Activida 5 Evidencia 7 Caso Estudio Gallina Blanca

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
ESPECIALIZACIÒN TECNOLÒGICA EN MARKETING Y MODELOS DE

NEGOCIO ONLINE
CASO ESTUDIO GALLINA BLANCA
AUTOR
PAOLA JIMÉNEZ OBANDO
MARGARITA WONG MIRANDA
INSTRUCTORAS
MARLY XIOMARA ELEZME MARTÌN
ANA CELIA PINZON VARGAS
13 DE AGOSTO DE 2016
0
CONTENIDO
1. Introducción……………………………………………………………………........2
2. Objetivo General…………………………………….….………………………......3
2.1 Objetivos Específicos………….………………………..................................3
3. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios
para el aprendizaje …………………………………………………………….......4
3.1. Desarrollo del Taller……………………………………………………………4
4. Conclusiones………………..…….……………..........………………………………7
5. Referencias.……….………..………...……..…..……………………………............8
1
1. INTRODUCCIÓN
El Marketing de contenido pretende a través de las diferentes herramientas de

aplicaciones llegar al consumidor final creándole fidelización, confianza y una
relación duradera con el cliente y la marca.
Cada caso práctico empresarial tiene diferentes estrategias de Marketing de

Contenido según el tipo de cliente, segmento, mercado.
2
1. OBJETIVO GENERAL
Analizar el caso estudio de la empresa “Gallina Blanca” sobre su plan de Marketing

de Contenidos si están aplicando las herramientas y estrategias adecuadas en su
Plan de Comunicación Digital.
2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Identificar si las estrategias del Plan de Comunicación son las adecuadas.
- Realizar recomendaciones para el caso estudio de la empresa “Gallina

Blanca.
3
3. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE
CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE
3.1. CASO ESTUDIO GALLINA BLANCA
1. Consulte el material complementario:
 Estado del marketing de contenidos 2013. En la página 63 se presenta el

estudio de caso “Gallina blanca”, debe leerlo y analizarlo detenidamente.
2. Consulte en fuentes confiables sobre el tema y el producto al que hace referencia

el caso, de tal forma que pueda ampliar la información, si se requiere.
3. Desarrolle los siguientes puntos de acuerdo a los conceptos adquiridos en la

lectura del material de formación y la situación planteada en el caso de estudio.
a. Conteste: ¿cree usted que el objetivo de comunicación planteado, cumple con los
parámetros de redacción de un objetivo? ¿Por qué?
b. En caso de no corresponder con los parámetros de redacción de un objetivo,

proponga uno nuevo de comunicación que tenga en cuenta dichos parámetros.
c. Dentro de las herramientas utilizadas en el caso de estudio se encuentran:

aplicación para iPhone, Facebook, Twitter y un micrositio. Responda ¿qué otras
herramientas considera usted que se pueden implementar en esta estrategia de
comunicación y por qué?
d. Redacte (sólo redactar, no publicar) un artículo de autoría propia, que la empresa

pudiera utilizar, en alguna de las herramientas que usted haya propuesto en el punto
3. El artículo debe cumplir con el objetivo de comunicación, las valoraciones del
público objetivo y además tenga en cuenta los 20 pasos para redactar en espacios
digitales que presenta el material de formación.
DESARROLLO
4
3.a) Los objetivos que se plantean en el caso estudio de la empresa “LA GALLINA
BLANCA” se encuentran incompletas siendo que al trazarse estos deben cumplir
unas características de: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados
en el tiempo utilizando la aplicación de los Objetivos S.M.A.R.T (Specific,
Measurable, Achievable, Relevante, Timed).
Específicos: Al plantear los objetivos tenemos que ser lo más específico posible,
como lo vamos hacer, a donde queremos llegar, porque lo vamos hacer, donde lo
vamos hacer.
Medibles: Debe ser cuantificable y comparados con el antes, durante y después de
la campaña para conocer exactamente las estadísticas claras de quien es nuestra
audiencia.
Alcanzables: Plantear objetivos que se puedan alcanzar, nada que sea imaginario.
Relevantes: Que nuestros trabajadores encuentre la importancia de los objetivos y
se integren a ella.
Basados en el tiempo: Cada objetivo debe tener una fecha para ser alcanzada y
conocer cuál es el ritmo que vamos a utilizar.
3.b) Generar y Captar un nuevo segmento de clientes dando una experiencia de

valores que trasmite una madre, creando familiaridad al momento del consumo de la
sopalista Gallina Blanca, incrementando el tráfico en la web del 35% inicialmente al
30 de noviembre de 2016, siendo visibles con la presencia web, social medial y
campañas dirigidas.
3.c) Otras herramientas que se pueden implementar en esta estrategia sería el

instagram, aplicaciones para otros tipos de móviles, YouTube. Por qué debemos
ampliar nuestra audiencia objetiva por medio de estas aplicaciones, ya que con la
estrategia anterior solo se parametrizaban en una sola marca de móviles y se
limitaba el segmento de clientes. Con YouTube crear videos de paso a paso de
recetas fáciles basadas en experiencias reales. Y con Instagram crear concurso de
seguimiento de la página entre otras.
3.d) Instagram: Se crearía un espacio en Instagram para que los clientes suban sus
recetas por medio de videos con el #mami_sopalista #sopalista_gallinablanca.
Sopalista_Gallinablanca: Los momentos de mamá son únicos #mami_sopalista
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4. CONCLUSIONES
Es importante plantear unos objetivos en el Plan de Marketing de contenidos porque

con base a ellos implementamos unas estrategias y herramientas para mantener en
contacto permanente con el cliente y tener una audiencia cautiva en las redes
sociales.
6
5. REFERENCIAS
- http://vilmanunez.com/2014/01/31/estrategia-marketing-de-contenidos/
- https://www.40defiebre.com/claves-plan-de-marketing-de-contenidos/
- https://blog.hootsuite.com/es/como-crear-una-estrategia-de-marketing-de-
contenidos-el-proceso/

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El Marketing de contenido pretende a través de las diferentes herramientas de

Cada caso práctico empresarial tiene diferentes estrategias de Marketing de

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2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Identificar si las estrategias del Plan de Comunicación son las adecuadas.

- Realizar recomendaciones para el caso estudio de la empresa “Gallina

3.1. CASO ESTUDIO GALLINA BLANCA

1. Consulte el material complementario:

 Estado del marketing de contenidos 2013. En la página 63 se presenta el

2. Consulte en fuentes confiables sobre el tema y el producto al que hace referencia

3. Desarrolle los siguientes puntos de acuerdo a los conceptos adquiridos en la

b. En caso de no corresponder con los parámetros de redacción de un objetivo,

c. Dentro de las herramientas utilizadas en el caso de estudio se encuentran:

d. Redacte (sólo redactar, no publicar) un artículo de autoría propia, que la empresa

3.b) Generar y Captar un nuevo segmento de clientes dando una experiencia de

3.c) Otras herramientas que se pueden implementar en esta estrategia sería el

Sopalista_Gallinablanca: Los momentos de mamá son únicos #mami_sopalista

Es importante plantear unos objetivos en el Plan de Marketing de contenidos porque

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