D E F G H I J
Se puede observar en el gráfico que las empresas encuestadas tienen como sus 3 procesos
principales, la gestión de ventas, gestion de mercados y los procesos administrativos.
ii. De las siguientes características, cuales describen mejor los procesos que
realiza su empresa:
Los procesos están identificados y documentados.
No incluyen actividades que entreguen valor añadido complementario. 4 Los procesos tienen un responsable y objetivos definidos
3
3
2 2
0
Existe mucha separación entre los puntos de decisión y de ejecución y de estos con el cliente 0 Los procesos son largos
1
El costo del proceso es desconocido. Los procesos son complicados con alta posibilidad de cometer errores
Los procesos tienen muchos controles

De la recoleccion de los datos podemos observar y analizar que entre las caracteristicas que
mejor describen a las empresas encuestadas, se encuentra en primer lugar con un total de 3, la
identificación y documentacion, al igual de la responsabilidad y objetividad de los mismos; en
segundo lugar se encuentra el valor añadido, en la cual 2 de las empresas hacen enfasis; y por
ultimo observamos que 1 de las empresas manifiesta que sus procesos tienen muchos controles.
iii. Que beneficio espera usted que el diseño de un proceso innovador brinde a la
empresa. Ordene del más importante al menos importante, siendo 7 el más
importante y 1 el menos importante
A. Aumentar la calidad de los productos (bienes o servicios).
B. Producir o distribuir nuevos productos o servicios.
C. Optimizar la eficiencia y/o la calidad de una actividad de apoyo.
D. Sobreponerse o superar la obsolescencia tecnológica.
E. Competir en mercados nacionales e internacionales.
F. Sustituir importaciones.
G. Contribuir con el desarrollo económico y social del país.
H. Aprovechar las ventajas competitivas.
I. Generar mayor valor económico para una compañía.
J. Facilitar procesos de adaptación y transferencia tecnológica.

4
NUEVO HORIZONTE
TUVIVIENDASEGURA
3
ARRENDA MIA
0
A B C D E F G H I J
En el presente gráfico se observa claramente lo que esperan las empresas al momento de
implementar procesos innovadores en sus actividades, en la cual Nuevo horizonte y Tu vivienda
Segura califican como el más importante la generación de mayor valor económico para la
compañía, caso contrario ocurre con Arrenda Mia quien ve reflejada la importancia en el
aumento de la calidad de los productos.
De igual manera, de los beneficios seleccionados, el que obtiene el menor índice de espera es
el facilitar procesos de adaptación y transferencia tecnológica. No obstante, debemos recalcar

que la mayoría de las empresas objetos de este estudio, manifiestan que dentro de sus beneficios
se encuentran los de ofrecer nuevos productos a sus clientes.
iv. Indique el índice de ganancias obtenidos en un periodo de 1 año de la
empresa, expresado en Millones de pesos:
A. Entre 0 y 10
B. Entre 10 y 50
C. Entre 50 y 100
D. Más de 100
NUEVO HORIZONTE Entre 50 y 100 Millones de pesos

TUVIVIENDASEGURA Más de 100 Millones de Pesos
ARRENDA MIA Entre 50 y 100 Millones de pesos
$160,000,000 v. ¿Cuál
$140,000,000
$134,000,000 fue el promedio
$120,000,000
de las
$100,000,000
$85,000,000
$80,000,000 ganancias
$60,000,000 $63,000,000
mensuales
$40,000,000
$20,000,000
obtenidas en el
$- pasado año de
NUEVO HORIZONTE TUVIVIENDASEGURA ARRENDA MIA
2018?
Podemos observar claramente que las ganancias para las 3 empresas encuestadas superan los
50 millones de pesos mensuales, lo que hace rentable este tipo de actividad en el mercado
teniendo en cuenta que las ganancias son netas al finalizar cada mes.
vi. Considera usted que la competencia en el mercado Inmobiliario en los
últimos 5 años a:
A. Incrementado
B. Se mantiene estable
C. Disminuido
No obstante, aunque en el negocio inmobiliario se observan grandes sumas de dinero en sus
ganancias netas mensuales, éstas manifiestan que se ha venido incrementando la competencia en
los últimos 5 años, además, han optado por incursionar en otras regiones del país para compensar
los déficit presentados.
vii. ¿Hace cuantos años se encuentra en el mercado su empresa?:
25
25
20 16
15 10
10
0
E RA IA
O NT GU M
Z E A
RI S ND
HO NDA RE
O IV
IE AR
UEV V
N TU
Se aprecia que las empresas encuestadas se han mantenido en el mercado en la última década,
manteniendo sus ventas y clientes, de igual forma, con empresas como Tu vivienda segura, se
observa que en poco más de una década logró ingresar competitivamente a la competencia con
empresas más antiguas en el mercado, como es el caso de Nuevo Horizonte LTDA.
viii. Considera usted que su empresa se mantendrá en el mercado actual, ¿por
cuantos años más?
30
30
25 20 20
20
15
10
5
0
E A IA
O NT GUR M
Z E A
RI AS END
HO D R
O IEN AR
EV VIV
NU TU
A pesar de mencionar el
incremento de la competencia en el mercado, los gerentes de las empresas se mantienen
optimistas y expresan que con las nuevas estrategias de marketing se lograrán mantener en el
mercado por lo menos 20 años más.
ix. ¿Estaría dispuesto a realizar un proyecto para el diseño de un proceso
innovador para su empresa? Si_____ NO _______.

Si su respuesta es afirmativa, diga cuál y por qué
En relación con la pregunta en mención, 2 de las empresas manifestaron que como proyectos
innovadores están la incursión a nuevos mercados, buscando nuevas regiones en las cuales
establecer lugares de trabajo, en uno de los ejemplos mencionan el incursiona miento en el
mercado hotelero y la inversión en bienes en la zona costera y sur del país.
Análisis del resultado de la investigación.
Las variables cuantitativas y cualitativas que nos proporcionan las encuestas nos pueden
servir para observar de alguna forma, las mejoras que se puedan hacer durante el diseño de
procesos, acuerdo las necesidades del cliente que manifiesta en las encuestas, se tendría un nuevo
punto de inicio del diseño de procesos, para la aplicación en la empresa que así lo requieran. De
esta manera, las variables cualitativas hablan de propiedades que no pueden ser medidas con
números y las cuantitativas incluyen aquellas a las que puede ser asignado un valor numérico,
para tener en cuenta.
Teniendo en cuenta la estadística que nos arroja las encuestas, se iniciaría con la adecuación
o/ y diseño de procesos, en caminados a cumplir con las expectativas de los clientes y el logro de
los objetivos trazados por la empresa, mediante su implementación.

CONCLUSIONES
Como conclusión podemos tomar la importancia de establecer procesos de mejora e
innovación a cualquier tipo de empresa.
Para establecer un nuevo proceso en cualquier compañía se requiere de una previa
investigación interna para establecer así cual es el proceso a mejorar, las falencias que el mismo
presenta, las áreas involucradas y los puntos determinantes a revisar para buscar así el éxito en el
nuevo proceso a establecer.

BIBLIOGRAFIA
Borges, L. (16 de Marzo de 2018). Cómo el olor a café ayuda a vender tu vivienda. Obtenido de EL
MUNDO:
https://www.elmundo.es/economia/vivienda/2018/03/16/5aaa9ca1ca4741024d8b464c.html
Floorfy. (S.F.). Floorfy. Obtenido de Técnicas innovadoras a la hora de alquilar o vender pisos:
https://floorfy.com/blog/tecnicas-innovadoras-inmobiliaria/
Velazco, F. (21 de Junio de 2016). PrensaRE. Obtenido de Historia y evolución de los fondos inmobiliarios
en Colombia: http://prensarealestate.com/historia-fondos-inmobiliarios-colombia/
Visallante, C. (1 de Junio de 2017). Realidad virtual en el negocio inmobiliario. Obtenido de INMOBLOG:

https://www.inmoblog.com/realidad-virtual-en-el-negocio-inmobiliario/

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Yeimmi Alexandra Caicedo Cubillos

Maria Isodelis Riques Oñate

Jose Julian Bonilla Rojas

Fundación Universitaria del Área Andina

Notas del autor

Helio Edenso Bueno Bacareo

Facultad Ciencias Administrativas Económicas Y Financieras, Fundación Universitaria Del

La presente es una actividad perteneciente al eje 4 del módulo Diseño de ¨Procesos

En Colombia, el origen de la industria inmobiliaria es bastante nuevo, si la comparamos con

Under Management) de las AFPs (Administradora de Fondos de Pensiones), y del sostenido

desarrollo y valorización de la propiedad raíz en el país en los últimos 15 años, el desempeño de

implementando nuevas formas de llegar al cliente, basando su arsenal en la satisfacción

INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO

intereses de los empresarios, deben seguir los pasos indicados a continuacion:

1) Reunir el equipo de trabajo que participo en la actividad del eje 2

2) Seleccionar una empresa de las ya trabajadas en el eje 2, con el fin de proponer un

ejercicio de cambio e innovación en un proceso.

3) Analizar el informe de la investigación realizado en el eje 2, con el fin de identificar

falencias y aspectos de ser mejorados en la empresa.

encuentran situaciones de mejora o hallazgos relevantes que permiten presentar aspectos

5) Analizar la informacion identificando posibilidades y acciones de mejora.

6) Identificar aspectos del proceso en la empresa seleccionada resaltando la generación de

valor frente al proceso actual.

la productividad y la competitividad de la empresa. Para esto toma como base el análisis

del eje 2. Los resultados de la encuesta y el análisis desarrollado.

DESARROLLO DEL TRABAJO

1. Implementar un proceso de mejora e innovación a la inmobiliaria NUEVO

servicios a sus clientes.

2. Diseño e implementación de técnicas innovadoras que ayuden a la venta y alquiler de

Teniendo en cuenta los datos obtenidos de la encuesta aplicada a la inmobiliaria NUEVO

administrativos y de mercado, pero no han apostado a la inversión de nuevas estrategias

estrategias, no incitan al cliente a permanecer en sus servicios, teniendo en cuenta que no le

servicios, recibe las mismas condiciones que uno nuevo.

Así también, la empresa no cuenta o no le brinda la importancia necesaria a la

implementación de procesos de adaptación y transferencia tecnológica, pues no han arriesgado a

cuales, se han visto representadas al gran incremento de la competencia en la región.

y ganancias, pues no es un sector económico que pueda subsistir netamente de lo tradicional,

oportunidades de triunfar y mantenernos en el mercado, el cual hoy en día es constantemente

Debido a lo anteriormente expuesto, pondremos en marcha la implementación de una serie de

Fases de las estrategias.

• Fase 1: Estar donde están los clientes.

Internet, con toda su gama de redes sociales y plataformas web.

en una plataforma reconocida, no estamos garantizando el éxito de las ventas.

cliente, como videoclips, transmisiones en vivo, entre otras.

• Fase 2: Telefonía móvil.

además, de diseñar una plataforma completamente adaptable al teléfono móvil de 5 Pulgadas de

y externas de su vivienda de interés, mayormente conocido como Tour Virtual.

cual como relucían hace cientos de años.

El neuromarketing es la rama de la promoción que estimula la venta a través de las

compra (Floorfy, S.F.).

hecho (Borges, 2018).

INSUMOS DESCRIPCIÓN COSTOS (Pesos - Año)

obtenida a partir de una

Servicio de software con cámara 360° que puede

Renders 360° a partir del manejarse con una $5,160,000

modelado en 3D plataforma igual que si

Cámara 360° - Tripode – 20 de fotografías de alta

innovador para su empresa? Si_ NO ___.