Guía del

Acudiente
¡Bienvenidos!
Padre de familia y/o acudiente, la institución educativa de su hijo o estudiante a
cargo, cuenta con el software académico Master2000. Este programa, es el
encargado de sistematizar toda la información de los estudiantes y mantenerla
organizada. Pero Master2000 no solo le brinda utilidades a la institución y a sus
directivos y secretarias, también tiene un módulo especial para usted, para que
pueda mantenerse completamente enterado de todo lo referente a su hijo. Desde
la comodidad de su casa podrá revisar asistencia, materias que cursa el
estudiante, notas, hoja de vida, comunicarse con los docentes y hasta ver las
anotaciones que le hacen en el observador. Lo único que necesita, es un
computador con conexión a internet. ¡Tan simple como entrar al correo
electrónico!
En esta guía, se le explicará paso a paso todo lo que puede hacer desde el módulo
acudientes, para que saque el máximo provecho de esta herramienta, y tenga
total control de todo lo que ocurre con su hijo en la institución sin necesidad de
estar yendo o pidiendo citas para hablar con los docentes.
Le deseamos entonces que el módulo sea de su total agrado y lo siga usando de
manera continua para facilitar toda clase de procesos con su hijo y su institución.
 Contenido
- ¡Bienvenidos! ---------------------------------------------------------------------------------- 2
- ¿Cómo ingresar? ----------------------------------------------------------------------------- 4
- Panel del acudiente ------------------------------------------------------------------------- 6
- Cambio de año ----------------------------------------------------------------------- 7
- Cambiar contraseña --------------------------------------------------------------- 7
- Seguimiento -------------------------------------------------------------------------- 8
- Inasistencia ---------------------------------------------------------------------------- 9
- Encuestas ------------------------------------------------------------------------------ 10
- Evaluaciones -------------------------------------------------------------------------- 11
- Boletín ---------------------------------------------------------------------------------- 12
- Comunicaciones --------------------------------------------------------------------- 13
- Mensajería Master2000 -------------------------------------------------- 14
- Correo -------------------------------------------------------------------------- 14
- Agenda, Cartelera, Eventos y Periódico ----------------------------- 15
- Encuestas --------------------------------------------------------------------- 15
- Control de lectura ---------------------------------------------------------- 15
- Diario de campo --------------------------------------------------------------------- 16
- Hoja de vida --------------------------------------------------------------------------- 17
- Anecdotario ------------------------------------------------------------------ 18
- Observador ------------------------------------------------------------------- 19
- Procesos disciplinarios --------------------------------------------------- 20
- Distribución de tiempo ------------------------------------------------------------ 21
- Diseño del panel ----------------------------------------------------------------------------- 23
 ¿Cómo ingresar?
Para ingresar al Módulo de Acudientes del sistema Master2000, debe entrar al
sitio web de la institución educativa del estudiante a su cargo. Previamente en la
institución le explicarán en qué parte se encuentra el botón para ingresar.
Generalmente hay un botón con el logo del Master2000 o bien, un botón que
dice Software académico o Digitación Web.
Al dar clic ahí encontrará la siguiente pantalla:

Ingreso al sistema Master2000.

El acudiente pertenece al Sistema

Académico, por eso vaya a ese recuadro (el
azul) y donde dice Seleccione el tipo de
usuario, escoja Acudiente y dé clic en
Entrar.
Al ingresar, verá lo siguiente:

Inicio de sesión.

4
Ingrese aquí su usuario y contraseña. La primera vez que ingrese ambos campos
serán su número de cédula, posteriormente podrá cambiar la contraseña. Dé clic
en Acceder.

Aparecerá esta ventana, en donde usted podrá escoger el estudiante del que
quiere hacer seguimiento (en caso de que tenga más de 1).

Escogencia de estudiante.

Luego de seleccionar el estudiante dé clic en Entrar.

5
 Panel del acudiente
Tendrá ante usted un panel similar a este:

Panel del acudiente - Master2000.

Aquí es donde está toda la información sobre el estudiante a su cargo y desde

donde podrá acceder a ella. Empecemos entonces por ver para qué sirve cada
botón.
Primero veremos dos que serán de mucha utilidad y son de corta explicación:

6
Cambio de año
Master2000 por defecto, ingresa al año actual, pero ¿qué hacer si desea ver
información del año pasado?, simplemente puede cambiar de año por medio del
botón Cambio de año, el cual le mostrará esta ventana en donde podrá escoger
el año que quiera mirar:

Cambio de año.

Cambiar contraseña
Como dijimos anteriormente, la contraseña es la misma cédula. Lo ideal es que
una vez entre, la cambie por una más segura y que usted recuerde siempre. Esto
lo podrá hacer a través del botón Cambiar contraseña.

Cambio de contraseña.

Ingrese los campos requeridos y cambie su contraseña. Este paso no lo tendrá

que volver a hacer a menos que desee cambiar su contraseña una segunda vez o
las veces que lo requiera.

7
 Ahora sí, empecemos con todas las funcionalidades que Master2000 tiene para
usted.

Seguimiento
En el botón de Seguimiento, podrá ver todas las notas por materia del estudiante,
y también ver cómo está dividida la materia en porcentajes. Debajo de las notas,
podrá ver los logros de la asignatura.
Si desea ver a qué corresponde cada nota, solo debe dar clic sobre ella y así sabrá
si corresponde a un taller, evaluación, actividad, etc.

Captura de la asignatura Matemáticas en el panel de Seguimiento.

En la parte superior izquierda, está el menú de navegación, desde donde podrá

pasar de período en período o regresar al panel principal.

Menú de navegación en el panel de Seguimiento.

¡Notas importantes!
- La presentación de este cuadro puede variar un poco, dependiendo del
modelo de evaluación que tenga la institución educativa del estudiante a
su cargo. Puede tener más o menos cajones, pero el funcionamiento, es
prácticamente el mismo.
- La institución puede decidir si dejar visible el campo nota definitiva. Es
decir, que dependiendo de la configuración de la institución, usted podrá
ver o no las notas definitivas del estudiante a su cargo.

8
 Inasistencia
Usted podrá tener acceso a esta opción, dependiendo de cómo la tenga
configurada la institución educativa del estudiante a su cargo. Si está configurada
para que la inasistencia sea por período, usted solo podrá verla en el boletín al
final del período y no tendrá acceso a este botón o no verá información en él.

Si al contrario, la institución decidió dejar disponible la opción de inasistencia del

estudiante, podrá verla período a período, en cada materia y la correspondiente
explicación de cada falta con fecha, actualizada diariamente.

Además dependiendo del período en el que esté, puede ver un acumulado de las
faltas de los períodos pasados.

Períodos 1, 2 y 3.

Faltas Totales Faltas con Excusa

Planilla de asistencia.

9
 Encuestas
Por medio del botón Encuestas, podrá participar de las encuestas que la
institución haya creado y haya puesto disponibles para los acudientes.

Realizar encuesta

Regresar al panel

Captura de las encuestas disponibles o actuales.

Para participar, debe dar clic en la opción Realizar ubicada en la última columna
de cada encuesta.
Así se vería una encuesta:

Regresar al panel

Guardar respuestas

Ejemplo de encuesta.

10
Al terminar de responder la encuesta, debe guardar sus respuestas con el botón
Guardar ubicado en la parte final de la encuesta. Si quiere responder la encuesta
en otro momento, puede regresar a la pantalla de encuestas con el botón
Regresar, ubicado en la parte superior izquierda de la encuesta.
Una vez la encuesta haya sido respondida, la opción Realizar cambiará por
Terminado!

Para regresar al panel, dé clic en Ir al panel.

Evaluaciones
Aquí, usted podrá ver las evaluaciones que el estudiante a su cargo ha realizado y
qué notas ha obtenido.
Para regresar, dé clic en el botón Ir al panel ubicado al final de la lista de
evaluaciones terminadas.

Evaluaciones.

11
Boletín
En la sección Boletín, podrá visualizar el boletín de las notas del estudiante al final
de cada período académico.
Si por algún motivo no puede asistir a la reunión de entrega de notas de su hijo o
estudiante a cargo, desde aquí podrá verlo desde cualquier computador, además
podrá descargarlo en formato PDF.

Botones de descarga
en PDF

Boletín.

12
 Comunicaciones
El panel de comunicaciones, le permite tener una serie de opciones que lo
mantendrán informado acerca de todo lo que se realiza en la institución
educativa. Podrá comunicarse a través de correos electrónicos con los
estudiantes a su cargo, y en algunos casos con docentes, psicólogos o secretarias,
esto depende de los permisos que hayan habilitado en su institución en
particular.

También podrá ver la agenda, cartelera, periódico, entre otras opciones. El

manejo de este panel, es muy similar al de cualquier servicio de correo
electrónico.

Al ingresar a Comunicaciones, verá esto:

Panel de comunicaciones - Mensajería

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 Menú panel de comunicaciones

- Mensajería Master2000:
La imagen anterior corresponde a Mensajería Master2000. Esta es la opción
principal del panel de comunicaciones. Mensajería Master2000, es el correo
electrónico interno de la institución. Aquí, usted podrá leer y responder los
mensajes que le han enviado. Podrá eliminarlos, marcarlos como leídos o como
no leídos y enviar mensajes nuevos a quien lo requiera. También podrá ver los
mensajes que usted ha enviado y los que ha eliminado y las tareas que tiene el
estudiante a su cargo.

Nuevo mensaje Marcar como Eliminar mensaje(s)

Panel de comunicaciones - Mensajería (Botones)

Para enviar un nuevo mensaje, debe dar clic en el botón Redactar.

Para marcar un mensaje como leído o como no leído, debe seleccionar el mensaje
o los mensajes que desee marcar. Verá que se activa en la parte superior del
panel el botón Marcar, ahí seleccione si lo quiere marcar como leído o como no
leído.
Para eliminar un mensaje, seleccione el mensaje y verá que el botón de Eliminar
se activará en la parte superior. Dé clic, y el mensaje quedará eliminado.

- Correo:
El correo funciona exactamente igual a Mensajería Master2000. La diferencia es
que aquí, usted podrá enviar mensajes a correos electrónicos ‘comerciales’. Es
decir, a correos tipo Gmail, Yahoo, Hotmail, entre otros servicios.

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 - Agenda, Cartelera, Eventos y Periódico:
En estos botones, usted podrá ver la información que cada institución considere
para cada sección.

- Encuestas:
Este botón lo llevará a la misma sección de Encuestas del panel principal. Vea la
explicación en la página 10.

- Control de lectura:
Esta opción, permite visualizar los correos enviados en forma de resumen.
Además, permite ver si el mensaje ya fue leído por la persona a la que fue
enviado.

Panel de comunicaciones - Control de lectura.

- Ir al panel:
Este botón, como su nombre lo indica, lo llevará de nuevo al panel principal.

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 Diario de campo
El Diario de campo es de uso exclusivo del docente. Es similar al parcelador (o
Distribución de tiempo - pág. 21), solo que en el diario de campo, como su
nombre lo indica, se consigna de manera clara y corta, lo que se ha hecho en cada
clase diariamente. Usted como acudiente, puede observar qué es lo que está
aprendiendo su hijo en cada clase, en todas las asignaturas.

Diario de campo, asignatura Matemáticas.

Para desplazarse entre materias, use el menú de navegación ubicado en la parte

superior de la pantalla.

Menú de navegación por materias en el panel de Diario de campo.

Para desplazarse entre períodos, use el siguiente menú:

Menú de navegación por períodos en el panel de Diario de campo.

El uso de esta herramienta es opcional (al igual que en Distribución de

tiempo), cada institución decide si hace uso de ella o no. Si la institución del
estudiante a su cargo no la usa, usted no verá este botón o no verá
información en esta sección.

16
Hoja de vida
La Hoja de vida es donde está toda la información del estudiante. Está compuesta
por varias pestañas donde están todos los datos referentes a la vida escolar del
estudiante. Todas estas pestañas son visibles para el acudiente, pero solo en
cuatro de ellas podrá ingresar información: Matrícula, Anecdotario, Observador y
Procesos disciplinarios.
Identificará las casillas modificables porque son recuadros blancos con borde
naranja. El resto de casillas (que son grises) solo las puede modificar la
secretaria(o) de la institución educativa (en caso de que no vea recuadros naranja
es porque la institución no ha autorizado que haya datos modificables por los
acudientes o solo se ven cuando el colegio autoriza que sean vistos).
Por ejemplo en la primera ficha (Datos 1) de la pestaña Matrícula, podrá
modificar los datos de la dirección de vivienda del estudiante.

Datos modificables por el acudiente en la Hoja de vida.

En el resto de fichas de la pestaña Matrícula hay información modificable para el

acudiente, excepto en la última (Datos 7).

Si ha realizado algún cambio o ingresado información nueva, debe guardar. Esto

se realiza desde el menú ubicado en la parte inferior de la pantalla.

Menú de navegación en Hoja de vida.

Guardar Volver al panel

17
 En la pestaña Anecdotario, están registradas todas las anécdotas que tienen que
ver con el desarrollo educativo y emocional del estudiante, tanto cosas positivas
como negativas. Por ejemplo, que izó la bandera, que su desempeño en
Matemáticas fue superior al de sus compañeros, pero también hechos como que
respondió de manera inadecuada a su profesor o que tuvo una fuerte discusión
con un compañero. Aquí, usted como acudiente podrá dar su punto de vista al
respecto en la casilla Descargos acudiente. Basta con dar clic sobre la anécdota
que quiera comentar en la columna Descargos acudiente y se activará el campo
de texto para que escriba todo lo que desee. El botón L ubicado a la izquierda, es
para Limpiar lo que ha escrito, el botón E ubicado a la derecha es para Enviar.
Tenga en cuenta que si envía ya no podrá realizar modificaciones.

Descargos acudiente

Dar clic sobre el cajón

para hacer un descargo

Limpiar Enviar

Pestaña Anecdotario en Hoja de vida.

En el Anecdotario todos los docentes de la institución educativa del estudiante

(sin importar si le dictan clase o no), podrán escribir, y todas las anécdotas serán
vistas por el director de grupo, pero algunas de ellas pueden ser marcadas como
más importantes para que el director de grupo las tenga más en cuenta que las
demás. Las anécdotas marcadas como importantes, van al Observador, que es la
siguiente pestaña en Hoja de Vida.

18
 El Observador es muy similar al Anecdotario, solo que aquí, están aquellas
anotaciones que son un poco más graves o importantes y que requieren
seguimiento del director de grupo. En el Observador, usted como acudiente
también podrá dar su punto de vista, de la misma manera que lo explicamos en
Anecdotario. Recuerde que una vez que envíe, no podrá modificar lo escrito.

Limpiar Enviar

Espacio para escribir los Descargos del acudiente en Observador en Hoja de vida.

Las anotaciones del Observador que sean tan graves que requieran de la revisión
del Coordinador del colegio, pasan a la pestaña Procesos disciplinarios, notará
estas porque tienen una P en un cuadro azul al lado izquierdo. Y hay otras
anotaciones que vienen vinculadas desde el Anecdotario, las verá identificadas
con la letra V en un cuadro naranja, al darle clic a la V podrá ver de qué anotación
viene.

Detalle de anotación
vinculada desde el
Anecdotario

Pasa a Procesos
Disciplinarios

Vinculada desde
el Anecdotario

Pestaña Observador en Hoja de vida.

19
 Las pestañas Anecdotario, Observador y Procesos disciplinarios, son una
especie de conducto regular que tienen todos los estudiantes, que quedan
consignados en su Hoja de Vida.

La última pestaña de la Hoja de Vida, es Procesos disciplinarios, que como ya

explicamos, son hechos mucho más importantes o graves que requieren la
revisión del Coordinador de la institución. Igualmente puede dar sus comentarios
en Descargos acudiente.

Descargos acudiente

Dar clic sobre el cajón

para hacer un descargo

Limpiar Enviar

Pestaña Procesos disciplinarios en Hoja de vida.

No olvide que después de cualquier cambio en cualquier pestaña, debe Guardar

con el ícono del disquete ubicado en la parte inferior. Para regresar al Panel
principal, solo debe dar clic en el botón Ir al Panel.

Menú de navegación en Hoja de vida.

Guardar Volver al panel

20
 Distribución de tiempo
Aquí está el Parcelador. Este también es para trabajo particular de los profesores.
Esta herramienta le permite a los docentes realizar una distribución adecuada del
tiempo para garantizar que al terminar el año lectivo, se haya visto
adecuadamente el programa de la materia, sin que sobre ni falte tiempo. El uso
de esta herramienta es opcional, cada institución decide si hace uso de ella o no.

Para los acudientes es importante tener acceso a esta herramienta ya que

pueden observar el plan de estudio de sus hijos o estudiantes a cargo. El
acudiente, no podrá modificar la información presentada en el parcelador; los
únicos habilitados para llenar la información, son los docentes.

En la siguiente imagen podemos ver un ejemplo de la distribución del tiempo de

la asignatura Matemáticas, en donde se explica qué se hará durante la semana 1,
de qué fecha a qué fecha va, qué actividades se realizarán y que recursos se
necesitarán.

Imagen del botón Distribución de tiempo.

El uso de esta herramienta es opcional (al igual que en el Diario de campo),

cada institución decide si hace uso de ella o no. Si la institución del
estudiante a su cargo no la usa, usted no verá este botón o no verá
información en esta sección.

21
Hay dos maneras para el desplazamiento entre materias. Una es por medio del
menú de navegación, en donde haciendo clic sobre las flechas se avanza de
materia en materia.

Menú de navegación en Distribución de tiempo.

La otra manera, es a través del botón Menú ubicado en la esquina superior

izquierda; al pasar el mouse por allí, se despliega la opción de Cambiar de grupo.
Puede escoger el grupo y/o materia que desee y ver el parcelador de dicha
asignatura. En este menú también está ubicado el botón para regresar al panel
principal.

Menú de navegación en Distribución de tiempo.

Para desplazarse entre períodos, use el siguiente menú:

Menú de navegación por períodos en el Distribución de tiempo.

22
Diseño del panel
Usted puede personalizar su panel de acudiente con los colores e imágenes que
más le gusten. Esto se hace por medio del botón Archivo, que está ubicado en la
parte superior de la pantalla, y ahí dé clic en el botón Diseño del panel.

Archivo > Diseño del panel.

Verá este cuadro, en donde podrá escoger color de oscuro, color claro, color del
texto e imagen de fondo. Para aceptar, dé clic en Actualizar diseño, para dejar el
sistema con los colores originales, dé clic en Por defecto y para olvidar los colores
seleccionados dé clic en Cancelar.

Diseño del panel.

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Guía del Acudiente
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