ETIQUETA Y PROTOCOLO Guianza Turistica

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Hablar de etiqueta y protocolo es hablar de la importancia que, día con día, va

ganando en las diferentes profesiones e incluso en áreas de nuestro


desenvolvimiento personal.
Cada vez más, la gestión de los impactos visuales de comunicación  que se
desprenden de los actos realizados, exige y requiere de un diseño profesional
cada vez más preocupado por el cuido de los detalles.
Ese creciente interés ha llevado a las universidades a preparar a futuros
profesionales del turismo, como personas que sean capaces de proyectar la
imagen de nuestro país, su gente, su cultura, sus lugares y que lo hagan con todo
el espíritu de servicio a los demás, que sean capaces de apasionar a los foráneos
a visitar nuestros lugares.
Para ser un buen representante del turismo, deben ser excelentes anfitriones, y
para ser excelentes anfitriones, deben ser estrictos seguidores de la ETIQUETA Y
EL PROTOCOLO.
En tal sentido, estar conscientes de que esto precisa de personas profesionales y
capaces de responsabilizarse del desarrollo de cualquier acto, ya sea éste oficial,
privado o empresarial, que proyecte  a los diferentes públicos la imagen deseada.
Quienes se desarrollan en turismo, necesitan conocer del ceremonial y protocolo
para utilizarlo de la mejor manera en sus diferentes estrategias generales de
comunicación.
 Hay que destacar la diferencia entre protocolo y etiqueta, se trata de conceptos
distintos, a pesar de que en muchos casos, están ligados y son complementarios.
El protocolo nos hace  valorar y conocer aspectos obligatorios que hay que
cumplirlos con rigidez, siguiendo un conjunto de reglas de cortesía de un Estado,
aplicadas en un acto o ceremonial y también en lo relativo a visitantes oficiales
extranjeros.  Aquí no son compatibles la creatividad e innovación por lo riguroso
de su cumplimiento.
En el caso de la etiqueta, son normas de estilo basadas en los usos y costumbres
que se deben observar y guardar en actos familiares, sociales, laborales e incluso,
en ceremonias oficiales y privadas.  La Etiqueta en todos los eventos tiene que ver
con buenos modales, la cortesía, el vestuario, el anfitrión, la mesa, el menú, los
obsequios, etc.
Por lo tanto, un protocolo bien implementado y una etiqueta bien cuidada  podrían
generar muy buenas relaciones a nivel turístico y una imagen positiva, tanto del
organizador del evento.
La misión es  transmitir la idea de que el turismo compete a todos y es clave para
muchos factores como: Asegurar la generación de empleo, la cohesión social y la
prosperidad sostenible,  a partir de vincularlos a la idea de que cada uno de
ustedes como educandos, puede ser un futuro empresario independiente dentro
del área del turismo.
Debemos formar parte de la construcción de nuestra propia superación y ésta
debe enfocarse al interés social, y para ello, debemos reflexionar de la importancia
de nuestra preparación en todo lo relacionado a las reglas de cortesía y buena
educación, como una característica de los profesionales que enaltecerán el
turismo.
De todo lo anterior no se debe olvidar que la etiqueta y el protocolo han estado
presentes durante todos los tiempos y culturas.

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