Capítulo 7.

Ejercicios de verificación.

Ejercicio 1.

Harley-Davidson decidió competir en varios mercados nacionales de Europa

y Asia mediante una estrategia de exportación. Visite la sección “Investor
Relations” del sitio web www.harley-davidson.com y lea las partes de su
informe anual más reciente referente a sus operaciones internacionales. ¿Por
qué da la impresión de que la empresa evitó construir instalaciones de
producción fuera de Estados Unidos?

Porque la empresa Harley-Davidson tenía una ganancia mayor. Las ventas de

motocicletas minoristas internacionales de Harley-Davidson aumentaron un 2,6
por ciento en el tercer trimestre de 2018 en comparación con 2017 y las ventas
minoristas de EE. UU. Cayeron un 13,3 por ciento. Las ventas minoristas
mundiales disminuyeron un 7,8 por ciento. Por esta razón la empresa dio esa
impresión ya que ganaba más vendiendo dentro de EE.UU., que fuera del país.
Ejercicio 2.

El Hero Group se encuentra entre las 10 corporaciones más grandes de la

India, con 20 segmentos de negocio e ingresos anuales de 3.2 mil millones de
dólares en el año fiscal 2006. Muchas unidades de negocios de la corporación
formaron alianzas estratégicas con socios extranjeros para competir en nuevos
productos y mercados geográficos. Revise las declaraciones de la empresa
referentes a sus alianzas y operaciones comercia- les internacionales en el sitio
web www.herogroup.com/alliance.htm y en un informe de dos páginas que
describa el buen resultado que dio al grupo las alianzas estratégicas
internacionales.

Hero Group, un grupo internacional de alimentos de consumo centrados en la

nutrición, se fundó en 1886 en Suiza, y se dedica a producir productos
nutritivos de alta calidad en sus categorías de productos en Nutrición infantil y
Fruta. Las operaciones de Hero se basan predominantemente en Europa,
Norteamérica y África y Oriente Medio. En Norteamérica, Hero comercializa
marcas líderes en Nutrición infantil (Beech-Nut), Productos de decoración y de
temporada (Cake Mate, Paas, Pumpkin Masters, Houston Harvest) y
mermeladas (Hero).

La sociedad conjunta, con sede en Broomfield, Colorado, sirve como

plataforma de crecimiento estratégico para que las compañías amplíen su
alcance mundial mejorando las capacidades de innovación, fabricación y
distribución establecidas con el tiempo.

Entre 1910 y 1939 se fundan o compran cinco compañías en Suiza, lo que

conduce al florecimiento del negocio exportador. Se establecen filiales en los
Países Bajos (1914) y España (1922). En 1922 ya había 31 tipos diferentes de
conservas Hero, cuyos formatos iban desde los frascos de 500g hasta envases
de roble de 55kg.

Hero/WhiteWave reúne el liderazgo de marca natural y orgánica de la división

WhiteWave de Dean Foods con la historia y fuerza de Hero como productor de
mermelada número uno mundial y líder en soluciones de fruta conservada y
nutrición infantil.

La corporación cree que Norteamérica y el mundo está preparada para nuevas

y revolucionarias innovaciones en la categoría de las frutas conservadas y han
encontrado el socio ideal con Dean Foods. "La división WhiteWave de Dean fue
una coincidencia natural para la corporación dada su misma pasión compartida
por ofrecer productos innovadores y nutricionales a los consumidores. De esta
manera la alianza de estas grandes corporaciones proporciona una competitiva
oportunidad de mercados única entre las demás".

El primer producto entre Hero/WhiteWave, que se llama Fruit2Day, será un

producto alimenticio saludable que ofrece a los consumidores una forma
sorprendente y cómoda de disfrutar de lo bueno de la fruta. Fruit2Day es un
snack de fruta conservada para llevar que ofrece una nueva forma de disfrutar
de la fruta y ayuda a los consumidores a superar las barreras comunes de
poner más fruta en sus dietas. Este será el primer producto de su tipo en las
tiendas estadounidenses y se ha lanzando con éxito y continúa creciendo en
los principales mercados europeos. De esta manera el producto Fruit2Day
lanzado por las corporaciones Hero Group y WhiteWave demuestra que la
alianza estratégica entre estos grupos es realmente efectiva y que les ha
funcionado muy bien desde ya hace varios años incluso se han ido uniendo
otras compañías.

Las alianzas internacionales sirven también para defenderse de las acciones

estratégicas de fuertes rivales, si la compañía se halla bajo un ataque
competitivo de un rival internacional en un mercado nacional, una forma de
responder es con un contraataque en uno de los mercados clave del rival en
otro paiś , de preferencia donde el rival esté menos protegido y tenga más que
perder.

Si la compañía quiere competir en el ámbito internacional tienen otra fuente de

ventajas competitivas en relación con sus rivales sólo nacionales, estás están
en posibilidades de coordinar actividades en diversos paiś es.
También se obtiene una mayor eficiencia al trasladar cargas de trabajo ya que
en ayuda de las otras compañías con las que se tiene una alianza pueden ser
de utilidad en estos casos.

La insistencia de Hero España en conocer lo que el consumidor necesita para

ofrecérselo en las mejores condiciones de calidad, ha encontrado un aliado de
extraordinaria importancia en el auge de Internet. Ahora, Hero España puede
comunicarse directamente con los consumidores que prácticamente están
presentes en cada momento en la compañía.
Ejercicio 3.
Suponga que está a cargo de elaborar la estrategia para una empresa
internacional que vende productos en 50 paiś es en todo el mundo. Un dilema
que enfrenta es decidirse por una estrategia multinacional, una global o una
transnacional.

a) Si los productos de su empresa son teléfonos celulares, ¿cree que lo

más sensato seria
́ una estrategia multinacional, una global o una
transnacional? ¿Por qué?

Lo más sensato sería una estrategia global, ya que las personas en cuestión de
móviles prefieren casi las mismas cosas, es más fácil sacar un modelo único y
venderlo, ya que cualquiera de las otras estrategias implicaría gastar
demasiado creando teléfonos distintos para cada localidad.

b) Si los productos de su empresa son sopas deshidratadas en sobre y

sopas enlatadas, ¿seria ́ más recomendable una estrategia multinacional
que una global? ¿Por qué?
c)
Recomendaría más una estrategia multinacional ya que puedes venderle a
cada localidad una sopa a su gusto incluso se podría crear una sopa con
ingredientes típicos del lugar para llamar la atención de los compradores.

d) Si los productos de su empresa son electrodomésticos grandes, como

́ más
lavadoras de ropa, estufas, hornos y refrigeradores, ¿seria
prudente aplicar una estrategia multinacional, una global o una
transnacional? ¿Por qué?

Sería mejor una estrategia transnacional que se piense de manera general,

pero pensando en lo que cada localidad quiere y necesita.

e) Si los productos de su empresa son prendas de ropa y zapatos, ¿la

́ una multinacional, una global o una
mejor estrategia seria
transnacional? ¿Por qué?

Una estrategia multinacional, ya que cada localidad necesita algo diferente,

dependiendo de la zona en alguna hace demasiado calor y en otras mucho
frío, por lo que es mejor pensar y actuar de acuerdo a la zona donde estás.
 CAPÍTULO 8

Ejercicios de verificación.

Ejercicio 1.

Identificar las relaciones de la cadena de valor que hacen que los negocios de las siguientes
empresas se relacionen de forma competitivamente.
Entre las las empresas OSI, L’Oréal y Johnson & Johnson existe una gran diferencia
entre los productos que se ofrece, pero esto no quiere decir que no se puedan
relacionar.
Todas las empresas mantienen un sistema básico para el una buena administración, y
esa es la clave para poder relacionar a dichas empresas mencionadas.
 Oportunidad para transferir habilidades/tecnología
o Habilidades:
Dichas empresas manejan formas de operación específicas para cada rubro,
pero entre ellas podrían complementarse. La rapidez del servicio que tiene un
servicio restaurantero como los de OSI pueden implementarse perfectamente
en la servicio que ofrece por ejemplo un producto de la empresa L’Oréal.
o Tecnología:
Este punto es un poco más difícil de encontrar relación si pensamos que la
tecnología únicamente se define como una máquina. Sin embargo las
patentes, las investigaciones de mercado, los modelos de servicio, todo eso
también son tecnología. Y si indagamos mas en ello, podemos hacer que
dichas empresas pueden relacionarse de manera importante. L’Oréal es la
empresa de productos de belleza más grande en México, que tiene una
estrategia de diversificación relacionada a partir del aprovechamiento de un
conjunto de muy especializado de recursos y capacidades para aprovechar al
máximo.

 Oportunidad para combinar actividades para alcanzar economías de alcance

Las oportunidades para combinar las actividades de OSI, L’Oréal y J&J son infinitas, una
de ellas son la forma en que llegan a sus clientes, la mercadotecnia que utiliza cada
uno es tan variada que pueden ir de la mano entre todos
Ejercicio 2
“Confirmar si Lancaster Company se diversificó en grupos de negocios no relacionados”
Si se diversifico ya que dicha compañía se dedica principalmente en la industria restaurantera,
y aunque muchos de productos hoy en día pueden estar relacionados para mejorar su servicio,
existe uno que no está relacionado directamente y esas son las velas.

Ejercicio 3
¿Diría que la composición de negocios de Walt Disney refleja una estrategia de diversificación
en negocios no relacionados, diferentes o una combinación de diversificación relacionada y no
relacionada?
Diría que es una combinación de diversificación relacionada y no relacionada. Ya que todas las
industrias se relacionan en un punto y esa es la del “entretener”. Todas sus composiciones son
marcas de entretenimiento, pero al igual son no relacionadas, ya que las actividades de cada
combinación difiere mucho, y una de las grandes diferencias entre ellas está la del equipo de
hockey, que aunque no tenga nada de entretenimientos el tener a un equipo, tras fondo existe
los partidos de hockey, que sirve como un modo de entretenimiento para el público.

Ejercicios de simulación

1. ¿Optaría por una diversificación relacionada, no relacionada o una combinación de ambas?

Una combinación de ambas sería la mejor opción, ya que en estos tiempos estamos antes un
mercado bastante cambiante y diverso, y eso hace que no podamos estancarnos en solo un
producto, si no que tenemos que ir mas haya para poder sobrevivir a los cambios tan drásticos
que surgen en tan poco tiempo.

2. ¿Qué recursos y capacidades específicos posee una empresa que hagan que sea atractivo
diversificarse en negocios relacionados?
Cuando la cadena de valor de diferentes negocios representan oportunidad para transferir
recursos entre negocios reducir costos al combinar el desempeño de actividades relacionadas
de la cadena de valor o el compartir recursos, emplear en diversos negocios una marca
poderosa y colaborar entre varios negocios para formas capacidades competitivas más fuertes.

3. Si su empresa opta por una estrategia de diversificación relacionada, ¿en qué industrias o
categoría de productos puede diversificarse que le permitan obtener economías de alcance?
Santory es una empresa dedicada a la ropa que podría ampliar su gama de productos
ofreciendo también complementos de moda, como zapatos, bolsos o joyería

4. Si su empresa opta por una estrategia de diversificación relacionada, ¿en que industrias o
categoría de productos puede diversificarse que le permitan capitalizar el uso de su marca e
imagen corporativa actuales en una ventaja en los negocios o categorías de productos recién
adquiridos?
Santory podría dedicarse a la industria del modelaje, dándole un gran empuje con el
posicionamiento de su marca, al igual que podría diversificar en la industria de los cosméticos,
bastante relacionada con la imagen de Santory