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Un Mapa de la Cadena de Valor es una


herramienta visual que ayuda a documentar
todas las actividades requeridas desde que
recibimos la solicitud de un cliente hasta
cumplir sus requerimientos, este ayuda a la
gente a ver lo que realmente está sucediendo
durante todo el proceso por medio de la
observación directa.
Se debe de realizar en el sitio (GEMBA).

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FLUJO DE VALOR

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NIVELES DE MAPEO

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FLUJO DE LA INFORMACIÓN
PUERTA

PUERTA
FLUJO DE LOS MATERIALES

OBJETIVOS

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ETAPAS

•Identificar el producto o familia de productos a mapear por medio de un análisis PQ oPR


FAMILIA DE
PRODUCTOS

•Mapear el estado actual mostrando los flujos de información y de materiales.


•Medir / Observar datos para encontrar oportunidades de mejora.
ESTADO ACTUAL

•Diseñar el Estado Futuro del Proceso.


•Mapear el Estado Futuro del flujo de materiales y de información.
ESTADO FUTURO

•Segmentar el flujo en “ciclos” para planear la implementación


•Desarrollar el programa de implementación, con objetivos, responsables, fechas y revisiones
programadas.
PLANEACIÓN E
IMPLEMENTACIÓN •Ejecutar el plan y darle seguimiento.

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¿Por dónde empezamos?

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¿QUIÉN ORGANIZA?

Director de la Cadena de Valor: Individuo o en


algunos casos individuos designados para la
creación e implementación de el Mapa de la
Cadena de Valor además de trabajar para
romper las barreras operacionales y paradigmas
que el equipo pueda estar enfrentando de tal
forma que todos los departamentos comiencen
a pensar como una compañía.

8 TREY
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PRODUCTO CANTIDAD PRECIO INGRESOS
LEAN A 195 15 2925

MANUFACTURING B
C
156
187
25
15
3900
2805
D 35 35 1225
CANTIDAD DE PRODUCTO (PQ)
E 45 20 900

PRODUCTO CANTIDAD PRECIO INGRESOS


Análisis de Cantidad del Producto (PQ): Es B 156 25 3900
usado para identificar familias de productos A 195 15 2925
examinando su volumen (ejemplo: guanacias y C 187 15 2805
unidades enviadas).
D 35 35 1225
E 45 20 900
DE 6 MESES MINIMO
PRODUCTO CANTIDAD PRECIO INGRESOS
A 195 15 2925
C 187 15 2805
B 156 25 3900
E 45 20 900
D 35 35 1225

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RUTA DEL PRODUCTO (PR)

Análisis de la Ruta del Producto (PR): Ayuda a


identificar las familias de productos con pasos o
procesos similares.

RUTA CORTE SOLDADURA TRATAMIENTO TERMICO MAQUINADO NIQUELADO PINTURA EMPAQUE


PRODUCTO
A X X X X X X
B X X X X X
C X X X
D X X X
E X X X X X

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Estado actual

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VSM ESTADO ACTUAL

• Avise a los operadores lo que esta haciendo.


• Recorrer el proceso del principio al fin.
• Es un recorrido rápido sin discutir detalles.
• Recorra el proceso desde el embarque y
luego recorra hacia los procesos iniciales.
• Vea como se mueven los materiales y partes.
• Vea como se acumulan los materiales e
inventarios.
• Identifique los procesos principales.

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VSM ESTADO ACTUAL

• Recorra el flujo otra vez, esta vez coleccione


datos.
• Empiece desde el embarque y camine hacia
los procesos iniciales.
• Obtenga los datos usted mismo, no confié
en los reportes.
• Utilice lápiz y papel.
• Pregunte y escuche.

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DATOS A RECOLECTAR

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VSM ESTADO ACTUAL DATOS DE ENTRADA

NECESIDADES DEL CLIENTE.


• Demanda.
• Tiempo neto disponible por día.
INVENTARIO (medido en días).
• WIP: número de unidades esperando ser
procesadas o ser transportadas.
• PRODUCTO TERMINADO: número de
unidades en almacén esperando embarque.

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VSM ESTADO ACTUAL DATOS DE ENTRADA

COLECCIÓN DE DATOS TIPICOS.


• Tiempo de ciclo C/T
• Rendimiento = % de scrap
• Número de operadores por estación.
• Disponibilidad de la máquina.
• Tiempo de cambio.

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VSM ESTADO ACTUAL DATOS DE ENTRADA

DATOS CALCULADOS.
• Inventario. (Numero de unidades/demanda
por día)
• Takt time
FLUJO GLOBAL
• Tiempo de entrega global (suma de días de
inventario) + (suma de tiempos ciclo)
• Tiempo de procesamiento (Suma de tiempos
ciclo)
• Tiempo de valor agregado.
• Lead time.

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VSM ESTADO ACTUAL

• Identifique los medios de comunicación que


existen en el proceso identificando emisor,
receptor, canal, medio, mensaje y necesidad.
• Plasme lo que ve, no lo que quiere mejorar.

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VSM ESTADO ACTUAL

• Forecast y órdenes de clientes


Anote la frecuencia de pedidos y órdenes de
clientes al departamento de Control de la
producción. Anote también el medio de
comunicación, ej. email, fax, teléfono, etc.
• Forecast y órdenes a proveedores
Anote la frecuencia y tipo de comunicaciones
con el proveedor para ordenar las materias
primas por parte de control de producción.

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VSM ESTADO ACTUAL

• Programa de Producción
Anote la frecuencia de comunicación entre
control de la producción y los diferentes
procesos productivos.
• Programas de Producción informales
Anote cualquier programa “no oficial” así como
el esfuerzo invertido por el personal de piso que
esté fuera del programa oficial acordado por
producción y control de la producción.

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Una vez seleccionados los productos 4 y 6 para el VSM


hacemos el primer recorrido.

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Dibuje los iconos de cliente, proveedor y control de la


producción.

Vea tabla de iconos.

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Durante este primer recorrido identifique los procesos


principales.

Los procesos principales para los productos 4 y 6 son:


Maquinado Pulido Prensado Inspección Empaquetado

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Realice el segundo recorrido y recolecte los datos típicos


de cada uno de los procesos principales para los
productos seleccionados.

Vea tabla de datos típicos.

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Identifique los requerimientos del cliente.


Defina la cantidad típica de requerimiento (diario y
mensual)
Número de contenedores requeridos.
Frecuencia de envíos.
para los productos seleccionados.
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Anexe los datos de envío y recepción. Para proveedores y


clientes.

Vea tabla de datos típicos.

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Dibuje las operaciones de manufactura en la parte


inferior.

Vea tabla de iconos.

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Incluya los datos de cada proceso para los productos


seleccionados:
• Tiempo ciclo
• Numero de personas
• Disponibilidad
• Tiempo de valor agregado

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Dibuje la línea de tiempo.

Vea tabla de iconos.

35 TREY
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Coloque el tiempo de valor agregado sobre la línea de


tiempo para los productos seleccionados.

Vea tabla de iconos.

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Dibuje el flujo de la información.

Vea tabla de iconos.

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Dibuje los iconos de inventario y calcula los días de


inventario.

Para cada uno de los procesos.

Vea tabla de iconos.


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Coloque los días de inventario sobre la línea de tiempo


entre los procesos seleccionados.

Vea tabla de datos típicos.

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Dibuja el flujo de los materiales, push, pull y peps


entre los procesos seleccionados.

Vea tabla de iconos.

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VSM ESTADO FUTURO

1. Primero necesitamos determinar dónde podemos equilibrar los Tiempos de Ciclo y Takt Time.
2. Trabajar en conectar los procesos de tal manera que podamos implementar el Flujo de Una Sola Pieza.
3. Cuando el Flujo Continuo puro o natural no es posible, ¿dónde podemos obtenerlo con Kanban?
4. Decidir si implementamos Jalón en Secuencia o basados en Reposición.
5. Decidir dónde programaremos la producción (Marcapasos).
6. Trabajar en nivelar la mezcla y el volumen de la producción (Heijunka).
7. Comprometernos a producir con calidad siempre en lugar de inspeccionar para obtenerla.
8. Identificar los procesos que tienen pérdidas y necesitan ser mejorados.
9. Crear un plan de acción que responda las siguientes preguntas: ¿Qué se necesita hacer, Quién lo hará y Cuándo
estará hecho?

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