Apuntes Capitulo 4
Apuntes Capitulo 4
Apuntes Capitulo 4
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos
por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas que forman una estructura
sistemática de relaciones de interacción. Una organización solo existe cuando hay
personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para
obtener un objetivo común.
En los setenta y ochenta del siglo XX, la escuela antropológica de Scheis, definía a
la organización como un grupo que produce valores comunes y que crea lazos de
pertenencia.
Más adelante, en la escuela sistémica de March, Simon, Crozier y Friedberg, se
define a la organización como un espacio de poder donde los individuos se unen y actúan
en defensa de sus intereses
La escuela psicológica de Jacques, Pages y Enriquez de los años setenta desde una
perspectiva psicológica, por su parte, definen a la organización social como un lugar donde
se manifiesta la psiquis humana y donde las pasiones se expresan generando placer,
satisfacción y angustia.
Finalmente, el paradigma de Michels y Braverman, dice y propone que toda
organización es útil al servicio de una minoría o de una oligarquía que busca reproducir su
dominación.
Algunos puntos importantes que se deben de contemplar en los códigos de ética son:
Su establecimiento
Objetivos
Características
Regula la conducta por las normas contenidos en este, así como las legales y
normas morales.
Importancia
Justicia de género
Se sugiere que las diferentes organizaciones instituyan políticas que promuevan la
igualdad, que se traten de identificar políticas o actos que reflejen un prejuicio en contra
de las mujeres, y que se promueva un enunciado explícito en las políticas de contratación
de nuevo personal, del compromiso de la organización con brindar iguales oportunidades
para ambos sexos. Más específicamente, que se propongan iniciativas para promover una
actitud que no esté en contra de las mujeres; entre las cuales se mencionan las siguientes:
Código de investigación
Responsabilidad Social debe de promover una nueva ética ciudadana, que contribuya a
impulsar un desarrollo justo y sustentable, así como una democracia participativa de
verdad.
Los propietarios saben que con el fin de evitar la retención y el desgaste y aumentar
una buena productividad, tienen que ser sensibles hacia el personal y la sociedad en que
vivimos.
La Responsabilidad Social se convierte en Acción cuando la persona cumple con ética
las siguientes responsabilidades:
Responsabilidad ante La Ley
Una de estas iniciativas ha sido el desarrollo por parte de ISO de una Norma
Internacional sobre Responsabilidad Social, con el objeto de producir “un documento guía,
escrito en un lenguaje sencillo que resulte comprensible y práctico para quienes no son
especialistas” y no prevista para utilizar con propósitos de
certificación.
La ISO 26000 es un documento que pretende universalizar en mucho, todo lo que respecta
a este tema y se espera que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el
bienestar de la sociedad; tome en consideración las expectativas de sus partes
interesadas; cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento; y esté integrada en toda la organización y se lleve a la
práctica en sus relaciones.
Responsabilidad social
Si las personas que trabajamos en las instituciones y organizaciones no damos el
ejemplo con la acción, si no aplicamos en nuestros proyectos y actividades las mejores
prácticas profesionales, si no trabajamos en nosotros para que la Responsabilidad Social y
la Ética Profesional no sólo sean parte de nuestros discursos, libros y artículos y
comiencen a visualizarse en nuestras actividades, tareas y actitudes. Si no mejoramos
como seres humanos, siendo responsables y éticos, nuestras instituciones por sí mismas
no mejoraran, no serán ni más justas, ni más éticas, ni más inclusivas, ni más
responsables. Somos las personas con nuestro accionar las que construimos, mantenemos
y transformamos las organizaciones. Es necesario reflexionar y entender cada una de
nuestras responsabilidades que como profesionales estamos llamados a respeta.
d) Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden social).
Los obstáculos pueden venir cuando hay un conocimiento insuficiente de la asociación entre
el rendimiento del negocio y el concepto de responsabilidad social.
La escasa importancia hacia el concepto de responsabilidad social por parte del sector productivo
nacional, se debe en gran parte a la deficiente preparación en la educación universitaria.
ción de los medios de comunicación para informar y gestionar las diversas actividades con respecto a la responsabilidad social, repercute e
Es responsabilidad de la empresa el crear vínculos de confianza y empatía con el cliente,
siendo congruente con la imagen organizacional.
La responsabilidad social representa la asociación entre los valores éticos de las personas,
la comunidad y su entorno en lo que respecta a las decisiones profesionales.
Este movimiento tiene tres pilares fundamentales entre ellos “La Responsabilidad
Social”. Para esta Red la Responsabilidad Social y la Ética Profesional no sólo son
importantes desde sus conceptos, sino sobre todo desde su práctica.
No existe Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) real sin el cumplimiento de las responsabilidades sociales, ni la práctica
concreta de la ética Profesional de los actores organizacionales.
Con el objetivo de conocer a otros de los industriales humanistas que han aportado
mucho al desarrollo de la responsabilidad social de las empresas se presenta a
continuación un fragmento de la entrevista realizada a Francois Michelin por Ivan Levaï e
Yves Mesarovitch de cuya conversación surgió el libro “empresa y responsabilidad”, de
donde se transcribe dicha entrevista.
“Desde el momento en que comienza a hablar, Francois Michelin se
ilumina. Entiéndase que él no habla de las cosas como uno aprende a repetirlas en
las grandes escuelas o en la universidad. Su juicio sobre la sociedad, sobre las
empresas, sobre los políticos, sobre los grandes temas del momento es único. Es el
reflejo de un hombre libre, alejado del discurso ambiente. No toma prestado nada
de las modas. Lo que es, se lo debe a su capacidad de diálogo y a un mucho de
fidelidad
respecto de
sus
Como si supiera que los intercambios vienen mediados por la lengua y que
la primera de las relaciones en la empresa entre el asalariado y el patrono pasa por
las palabras. Entonces qué menos que éstas sean bien comprendidas y, en primer
lugar, bien definidas.
En este respecto hay que escucharle evocar la jerarquía…..”el jefe del jefe del jefe,
con esas pirámides donde todo se congela” y preferir un sistema de intercambios
libres a la manera inglesa. “Es liberal lo que es digno de un hombre libre”.
Michelin ha dejado sus velas hincharse tan bien con los vientos de la globalización.
¿Cómo este hombre tan secreto ha llegado a izar su empresa, en treinta años, del
décimo al primer puesto en el podio de los fabricantes de neumáticos?
Francois Michelin permanece discreto ante este tema; estos éxitos comerciales no
son para él, más que una respuesta. Clermont-Ferrand, desde hace tiempo
bautizada “La ciudad Michelin” porque la fábrica se ocupaba de todo para sus
obreros- el empleo, la escuela, el hospital-, suministra una ilustración emblemática
de esto. Los accionistas de Michelin, y de entre ellos, en primer lugar, la familia, no
tienen los medios ni la posibilidad política de desempeñar este papel de San
Bernardo que desempeñaron en el
pasado. Es él quien ha decidido y
convencido a los que le rodean de
acelerar la transformación de ciertas
facetas de la empresa para prepararla
mejor mirando el siglo XXI. Hay algo de
Julio Verne en este hombre. Su capacidad
de proyectarse en el futuro, de imaginar
maquinas nuevas, de utilizar expresiones
simples para expresar ideas completas
podría haber hecho de él u escritor de éxito. En efecto pocas personas saben
manejar tan bien la imagen y la parábola para convencer mejor de sus intuiciones.
“Si al hablar uso palabras simples, es sencillamente para estar seguro de que
comprendo lo que digo”.Junto a Michelin el innovador, encontramos también un
mucho de aquella alegría tranquila de las películas de antes de la guerra de Julien
Duvivier. El hombre acepta la regla de la producción en masa y de la distribución a
gran escala de productos estandarizados, pero no renuncia al bello logro del
compañerismo con sus obreros.
Todo un personaje no puede pasar por el mundo sin dejar huella. Su trato
responsable con la sociedad es una semilla que ha germinado en las mentes de
empresarios de todo el mundo. En México en el estado de Aguascalientes en la
ciudad capital se localiza la empresa JMRomo, misma que ha puesto en práctica la
filosofía del Francois Michelin, se recomienda a los docentes y estudiantes que en
la visitas industriales que contemplen realizar no pierdan la oportunidad de visitar
y corroborar en los hechos los beneficios que los trabajadores y sus familiares
reciben de esta empresa Mexicana.
El Instituto Interamericano de Derechos Humanos los define como las garantías que
requiere un ciudadano para desarrollarse de manera integral y plena en la vida social como
persona, como un ser dotado de sentido y racionalidad.
Fuente: www.grupobimbo.com
Definición y características
Es la posibilidad de formar un sindicato, de elegir representantes y participar a
favor de las demandas que se tienen, y el derecho a plantearlas como trabajador.
Los derechos humanos laborales no son solamente normas legales, sino también
garantías sociales que posibilitan condiciones mínimas de vida y de trabajo cuando
se depende de una ocupación asalariada para vivir.
Los derechos humanos laborales, deben ser tomados como base para el
mejoramiento de las condiciones de vida del trabajador. Todos, trabajadores y
organizaciones, deben vigilar que no se violen y se haga vigente su protección,
haciendo valer las leyes nacionales y los convenios internacionales que los
reconoce.