La Legislación Turística

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LA LEGISLACIÓ N TURÍSTICA

Introducción

 El turismo constituye uno de los sectores principales para el desarrollo económico,


social y cultural tanto a nivel nacional como internacional. Es por ello que el turismo
adquiere importancia al ser desarrollado e interpretado dentro de diversas normas,
principios y leyes que permiten regir, controlar, preservar y defender cada uno de los
factores que incluye esta actividad.

¿Qué es la legislación turística?

La Legislación Turística está encargada de englobar cada una de estas normas, leyes y


principios que rigen la actividad turística. La legislación turística como unidad curricular tiene la
finalidad de acercar y orientar a los estudiantes en todo lo que compete al ordenamiento
jurídico que envuelve el ejercicio de la profesión de Turismo y Hotelería, además
busca comprender el marco conceptual jurídico, funcionamiento de las leyes, desde el punto
de la jerarquización y la formación de instrumentos legales en el país. Legislación aplicada,
proporciona competencias idóneas que permita aplicar el ordenamiento jurídico a la actividad
turística desde el punto de vista del funcionamiento de cada uno de los integrantes Sistema
Turístico, la constitución de emprendimientos y la organización de la comunidad organizada en
instancias del poder popular.
 

Por la importancia de esta actividad económica vemos que se creó la necesidad de establecer
normas y principios a los cuales apoyarse que para cualquier persona que se relacione con esta
actividad es indispensable conocerlas y entenderlas para su posterior aplicación o consulta.  

Legislación turística en República Dominicana

La actividad turística se inicia formalmente en nuestro país en 1931, cuando se promulga la Ley
No. 103 de automóviles para Turistas; sin embargo, es con la promulgación de la Ley No. 4378,
del 30 de noviembre de 1934, de Secretarías de Estado, que se implementa un sistema de
dirección y organización de las actividades turísticas. Esta labor fue asignada a la Secretaría de
Estado de Comunicaciones y Obras Públicas. Luego estas atribuciones fueron traspasadas a la
Secretaría de Estado de Comercio, Industria y Trabajo, mediante la Ley No. 1281, de 1937.

Con la promulgación de la Ley No. 158-01, del 9 de octubre de 2001, se estableció el Fomento
al Desarrollo Turístico de los Polos de escaso desarrollo, nuevos polos y localidades de gran
potencialidad, y se creó el Fondo Oficial de Promoción Turística. De igual forma, se creó el
Consejo de Fomento Turístico para aplicar la Ley, presidido por el Secretario de Turismo. En
1968, se produce la legislación turística que declara de interés nacional el desarrollo turístico.
En 1969, se crea la Dirección Nacional de Turismo, que más tarde pasa a hacer la Secretaría de
Estado de Turismo. En 1971, se promulga la Ley No. 153, la cual hablaba de incentivos y
promoción al turismo en el país. En 1972, es creado INFRATUR, el cual es un organismo
financiero para el desarrollo de la infraestructura turística. Estos acontecimientos sirvieron de
base para que el turismo tuviera un punto de partida hacia su posterior desarrollo.

Aplicación de las leyes en hotelería.


¿Cómo se rige un hotel?

Hay varias leyes que tienen que ver con hoteles, desde el precio hasta las sábanas y la
publicidad que hacen. También está regulada la cancelación, las reservas y la responsabilidad
civil. Hay derechos del pasajero o huésped.

Como toda empresa tienen derechos y deberes.

Derechos de los hoteles

a) Adoptar las medidas necesarias, con auxilio de la Autoridad en su caso, para que los
clientes respeten las normas de régimen interno de los establecimientos.
b) Adoptar las medidas oportunas, de acuerdo con la normativa vigente, para garantizar
el cobro de los servicios prestados.
c) Incluir la información relativa al establecimiento (instalaciones, características, oferta
específica…) en los catálogos, directorios, guías y sistemas informáticos de la
Administración turística de la Comunidad Autónoma.
d) Acceder a las acciones de promoción turística que les resulten apropiadas, realizadas
por la Administración turística de su Comunidad autónoma.
e) Participar en las convocatorias de subvenciones y ayudas y en los programas de
fomento turístico que reglamentariamente se establezcan.

Deberes de los hoteles


a) Presentar en tiempo y forma, las declaraciones responsables exigidas por ley, para la
apertura, reforma, cambio de titularidad o cese de actividad de un establecimiento
hotelero.
b) Cumplir, desde la apertura del establecimiento hotelero hasta el cese de su actividad,
todos los requisitos exigidos en la normativa turística vigente para su funcionamiento
dentro del grupo y categoría declarados ante la Dirección General de Turismo.
c) Tener a disposición de la Dirección General de Turismo la documentación acreditativa
del cumplimiento de todos los requisitos legalmente exigidos para la apertura y
funcionamiento del establecimiento hotelero.
d) Poner en conocimiento del público interesado (en lugar fácilmente legible para el
público) las normas de utilización y precios aplicables a los servicios y actividades
ofertadas, así como la temporada de funcionamiento del establecimiento, con expresa
mención a las fechas de apertura y cierre, y las formas de pago aceptadas.
e) Prestar los servicios en los términos contratados, de acuerdo con la categoría del
establecimiento y con lo dispuesto en las diversas reglamentaciones de las actividades
turísticas.

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