DECANATURA DE DIVISIÓN DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Código SAC (16897)
TEÓRICO-PRÁCTICA

EVALUACIÓN PRACTICA 2020-1

ESTUDIANTE:

LEIDYS PAOLA PEREIRA NEGRETE

CODIGO: 2258907

DOCENTE:

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

VICERRECTORIA DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CENTRO DE ATENCION UNIVERSITARIO MONTERIA

MONTERIA, CORDOBA

1
 TABLA DE CONTENIDO

Pág.

Introducción …………………………………………………………………………….3

Objetivo Específicos…….....……………………………………………………………4

Evaluación a Distancia

Punto 1. . ………..……………………………………………………………………….5

Punto 2...…..……………………………………………………….…………………….6

Punto 3..….…..………...….….……….……………………………………….…..……8

Punto 4………………………………………………………………………………......12

Punto 5…………………………………………………………………………………,,15

Conclusiones.................................................................................................................…17

Bibliografía
Webgrafía…...................................................................................................................18

INTRODUCCION

2
La Investigación de Operaciones “Es una rama de las matemáticas que consiste en el uso de
modelos matemáticos, estadística y algoritmos con el objeto de realizar un proceso de toma
de decisiones”.
En un inicio la investigación de operaciones solo se tomaba en cuenta a sistemas existentes
de armas y a través de análisis matemáticos se buscaban políticas óptimas para la
utilización de dichos sistemas.

Hoy en día la investigación de operaciones no solo se utiliza en la milicia, pues como ya

vemos ella ofrece y diseña el sistema de operación que ofrece siempre la solución óptima,
la cual nos permite el análisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta los pocos
recursos con los que en ocasiones se cuenta, para ayudarnos a determinar cómo podemos
optimizar nuestro objetivo, así como la maximización de los beneficios o la minimización
de los costos, muy importante en todas las empresas.

El proceso de la investigación de operaciones inicia por la observación cuidadosa y la

formulación del problema, recopilando los datos pertinentes, después se procede a la
construcción de un modelo que abstrae la esencia del problema, enseguida se realizan las
pruebas necesarias para comprobar esta hipótesis, modificarla si se considera necesario y
verificarla.

Los modelos específicos ya establecidos de la Investigación de operaciones son: Planeación

de la Producción, Asignación de personal, Transporte, Inventarios, Dietas, Mercado,
Estrategias de inversión, etc. Estos son los más comunes y utilizados.

Otra parte importante que también nos ayuda la investigación de operaciones es en la

administración práctica de la organización, esto responde a la necesidad de tener éxito, pues
nos proporciona conclusiones claras que luego podemos usar en la toma de decisiones,
parte esencial de toda organización.

La investigación de operaciones tiene una característica muy importante que es la que nos
aporta un amplio punto de vista, que nos ayudará en toda organización dándonos un
panorama amplio de los componentes de nuestra organización, para que esta sea mejor y
más completa.

3
 OBJETIVOS

 Determinar la cantidad económica de pedido EOQ en la gestión optima de los

inventarios.

 Diagramar las actividades en una Red CPM y calcular la Ruta Crítica

 Solucionar problemas de transporte, aplicando el método de la esquina noroeste

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGIAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DECANATURA DE DIVISIÓN DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
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 EVALUACIÓN PRACTICA 2020-1
INVESTIGACION DE OPERACIONES

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

1) Westside Auto compra un componente utilizado en la fabricación de generadores

automotrices directamente con el proveedor. La operación de producción de generadores de
Westside, la cual funciona a un ritmo constante, requerirá 1000 componentes por mes
durante todo el año (12000 unidades cada año). Suponga que los costos de ordenar son de
$25 por pedido, el costo unitario es de $2.50 por componente y los costos de retención
anuales son de 20% del valor del inventario. Westside labora 250 días por año y su tiempo
de espera es de 5 días. Responda las siguientes preguntas de política de inventario:
a) Cuál es el EOQ del componente?
b) Cuál es el punto de reorden?
c) Cuál es el tiempo del ciclo?
d) Cuáles son los costos de ordenar y mantener anuales totales asociados con su EOQ
recomendada?

Demanda (D) = 1.000 unidades por mes 12.000 al año

Costos de ordenar (F) = $25 por pedido
Precio (P) $2,50
Conservación del inventario (C) = 20%
Tiempo de espera =5 días

a) Cuál es el EOQ del componente?

EOQ = √ 2∗f∗D /C∗P

EOQ =√ 2∗25∗12.000/¿ 0,2 * 2.5 = 1.095.44 unidades

b) Cuál es el punto de reorden?

Punto de Reorden = Tiempo de espera x Demanda / Días hábiles en el año

Punto de Reorden = 5x 12.000 / 250 = 240

c) Cuál es el tiempo del ciclo?

Tiempo del ciclo=( EOQ/D) x Días hábiles en el año

5
Tiempo del ciclo= (1.095,44/12.000) x 250 = 22,82 dias

d) Cuáles son los costos de ordenar y mantener anuales totales asociados con su EOQ
recomendada?
CT= F x (D/EOQ) + (EOQ/2) x (CxP)
CT = $25 x (12.000/1.095,44) + (1.095,44/2) x (0,20 x 2,5) = 410,791

2) Las estimaciones de duraciones de las tareas para el proyecto de creación de una línea de
producción en la factoría Robert Klassen de Ontario son las siguientes

Actividad Duración Predecesores

(hrs) Inmediatos
A 6 -
B 7.2 -
C 5 A
D 6 B,C
E 4.5 B,C
F 7.7 D
G 4 E,F

a) Dibuje la red del proyecto

b) Identifique la ruta crítica
c) Cuál es la duración del proyecto?
d) Cual es la holgura de la actividad D

a) Dibuje la red del proyecto

b) Identifique la ruta crítica

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 Duración Ruta
Actividad ES EF LS LF Holgura
en horas critica
A 6 0 6 0 6 0 SI
B 7.2 0 7,2 3.8 11 3,8 NO
C 5 6 11 6 11 0 SI
D 6 11 17 11 17 0 SI
E 4.5 11 15,5 20.2 24,7 9,2 NO
F 7.7 17 24,7 17 24,7 0 SI
G 4 24.7 28,7 24.7 28,7 0 SI

Ruta crítica: A-C-D-F-G

c) Cuál es la duración del proyecto?

La duración del proyecto es 28,7 horas

d) Cual es la holgura de la actividad D

La holgura de la actividad D es cero

3) Maser es un nuevo automóvil deportivo de diseño personalizado. Un análisis de las

tareas necesarias para la construcción de Maser indica la siguiente lista de actividades
relevantes, sus predecesoras inmediatas y duración

Actividad Descripción Predecesor Duración

(días)
A Comienzo - 0
B Diseño A 8
7
 C Pedido de los accesorios especiales B 0.1
D Construcción de la estructura B 1
E Fabricación de las puertas B 1
F Colocación de ejes, ruedas y depósito de gasolina D 1
G Fabricación de la carrocería B 2
H Fabricación de la transmisión y del tren de la B 3
dirección
I Ajuste de puertas a la carrocería G,E 1
J Fabricación del motor B 4
K Prueba del motor en banco de pruebas J 2
L Montaje del chasis F,H,K 1
M Pruebas del chasis en carretera L 0.5
N Pintar la carrocería I 2
O Cableado N 1
P Instalación de interiores N 1.5
Q Aceptar entrega de accesorios especiales C 5
R Montar la carrocería y los accesorios al chasis M,O,P,Q 1
S Prueba del automóvil en carretera R 0.5
T Colocación de los embellecedores externos S 1
U Acabado T 0

a) Dibuje un diagrama de Red para el proyecto

b) Cuál es la ruta crítica para el proyecto
c) Cuál es la holgura de Fabricación del motor
d) En qué día por tardar debe comenzar la actividad Fabricación de la transmisión y del tren
de la dirección
e) El hecho de que la actividad F se retrase en dos días, afectaría la producción?

a) Dibuje un diagrama de Red para el proyecto

8
b) Cuál es la ruta crítica para el proyecto

Cálculos de los tiempos ES-EF-LS-LF

Calculo de la Ruta crítica

Duración Holgura Ruta

Actividad ES EF LS LF
en días (LF-EF) critica
A 0 0 0 0 0 0 SI
B 8 0 8 0 8 0 SI
C 0.1 8 8,1 10,4 10,5 2,4 NO
D 1 8 9 12 13 4 NO
E 1 8 9 11 12 3 NO

9
 F 1 9 10 13 14 4 NO
G 2 8 10 10 12 2 NO
H 3 8 11 11 14 3 NO
I 1 10 11 12 13 2 NO
J 4 8 12 8 12 0 SI
K 2 12 14 12 14 0 SI
L 1 14 15 14 15 0 SI
M 0.5 15 15,5 15 15,5 0 SI
N 2 11 13 13 14 1 NO
O 1 13 14 14,5 15,5 1,5 NO
P 1.5 13 14,5 14 15,5 1 NO
Q 5 8,1 13,1 10,5 15,5 2,4 NO
R 1 15,5 16,5 15,5 16,5 0 SI
S 0.5 16,5 17 16,5 17 0 SI
T 1 17 18 17 18 0 SI
U 0 18 18 18 18 0 SI

RUTA CRITICA A-B-J-K-L-M-R-S-T-U

Ruta crítica grafica

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c) Cuál es la holgura de Fabricación del motor

La holgura es cero (0), la actividad está en la ruta crítica del proyecto

d) En qué día por tardar debe comenzar la actividad Fabricación de la transmisión y

del tren de la dirección

11 días por tardar debe comenzar esta actividad

e) El hecho de que la actividad F se retrase en dos días, afectaría la producción?

No afecta la producción porque eta actividad tiene una holgura máxima de 4dias lo que
quiere decir que el máximo días de atraso que puede tener esta actividad es de 4dias.

4) Una empresa textil produce telas para cortinas en tres plantas de producción A, B y C, y
los artículos son llevados a tres bodegas B1, B2 y B3. Los costos de transporte por unidad
de tela aparecen en la siguiente tabla

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a) Realice una representación en red del problema de transporte
b) Formule el modelo de programación lineal de transporte
c) ¿Cuántas unidades de tela se deben enviar de cada planta a cada bodega para minimizar
el costo del transporte?
d) Halle la solución del problema por el método de esquina noroeste
e) Halle la solución del problema por Solver o por Win QSB o lindo

a) Realice una representación en red del problema de transporte

A B C
CB2
BB3
AB2 BB2 CB1
CB3
AB1
AB3

BB1

B1 B2 B3

b) Formule el modelo de programación lineal de transporte

Planta/Bodega
s B1 B2 B3 Oferta
A 40 32 48 600
B 20 20 16 1000
C 24 36 20 200
Demanda 400 800 600 1800

Variable: Xij = Unidades de telas a transportar de la planta i a la bodega j.

i= 1,2,3 - j= 1,2,3

12
Minimizar Costos

Min Z = 40X11 + 32X12 + 48X13 + 20X21 + 20X22 + 16X23 + 24X31 + 36X32 + 20X33

Sujeto a: X11+ X12+ X13 ≤ 600

X21+ X22+ X23 ≤ 1.000
X31+ X32+ X33 ≤ 200
Xij ≥ 0

c) ¿Cuántas unidades de tela se deben enviar de cada planta a cada bodega para
minimizar el costo del transporte?

Planta/Bodega
s B1 B2 B3 Oferta
A 40 32 0 600
B 0 20 16 1000
C 0 0 20 200
Demanda 400 800 600 1800

d) Halle la solución del problema por el método de esquina noroeste

Planta/Bodega B1
s B2 B3 Oferta
A 400 40 200 32 48 600
600 20 400
B 20 16 1000
200
C 24 36 20 200
Demanda 400 800 600 1800

Z = (400x40)+(200x32)+(600x20)+(400x16)+(200x20)
Z= (16.000)+(6.400)+(12.00)+(6.400)+(4.000) = 44.800

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e) Halle la solución del problema por Solver o por Win QSB o lindo

Planta/Bodegas B1 B2 B3   Oferta
A 40 32 48   600
B 20 20 16   1000
C 24 36 20   200
Demanda 400 800 600   1800

Planta/Bodegas B1 B2 B3 Oferta
A 0 0 0 0 600
B 0 0 0 0 1000
C 0 0 0 0 200
0 0 0
Demanda 400 800 600 1800

Funcion
objetivo 0

Restriciones
Oferta Demanda
0 ≤ 600 0 ˭ 400
0 ≤ 1000 0 ˭ 800
0 ≤ 200 0 ˭ 600

5) Hallar la distribución inicial y su respectivo costo para la siguiente tabla de transporte

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a) Formule un modelo de programación lineal para este sistema
b) Calcule el costo total de la operación por el método de la esquina Noroeste
c) Calcule el costo total de la operación aplicando el complemento Solver de Excel u otra
herramienta (WinQSB O Lindo)
d) Determine cuál es la mejor solución para esta empresa en dicho problema

a) Formule un modelo de programación lineal para este sistema

a1

w 26 28 28 27 500

y 29 30 27 28 300

z 25 31 28 26 350

b1 440 290 270 150 1150

X11=min (a1, b1) =min (500,440) =60 a1=a1–b1=500– 440 = 60

X12=min (a1, b1) =min (60,290) =230 b2= b2–a1 =290–60= 230
X22=min (a2, b2) =min (300,230) =70 a2= a2 – b2 =300 -230 = 70
X23 =min (a2, b3) =min (70,270) =200 b3 = b3-b2 =270-70 =200
X33 =min (a3, b3) =min (350,200) =150 a3 = a3-b3 = 350-200 =150
X34 =min (a3, b4) =min (150,150) = 150

b) Calcule el costo total de la operación por el método de la esquina Noroeste

A B C D oferta

w 26 440 28 60 28 27 500
y 29 30 230 27 70 28 300
z 25 31 28 200 26 150 350
demanda 440 290 270 150 1150

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 Z = 26(440) + 28(60) + 30(230) + 27(70) + 28(200) + 26(150)
Z= 11.440 + 1.680 + 6.900 + 1.890 + 5.600 + 3900
Z= 31.410

c) Calcule el costo total de la operación aplicando el complemento Solver de Excel u

otra herramienta (WinQSB O Lindo
A B C D oferta sumatoria diferencia penalizacion
26 28 28 27
w 500 500 0 0
90 290 120
29 30 27 28
y 300 300 0 0
270 30
25 31 28 26
z 350 350 0 0
350
demanda 440 290 270 150 1150
sumatoria 440 290 270 150
diferencia 0 0 0 0
penalizacion 0 0 0 0

valor total 30580

CONCLUSION

Como podemos darnos cuenta la Investigación de Operaciones es muy importante ya que

como hemos visto su objetivo y finalidad es encontrar la solución óptima utilizando lo
mejor posible los recursos con los que se cuenta.

Toda empresa u organización desea resolver sus problemas con un máximo rendimiento y
al menor costo, ya que esto nos da un mejor margen de utilidad, que es uno de los objetivos
primordiales de toda organización.

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Una de las funciones del contador es la de administrar lo mejor posible y hacer mejor
rendimiento de los recursos que se tienen es por eso que es importante esta materia ya que
si no nos toca tomar las decisiones, si podemos dar nuestra opinión de cómo emplear mejor
los recursos.

BIBLIOGRAFIA

 Comportamiento del consumidor Sexta edición – Cengage Learnig- Wayne D.

Hoyer, Deborah J. MacInnis, Rik Pieters
 Comportamiento del consumidor Décima edición – Pearson - Leon G. Schiffman •
Leslie Lazar Kanuk

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