Inform de Elgar
Inform de Elgar
Inform de Elgar
PRESENTADO POR:
ASESOR:
2019 –II
ii
INTRODUCCIÓN
las necesidades y expectativas de los clientes, se centra en conseguir que los productos elaborados
sean de alta calidad e inocuos para el consumo humano. Existen empresas nacionales que usan
tecnología avanzada para el procesamiento de sus productos; incluso, muchos de ellos a ampliar
Teniendo en cuenta las normas y herramientas que ayudan a lograr un producto inocuo por ende la
empresa se enfoca en la calidad e inocuidad de sus productos el cual comienza con la captación del
agua para luego pasar por un procedimiento de filtrado, finalmente para ser ozonizada. Asi llegar
causas frecuentes por lo que los alimentos elaborados produzcan intoxicaciones, está relacionada
a la falta del control de calidad durante las distintas etapas del proceso productivo. Las
intoxicaciones causadas por los alimentos contaminados es la gran preocupación de las autoridades
sanitarias, y esta preocupación se puede evitar con el sistema basado en el plan HACCP (Análisis
de Peligros y Puntos Críticos de Control), que es una herramienta diseñada para poder garantizar
la inocuidad de un producto.
iii
PRESENTACION
Atentamente:
………………………………………………….
Elgar Edison Savina Anccasi
Estudiante
Código: 121477
iv
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
en la planta.
producción.
v
1. CONTENIDO
1 CAPITULO I ............................................................................................................................ 1
1. CAPITULO II ........................................................................................................................... 5
PRODUCCION. ......................................................................................................................... 29
3. FOTOTECA ............................................................................................................................ 56
CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 62
RECOMENDACIONES ................................................................................................................ 63
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................ 65
vii
ÍNDICE DE TABLA
Tabla 1 ............................................................................................................................................. 6
Tabla 2 ........................................................................................................................................... 10
Tabla 3 ........................................................................................................................................... 36
Tabla 4 ........................................................................................................................................... 42
Tabla 5 ........................................................................................................................................... 43
Tabla 6 ........................................................................................................................................... 44
Tabla 7 ........................................................................................................................................... 44
Tabla 8 ........................................................................................................................................... 45
Tabla 9 ........................................................................................................................................... 47
Tabla 10 ......................................................................................................................................... 47
Tabla 11 ......................................................................................................................................... 48
Tabla 12 ......................................................................................................................................... 49
Tabla 13 ......................................................................................................................................... 50
Tabla 14 ......................................................................................................................................... 51
Tabla 15 ......................................................................................................................................... 52
Tabla 16 ......................................................................................................................................... 53
viii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 ............................................................................................................................................ 11
Figura 2 ............................................................................................................................................ 30
Figure 3 ............................................................................................................................................ 40
Figura 4 ............................................................................................................................................ 41
1
1 CAPITULO I
2019 – II
1.1.4 DOMICILIO:
931627255
2
1.2.2 RUC:
0527907862
1.2.3 UBICACIÓN:
La propiedad abarca un área de 8,348 m2, de los cuales 3,612 m2, están destinados para
084 – 223261
3
embotellada en sus diferentes presentaciones 500ml, 700ml, 1.5 lt.,2 lt. la segunda línea
esta dedicada a la obtención de agua en bolsas metalizada c/válvula vitop cubierta en cajas
denominada como BAG IN BOX. Estas líneas de producción son obtenidas debido a un
un laboratorio donde se realizan los análisis como: acides, dureza, PH, conductividad,
cloruros, Para su luego registro así como también el seguimiento de la cantidad de ozono.
90 días (3 meses) que comprende desde el 12 de marzo hasta el 12 de junio del 2016
Practicante
La Embotelladora Cusco del sol S.R.L. es una empresa nacional que ha sido creada
por el señor Raúl Ziu Olivera el vis abuelo del señor Zaypam Ziu actual gerente de la
“inka cola” que funcionaba en la ciudad de Sicuani este producto lo adquirió la empresa
coca cola, entonces las maquinarias y equipos que se adecuaron para realizar lo que
actualmente se produce agua de mesa con gas y sin gas “Agua Phura”. En la actualidad la
embotelladora Cusco del sol S.R.L. es una empresa sólida que funciona formalmente con
registro sanitario, cuenta con dos áreas de producción: planta antigua donde se produce
20000ml (bidones), 7000ml, 2000ml, 22000ml (bag in box), 1000ml, 350ml, 360ml
(vidrio). Planta nueva donde se produce 700ml, 500ml. En las dos líneas se produce
siguiendo los parámetros de higiene e inocuidad cuidando siempre la salud del consumidor.
5
1. CAPITULO II
PRACTICAS REALIZADAS
DESCRIPCION DE LA PRACTICA
1.1.1.1 EL AGUA
El agua del planeta tierra está en su mayor parte en los océanos como agua salada.
Según estadísticas de la FAO (2002), el agua que está económicamente disponible para ser
usada por el hombre (agua dulce en ríos, lagos y acuíferos) representa apenas el 0.001% del
agua estimada del planeta y equivale a entre 9000 y 14000 km3 al año. Se estima también
que el consumo humano actual ronda los 3600 km3 anuales, lo cual puede dar la falsa
impresión de que hay abundancia de agua; existe, sin embargo, un volumen de agua que
decir que el agua económicamente disponible que ya está comprometida ronda los 6000
la situación del agua ya es crítica en varios países y regiones y es probable que este problema
solvente universal, ayuda a eliminar las sustancias que resultan de los procesos bioquímicos
organismo, ocasionando daños en la salud de las personas. Las fuentes de agua que
subterráneas. El agua que se trata para consumo humano es de origen superficial. (Camacho,
Tabla 1
Plantas Virus
Temperatura Salinidad
7
Detergentes
Sólidos en
((Funiber), 2011)
Estos contaminantes pasan por diferentes procesos con el objetivo de que el agua
llegue a cumplir los límites máximos permisibles establecidos para los parámetros que se
muestran en la tabla 2. En el Perú, los análisis para el control del proceso y de la calidad de
las aguas tratadas se hacen de acuerdo con las Directivas sobre Desinfección de Agua para
Consumo Humano de la Sunass, la Norma Técnica Peruana 214.003 del Instituto Nacional
(OMS), la American Water Works Association (AWWA) o del American National Standars
• Aguas de manantial
• Aguas minerales
correspondientes a su calidad. En muchos países, no hay ningún mecanismo para evitar que
De forma normal, no existe una definición legal relevante y se acepta generalmente que las
Algunos países tienen un código de prácticas o una normativa similar acerca de lo que puede
estatuto legal, para las fuentes subterráneas de agua de la más alta calidad. (SENIOR & P.R.,
2001)
de minerales disueltos (sales minerales). Este tipo de aguas, puede caer fuera de los criterios
generales requeridos para las bebidas y no cumplir los estrictos criterios de las aguas
minerales naturales. Algunos países pueden tener una categoría particular para este tipo de
productos.
factores afectan su
solubilidad, reactividad y su estabilidad. La molécula de ozono está formada por tres átomos
atracción entre átomos (enlace covalente) son muy pequeñas, lo cual hace a la molécula de
presión, llegando a su inestabilidad total por encima de los 200 ºC. Esta es la razón por la
cual el ozono no puede ser almacenado y debe ser generado en el lugar de su aplicación.
Por otro lado, su inestabilidad da al ozono la característica de ser muy oxidante, ya que
fácilmente cede uno de sus átomos a otros compuestos oxidándolos, razón por la cual es
(BARRIENTOS, 2018)
10
Tabla 2
20 3 días 30 12 minutos
(Laphan, 2011)
11
Figura 1
Agua de red
Captación
Tratamiento 1
Tratamiento 2
Filtración
Ozonización
Envasado
Encapsulado
Etiquetado
Empaquetado
Almacenado
FUENTE: Propia
12
AGUA DE RED. –
CAPTACION. –
Consiste en proveerse del agua de red la cantidad necesaria para la producción del día, en una
TRATAMIENTO 1. –
TRATAMIENTO 2.-
FILTRACION. –
Consiste en pasar por tres filtros (filtro de arena, filtro de carbón, filtro pulidor.). en donde el
OZONIZACION. –
En este proceso se le suministra ozono durante 10 min a 4 v con el fin de eliminar o controlar la
cantidad de m.o. al agua proveniente de los filtros este proceso se realiza en un tanque de contacto
ENVASADO. -
ENCAPSULADO. –
Proceso en la consiste en enchapar los envases este proceso es muy importante porque al asegurar
la hermeticidad de nuestro producto resguarda la calidad del agua que se está procesando.
ETIQUETADO. –
una vez que nuestro producto este envasado y encapsulado procedemos a etiquetarlo indicando el
EMPAQUETADO. –
Proceso en la que consiste en agrupar las botellas de agua en paquetes cubiertas de bolsa termo
contraíbles en cual será destinado a someterlo a temperaturas altas para que le de una forma estética.
ALMACENADO. –
Este proceso consiste en el almacenamiento del producto final para su próxima distribución y el
consumo final.
14
Área de compresoras
Vestuario
Servicios higiénicos
INFRAESTRUCTURA DE LA PLANTA
con revestimiento de mayólica y cemento y con 45° entre las paredes y el techo, de la cual
El piso tiene un acabado con cemento de color blanco, las áreas de tratamiento de agua y
INDUMENTARIA LABORAL
En la planta cada uno de los trabajadores cuenta con 2 pares de botas, gorras, mandiles,
AREA DE INSUMOS
Tapas
Etiquetas
Preformas
Selladoras
Asas, etc.
AREA DE PROCESO
1 codificadora
Llenadora lineal
3 Encapsuladoras
Llenadora (bidones)
Llenadora lineal (2 L)
2 hornos eléctricos
16
15 tarimas de madera
2 trasportadores manuales
1 montacarga.
4 coches de transporte
10 tarimas de madera
VESTUARIO
Papeleras
Bancas
Lavamanos
SERVICIOS HIGIENICOS
Papel higienico
Portadores de jabom
17
secador de aire
espejos
10 computadoras
3 impresoras
1 Televisión
Archivadores
Controlador de asistencia.
PISCINA 1
Área total de 7 m2
Altura de 4 m
PISCINA 2
Área total de 15 m2
Altura de 7 m
TANQUE REACTOR
Material de fierro.
Altura cilíndrica 2 m.
Trabaja con sulfato de aluminio, cal y cloro, se debe validar esta formulación con el control
de válvulas de suero.
19
provista de dos motores de alimentación las cuales funcionan de manera alternada durante
la semana y un PLC conectado a un motor el cual su función es el envio de agua a las líneas
de producción.
Diámetro de 2m
Altura de 1.8m
Área de 5 m2
Una batería de sistema moderno con filtro multimedio y cabezales de servicio automático.
Equipo automático.
TANQUE DE CONTACTO
Diámetro de 2m
Altura 7m
Area total de 3 m2
COMPRESORES
4 compresores neumáticos
15m de largo
7 de ancho
Área aprox. De 30 𝑚2 .
Área total de 10 𝑚2 .
SS.HH.
Damas.
• Área total de 10 𝑚2 .
• Piso de mayólica.
• De ventana de vidrio.
Varones.
• área total de 10 𝑚2 .
• piso de mayólicas.
• ventana de vidrio.
• una ducha.
22
ÁREA DE PRODUCCIÓN
PLANTA ANTIGUA
Numero de filas: 1
Altura1.2 m.
RINSER
Modelo PL 700
CODIFICADOR.
altura 1.20 m
24
LLENADORA CORONADORA
Frente 1.6 m
Fondo 1.4 m
CAPSULADORA
Marca ALCOA
Modelo B209 – B
Numero de cabezales: 3
Fondo 0.74 m.
CODIFICADOR
Modelo a 200 +
Marca JART
PROREF
Marca HK Brasil
Fondo: 1.46m
vidrio.
PLANTA NUEVA
La planta nueva está constituido por un solo equipo llamada Zegla 1982 que esta se
TRANSPORTADOR DE ENVASES
Equipo automático.
Altura de 10 m.
TRANSPORTADOR DE TAPAS
con la llenadora.
tolva de envases
2 motores modelos
TRANSPORTADOR DE ENVASES
Ancho de 15 cm.
3 motores modelo
Área de 5 m2.
Modelo bopp
1000ml.
EMPACADORA AUTOMÁTICA.
Modelo 1300 z
Horno automático
29
Ventilador industrial.
Anexo 2
ÁREA DE ADMINISTRACIÓN:
8
ÁREA DE PRODUCCIÓN
Obreros: 10
Operarios; 2
Mantenimiento: 2
Control de calidad: 3
Encargado de producción: 1
30
GERENCIA
SECRETARIA
ASESORIA JURIDICA
GENERAL
JEFE DE CONTROL DE
JEFE DE RRHH JEFE COMERCIAL CONTADOR
CALIDAD
Fuente: propia
31
FUNCIONES
GERENTE GENERAL.
Ejerce la representación de la Empresa Embotelladora Cusco del Sol S.R.L, dirige y controla las
y evalúa el cumplimiento de la gestión de todas las áreas de la empresa. Aprueba y elabora el plan
operativo anual.
del área administrativa y del área operativa, así como de las relaciones públicas de la empresa.
Tendrá como tarea asegurarse del cumplimiento de los objetivos, misión, estrategias y
políticas de la organización.
administrar de la manera más eficiente los recursos de la empresa y velará por el buen
Coordina con los demás órganos de línea para determinar las acciones estratégicas sobre
penetración al mercado.
ASISTENTE GERENCIA.
análisis de reportes e indicadores de los procesos de las áreas comprometidas con la Gerencia.
SUPERVISOR DE PLANTA.
Controla la producción diaria y redacta los reportes de producción verificando la calidad de los
productos, Lleva el control de asistencia de los trabajadores, hace cumplir los procedimientos del
programa de higiene y saneamiento, monitoreo de los puntos críticos de control, Coordina las
planta.
Es responsable también de estar verificando las buenas prácticas de higiene dentro de la planta de
JEFE DE PRODUCCIÓN.
evalúa los requerimientos de materia prima e insumos, verifica el cumplimiento de los 6 Parámetros
del proceso. Desarrolla, evalúa y formula nuevos productos. Supervisa diariamente las actividades
Coordina con los miembros del equipo HACCP, en la revisión y validación del sistema
HACCP
Coordina con las autoridades externas para la verificación del cumplimiento de las normas
establecidas.
JEFE DE MANTENIMIENTO
Controla los trabajos de implementación del sistema de calidad sanitaria y tecnológica. Reporta al
jefe de planta sobre la operatividad de las maquinarias y equipos para garantizar la inocuidad.
Realiza los controles inherentes al buen funcionamiento de las maquinarias y equipos, como
la producción.
parámetros de producción.
Control de instrumental.
DEPARTAMENTO FINANCIERO
Contador(a).-
Asistente financiero.-
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Jefe comercial. –
Atención al cliente. –
Mis funciones y rutina de trabajo durante el tiempo que que duro las labores de
Tabla 3
cronograma de actividades
01:00 pm a
producción.
mascarilla).
Verificar si portan alhajas como pendientes, anillos, aretes pulseras, relojes, etc.
38
Este proceso se inicia antes de empezar la jornada de producción, se prepara agua clorada y con
este se limpia las mesas, pisos y equipos luego enjuagar con bastante agua finalmente secar con
producción de agua midiendo el % de ozono, Ph entre otros esto ayuda en la calidad e inocuidad
Conjuntamente con el jefe de planta se procedía a observar en el tanque reactor en donde se añade
cal para aumentar alcalinidad del agua lo cual debe estar entre 2 – 2.5 ppm en seguida se procede
con la cloración.
LÍNEA DE BIDONES
CONTROL DE CALIDAD
Todo producto elaborado esta con un porcentaje de ozono que funciona como un desinfectante para
que se mide en un equipo colorimétrico que va en una escala de 0.4 a 2.3, en toda producción antes
de una jornada de trabajo se mide si tiene o no y si tiene que porcentaje de ozono contiene el agua.
Cooperación en hacer cumplir las BPM de todo el personal en el área de producción por
ejemplo está prohibido aportar: aretes, relojes, pulseras, entre otros.
Portar siempre la cofia, mascarilla, botas, mandil entre otros.
Desinfectarse las manos y las botas antes de ingresar a la planta de producción.
Realizar la inspección de toda el área de producción antes de empezar la jornada.
Colaboración en las jornadas de trabajo en todas las áreas:
Área de bidones (en lavado, llenado)
Área de mantenimiento (arreglando vehículos, maquinarias, motores, compresores, etc.)
Área de tratamiento de agua (limpieza de tanque reactor, limpieza de cisternas 1 y 2, etc.)
PLANTA ANTIGUA
Figure 3
PLANTA ANTIGUA
12 000 L
Empaquetado Almacén
710 L 520 L
Almacén
710 L
41
PLANTA NUEVA
Figura 4
PLANTA NUEVA
Limpieza
5 700 L
Lavado, llenado y
Encapsulado 500 L
5 700 L
Ins pecci ón 1
150 L
5 200 L
Etiquetado
5 050 L
Ins pecci ón 2
50 L
5 050 L
Codificado
5 000 L
Empa quetado
5 000 L
Alma cén
5 000 L
42
Se producen en total 476 jabas de 15 unidades de botellas cada jaba que suman 7 140 unidades de
botellas de 700 ml llegando a contener 5 000 litros menos las mermas durante el proceso de
producción por una jornada de trabajo (día). Producción total: 5 000 litros / día.
Tabla 4
Área de Administración
Gerencia 10 1 de 40 W 1 40
Secretaria 7 1 de 40 W 1 40
Ventas 15 2 de 20 W 1 40
Prod. Y calidad 7 1 de 40 W 1 40
Baños 10 3 de 20 W 2 60
Vestuario 5 2 de 20 W 2 40
Sala de reuniones 8 1 de 40 W 1 40
Total 340
43
Tabla 5
Área
N° de lámparas N° de Energía
Ambiente (𝒎𝟐 )
y potencia ambiente requerida W
Área de filtración 10 2 de 40 W 1 80
Total 1100
44
Tabla 6
Iluminación en el patio
Patio 1 50 2 de 50 W 100
Patio 2 68 3 de 50 W 150
Patio 3 58 2 de 50 W 100
Total 350
Tabla 7
Consumos
Energía
Áreas Horas/ día Días/mes mensual en KW
requerida en kW
/h
Administración 0.34 4 30
Producción 1.1 2 30
Patio 0.35 3 30
Total 90
45
Tabla 8
Planta nueva
Lavadora, Llenadora y
0.75 HP 4 25 76.88
encapsuladora
13.0
empacadora 4 25 1335.35
KW
Planta antigua
KHS 15 KW 2 25 155.23
Total 2307.26
47
Tabla 9
Consumo total de energía eléctrica de áreas por mes
Impresora 20 2 40 0.04 5 25 2
total 1002
Tabla 10
Administración
Iluminación 30.0
Equipos 81.0
patio 22.50
Subtotal 133.50
Producción
48
Iluminación 100.0
Subtotal 3249.77
Total 3383.27
Costos de producción
Mano de obra
Tabla 11
MANO DE OBRA
Total 8010.00
MATERIA PRIMA
Tabla 12
Ozono 250.00 kg
cal 2.00 kg
Total 284.50
50
COSTOS INDIRECTOS
Tabla 13
Costos indirectos
Total 8500.00
GASTOS DE PRODUCCIÓN
Gastos administrativos
Tabla 14
Gastos administrativos
Viáticos 100.00
total 2200.00
52
Tabla 15
Viáticos 100.00
Total 300.0
53
GASTOS FINANCIEROS
Tabla 16
Gastos financieros
Otros 1000.00
Total 3700.00
1.5.1 PRESUPUESTO
0.0007 𝐿 1420 𝐿
∗
1$ 𝑥
1420 𝑙/$
𝑥=
0.7 𝑙
X= 994.00 $/dia
0.7 𝐿 5000 𝐿
∗
1$ 𝑥
5 000 𝑙/𝑠
𝑥=
0.7𝑙
Extintores que están colocados en diferentes áreas como son: área de tratamiento de
y sismos.
55
Todo trabajador cuenta botas, mandil, mascarilla, cofia, casco industrial, etc.
2. CONTRIBUCION A LA EMPRESA
Anexo 1:
3. FOTOTECA
1. CAPITULO III
DATOS DE RESULTADO
1.1 LOGROS
En los tres meses que duro las prácticas pre profesionales se ha fortalecido y alimentado
el conocimiento en todas las áreas de producción para la obtención del agua de mesa,
rescatar métodos de trabajo como el trabajo en equipo, los pasos que se debe seguir en
adquiridos en la universidad. Como por ejemplo las BPM, BPH, control de calidad entre
otros.
Se ha logrado adquirir los conocimientos para el marketing del producto final hacia los
nacionales e internacionales.
Se logró alcanzar el total de horas requeridas en la empresa embotelladora cusco del sol
Se logró manipular el equipo que elabora las botellas para diferentes líneas (700ml,
1.2 DEFICIENCIAS
CUSCO DEL SOL SRL. Cuya decisión tomada por el señor gerente de la empresa Lic.
Carlos Raúl Say Siu Olivera, por el cuidado de los derechos de la imagen de la empresa,
automáticos que se encuentran en la embotelladora cusco del sol S.R.L. como por
ejemplo la etiquetadora del equipo regla, se traba cada rato y no hay un personal
capacitado para solucionarlo de manera rápida esto ocasiona un bajo rendimiento tanto
por ejemplo tanque reactor, presenta óxidos en el interior del tanque puede pasar los
producción.
61
El agua que se derrama en una jornada de trabajo es en bastante cantidad, para esto sería
muy importante instalar un equipo que recircule el agua para disminuir la perdida de
alguna manera.
Falta de capacitación del todo el personal sobre las buenas prácticas de manufactura e
higiene, también sobre los primeros auxilios en caso d emergencias (sismos, terremotos,
etc..).
62
CONCLUSIONES
Se logró conocer los procesos que se realizan para la obtención del producto final desde
indica en la figura 1.
SOL E.I.R.L. AGUA PHURA. Desde apenas el inicio, durante, y finalización del
ZEGLA.
Así mismo la etapa más importante de la producción como es el tratamiento del agua
que consta de dos partes, en las cuales el único objetivo en común es la de resguardar
la inocuidad del producto, con todo ello se complementó los conocimientos teóricos
RECOMENDACIONES
encuentra en buen estado, tiene rajaduras, grietas, huecos entre otras. Esto afecta
respectivo puesto.
porque la limpieza diaria solo se realiza de manera rápida y sencilla y esto no ayuda
de contaminación ya que estos equipos emanan olores a combustible y esto puede alterar
Los operarios líderes de cada máquina o equipo deberían elaborar manuales de proceso
observó que los operarios realizaban sus actividades sin llevar los equipos de protección
personal adecuada. Muchas veces esta razón afecta directamente a la calidad del
BIBLIOGRAFIA
Camacho, N. C. (16 de junio del 2011 ). Tratamiento de agua para consumo humano. Ingeniería
bst?gclid=CKn8t4CDl8YCFdGQHwoddxUA0g
Puig, G. (abril 18 de 2012). El agua virtual: conceptos e implicaciones. REDALYS,ORG, pp. 69-
76 .
SENIOR, D. A., & P.R., A. (2001). Tecnología del Agua Embotellada. De la edición en lengua
ANEXOS
67
ANEXO 1
68
ANEXO 2