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    CASO 2 Maria

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    Una empresa que fabrica piezas de aluminio para motores ha reportado altos porcentajes de rechazo interno en los últimos meses, alcanzando hasta un 9% en algunos meses. Para analizar el problema, se realizó un gráfico de tendencias que mostró un aumento fluctuante del rechazo a lo largo del tiempo, así como un diagrama de Pareto que reveló que la dureza y las fugas representaban el 76.1% de los defectos. El objetivo es identificar la causa principal, tomar medidas correctivas para erradicar el problema y prevenir que v

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    Una empresa que fabrica piezas de aluminio para motores ha reportado altos porcentajes de rechazo interno en los últimos meses, alcanzando hasta un 9% en algunos meses. Para analizar el problema, se realizó un gráfico de tendencias que mostró un aumento fluctuante del rechazo a lo largo del tiempo, así como un diagrama de Pareto que reveló que la dureza y las fugas representaban el 76.1% de los defectos. El objetivo es identificar la causa principal, tomar medidas correctivas para erradicar el problema y prevenir que v

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    Una empresa que fabrica piezas de aluminio para motores ha reportado altos porcentajes de rechazo interno en los últimos meses, alcanzando hasta un 9% en algunos meses. Para analizar el problema, se realizó un gráfico de tendencias que mostró un aumento fluctuante del rechazo a lo largo del tiempo, así como un diagrama de Pareto que reveló que la dureza y las fugas representaban el 76.1% de los defectos. El objetivo es identificar la causa principal, tomar medidas correctivas para erradicar el problema y prevenir que v

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    Una empresa que fabrica piezas de aluminio para motores ha reportado altos porcentajes de rechazo interno en los últimos meses, alcanzando hasta un 9% en algunos meses. Para analizar el problema, se realizó un gráfico de tendencias que mostró un aumento fluctuante del rechazo a lo largo del tiempo, así como un diagrama de Pareto que reveló que la dureza y las fugas representaban el 76.1% de los defectos. El objetivo es identificar la causa principal, tomar medidas correctivas para erradicar el problema y prevenir que v

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    En una empresa fabricante de múltiples de admisión de aluminio para motores, ha reportado altos

    porcentajes de rechazo interno como lo muestra la siguiente tabla.

    Mes Porcentaje

    Noviembre 3

    Diciembre 2

    Enero 4

    Febrero 7

    Marzo 7

    Abril 8

    Mayo 7

    Junio 9

    Julio 8

    Agosto 9

    Diciembre 9

    a) Realizar una gráfica de tendencias y hacer un pronóstico del mes de diciembre

    para ver el comportamiento de la gráfica e interpretarla.


    En la gráfica se puede observar que a pesar de la fluctuación con la que se presenta el

    problema si existe una tendencia que el problema se siga presentando conforme el paso del

    tiempo y cada vez va en aumento, por lo que es importante una solución rápida.

    Un equipo formado por personal de las áreas de producción, calidad y mantenimiento y

    procesos realizó una investigación con base en los reportes de tipo de rechazo de los meses

    anteriores como se muestra en la siguiente tabla.

    Defectos Frecuencia

    Poros 30

    No completos 10

    Otros 15
    Dureza 95

    Fugas 80

    b) Realizar un diagrama de Pareto

    Se puede observar que los principales problemas son la dureza, las fugas, los poros,

    otros. Por lo que enfocándose en la dureza con un 41.3% y fugas con un 34.8%, se

    resolverían un 76.1% del problema.

    c) Contestar lo siguiente
    INDICADOR SELECCIONADO Rechazo interno del aluminio para motores

    PROBLEMA Alto número de rechazo interno

    PROBLEMA ENFOCADO dureza y fugas con 76.1%

    OBJETIVO  Identificar cual es el problema

    principal.

     Tomar medidas correctivas para

    erradicar el problema.

     Tomar medidas para prevenir

    nuevamente el problema.

    Planteamiento del problema.

    En una empresa fabricante de múltiples de admisión de aluminio para motores, ha reportado altos
    porcentajes de rechazo interno en los siguientes meses como lo muestra la siguiente tabla.

    Mes Porcentaje

    Noviembre 3

    Diciembre 2

    Enero 4

    Febrero 7

    Marzo 7

    Abril 8

    Mayo 7

    Junio 9

    Julio 8
    Agosto 9

    Diciembre 9

    Por lo que se procedió a realizar una gráfica de tendencias y hacer un pronóstico del mes de

    diciembre para ver el comportamiento de la gráfica e interpretarla. La grafica arrojo que el

    problema iba en aumento, aunque se puede observar que disminuía, subía de nuevo, como

    podemos observar en la siguiente gráfica.

    Teniendo estos resultados, se decidió hacer un diagrama de Pareto, para poder identificar

    cual o cuales son las causas que ocasionan el problema del rechazo interno.
    Del diagrama de Pareto se obtuvo que el 76.1% de los defectos corresponde a la dureza y las
    fugas, por lo que se decide erradicar estos problemas.

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